Strasbourg - Cabinet AVOCAT Grosbart. Conseils et consultations

17
ème
Conférence
annuelle
de l’Association pour
le Management des Risques
et des Assurances
de l’Entreprise
Strasbourg
28-29-30 janvier 2009
Risques et
stratégie
www.amrae.fr
Programme définitif
17
ème Conférence annuelle
Sommaire
Mot du Président
2
Déroulement Général
4
Sessions Plénières
6
Sessions Parallèles
8
Informations Générales
42
1
Bienvenue à la
17 édition des
Rencontres AMRAE
ème
Mot du Président
N
ous sommes très heureux de vous accueillir
à Strasbourg pour la 17ème édition des
Rencontres AMRAE.
Nous nous efforcerons cette année encore, à travers
les deux demi journées de sessions plénières, la
journée du jeudi consacrée aux sessions parallèles
avec 30 ateliers et les interventions de 130 éminents
orateurs, de vous apporter les réponses aux questions
que vous vous posez dans les domaines de la gestion
des risques et des assurances.
L’environnement économique et financier actuel nous
rappelle encore une fois toute l’importance de nos
métiers et les contributions qui en sont attendues.
C’est par l’échange et le partage de nos expériences
que nous vous proposons d’enrichir nos pratiques
respectives, dans un esprit aussi convivial qu’à
l’accoutumée.
Vous souhaitant de passer d’excellentes Rencontres,
Cordialement vôtres,
Michel YARHI
Gérard LANCNER
Président des Rencontres
AMRAE
Président AMRAE
Déroulement général
L
a tempête que connaissent les marchés
financiers devrait laisser des traces
profondes. Certains disent que ces évènements
étaient prévisibles, que l’évolution aurait été
différente si l’on avait voulu affronter la réalité en
s’en donnant les moyens.
Dans les entreprises, la gestion des risques
doit prendre en compte l’ensemble des facteurs
économiques, humains et techniques pour
permettre aux dirigeants d’adapter leur stratégie.
Pour aider chacun à progresser dans ses
réflexions, le programme de ce 17ème congrès a
mis l’accent sur différents thèmes, essentiellement
les craintes de demain sans négliger pour autant
notre réalité de ce jour.
Nous espérons que ce programme riche et varié
saura, cette année encore, vous donner entière
satisfaction.
jeudi 29 janvier
mercredi 28 janvier
9h00
9h30
10h00
Ouverture de l'accueil
Café d’accueil
11h30
11h30
12h00
12h30
12h30
Déjeuner Buffet
14h00
Session Plénière
Pause
16h30
Responsable
Gilbert Brat
Bureau permanent AMRAE
Déléguée générale
Corinne Crueize
Dahbia Seddoud
Florence Tostain
2
Déjeuner Buffet
Déjeuner
16h00
18h15
Jean-François Chappelle
Stéphane Choisez
Didier Jouin
Jacques Lesobre
Alain Ricou
Jean-Philippe Riehl
20h30
14h30
Fin des Rencontres
Sessions Parallèles
16h00
Pause
16h45
Session Plénière
Responsable des ateliers
Christian Motary
Pause
Session Plénière
14h30
Président des Rencontres
Michel Yarhi
Session Plénière
11h00
14h00
Comité Scientifique
9h30
Sessions Parallèles
Le Comité Scientifique
Organisation générale
vendredi 30 janvier
Sessions Parallèles
18h15
Soirée d'Ouverture
3
Protéger
Anticiper
S’engager
Rapprocher
Accélérer
Intégrer
Plan du site
Innover
PRESSE
ORGANISATION
SESSIONS
PARTENAIRES
Accompagner
NIVEAU 0
NIVEAU 0
Adapter
Gagner
DÉJEUNERS
ESPACE ARP
Salle
Conférenciers/Presse
GUTENBERG
KLÉBER
Une force
en Europe
ERASME
PLÉNIÈRES
SCHWEITZER
GA
LE
ORA
NGE
RIE
RIE
LE
ACCUEIL
CO
RB
DRE
ENTRÉE DES
CONGRESSISTES
US
SDE
IER
RE
RB
E
RI
DE
MA
LE
GA
Espace
publications
presse
Un des leaders mondiaux de l’assurance présent
dans plus de 130 pays.
NIVEAU 1
NIVEAU 1
Plus de 60 ans d’expérience en Europe avec
un développement fort et constant.
SOIRÉE ET
DÉJEUNERS
CONTADES
Des solutions innovantes pour les entreprises de toutes
tailles, ainsi que pour leurs clients et leurs salariés.
TIV
OLI
1
TIV
OLI
2
I
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Des équipes dédiées par marché et des implantations
régionales pour un service de proximité.
TH
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BAR
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Tél. : 05 57 35 98 14
Fax : 05 57 35 98 13
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Tél. : 03 28 53 58 70
Fax : 03 28 53 57 15
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Tél. : 02 40 89 78 00
Fax : 02 40 08 00 12
PARIS
Tél. : 01 49 02 46 58
Fax : 01 49 02 46 52
LYoN
Tél. : 04 78 38 74 20
Fax : 04 78 37 48 44
STRASBoURG
Tél. : 03 88 52 81 40
Fax : 03 88 25 75 07
@
LEICESTER ROH
A
N
Bureau
AMRAE
Tour AIG
92079 Paris la Défense 2 Cedex
France
Tél. : +33 1 49 02 42 22
Fax : +33 1 49 02 44 04
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OBERLIN
PRÉSIDENT
SCHUMAN
Stand
AMRAE
«Avenue des consultants»
5
7
Mercredi 28 janvier
SESSIONS PLÉNIÈRES
Vendredi 30 janvier
SESSIONS PLÉNIÈRES
Risques et stratégie
Début de session : 14h00
Début de session : 9h30
ERASME - Niveau 0
ERASME - Niveau 0
Ouverture des 17èmes Rencontres
TRADUCTION
SIMULTANÉE
Gérard LANCNER
Président
AMRAE
François-Henri PINAULT
Président Directeur Général
PPR
Bernard SPITZ
Président
FFSA
16h00 - 16h30
PAUSE
François HEISBOURG
Les évolutions et attentes du marché :
Les réponses apportées aux clients
Comparaison des pratiques anglo saxonnes et européennes
John KEOGH
Chief Executive Officer
ACE OVERSEAS GENERAL Stephen McGILL
Chairman & Chief Executive Officer
AON RISK SERVICES
Pierre DONNERSBERG
Président du directoire SIACI SAINT HONORÉ
Jean-Paul RIGNAULT
Directeur Général
AXA CORPORATE SOLUTIONS
Modérateur : Anne-Marie FOURNIER, Vice-Présidente, AMRAE
11h00 - 11h30
Fin de session : 18h15
6
PAUSE
Agnès LEPINAY
Directrice des Affaires Economiques, Financières,
de la Recherche et des Nouvelles Technologies
MEDEF
Quels enseignements tirer
de la crise financière et économique ?
Olivier JAY
Journaliste
Table Ronde :
CLOTÛRE DES 17ème RENCONTRES
Gérard LANCNER
Président
AMRAE
Fin de session : 12h30
7
8
Jeudi 29 janvier
DRESDE
Gutenberg
Kléber
Leicester
Oberlin
ORANGERIE
Schuman
Schweitzer
Tivoli 1
Tivoli 2
NIV. 0
NIV. 0
NIV. 0
NIV. 1
NIV. 1
NIV. 0
NIV. 1
NIV. 0
NIV. 1
NIV. 1
A10
A3
A5
A8
A2
A9
A6
A7
A1
A4
Recours intracommunautaire :
de la théorie à la
pratique
Prévention des
risques psychosociologiques:
Quelles actions
engager ?
Action directe et
prescription: les
nouvelles règles
du jeu
Une juste
indemnisation du
risque corporel ?
L’optimisation de
De l’assurance
la supply chain :
EPL à l’assurance
Rapports Sociaux : quels enjeux pour
une réalité mondiale les Risk Managers ?
Assurance des
Les conséquences La mise en place
d’un dispositif de
grands risques
du Grenelle de
industriels :
l’environnement en Risk Management:
de la théorie à la
Valorisation de
matière de
pratique
la prévention/
responsabilité et
protection dans un d’assurance des
marché cyclique
constructeurs
Michel
POZZO DI
Marie-Claude
Pascal
BORGO
DELAVEAUD
DESSUET
La relation
Courtiers/Assuré
Olga
PENDARIÈSISSAURAT
Frédéric
LUCAS
Alexandra
PFALZGRAF
Stéphane
CHOISEZ
Paul-Vincent
VALTAT
Anne-Claire
MANIEZ
P.19
P.12
P.14
P.17
P.11
P.18
P.15
P.16
P.10
P.13
A19
A20
A13
A16
A17
A14
A11
A15
A12
A18
L’assurance
contrefaçon,
risques et
stratégies, enjeux
et solutions
Cyberliability:
Nouveau risque ou
nouvelle garantie?
Assurance de
la dépendance:
supercherie ou
challenge des
dirigeants pour les
entreprises?
La gestion des
sinistres par les
assureurs dans la
stratégie du Risk
Manager
Prévention et
détection de la
fraude : Comment
mettre en oeuvre
un dispositif antifraude?
Enterprise Risk
Management
et Agences de
notation
Aspects juridiques
et pratiques de
la Responsabilité
Pénale des
dirigeants et
des managers
opérationnels
L’ Assurance
Transport
en Afrique :
problématiques
actuelles
Guy-Louis
FAGES
La Gestion des
REACH:
Risques en
Le nouveau
Europe. Un
Règlement
échange
Européen sur les
d’expérience
produits chimiques
France / Allemagne et son impact sur
/ Suisse / Grande les producteurs et
Bretagne
les utilisateurs aval
Paul
Jean-Paul
TAYLOR
FORT
Laurence
DELAIRE
Corinne
GROSBART
Rémi
PENDARIÈSISSAURAT
Michel
YARHI
Christian
MOTARY
Jean-Philippe
RIEHL
Aymeric
BOYER-VIDAL
Jean-Marie
COSTE-FLORET
P.30
P.31
P.22
P.27
P.28
P.23
P.20
P.24
P.21
P.29
A27
A23
A24
A26
A30
A22
A21
A29
A25
A28
Enjeux et
contraintes de la
mise en place d’un
régime de frais de
santé
Solvabilité II
Les limites de
Cartographie des
risques Ressources l’expertise unique
Humaines
Risk Management
et Intelligence
Economique
L’entreprise face au
Les dernières
risque pays
évolutions
juridiques
automobiles et
leur impact dans la
gestion du risque
automobile
Didier
WATTELLE
Patrick
LEROY
Pascal
TARDIEU
Fabrice
MORGAUT
Gilbert
CANAMERAS
Angélique
GRYLIONAKIS
Yvon
COLLEU
P.38
P.34
P.35
P.37
P.41
P.33
P.32
Les bonnes
Les programmes
pratiques en
internationaux
d’assurances: outil matière de gestion
des risques:
stratégique ou
Rôle du Conseil
gadget ?
d’Administration
et du Comité des
Risques
Zaiella
AISSAOUI
P.40
P.36
Les brulôts
juridiques
Pierre
BICHOT
9h30 -11h30
SESSIONS PARALLÈLES
14h30-16h00
Jeudi 29 janvier
16h45-18h15
16h45-18h15
14h30-16h00
9h30 -11h30
SALLES
SESSIONS PARALLÈLES
P.39
9
SESSIONS PARALLÈLES
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
9h30 - 11h30
Jeudi 29 janvier
La mise en place d’un
dispositif de Risk
Management :
de la théorie à la pratique
Atelier A1
TIVOLI 1
Niveau 1
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Michel POZZO DI BORGO
Responsable du Pôle Risques
BANQUE DE FRANCE
Julien CAMUS
Deputy Risk and Insurance Manager
SCHLUMBERGER
Prévention des risques
psycho-sociologiques :
Quelles actions
engager ?
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Paul-Vincent VALTAT
Directeur Sécurité Sûreté
Délégué pour la Défense et la Sécurité
PORT AUTONOME DE PARIS
Jacques MULLER
Directeur du travail
DIRECTION DÉPARTEMENTALE DU TRAVAIL, DE L’EMPLOI
ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE
Jean-Michel HORRENBERGER
Chargé de missions
CAISSE DES DÉPOTS ET CONSIGNATIONS
Gilbert BRAT
Directeur juridique et des assurances groupe
GROUPE LA POSTE
RÉSUMÉ
De sa phase d’engagement à sa phase de maturité, une démarche
de maîtrise des risques impose de multiples choix et actions, relatifs
à la définition des objectifs initiaux, à l’établissement du mode de
gouvernance, au choix des référentiels pertinents, à l’organisation
pratique du projet, à la mise en œuvre et l’utilisation des cartographies,
au choix du système d’information, à l’instauration de reportings…
Sur la base de retours d’expériences concrets, les intervenants vous
présenteront leurs approches, aisément transposables quelque soit le
secteur d’activité.
10
OBERLIN
Niveau 1
Jean-Marie Gobbi
Fondateur gérant
PSYA
François BEAUME
Responsable Risk Management
DALKIA FRANCE
La mise en œuvre d’un dispositif de risk management au sein d’une
entreprise s’effectue de manière progressive, selon des objectifs et des
modalités pratiques propres à chaque organisation.
Atelier A2
Jean-Ange LALLICAN
Président de la Commission Stress
ANDRH
Sarah VIGNOLES
Chargée de mission Risques & Assurance
LA BANQUE POSTALE
RÉSUMÉ
9h30 - 11h30
CAFÉ D’ACCUEIL
CAFÉ D’ACCUEIL
9h00 - 9h30
9h00 - 9h30
La prévention du stress, du harcèlement moral, de l’épuisement
professionnel s’inscrit plus que jamais dans les actions que les
managers se doivent d’intégrer dans leur stratégie de gestion des
risques professionnels et de la sécurité au travail placées sous leur
responsabilité.
Quelles suites attendre du rapport commandé par M. Xavier Bertrand,
Ministre du travail sur, justement, les risques psychosociaux au travail
ou de l’accord intervenu sur le « stress » entre les représentants des
salariés et des employeurs ?
Quel est le point de vue des acteurs de la santé au travail sur les risques
psycho-sociaux ?
Quelles pistes d’action engager pour prévenir ces risques ?
Des experts : Directeur du travail, « Manager » de risques d’un grand
groupe, DRH, Médecin du travail, vous présenteront leur point de vue
dans ce domaine et répondront à vos questions lors de cet atelier.
11
SESSIONS PARALLÈLES
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
Atelier A3
GUTENBERG
Niveau 0
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
RÉSUMÉ
9h30 - 11h30
Jeudi 29 janvier
De l’assurance EPL
à l’assurance Rapports Sociaux :
une réalité mondiale
Frédéric LUCAS
Risk & Insurance Manager
PUBLICIS GROUPE
Alain Mourot
Secrétaire Général
AIG EUROPE
La relation
Courtiers / Assuré
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
TIVOLI 2
Niveau 1
Stanislas CHAPRON
Président du Directoire
MARSH S.A.
Bruno VESVAL
Directeur Général Délégué
GRAS SAVOYE
Guillaume Deschamps
Commercial Lines Manager, FINPRO
MARSH S.A.
Alain LAGESSE
Directeur de la Gestion des Risques
LVMH GROUPE
Après un bref historique des contrats Employment Practices Liability,
l’objectif de cet atelier sera de :
Jean-Paul CHAPELLIER
Co-président du Directoire
DIOT S.A.
RÉSUMÉ
Atelier A4
Laurence DELAIRE
Directeur adjoint du département assurances
GDF SUEZ
Emmanuel Silvestre
Directeur Adjoint Responsable Souscription Risques Financiers
LIBERTY MUTUAL INSURANCE EUROPE LIMITED
• présenter les garanties, en particulier en s’attachant à identifier les
spécificités et les articulations de ce contrat avec les couvertures
d’assurance de responsabilité des dirigeants et mandataires sociaux
et définir ses limites par rapport aux actions menées par les salariés
aux prud’hommes et/ou sur le plan civil et pénal,
9h30 - 11h30
Comment concilier les exigences croissantes des clients et les
contraintes des courtiers ?
Dans un contexte de montée en puissance de la gestion des risques,
d’exigence de transparence vis-à-vis des marchés financiers, et de
concurrence entre les courtiers, renforcée par le développement de
nouvelles offres (consultants, assureurs), des travaux ont été initiés
entre l’AMRAE et la Chambre Syndicale des Courtiers d’Assurances
pour partager les attentes des uns et autres, et rechercher ensemble
des pistes de progrès.
• décrire les procédures spécifiques de gestion des réclamations en
France et à l’international,
• citer des exemples de sinistres français, européens et américains
pour expliciter les critères principaux d’appréciation des risques par
les assureurs,
Ces travaux s’articulent autour de 6 thèmes : les appels d’offres, les
réseaux internationaux, le «contract certainty», la gestion des sinistres,
l’activité de consulting et la rémunération des courtiers.
• définir les actions de préventions qui peuvent être mises en place par
le Risk Manager pour réduire ces risques.
Cet atelier commencera par la restitution de ces réflexions, et sera
suivie par un débat entre les orateurs et les participants.
12
CAFÉ D’ACCUEIL
CAFÉ D’ACCUEIL
9h00 - 9h30
9h00 - 9h30
13
SESSIONS PARALLÈLES
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
9h30 - 11h30
Jeudi 29 janvier
Assurance des grands
risques industriels :
Valorisation de la
prévention/protection
dans un marché cyclique
L’optimisation de la supply
chain : quels enjeux pour
les Risk Managers ?
Atelier A5
KLÉBER
Niveau 0
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Alexandra PFALZGRAF
Directeur des Risques et des Assurances
SCHNEIDER ELECTRIC SERVICES INTERNATIONAL
Laurent Giordani
Associé
KYU ASSOCIÉS
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Jean-Laurent Santoni
Directeur du Département Marsh Risk Consulting
MARSH S.A.
La mondialisation de la concurrence impose à la plupart des
entreprises de chercher de nouvelles sources d’approvisionnement.
Parallèlement, le recentrage de leurs activités sur leur cœur de métier
les amène à développer de nouvelles pratiques collaboratives avec
leurs fournisseurs.
SCHUMAN
Niveau 1
Marie-Claude DELAVEAUD
Directeur des Risques et Assurances
DCNS
Olivier Muraire
Directeur Général
LIBERTY MUTUAL INSURANCE EUROPE
Guy LALLOUR
Directeur Général
XL INSURANCE COMPANY LTD
Philippe JOUVELOT
Directeur Souscription IARD
AXA CORPORATE SOLUTIONS ASSURANCE
RÉSUMÉ
Dans ce mécanisme d’échanges complexe, générateur de risques et
d’opportunités, les Risk Managers sont confrontés à de nouveaux
enjeux.
Cet atelier se propose d’analyser deux thèmes étroitement liés :
1. P
ourquoi les marchés de l’assurance des grands risques industriels
restent-ils aussi cycliques et souvent avec des cycles économiques
et financiers inversés par rapport à ceux des entreprises ?
Seront traités les deux risques principaux pour les entreprises
actuellement : les risques de Dommage Incendie et la Perte
d’Exploitation.
Laurent Giordani, associé de Kyu Associés, consultant spécialisé
sur la chaîne de valeur Client-Fournisseur, nous expliquera pourquoi
l’optimisation de la supply chain est au cœur des préoccupations des
directions générales.
2. L
es industriels, grands et moins grands, ont beaucoup investi ces
dernières années en prévention / protection sans que, le plus souvent,
cela ait un impact fort, sur la tarification des risques. En réalité, ces
investissements ne permettent pas de lisser réellement les hausses
ou baisses cycliques. Et en période de cycle baissier des primes,
il devient difficile, pour les Risk Managers de justifier l’engagement
financier de prévention/protection. Dans ces conditions, quel est
l’impact du statut «Risque Hautement Protégé» ?
Jean-Laurent Santoni, Directeur de Marsh Risk Consulting, évoquera
les risques résultant de la complexification de la supply chain et les
nouvelles responsabilités des Risk Managers.
Enfin, Pierre Fabre, Directeur Développement et Innovation au sein du
Groupe d’expertises techniques Erget, nous parlera plus spécifiquement
des importations en provenance de Chine et des solutions permettant
de les sécuriser.
14
Atelier A6
Thierry van Santen
Directeur Général
ALLIANZ GLOBAL CORPORATE & SPECIALTY FRANCE
(AGCS)
Pierre Fabre
Directeur Développement et Innovation
ERGET
RÉSUMÉ
9h30 - 11h30
CAFÉ D’ACCUEIL
CAFÉ D’ACCUEIL
9h00 - 9h30
9h00 - 9h30
15
SESSIONS PARALLÈLES
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
Atelier A7
SCHWEITZER
Niveau 0
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
9h30 - 11h30
Jeudi 29 janvier
Les conséquences du
Grenelle de l’environnement
en matière de responsabilité
et d’assurance des
constructeurs
Pascal DESSUET
Responsable des Assurances pour les Affaires Immobilières
SOCIETE GENERALE
Hugues PERINET-MARQUET
Professeur
UNIVERSITÉ PANTHÉON-ASSAS (PARIS II)
Recours
intra-communautaires :
de la théorie
à la pratique
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Patrick LEBRUN
Directeur des Assurances - Directeur Général Adjoint de VINCI ENERGIES
VINCI
Pierre ESPARBES
Directeur des Marchés et des Risques IARD
SMABTP
16
Atelier A8
LEICESTER
Niveau 1
Stéphane CHOISEZ
Avocat
CABINET TRILLAT & ASSOCIES
Anne-Marie LUCIANI
Maitre de Conférences
UNIVERSITÉ DU MAINE
Ines BELTRAMINI
Avocat Associé
CABINET TRILLAT ET ASSOCIÉS
RÉSUMÉ
L’Europe du Droit est devenue une réalité.
Mais une réalité complexe, réputée réservée aux seuls spécialistes du
Droit International.
Jacques JESSENNE
Directeur du Développement
SOCOTEC
RÉSUMÉ
9h30 - 11h30
Pourtant, alors même que les frontières internes à l’Europe disparaissent
peu à peu, le besoin évident de maîtriser les recours et les actions
intracommunautaires s’impose à tous les acteurs du marché. L’objectif
de cet atelier est donc de dépasser la simple présentation théorique
des textes et, au travers d’exemples pratiques, de traiter notamment
des recours, des actions directes en Europe, à la suite de l’arrêt de la
CJCE du 13 décembre 2007 et de l’arrêt de la Cour de Cassation du 19
mars 2008, ou encore de l’exécution des décisions de justice au sein
de la Communauté.
Le premier projet de loi sur la mise en œuvre des décisions prises
lors du Grenelle de l’environnement assigne des objectifs ambitieux au
secteur de la construction, tant pour le parc de logement existants que
pour les constructions neuves et ce, aussi bien pour le parc immobilier
des collectivités publiques, que pour le parc de logement social et
les bâtiments privés. Face à ce grand défi du 21ème siècle, la France
en raison de son droit positif tant en matière de responsabilité que
d’assurance, se trouve placée dans une situation un peu particulière et
la question se pose de savoir comment gérer les risques relatifs à ces
travaux et comment opérer pour partie, leur transfert vers le marché
de l’assurance.
Pour traiter de ce sujet, nous avons organisé nos travaux sous la
forme d’une table ronde réunissant trois acteurs majeurs dans cette
problématique qui tourne autour de la gestion des risques afférents
aux nouvelles techniques qui vont être mises en œuvre pour réaliser
les travaux nécessités par les lois sur le Grenelle de l’environnement,
ainsi qu’à leur assurabilité : l’organisme qui établit les normes qui vont
encadrer la mise en œuvre de ces travaux, l’entreprise qui réalise les
travaux dans le cadre des normes édictées, enfin l’assureur qui couvre
les risques afférents à la mise en œuvre de ces techniques.
Par ailleurs, un universitaire reconnu de tous, viendra éclairer les débats
sur les enjeux de cette problématique au plan juridique.
CAFÉ D’ACCUEIL
CAFÉ D’ACCUEIL
9h00 - 9h30
9h00 - 9h30
17
SESSIONS PARALLÈLES
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
Atelier A9
ORANGERIE
Niveau 0
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
9h30 - 11h30
Jeudi 29 janvier
Une juste
indemnisation du risque
corporel ?
Action directe et prescription :
les nouvelles règles du jeu
Anne-Claire MANIEZ
Responsable du Département Assurances
BOUYGUES TELECOM
Pierre CARRICANO
Directeur Indemnisation
QBE
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Annie DALION
Directeur Pôle Indemnisation et Recours Grandes Entreprises
GRAS SAVOYE
Luc MAYAUX
Professeur
UNIVERSITÉ LYON 3
RÉSUMÉ
18
9h30 - 11h30
Atelier A10
DRESDE
Niveau 0
Olga PENDARIÈS-ISSAURAT
Directeur Assurances France
HERTZ CLAIM MANAGEMENT
Mohamed ZOHAIR
Avocat
SCP SOULIE COSTE-FLORET
Bernadette CRUSILLEAU
Directrice Département indemnisation grands comptes
AGF
RÉSUMÉ
L’indemnisation du préjudice corporel connaît actuellement une forte
évolution législative et jurisprudentielle.
En effet, la loi de financement de la Sécurité Sociale du 21/12/2006, la
nouvelle nomenclature des postes de préjudice inspirée par le rapport
Dintilhac, modifient l’équilibre entre les droits des victimes et ceux des
organismes sociaux.
Le principe d’autonomie de l’action directe, déjà admis par la
jurisprudence, a été consacré par la Loi n° 2007-1774 du 17 décembre
2007. Cette réforme sonne t’elle l’avènement de l’action directe et le
déclin du recours subrogatoire ?
La réforme du régime de la prescription civile issue de la Loi n° 2008561 du 17 juin 2008 est le fruit d’une réflexion menée depuis près de dix
ans par les professionnels du droit. Le droit français de la prescription
extinctive concentrait depuis longtemps les critiques. Ce sont notamment
le foisonnement des délais et le manque de cohérence d’ensemble du
régime, marqué par des règles éparses d’interruption, de suspension
et de délai préfix qui se trouvaient décriés. Aussi le contexte actuel,
attentif à la sécurité juridique et à la mise en exergue du droit français, ne
pouvait-il que faire naître des volontés de simplification. La loi du 17 juin
2008 poursuit ainsi plusieurs objectifs dont l’harmonisation de la durée
des délais, laissant cependant une bonne place à la liberté contractuelle.
Cette réforme va avoir de nombreux impacts dans la vie des entreprises
mais contribuera t’elle à une plus grande sécurité juridique ?
Ne risquons-nous pas d’assister à des dérives contractuelles et à des
procédures dilatoires pour retarder les effets de la prescription ?
En conclusion, quelles vont être les vraies incidences de ces deux
récentes réformes, quelles vont être les améliorations apportées, et
quelles recommandations pouvons-nous faire ?
Pour répondre à ces questions ainsi qu’à celles que vous nous
soumettrez, nous avons choisi, comme intervenants, un professeur de
droit, un assureur et un courtier qui poseront le cadre juridique de ces
réformes et échangeront sur leurs analyses et leurs projections.
Comment interpréter le droit de préférence de la victime dans le respect
du droit de la responsabilité ?
N’allons-nous pas assister à une nouvelle inflation de l’indemnisation
corporelle ?
Alors que la jurisprudence est encore peu fournie sur ces nouvelles
dispositions, nos intervenants s’attacheront à présenter les grandes
tendances en la matière et les difficultés d’application de ces nouvelles
dispositions.
CAFÉ D’ACCUEIL
CAFÉ D’ACCUEIL
9h00 - 9h30
9h00 - 9h30
19
SESSIONS PARALLÈLES
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
Atelier A11
SCHUMAN
Niveau 1
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
14h30
9h30 --11h30
16h00
Jeudi 29 janvier
La gestion des sinistres par
les assureurs dans la stratégie
du Risk Manager
Christian MOTARY
Directeur Assurances France
COLAS
Christian RIOU
Directeur Département Sinistres
MARSH
Enterprise Risk
Management et
Agences de notation
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Dominique SCHULLER
Directeur des Indemnisations Entreprises
GENERALI
RÉSUMÉ
Il est aujourd’hui indéniable que la politique d’un assureur dans la
gestion des sinistres ainsi que la qualité des services mis en place font
partie des éléments pris en compte dans notre stratégie de placement
des risques.
14h30
9h30 --11h30
16h00
Atelier A12
TIVOLI 1
Niveau 1
Aymeric BOYER-VIDAL
Enterprise Risk Management
GDF SUEZ
Michael SEEWALD
Director, Corporate Ratings
STANDARD & POORS
Jean-Michel PARIS
Directeur Exécutif
ERNST & YOUNG
RÉSUMÉ
La question ne se limite pas à la qualité même de la prestation, elle
concerne aussi son impact direct sur le coût du risque pour l’assureur,
et donc de la prime pour l’assuré à moyenne échéance.
Le rapport S/P ne dépend pas uniquement du P, et «l’art de savoir
maîtriser le S» est primordial sur bien des aspects.
Les notations des entreprises se sont multipliées et les investisseurs
peuvent disposer d’informations variées pour apprécier le profil de
risque d’une entreprise.
Les grandes agences de notation financière se sont également engagées
à intégrer des critères d’appréciation du risk management dans leurs
propres notations. Standard & Poor’s a récemment communiqué de
nouvelles ambitions en la matière.
Comment l’Enterprise Risk Management (ERM) contribue-t-elle à la
notation des entreprises et quelles sont les tendances à prendre en
compte ? Quelles sont les nouvelles sollicitations que vont prochainement
connaître les entreprises ? Cet atelier fera un point sur des pratiques
illustrant l’actualité, avec la participation de Standard & Poor’s qui
apportera un premier retour sur sa démarche en cours.
Ernst & Young mettra en lumière les nouveaux enjeux auxquels les risk
managers se doivent de répondre. Dans un contexte où l’accès au
crédit et aux liquidités devient un facteur différenciant, le risk manager a
une véritable opportunité de démontrer une facette importante du retour
sur investissement lié à l’ERM.
A ce titre l’impact financier de la gestion des sinistres dépend des
moyens mis en place pour optimiser la défense des dossiers RC,
valoriser les sinistres dans leur juste mesure, gérer les recours contre
les tiers, suivre l’actualisation des provisions (problème des dossiers
sans suite), récupérer les franchises auprès des assurés…
Si ce sujet est important pour les membres de l’AMRAE, il l’est tout
autant pour les courtiers qui s’en sont déjà inquiétés.
Nous avons donc invité la CSCA, représentée ici par Christian Riou
(Directeur Département Sinistres chez Marsh), à venir nous faire part
du résultat d’une enquête de satisfaction.
Il ne faudrait cependant pas négliger les contraintes auxquelles les
assureurs doivent faire face pour répondre aux attentes des assurés
et des courtiers.
Pour cette raison nous avons aussi convié un assureur, en la personne
de Dominique Schuller (Directeur des Indemnisations Entreprises chez
Generali), à venir nous faire part de son point de vue.
pause café
16h00 - 16h45
20
pause café
16h00 - 16h45
21
SESSIONS PARALLÈLES
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
Atelier A13
KLÉBER
Niveau 0
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
RÉSUMÉ
14h30
9h30 --11h30
16h00
Jeudi 29 janvier
REACH :
le nouveau Règlement Européen
sur les produits chimiques et
son impact sur les producteurs
et les utilisateurs aval
Jean-Paul FORT
Consultant
JPF-CONSEIL
Yvon Martinet
Avocat associé
SAVIN MARTINET ASSOCIÉS
Assurance de la
dépendance :
supercherie ou challenge
pour les entreprises ?
MODÉRATEUR
Michel YARHI
Président des Rencontres
AMRAE
INTERVENANTS
Jean FREY
Directeur Souscription Vie
PARTNER RE
Jean Fournier
Managing Director Innovation
MARSH
Nathalie Meynent
Avocat Département retraite et prévoyance
FIDAL
Jean-Luc Ponchon
Directeur Projet Reach
RHODIA
Magaly Simeon
Directeur
GRAS SAVOYE
Le Règlement européen REACH (Registration, Evaluation, Authorization
of CHemicals) vise à protéger la santé et l’environnement, par une
meilleure connaissance des risques liés à la production et à l’utilisation
des produits chimiques.
14h30
9h30 --11h30
16h00
RÉSUMÉ
Atelier A14
ORANGERIE
Niveau 0
VOUS ÊTES TOUS CONCERNÉS !
Le vieillissement de la population dont chacun se félicite s’accompagne
malheureusement quelques fois d’un état de dépendance grave pour
les personnes intéressées.
A compter du 1er décembre 2008, de nombreuses substances utilisées
couramment jusque là, seront interdites de fabrication, d’importation ou
d’utilisation, sauf à avoir été pré-enregistrée par l’entité concernée dans
la chaîne d’approvisionnement
Les pouvoirs publics essaient de mettre en place le « 5ème risque » de la
Sécurité Sociale mais se heurtent à des questions de financement.
Or, il existe déjà, depuis longtemps sur le marché, des produits dits de «
Dépendance ». Ces produits vendus de façon unitaire à des particuliers :
•n
e sont pas forcément bien compris par les acheteurs
•p
euvent être très en deçà des promesses et ne pas répondre aux
besoins le moment venu.
Son application progressive entre 2008 et 2018, implique des contraintes,
des coûts et des risques nouveaux, mais aussi quelques opportunités,
pour les producteurs et pour la chaîne d’utilisation en aval.
REACH et ses impacts seront exposés du point de vue du juriste, du
producteur, de l’utilisateur aval et du milieu de l’assurance.
Une des solutions consisterait à améliorer la mutualisation en impliquant
un nombre plus important de cotisants tout en lissant les coûts.
Cet atelier vous permettra de mieux connaître les mécanismes de cette
garantie, les pièges à éviter et de réfléchir aux nouvelles approches
envisagées via les entreprises.
pause café
16h00 - 16h45
22
pause café
16h00 - 16h45
23
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
Atelier A15
SCHWEITZER
Niveau 0
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
14h30
9h30 --11h30
16h00
Prévention et détection
de la fraude :
Comment mettre en œuvre
un dispositif anti-fraude ?
Jean-Philippe RIEHL
Directeur de la gestion des risques Groupe
VEOLIA ENVIRONNEMENT
Stéphane BOUVET
Senior Manager
INEUM CONSULTING
Notre développement est dû aux valeurs qui animent
le Groupe : l’écoute, la proximité et la qualité.
Marie-Caroline Paris
Gestionnaire risques Groupe
VEOLIA ENVIRONNEMENT
Ces valeurs sont au cœur d’une organisation
entièrement tournée vers les clients avec lesquels le
Groupe DIOT construit une relation de confiance
reposant sur l’éthique et le professionnalisme.
• Analyse des risques et des schémas de fraude,
• Renforcement du contrôle interne,
• Sécurisation des systèmes d’information,
• Sensibilisation des dirigeants,
• Adaptation des pratiques des ressources humaines,
• Optimisation des outils d’audit interne,
• Formation et information internes,
•…
Ces actions sont de plus en plus souvent coordonnées au sein d’un
programme anti-fraude, piloté par un fraud manager et intégré à la
politique de gestion globale des risques de l’entreprise.
Il arrive aussi que l’entreprise soit propulsée sur la scène médiatique en
cas de fraude avérée. Comment alors communiquer ?
Comment protéger dans ce cas la réputation de l’entreprise ?
24
OBERLIN
Niveau 0
Quel que soit son secteur d’activité, la fraude est une menace sérieuse,
difficile à prévenir voire à détecter pour les entreprises.
La mise en œuvre d’une politique de prévention et de détection des fraudes
constitue un véritable enjeu de management et de bonne gouvernance,
nécessitant d’agir transversalement au sein de l’organisation :
pause café
16h00 - 16h45
Le Groupe DIOT est aujourd’hui un des leaders du
courtage d’assurances indépendant et avec l’Alliance
EOS RISQ et son Réseau International, un acteur
majeur du marché Européen.
Avec EOS RISQ, nous sommes présents et actifs dans
le monde entier. Par ailleurs, notre présence régionale
et le développement d’un certain nombre de spécialités
sont nos relais de croissance pour demain en offrant
des services nouveaux à une clientèle plus diversifiée.
Emmanuelle TRAN THANH TAM
Président
ACYAN
RÉSUMÉ
L’esprit partenaire
L’objectif de cet atelier est de partager sur les enjeux et moyens de
prévention et détection des fraudes, au travers d’un état des lieux des
bonnes pratiques; d’un retour d’expérience sur la mise en place de ce
type de projet; et d’un décryptage de cas médiatisés dont l’actualité
récente s’est fait l’écho.
EOS RISQ “Global Vision, Local Precision”
Avec 130 bureaux et 3500 collaborateurs en Europe, et
des représentations dans 170 pays dans le monde,
DIOT dispose, à travers l’Alliance EOS RISQ et son
Réseau, d’une organisation permettant de répondre
aux ambitions des entreprises à l’International. EOS
RISQ est détenu par six partenaires : DIOT (France),
Lockton International (Royaume-Uni), Assiteca
(Italie), Ecclesia (Allemagne), GrECo (Autriche), Van
Breda (Bénélux), et réalise, dans le monde, un chiffre
d’affaires global de 833 millions d’euros.
www.eosrisq.com
40, rue laffitte 75307 paris cedex 09
téléphone 33 (0)1 44 79 62 00
fax 33 (0)1 44 79 63 35
www.diot.fr
Le Groupe DIOT
450 collaborateurs,
dont 350 basés à Paris
CA 2007 :
74 millions d’euros
Risques d’entreprises ;
96 % du CA
Notre Réseau International :
EOS RISQ
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
14h30
9h30 --11h30
16h00
L’assurance contrefaçon,
risques et stratégies,
enjeux et solutions
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Atelier A16
LEICESTER
Niveau 1
Corinne GROSBART
Avocat
CABINET GROSBART
Johnny MERLOT
Directeur des Assurances du Groupe
FRANCE TELECOM
Valérie BAUCHER
Directeur de la Souscription RC professionnelle
pour l’Europe Continentale
ACE EUROPE
RÉSUMÉ
Enjeu majeur du développement économique à venir, les risques portant
sur la propriété industrielle restent, pourtant, méconnus des assureurs,
mais également des risk managers.
Les risques de contrefaçon obèrent la stratégie des entreprises et leur
développement économique national et mondial.
La mondialisation a généré de nouveaux risques. Il convient d’examiner
les stratégies à adopter et les solutions que les risk managers peuvent
apporter à leur entreprise, et ce que le marché de l’assurance peut, à
ce jour, proposer.
pause café
16h00 - 16h45
27
SESSIONS PARALLÈLES
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
Atelier A17
14h30
9h30 --11h30
16h00
Jeudi 29 janvier
Aspects juridiques
et pratiques de la
Responsabilité Pénale
des dirigeants et des
managers opérationnels
Cyberliability : Nouveau
risque ou nouvelle garantie ?
OBERLIN
Niveau 1
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Rémi PENDARIÈS-ISSAURAT
Risk Manager
ACCOR
Pierre-Antoine COLUMELLI
Co-Directeur du département Responsabilité Civile
DIOT
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Pascal LOINTIER
Président du CLUSIF
CLUSIF
Conseiller Sécurité de l’Information
AIG EUROPE
RÉSUMÉ
Alors que les transactions par Internet se vulgarisent, la protection des
données échangées et recueillies à cette occasion devient de plus en
plus sensible. D’un autre côté, les dispositions de protection des tiers
se font de plus en plus strictes, exposant les entreprises à de nouveaux
risques, notamment aux Etats-Unis. Devant ces nouvelles menaces,
les assureurs ont développé de nouveaux produits plus spécifiques.
S’agit-il véritablement de nouveaux risques ou seulement de nouveaux
produits ?
14h30
9h30 --11h30
16h00
Atelier A18
TIVOLI 2
Niveau 1
Jean-Marie COSTE-FLORET
Avocat
SCP SOULIE & COSTE-FLORET
Xavier DECIS
Co-Responsable de l’Equipe Grands Comptes pour les Risques Financiers
MARSH SA
Daniel SOULEZ-LARIVIERE
Avocat
SOULEZ-LARIVIERE & ASSOCIES
Vice Président
ASSOCIATION INTERNATIONALE DES AVOCATS DE LA DÉFENSE
RÉSUMÉ
Au plan juridique seront abordées les questions relatives à :
• la responsabilité du fait personnel et celle du fait d’autrui au regard
notamment de la loi Fauchon et en comparaison avec la question de
la responsabilité de la personne morale,
• la question de la délégation (conditions, effets, avantages et inconvénients),
• les risques encourus et les conséquences prévisibles pour les dirigeants
et l’entreprise.
Au plan pratique seront abordées les questions suivantes :
• la gestion de la procédure (instruction et audience de jugement),
• la prise en charge assurantielle et les moyens à mettre en œuvre pour
limiter les conséquences de cette responsabilité.
pause café
16h00 - 16h45
28
pause café
16h00 - 16h45
29
SESSIONS PARALLÈLES
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
Atelier A19
DRESDE
Niveau 0
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
14h30
9h30 --11h30
16h00
Jeudi 29 janvier
La Gestion des Risques
en Europe. Un échange
d’expérience France /
Allemagne / Suisse /
Grande-Bretagne
L’ Assurance Transport
en Afrique :
problématiques actuelles
Guy-Louis FAGES
Responsable Risques et Assurances Transport, Trading, Gaz
et Energies Nouvelles
TOTAL
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Protais AYANGMA AMANG
Directeur Général
COLINA LA CITOYENNE
Président de la FANAF
Jean-Christophe BOORTE
Consultant
IRS CONSULTING
RÉSUMÉ
RÉSUMÉ
L’AMRAE a développé depuis quelques années des liens étroits avec les
marchés africains de l’assurance et de la réassurance en vous proposant
jusqu’à présent des ateliers généralistes autour de problématiques de
gestion des risques et d’assurances sur ce continent.
GUTENBERG
Niveau 0
Paul TAYLOR
Director of Risk Assurance
THE MORGAN CRUCIBLE COMPANY PLC
FRANCK BARON
VP Risk Management & Insurance/Corporate Compliance
FIRMENICH
Les intervenants décriront les tendances actuelles et les évolutions
du risk management en France, en Allemagne, en Suisse et en
Grande-Bretagne.
Seront particulièrement développés les liens avec :
• les règles de corporate gouvernance,
• les autres départements de l’entreprise (secrétariat général, direction
juridique, audit interne …),
• les actionnaires.
Les participants à l’atelier seront invités à partager leurs expériences
dans ces différents pays et ouvriront une discussion sur les risques du
futur ainsi que les opportunités pour le risk manager.
En compagnie du Président de la FANAF, également Directeur Général
d’une compagnie d’assurance, acteur majeur du marché, et d’un
spécialiste reconnu de ces sujets sur cette région, nous effectuerons
un tour d’horizon des aspects locaux de cette branche et aborderons
certaines questions d’actualité, notamment les spécificités des
placements des Corps maritimes, les sujets relatifs à l’obligation de
domiciliation locale de l’assurance des marchandises transportées à
l’importation, ainsi que les aspects touchant à la prévention, à la gestion
de sinistres et des recours, tout cela en faisant ressortir les spécificités
des réponses apportées par les marchés africains de l’assurance
Transports aux défis actuels du commerce international, du transport
et de la logistique.
30
Atelier A20
Hans Jörg SCHILL
Managing Director of AVV Insurance Broker
FRAPORT - FRANKFURT AIRPORT
Nous avons décidé cette année de vous proposer un atelier technique
abordant la seconde branche en volume d’émissions de primes de
l’Afrique francophone : l’assurance Transports.
pause café
16h00 - 16h45
14h30
9h30 --11h30
16h00
pause café
16h00 - 16h45
31
SESSIONS PARALLÈLES
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
16h45
9h30 --11h30
18h15
Jeudi 29 janvier
Enjeux et contraintes
de la mise en place
d’un régime de frais
de santé
Solvabilité II
Atelier A21
SCHUMAN
Niveau 1
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Yvon COLLEU
Directeur
EDF ASSURANCES
Jean-Christophe Menioux
Directeur des Risques Groupe
GIE AXA
Nicolas Jolif
Associate Director
AON GLOBAL RISK CONSULTING
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
RÉSUMÉ
32
Après Bâle II pour les banques, le secteur de l’assurance et de la réassurance va
à son tour être confronté à un changement radical : « Solvabilité II ». une directive
européenne qui va entraîner des règles nouvelles à prendre en compte pour :
• fixer le niveau de capital minimum ou optimal d’une société d’assurance,
• organiser sa gouvernance et
• communiquer sur sa situation financière.
Pourquoi ce changement ? Quels sont les objectifs du législateur ?
Quel calendrier ? Quels sont les impacts déjà ressentis ? Que nous réserve la mise
en œuvre effective de Solvabilité II ?
Les assurés et les professionnels de l’analyse des risques et de leur transfert que
sont les Insurance / Risk Managers seront-ils gagnants ? De façon plus générale
la question se pose pour les tous les assurés entreprises ou particuliers. Les
nouvelles contraintes imposées par la directive auront-elles une incidence sur l’offre
d’assurance ?
Trois intervenants pour trois points de vue différents :
• l’Autorité de Contrôle représentée par Pauline de Chatillon Présidente du groupe
de travail Pilier I du CEIOPS, rappellera le pourquoi de la directive, les étapes, le
calendrier, la méthode de conduite du changement et les effets escomptés ; son
point de vue sera à la fois européen et national,
• Jean Christophe Menioux, Directeur des risques Groupe chez AXA, expliquera
comment un groupe international comme AXA se prépare pour anticiper ce
changement. Quelle organisation, quels moyens, quelles ressources, quel
calendrier dans sa préparation à la mise en œuvre de Solvabilité II ? Quels impacts
et quelles conséquences en attend-il à terme ?
• Nicolas Jolif expliquera le point de vue du gestionnaire de captives. Solvabilité
II une opportunité ou une menace pour les captives ? Doit-on s’attendre à des
changements dans le panorama des captives où les plus petites disparaitraient
sous le poids du processus ? Y aura-t-il délocalisation des captives en dehors de
l’Union Européenne ?
Cet atelier aborde un sujet complexe mais n’est en rien réservé aux spécialistes. Il
intéressera tous les spécialistes du transfert de risques au marché de l’assurance /
réassurance, les propriétaires de sociétés captives d’assurance et de réassurance,
les assureurs et bien entendu les courtiers et les sociétés de conseil.
Le Parlement Européen devant voter la proposition de directive avant la fin de
l’année 2008, cet atelier sera l’occasion de préciser les développements intervenus
en fin d’année.
Atelier A22
ORANGERIE
Niveau 0
Angélique GRYLIONAKIS
Directeur Juridique et de la gestion des risques
INITIAL BTB
Anne Marion
Actuaire
ACTUARIELLES
Patrick COHEN
Membre du groupe de travail paritaire Mutuelle Prévoyance Retraite
HP FRANCE
Pauline de Chatillon
Directeur Direction Internationale
AUTORITÉ DE CONTRÔLE DES ASSURANCES ET DES MUTUELLES
RÉSUMÉ
16h45
9h30 --11h30
18h15
La mise en place d’un régime frais de santé soulève un nombre
insoupçonné de questions :
• doit-il être facultatif ou obligatoire ?
• par accord d’entreprise ou décision unilatérale de l’employeur ?
• un régime par catégorie de salariés ou un régime pour tout le monde ?
• des options ou un régime unique ?
• avec ou sans courtier ?
• un assureur, une mutuelle ou une institution de prévoyance ?
• quel type de cotisation: famille ? salarié seul et famille en option ?
• une participation de l’employeur à quelle hauteur ?
Autant de sujets qui sont autant d’étapes de la négociation et qui seront
traités dans l’atelier.
33
SESSIONS PARALLÈLES
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
Atelier A23
GUTENBERG
Niveau 0
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
16h45
9h30 --11h30
18h15
Jeudi 29 janvier
Risk Management
et Intelligence
Economique
Les limites de
l’expertise unique
Patrick LEROY
Risk Manager
ROQUETTE FRERES
Bernard LEVASSOR DE CHARMOY
Directeur Pôle Indemnisation
GRAS SAVOYE
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Stéphane DEBEAUVE
Directeur Général
COLLOME FRERES
RÉSUMÉ
En cas de recours possible à l’encontre du responsable des dommages,
l’expertise unique sera-t-elle suffisante pour faire prospérer ce recours ?
L’expert unique peut-il objectiver seul une juste indemnisation ?
Un contrepoids à l’expert unique est-il pour autant toujours nécessaire ?
Des grands professionnels de l’indemnisation viendront vous éclairer
grâce à leurs vécus très riches du sujet.
16h45
9h30 --11h30
18h15
Atelier A24
KLÉBER
Niveau 0
Pascal TARDIEU
Directeur Risques et Assurances
PIERRE FABRE S.A.
Bernard BESSON
Chargé de mission auprès du Haut Responsable
à l’Intelligence Économique (SGDN)
SECRÉTARIAT GÉNÉRAL DE LA DÉFENSE NATIONALE
(SGDN)
Stéphane ROSENWALD
Président
RV CONSEIL - REAL VALUE CONSULTING
RÉSUMÉ
Cet atelier mettra en évidence le rôle performant, complémentaire et
constructif, que joue l’Intelligence Economique, au service de la Gestion
des Risques.
En effet, l’Intelligence Economique est un outil majeur d’identification et
donc d’anticipation des risques en entreprise, à travers, notamment, la
capacité de mettre en œuvre une surveillance permanente et globale :
• de l’industrie concernée et des risques associés,
• des industries pouvant rencontrer le même type de risques,
•d
es nouveaux risques susceptibles d’émerger…
Ainsi que des réponses et solutions pouvant être apportées à ces risques
potentiels, pour les convertir en opportunités, à travers une recherche
mondiale des réponses existantes, ou des réponses possibles sur la
base de risques présentant des composantes comparables.
L’Intelligence Economique apporte également une contribution majeure
à l’action du Risk Manager, dans sa mission de protection du patrimoine
immatériel, à travers l’identification de ses composantes, et par la mise
en œuvre d’actions de formation des personnels, par l’utilisation de
structures, d’outils et de procédures adaptés.
Enfin, à travers la mise en œuvre de réseaux structurés, l’Intelligence
Economique contribue à inscrire l’entreprise de façon plus efficace dans
son environnement, en lui permettant de mieux drainer les informations
utiles et de mettre en œuvre les stratégies d’influence pertinentes, et en
cas de besoin, des actions de gestion de crise efficaces.
34
35
SESSIONS PARALLÈLES
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
Atelier A25
TIVOLI 1
Niveau 1
INTERVENANTS
16h45
9h30 --11h30
18h15
Daniel LEBEGUE
Président
Institut Français des Administrateurs (IFA)
Xavier MAITRIER
Président
PRICEWATERHOUSECOOPERS ADVISORY
Sylvie LE DAMANY
Avocat Associé
LANDWELL
L’actualité économique et financière nous rappelle, s’il en était besoin,
que la gestion des risques constitue un élément incontournable du
pilotage de nos entreprises et de leur bonne gouvernance.
Dans ce contexte, l’Institut Français des Administrateurs (IFA)
et l’AMRAE, avec l’assistance du cabinet d’audit et de conseil
PricewaterhouseCoopers et du cabinet d’avocats Landwell, conduisent
une étude commune sur le rôle du Conseil d’Administration dans la
Gestion des Risques et plus spécifiquement du Comité d’Audit, ou du
Comité des Risques lorsqu’il en existe un.
16h45
9h30 --11h30
18h15
Les dernières évolutions
juridiques automobiles
et leur impact dans la
gestion du risque
automobile
Les bonnes pratiques en
matière de gestion des risques :
Rôle du Conseil d’Administration
et du Comité des Risques
Gérard LANCNER
Président
AMRAE
RÉSUMÉ
Jeudi 29 janvier
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Atelier A26
LEICESTER
Niveau 1
Fabrice MORGAUT
Risk Manager
VEOLIA TRANSPORT
Lionel RAY
Formateur-Consultant
Jean PECHINOT
FFSA
RÉSUMÉ
De nombreuses actualités ont émané depuis deux ans qui impactent ou
impacteront les assureurs et les grands groupes ayant un programme
automobile important.
Que ce soient les kits de sécurité, les nouvelles plaques d’immatriculation,
la nomenclature des préjudices, les recours des tiers-payeurs, la
responsabilité de l’entreprise ou encore le sort du conducteur victime
dans le cadre de la Loi Badinter, deux experts feront le point sur ces
dispositions.
Cette étude conduira à un rapport de recommandations sur les bonnes
pratiques en la matière, à l’instar de ce qui a déjà été réalisé par l’IFA
pour le Comité d’Audit et le Comité des Rémunérations.
L’état d’avancement de cette étude sera présenté lors de l’Atelier.
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37
SESSIONS PARALLÈLES
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
Atelier A27
DRESDE
Niveau 0
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
16h45
9h30 --11h30
18h15
Jeudi 29 janvier
Cartographie
des risques Ressources
Humaines
Didier WATTELLE
Directeur Assurances et Fonds de Pension
IBM FRANCE
Françoise Kleinbauer
Directeur général
ADDING
Les brûlots
juridiques
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Marc Villemain
Directeur Risque Spatial, Assurance de personnes
THALÈS IRM
RÉSUMÉ
Cet atelier a pour but de sensibiliser l’ensemble des participants aux
risques liés aux ressources humaines et à la gestion de ces ressources
dans l’entreprise, afin qu’ils soient intégrés dans une cartographie
globale des risques.
16h45
9h30 --11h30
18h15
Atelier A28
TIVOLI 2
Niveau 1
Pierre BICHOT
Avocat
SELARL AVOCAT BICHOT
Jérôme KULLMANN
Professeur à l’Université Paris Dauphine,
Directeur
INSTITUT DES ASSURANCES DE PARIS
Michel YARHI
Président des Rencontres
AMRAE
RÉSUMÉ
L’atelier se nourrira de l’évolution législative et jurisprudentielle qui est
intervenue avant le mois de janvier.
Il s’agit des risques encourus par le personnel de l’entreprise, dans le
cadre de son activité professionnelle, mais aussi hors de ce cadre, ainsi
que des risques encourus par l’employeur ou l’entreprise du fait de son
organisation interne, de ses méthodes de gestion, du comportement de
ses préposés ou de la réglementation en matière de protection sociale.
Sans vouloir entrer dans une typologie exhaustive des risques, les
intervenants s’attacheront à montrer l’extrême diversité de ceux-ci, les
moyens de les identifier, et attireront l’attention sur leurs conséquences
financières, sociales et humaines.
Ils s’attacheront également à caractériser les plus importants d’entre
eux, compte tenu de leur impact éventuel sur le devenir de l’entreprise.
Cet atelier se veut avant tout un lieu d’échanges pluridisciplinaire où
devraient s’enrichir les points de vue des risk managers, des DRH, des
financiers et des responsables d’assurance.
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SESSIONS PARALLÈLES
SESSIONS PARALLÈLES
Jeudi 29 janvier
Atelier A29
SCHWEITZER
Niveau 0
16h45
9h30 --11h30
18h15
Jeudi 29 janvier
Les programmes
internationaux d’assurances :
outil stratégique ou gadget ?
L’entreprise face
au risque pays
MODÉRATEUR
Zaiella AISSAOUI
Responsable Assurances Groupe
GROUPE YVES ROCHER
MODÉRATEUR
INTERVENANTS
Isabelle CREMIEUX
Chargée d’Affaires RCG et RCMS
EDF ASSURANCES
INTERVENANTS
François MALAN
Directeur des Assurances
HERMES INTERNATIONAL
Jean-Noël DELABROUSSE-MAYOUX
Directeur de Clientèle Grandes Entreprises
MARSH SA
Kadidja SINZ
Financial Lines Manager Continental Europe
ACE EUROPE
RÉSUMÉ
Le contexte actuel du marché de l’assurance et de ses contraintes,
incite à une réflexion sur les programmes internationaux d’assurances
et sur leur utilité.
Face aux difficultés rencontrées dans la conception, la mise en œuvre
et la gestion d’un programme international d’assurances par le RiskManager, nous vous proposons avec l’éclairage d’un courtier et d’un
assureur, des illustrations et des conseils pratiques.
40
16h45
9h30 --11h30
18h15
Atelier A30
OBERLIN
Niveau 1
Gilbert CANAMERAS
Directeur Financements - Trésorerie - Assurances
ERAMET
Emmanuelle Biehler-Marghieri
Chargée de clientèle
SIACI SAINT HONORE
Philippe DETREZ
Directeur
DRM
RÉSUMÉ
Dans un contexte de mondialisation et d’ouverture accrue des marchés,
on pensait que les risques pays devenaient des risques parfaitement
assimilables par les entreprises.
Mais l’augmentation échevelée des prix des matières premières a réveillé
les vieux réflexes étatiques de protection des richesses naturelles et plus
généralement des intérêts nationaux.
Dans ce contexte, les sources de financements permettant d’assurer
le développement croissant des investissements notamment dans les
pays émergents, exigent la prise en compte et la couverture des risques
pays.
Face à ce défi, quelles solutions offre le marché de l’assurance ?
La compétition entre assureurs publics et privés apporte-t-elle les
solutions qu’attendent les entreprises ?
41
Informations Générales
Accueil des congressistes
Mercredi 28 janvier : De 10h00 à 18h30
Jeudi 29 janvier : De 08h30 à 18h00
Vendredi 30 janvier : De 08h30 à 14h00
Cyber espace
Un cyber espace est à la disposition des
participants pendant toute la durée des
Rencontres (accès libre et gratuit) situé au
niveau 1. Cet espace est parrainé par GRAS
SAVOYE
Actes des Rencontres
Les actes des Rencontres seront en ligne
sur le site de l’AMRAE www.amrae.fr à
partir du 2 mars 2009 et accessibles avec
le code d’accès fourni dans les pochettes
congressistes.
Assistance
En cas d’urgence médicale, COVEA est à vos
côtés au 01 47 11 73 39.
NOUVEAU
Avenue des Consultants (stands)
• Aon Global Risk Consulting • Deloitte
• Ernst & Young
• Marsh
• PricewaterhouseCoopers
• Sageris
Badges
Pendant toute la durée des Rencontres, le
port du badge est OBLIGATOIRE pour avoir
accès à l’ensemble des salles de conférences,
aux zones de pauses et déjeuners, à la Soirée
d’Ouverture.
Badge bleu : membre AMRAE
Badge blanc : non membre AMRAE
Badge jaune : presse
Badge rouge : organisation
Bar payant
Un bar payant est ouvert pendant toute la
durée des Rencontres au niveau 1 du PMC.
Date et lieu
28 au 30 janvier 2009
Palais de la Musique et des Congrès
de Strasbourg-PMC
Place de Bordeaux -67082 Strasbourg
Tél : 33(0)3 88 37 67 67
Fax : 33(0)3 88 37 38 17
www.strasbourg-events.com
Tram : station Wacken
Déjeuners
Tous les déjeuners auront lieu dans l’enceinte
du PMC, les cartons déjeuners vous seront
demandés à l’entrée de l’espace restauration :
Mercredi 28 janvier : 12h00 - 14h00 :
Espace ARP au Niveau 0
Jeudi 29 janvier : 12h30 - 14h30 :
Espace Contades au niveau 1 et ARP au niveau 0
Vendredi 30 janvier : 12h30 - 14h30 :
Espace Contades au niveau 1
Droits d’inscription*
(après le 19/11/08 et sur place)
Membres AMRAE / FERMA
Autres participants
800 e TTC
1250 e TTC
Etudiants, retraités, personnes
250 e TTC
en recherche d’emploi *
*conditions d’inscriptions sur le site www.amrae.fr
NOUVEAU
Sessions Parallèles
Jeudi 29 janvier toute la journée (cf tableau
pages 8 et 9)
42
Espace publications/Presse
Cet espace situé au niveau 0 du PMC
vous accueille pendant toute la durée des
Rencontres.
Informations Générales
Hospitality Suites NOUVEAU
• AIG - Salle Président (niveau 1)
• HDI GERLING – Salle Bartholdi (niveau 1)
• SIACI SAINT HONORE – Salle Boston (niveau 1)
Messages
Panneaux de messages situés dans la zone
d’accueil.
Navettes
Des navettes sont mises à disposition
des congressistes. Les horaires seront
consultables dans la zone d’accueil niveau 0.
Sessions Plénières
Les sessions plénières ont lieu dans
l’amphithéâtre Erasme les mercredi 28 janvier
après-midi et vendredi 30 janvier matin.
(cf programme pages 6 et 7).
Soirée d’Ouverture
Mercredi 28 janvier à partir de 20h30
Cocktail dinatoire au PMC, niveau 1 Espace
Contades.
Accès uniquement sur présentation des
badges et carton d’invitation.
Traduction
Mercredi 28 janvier 2009
Des navettes partiront régulièrement du
PMC vers les différents hôtels officiels des
Rencontres de 23h00 à la fin de la soirée.
La table ronde du vendredi 30 janvier de
09h30 à 11h00 est entièrement en anglais.
Une traduction simultanée anglais/français
est prévue. Les casques seront distribués
devant la salle ERASME.
Vendredi 30 janvier 2009
Des navettes partiront régulièrement du PMC
vers la Gare de Strasbourg à partir de 14h00.
Stand AMRAE
Parking
2 parkings gratuits entourent le Palais de la
Musique et des Congrès de Strasbourg.
Situé au niveau 1.
Tables des Partenaires
Les tables sont situées au niveau 1.
Pauses café
Taxi
Des pauses café offertes par l’AMRAE seront
situées au niveau 0 et au niveau 1du PMC.
Taxi 13 : 03 88 36 13 13 – www.taxi13.fr
AG Taxi : 03 88 84 05 05
Salle Conférenciers/Presse
Vestiaire
Une salle est mise à disposition pour les
conférenciers et journalistes du mercredi 28
janvier à partir de 10h00 jusqu’au vendredi 30
janvier à 12h00. Espace Kléber au niveau 0.
S’appuyer sur un
partenaire de confiance
QBE FRANCE
Crédit
12 Place Vendôme
Caution
75001 Paris
Annulation
Tél. : 0155043000
Audiovisuel
www.qbeeurope.com/france
Construction
Responsabilité Civile
Individuelle Accident
Dommages aux biens
Automobile des Entreprises
Situé au rez-de-chaussée niveau 0
Mercredi 28 janvier : de 10h00 à 18h30
et de 20h00 à 00h00
Jeudi 29 janvier : de 8h30 à 18h30
Secrétariat Colloquium
Situé dans la zone d’accueil.
Vendredi 30 janvier : de 8h30 à 14h00
Entreprise régie par le Code des Assurances pour les contrats souscrits
ou exécutés en France - RCS Paris B 414 108 001 - Membre de la FFSA
Siège social : QBE Insurance (Europe) Limited - Plantation Place, 30 Fenchurch Street, London EC3M 3BD – Royaume Uni
S.A. de droit anglais - Capital de GBP 500 000 000 - QBE Insurance (Europe) Limited est membre de QBE European
Operations, division de QBE Insurance Group - QBE est une entreprise régie par le Financial Service Authority du
Royaume Uni. Immatriculée en Angleterre sous le N° 1761561.
44
Hébergement
26
33
Strasbourg
Palais de la Musique
et des Congrès
PMC
27
Tram A
38
32
13
19
4
28
30
20
14
18 34 24
35
Tram A
31
Wacken
1 2
8
GARE CENTRALE
Tram B
Direction Hoenheim gare
LE COURTIER
D’ASSURANCE PARTENAIRE
DE VOTRE ENTREPRISE
Homme
de Fer
3 21
16 29
12
17 10
39
5
23
CATHÉDRALE
13
22
15
25
36
40
37
9
Tram C
Tram A et D
Tram B et C
7
46
6
1
Holiday Inn Strasbourg City Centre ****
21 Mercure Centre ***
2
Hilton Strasbourg ****
22 Baumann ***
3
Sofitel Strasbourg ****
23 Cardinal de Rohan ***
4Régent Petite France ****
24 Bristol ***
5 Régent Contades ****
25 Hôtel du Dragon ***
6
Château de L’Ile ****
26 Kyriad Prestige Nord
7
Holiday Inn Sud Airport ****
27Royal Lutetia **
8
Villa d’Est ***
28 Cap Europe **
9
Hôtel des Princes ***
29 Le Kléber **
10 Hôtel Maison Rouge ***
30Ibis Centre Halles **
11 Hôtel Hannong ***
31Ibis Centre Gare **
12 Hôtel Comfort Hôtel ***
32 Hôtel Pax **
13 Hôtel Cathédrale ***
33Ibis Quartier du Palais des Congrès **
14 Le Grand Hôtel Concorde ***
34 Hôtel du Rhin **
15 Hôtel Beaucour Baumann ***
35 Hôtel Victoria **
16 Hôtel de l’Europe ***
36 Hôtel Suisse **
17 Hôtel de France ***
37 Hôtel Esplanade**
18 Mercure Centre gare TGV ***
38Ibis Pont Couvert **
19 Mercure Quartier Saint Jean ***
39Etc Hôtel **
20 Novotel Centre Halles ***
40 Couvent du Franciscain **
SIACI SAINT HONORE vous apporte,
dans le monde entier, les conseils
et les solutions adaptés à la couverture
de vos risques et à la protection
sociale de vos personnels.
18, rue de Courcelles 75384 Paris Cedex 08
Tel : +33 (0)1 4420 9999
www.s2hgroup.com
Remerciements
L’AMRAE remercie les partenaires suivants pour leur
soutien aux Rencontres :
ACE EUROPE
GROUPE LA POSTE
AGF
HCC GLOBAL FINANCIAL PRODUCTS
AIG EUROPE
HDI-GERLING
ALBINGIA
LIBERTY MUTUAL
AON FRANCE
LLOYD’S
AON GLOBAL RISK CONSULTING
MAPFRE
AXA CORPORATE SOLUTIONS
MARP
AXA FRANCE
MARSH
BWISE BV
ODYSSEYRE
CAPITA INSURANCE SERVICES
PRICEWATERHOUSECOOPERS
CHUBB INSURANCE COMPANY OF EUROPE
QBE INSURANCE (EUROPE) LIMITED
COLLOME FRERES S.A.S.
RSA (Royal & Sun Alliance)
COVEA RISKS
SAGERIS
DELOITTE
SCOR GLOBAL P&C
DIOT
SIACI SAINT-HONORÉ
ENABLON
STEF-TFE
ERNST & YOUNG
SWISS RE
EUROP ASSISTANCE FRANCE
TOKIO MARINE EUROPE INSURANCE LTD
EXPERTISES GALTIER
VERSPIEREN
FM GLOBAL
XL INSURANCE COMPANY LIMITED
GRAS SAVOYE
ZURICH GLOBAL CORPORATE
Informations :
consultez le site de l’AMRAE
www.amrae.fr
Secrétariat Général AMRAE
9-11, avenue Franklin-Roosevelt
75008 Paris
Tél : 33 (0)1 42 89 33 16
Fax : 33 (0)1 42 89 33 14
Email : [email protected]
www.amrae.fr
48
COLLOQUIUM
12, rue de la Croix Faubin
75557 Paris cedex 11
Tél : 33 (0)1 44 64 15 15
Fax : 33 (0)1 44 64 15 16
Email : [email protected]
www.colloquium.fr