Courrier électronique : premier pas

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Fiche n° 13
11/11/2000
Courrier électronique : premier pas
Créer votre adresse de courrier électronique personnelle
Vous avez besoin d’une adresse de courrier électronique pour communiquer. De nombreux fournisseurs vous
proposent la création gratuite d’une adresse personnelle.
Voici quelques adresses de sites proposant ce service :
http://www.netcourrier.com
http://www.ifrance.com
http://www.francosphere.com/livre.html
http://www.caramail.com/
http://www.multimania.fr
Vous trouverez d’autres adresses de sites pour créer une adresse de courrier électronique gratuite sur les sites :
http://gratuitland.online.fr/ressources-email-fr.htm
http://cybermaster.org/html/publicat/fr/email.htm
Déchiffrer une adresse électronique
Les adresses électroniques ( ou E-mail ) suivent une syntaxe bien précise. Une adresse E-mail est composée de
deux parties séparées par le signe Arobase ou @ qui veut dire "At" en anglais.
La première partie contient le nom ou "pseudo".
La seconde partie indique le nom du serveur qui gère le courrier électronique.
Exemple : [email protected] est l'adresse du ser qui dépend du serveur paris4.sorbonne.fr.
Important : L'écriture d'une adresse-mail
E ne doit comporter ni accent ni espace. Il n'y a aps de différence entre
majuscules et minuscules. Les signes "." et "-" sont acceptés pour séparer les mots.
Comment fonctionne le Mail
Quand vous envoyez un E-mail à votre correspondant, voici le cheminement de votre courrier :
1.
votre message arrive d'abord dans la boite aux lettres de votre serveur de courrier ( appeléserveur
SMTP, SMTP -Simple Mail Transfert Protocol-, ce protocole gère le contrôle de l'adresse
électronique, les caractéristiques du courrier, l'envoi du message à travers le réseau.)
2.
votre serveur de courrier va identifier l'adresse de votre correspondant puis envoiele message, si
l'adresse est exacte, vers le serveur de courrier du destinataire.
3.
le serveur de courrier du destinataire (appelé serveur POP, POP -Post Office Protocol-, ce protocole
gère le stockage des messages, la validité du mot de passe, l'envoi final vers l'ordinateur du
destinataire) reçoit et stocke le message.
4.
votre correspondant va récupérer votre message, enregistre sur son propre ordinateur.
5.
Et enfin : votre message sera lue par votre correspondant. Dans la quasi totalité des cas, toutes ces
étapes sont effectuées en quelques secondes.
PARIS IV - 1, rue Victor Cousin 75005 PARIS - Tél.: 01 40 46 22 11 - Fax : 01 49 46 25 88 - www.paris4.sorbonne.fr
Service informatique Enseignement Recherche - 96, bd Raspail 75006 PARIS - Tél.: 01 44 39 35 92 - Fax : 01 44 39 35 91
[email protected] - www.paris4.sorbonne.fr/ser/
Fiche N°13
Courrier électronique : premier pas
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La rédaction d’un courrier électronique
Le champ Objet : soigner l'en
-tête
Quand votre correspondant reçoit un message : l'objet ou le su
jet du message est la première chose qu'il lira sur
l'écran de son ordinateur.
Pensez à remplir ce champ avant tout envoi. L'intitulé de l'objet doit être court et explicite.
Les règles de rédaction d'un message
Le réseau Internet permet une communication entre des ordinateurs très différents ( Unix, Macintosh,
Windows...). Pour que votre message soit bien lu par tous, pensez à quelques règles simples :
- Evitez les accents sauf si vous connaissez le système d'exploitation de l'ordinateur du correspondant.
En
effet, la gestion des caractères accentués ne sont pas identiques entre le monde Mac et PC et Unix, votre
message risque ainsi d'être illisible.
- Evitez les fonctions évoluées comme l'envoi des messages au format HTML.
- Si vous voulez inclure dans votre message un fichier binaire ( programme informatique ou image ) :
demandez au préalable à votre correspondant si son ordinateur peut gérer un tel option.
- N'oubliez pas de signer votre message. L'adresse-mail
E seule n'est pas assez explicite...
Envoyer un message à plusieurs personnes
Vous pouvez envoyer un même message à plusieurs personnes. Il existe deux options différentes à connaître :
- Le champ "Cc" est situé juste en dessous du champ Adresse principale ( "à" ). Inscrivez dans ce champ
les adresses E-mail désirées. Avec l'option "Cc" : les destinataires reçoivent le même message
accompagné d'un signalement qu'une copie a été envoyée aux personnes répertoriées dans la zone de
texte.
- La fonction "Bcc" (ou copie invisible) est similaire à la précédente sauf une seule différence : le
message ne comporte pas la liste des autres destinataires.
Joindre un fichier au message
La possibilité d'envoyer un document électronique est un des avantages du mail par rapport au courrier postal
traditionnel. Tous les documents peuvent être rattachés à un mail : fichiers textes, images, photos, vidéos, sons...
Pour assurer une bonne réception de ces fichiers par votre correspondant, voici quelques conseils pratiques :
- Prévenez toujours votre correspondant par un petit message avant d'envoyer votre fichier. Dans ce
message, indiquez la taille ( en kilooctets ) et le format de votre fichier.
- Pour les fichiers volumineux, demandez au préalable l'autorisation de votre correspondant avant de les
envoyer. En effet, l'espace disqu
e alloué à une boite aux lettres varie en fonction du fournisseur d'accès.
Le stockage d'un gros fichier peut bloquer la réception d'autres messages...
- Pensez que votre correspondant ne possède pas obligatoirement le même programme de traitement de
texte ou tableur que vous ! Utilisez uniquement les formats de fichiers standards, par exemple :
textes : format txt, rtf ou pdf
images : gif ou jpg
sons : wav, mid
vidéos : avi, mov