Un service Eco livraison à domicile à Roanne

Un service Eco livraison à domicile à Roanne
A - Présentation de l'action
Nom de l'action
Un service Eco livraison à domicile à Roanne
Thème (s) de l'action
Environnement et développement durable
Unions commerciales
Région à l'origine de la bonne pratique
Rhône-Alpes
Département à l'origine de la bonne pratique
42 - Loire
Ville à l'origine de la bonne pratique
Roanne
Description succincte de l’action
La Ville de Roanne a mis en place cette année un service
de livraison à domicile mutualisé pour 200 de ses
commerçants. Il s'agit de proposer aux clients la livraison
des achats effectués en ville dans un rayon d'une quinzaine
de km pour un coût compris entre 3 et 9 €.
Les livraisons sont réalisées en utilitaire Mia U issu de la
branche électrique d'Heuliez, soit un véhicule de fabrication
française. La Mia U se charge sur secteur, peut atteindre
les 100 km/h et ne rejette pas de CO2.
C'est l'association Aid'auto 42 qui assure les livraisons au
lendemain des commandes, du lundi au samedi de 9h à
20h par des chauffeurs en insertion.
Hormis le service Eco-livraison, les Vitrines de Roanne sont
impliquées dans d’autres actions concernant le
développement durable : Campagnes de sensibilisation sur
l’accessibilité et l’éclairage performant des commerces ou
sur l’arrachage manuel des mauvaises herbes devant les
commerces, fabrication et distribution de sacs 100%
recyclables fabriqués localement, partenariats avec les
acteurs locaux de l’économie sociale et solidaire, les
associations caritatives et d’insertion, les clubs séniors de
la ville, réflexion en cours avec la CCI sur la collecte des
cartons et plastiques.
Objectifs de l’action
Proposer un service mutualisé à moindre coût pour
permettre aux commerçants de proximité de faire face à la
concurrence accrue des services Internet et drives.
Répondre au besoin révélé par une enquête qui indique
que 60% des clients des commerces Roannais seraient
intéressés par une livraison à domicile de leurs achats.
Résultats obtenus
Après 3 ans cette expérience n’enregistre pas un niveau
d’activité très important avec une centaine de livraisons
effectuées dans l’année mais de nouveaux débouchés sont
attendus avec le déploiement de la place de marché
Gagnez du temps, trouvez des idées et partagez vos bonnes pratiques sur ouikicommerce.fr
Pour plus d’informations, contactez : [email protected]
page 1 sur 3
www.achetezenroannais.fr. Ce site permet aux entreprises
roannaises de vendre en ligne et aux consommateurs de la
zone de chalandise de voir que le produit qu’ils cherchent
est disponible localement.
200 commerçants potentiellement utilisateurs (adhérents
Vitrines de Roanne).
Ci-dessous : lien vers film de présentation du véhicule Mia
des Vitrines de Roanne qui a remporté en septembre 2015
le
Rallye
Erdf
véhicules
électriques
:
www.youtube.com/watch?v=9u8wxk0kqwA
Date de la première mise en œuvre
06/01/2013
État d’avancement de l’action
En cours de mise en oeuvre
Compétences requises et nombre d’ETP
(équivalent temps plein) nécessaires à la
réalisation de l’action
La CCI a accompagné le montage de l'opération, l'action
est coordonnée par les Vitrines de Roanne. Les chauffeurs
sont mis à disposition par une association d'insertion contre
une marge sur le service de livraison (1€ reversé pour une
course de 3€).
Conditions de transfert de compétences, de
méthodologie
Gratuit
Adresse web présentant l’action
http://www.vitrinesderoanne.com/eco-livraison.html
B - Budget et montage financier de l'action
Budget total de l’action (HT)
20 000,00 €
L’action a-t-elle bénéficié d’une aide publique
Oui
Si oui, veuillez préciser l’aide mobilisée ?
FISAC
Autre
Si autre précisez :
ADEME
Partenaire 1
Associations
Partenaire 2
EPCI
Partenaire 3
CCI
Partenaire 4
ADEME
Remarques complémentaires à propos du
montage financier
- Budget total en investissement 25 000€ (achat véhicule +
communication de départ)
- Budget en fonctionnement : équilibre entre recettes et
dépenses.
C - Identification des acteurs
Maitre d’ouvrage de l’action (Commanditaire)
Vitrines de Roanne
Maître d’œuvre de l’action (Prestataire)
Vitrines de Roanne
Cible(s) (type de commerce/ territoire)
Commerce de centre-ville
Commerce indépendant
Commerce organisé
Gagnez du temps, trouvez des idées et partagez vos bonnes pratiques sur ouikicommerce.fr
Pour plus d’informations, contactez : [email protected]
page 2 sur 3
D - Informations et contacts
Nom
CORDEIRO
Prénom
David
Organisme
CCI Roanne Loire Nord
Téléphone
04 77 44 54 17
E.mail
[email protected]
Avez-vous contribué à la mise en place de
l’action ?
Oui
Gagnez du temps, trouvez des idées et partagez vos bonnes pratiques sur ouikicommerce.fr
Pour plus d’informations, contactez : [email protected]
page 3 sur 3