Devoir #1: Évaluation Coopérative Vidéo

SEG3520 Analyse Interface Usagers
Hiver 2008
Devoir #1: Évaluation Coopérative Vidéo
Posté: 4 Février
Due: 18 Février
Ce devoir doit-être fait par équipes de deux étudiants au MAXIMUM (je suggère la même équipe que
pour le projet). Vous devez remettre un document contenant vos réponses en utilisant WebCT et cela
avant la date limite.
Objectif
Ce devoir concerne la mise en pratique de la méthode d'évaluation coopérative vidéo pour la détection
de mal-fonctions. Vous devez sélectionner un logiciel usager courant (ex: MS PowerPoint, Excel,
OOWriter, Corel Photo House, ...). Vous êtes libre de sélectionner le logiciel de votre choix en autant
celui-ci implique des interactions élaborées avec l'usager en utilisant une interface graphique. Vous
devrez ensuite préparer un ensemble de tâches, effectuer l'évaluer et enfin déterminer les mal-fonctions.
Tâches pour l'évaluation
Les tâches sélectionnées incluent autant des tâches courantes que moins courantes. Vous devez les
décrire sans spécifier comment les réaliser. Par exemple, ce qui suit est la description d'une tâche pour
l'évaluation de MS PowerPoint.
Nom: Création d'une présentation simple
Étapes:
a) Créer une nouvelle présentation
b) Spécifier « SEG3520 » comme titre et « Évaluation Vidéo » comme sous-titre
c) Ajoutez une slide ayant pour titre « Liste d'étudiants » et contenu une liste numérique de noms
d) Sauvegarder la présentation sous le nom « Seg3520Eval1.ppt »
Vous devriez également déterminer et documenter la façon idéale de réaliser chaque tâche (cette
description n'est toutefois pas donnée aux usagers).
Rapport
Votre rapport comportera les éléments suivants:
1. Introduction
○
présentation du logiciel sélectionné
○
contexte de l'évaluation (usager(s), lieu, moment)
○
sommaire du rapport
2. Tâches utilisées pour l'évaluation
○
décrivez 4 tâches selon le format ci-dessus
3. Liste de mal-fonctions (1 par ligne)
4. Détaillez les 4 mal-fonctions les plus significatives comme suit
○
protocole
■
transcription verbatim de ce que l'usager a dit et fait, ce que vous avez dit et ce qui est
survenu
■
vous pouvez ajouter des éléments illustratif si possible
○
résultat de l'analyse de mal-fonction
○
brève recommandation des changements
Attention
●
N'oubliez pas de faire signer le formulaire de consentement à vos usager(s)
●
Utilisez la procédure décrite dans les notes du cours pour l'analyse de mal-fonctions
●
○
faites un essai préalable à l'évaluation
○
l'usager ne doit pas avoir une connaissance intime du logiciel (ex: programmer de
l'application) toutefois celui-ci doit-être familier avec
Le temps total de l'enregistrement vidéo devrait être à peu-près 20 min
○
je suggère que vous utilisiez votre équipement, toutefois vous pouvez emprunter
l'équipement du service A/V pour cela, contactez le TA aussi tôt que possible. Vous
pourriez alors avoir à effectuer votre évaluation à l'heure du lab
○
ne remettez pas l'enregistrement avec votre rapport, mais gardez le pendant la correction au
cas où il serais demandé. Détruisez ou effacez l'enregistrement dès que les notes seront
remises.