CBA Contact List for Matters Involving Mortgage Discharges

ABC - Liste de personnes-ressources pour les dossiers de quittance hypothécaire
Banque
Banque de Montréal
Coordonnées
Toutes les demandes de renseignements :
Communiquez avec le bureau qui a fourni la documentation de
remboursement.
Suivi auprès d’un échelon supérieur seulement :
Toutes les provinces, à l’exception du Québec :
[email protected]
Québec : [email protected]
Banque Scotia
Toutes les demandes de renseignements :
Communiquez avec le bureau qui a fourni la documentation de
remboursement.
Suivi auprès d’un échelon supérieur seulement :
Toutes les provinces, à l’exception du Québec :
[email protected]
Québec : [email protected]
TD Canada Trust
Toutes les demandes de renseignements :
Communiquez avec le bureau qui a fourni la documentation de
remboursement.
Suivi auprès d’un échelon supérieur seulement :
Ontario : [email protected]
Provinces de l’Ouest et territoires : [email protected] ou
[email protected] ou [email protected] ou
[email protected]
Québec et provinces de l’Atlantique : [email protected] ou
[email protected]
Banque Nationale
Groupe Financier
Toutes les demandes de renseignements :
Communiquez avec le bureau qui a fourni la documentation de
remboursement.
Suivi auprès d’un échelon supérieur seulement :
De partenariat et de prêts hypothécaires
1 800 361-8688, ext #5822
[email protected]
Secondaire :
July Bouchard
Chef de section
[email protected]
Banque
Laurentienne du
Canada
Toutes les demandes de renseignements :
Pour les succursales BLC du Québec et la succursale BLC d’Ottawa
(numéro 118)
Service à la clientèle Crédit
514-284-4600 option 1 et 3
Antonietta Di Raddo
514-284-4500 poste 4505
Lina Cecere
514-284-4500 poste 6032
Pour B2B Trust
Ventes et support – Hypothèques : 1-800-668-6874
Courriel : [email protected]
Banque CIBC
Toutes les demandes de renseignements :
Hypothèques CIBC inc. (enregistrée sous Hypothèques CIBC inc.)
Centre d’appels pour hypothèques : 1-888-264-6843
Services financiers le Choix du Président (enregistrée sous Hypothèques
CIBC inc.)
Centre d’appels pour hypothèques : 1-888-866-0866, option 3
Hypothèques FirstLine (enregistrée sous Hypothèques CIBC inc.)
Centre d’appels pour hypothèques : 1-800-970-0700
Hypothèques accessoires (enregistrée sous Banque Canadienne Impériale
de Commerce)
CIBC : Communiquez avec la succursale du compte
Services financiers le Choix du Président (comptes d’emprunts
garantis) : 1-888-872-4724 ou 1-888-723-8881
Suivi auprès d’un échelon supérieur seulement :
[email protected]
Secondaire :
Tom Spall
Directeur principal, Prêts hypothécaires de détail
[email protected]
Banque Royale
Toutes les demandes de renseignements :
Provinces de l’Ouest et territoires : 1-877-717-4619
Ontario et provinces de l’Atlantique : 1-800-974-1163
Québec : 1-800-361-5600
Suivi auprès d’un échelon supérieur seulement :
[email protected]
HSBC
Toutes les demandes de renseignements :
Communiquez avec le bureau qui a fourni la documentation de
remboursement.
Suivi auprès d’un échelon supérieur seulement :
La Banque HSBC Canada, Société de fiducie HSBC (Canada) :
Erna Brkich
Directrice principale, Exploitation de service
Centre d’administration des prêts
[email protected]
Secondaire :
Ruby Callahan
Superviseur, Décharges
Centre d’administration des prêts
[email protected]
HSBC Finance Hypothèques; Household Realty Corporation Limited :
Sylvie L Dubreuil
[email protected]
Banque canadienne
de l’Ouest
Toutes les demandes de renseignements :
Communiquez avec le bureau qui a fourni la documentation de
remboursement.
Suivi auprès d’un échelon supérieur seulement :
Donna Bereska
Directrice principale, CAP
[email protected]
Banque Manuvie du
Canada
Toutes les demandes de renseignements :
Centre de service de la Banque Manuvie
Téléphone : 1-877-765-2265
Suivi auprès d’un échelon supérieur seulement :
Janice Poirier, Services des hypothèques
[email protected]
Banque Canadian
Tire
Toutes les demandes de renseignements :
Linda Epp
Services hypothécaires nationaux
[email protected]
Secondaire :
Laurie Pirritano
Services hypothécaires nationaux
[email protected]
Bank ING du
Canada
Suivi auprès d’un échelon supérieur seulement :
Gail Paulsen-Flack
Chef des opérations de prêt
[email protected]
Mise à jour : janvier 2012