« Il a laissé l`argent liquide sur place. »

Transcription

« Il a laissé l`argent liquide sur place. »
Des clients racontent leur expérience
« Il a laissé l’argent liquide sur place. »
Par Walter Bundi,
client de 4B
Lorsque nous avons réaménagé la cuisine, nous
avons, dans la foulée, fait remplacer aussi la
fenêtre de cette pièce. Quelques années plus
tard, nous avons décidé de faire rénover le reste
des fenêtres par 4B. Pour toutes celles du rez-dechaussée, nous avons choisi une classe de
sécurité supérieure. Toutefois, nous n’avons pas
tenu compte de la fenêtre de la cuisine dans
cette commande, puisqu’un autre fabricant nous
l’avait changée quelques années auparavant.
Nous aussi avons malheureusement été victimes
d’une effraction après cette rénovation. Ma
femme et moi nous sommes absentés peu de
temps. Le ou les cambrioleurs ont dû pénétrer
par effraction tout de suite après notre départ. En
effet, il ne s’était pas écoulé plus d’une heure
quand notre fils s’en est rendu compte. Il venait
nous rendre visite et a constaté qu’une fenêtre
était ouverte. Nous étions au mois de novembre,
entre cinq et six heures du soir, à la nuit
tombante. Nous pensons que le cambrioleur a
été dérangé par notre fils et qu’il a
immédiatement pris la fuite. Nous avons donc eu
de la chance dans notre malheur.
Notre fils a vite averti la police, qui a mobilisé le
service chargé de la collecte des indices. Les
investigations ont révélé que le cambrioleur avait
d’abord tenté de fracturer la porte-fenêtre de 4B,
mais qu’il n’avait pas réussi à la forcer. Elle a été
totalement endommagée, mais a résisté à la
tentative d’effraction. Le voleur a eu plus de
chance avec la deuxième fenêtre. Il a réussi à
forcer celle de la cuisine, qui n’avait pas été
rénovée par 4B, et à pénétrer dans la maison.
Le voleur a dérobé tous les bijoux de ma femme
et les montres que nous avions dans notre
chambre, mais il a laissé l’argent liquide sur la
table où nous l’avions déposé. Il n’a peut-être
plus eu le temps, puisqu’il a été dérangé à ce
moment-là. Nous avons fourni à l’assureur une
description de tous les objets volés. Estimer la
valeur des biens n’a pas été facile, mais à part
cela, tout s’est relativement bien passé. La
réparation de la porte-fenêtre et de la fenêtre de
la cuisine a constitué l’essentiel du préjudice.
Nous avons ensuite fait remplacer la fenêtre de
la cuisine par 4B.
Ce cambriolage a surtout affecté ma femme. Le
fait que le cambrioleur ait fouillé dans tous ses
vêtements lui a laissé une impression
désagréable. Elle les a ensuite tous lavés.
Pendant un moment, elle a eu peur de rester
seule à la maison. Puis avec le temps, ce vol est
passé au second plan. Nous nous sentons de
nouveau en sécurité à la maison.