OFFRE SPÉCIALE DE L`ACTA pour l`autorisation d`émission de

OFFRE SPÉCIALE DE L’ACTA
pour l'autorisation d’émission de billets à tarif réduit AD75
TRANSPORTEURS PARTICIPANTS
En classe Économie, les numéros d'autorisation AD75 accorde au personnel admissible des agences une réduction
de 75 % sur les tarifs applicables aux vols assurés par Air Canada, Air Canada ExpressMC *, Air Canada rougeMC,
Lufthansa, le groupe Austrian Airlines (Austrian, Lauda Air, Tyrolean Airways et Rheintalflug) et Swiss.
En Classe Affaires/Super Affaires, les numéros d'autorisation AD75/50 accorde au personnel admissible des
agences une réduction de 75/50% sur les tarifs applicables aux vols assurés par Air Canada, Air Canada ExpressMC *,
Lufthansa, le groupe Austrian Airlines (Austrian, Lauda Air, Tyrolean Airways et Rheintalflug) et Swiss..
ADMISSIBILITÉ et VALIDITÉ
L'offre spéciale des tarifs AD75/50 est accordée aux agents de voyages qui ont une carte d'identité ACTA valide
seulement.
Les autorisations AD75/AD50 de 2013 sont valides pour des départs effectués au plus tard le 31 janvier 2014.
Veuillez consulter la règle tarifaire pour vous assurer qu'une réduction est accordée aux agents, puis faire
votre réservation dans votre SIR.
Le personnel qualifié doit avoir travaillé au sein d'une agence reconnue par l'IATA depuis 12 mois, sans
interruption. Un employé doit avoir travaillé au sein de l’agence pendant 12 mois, sans interruption, avant la date
du départ.
Toute personne qui a travaillé au préalable pour une autre agence accréditée et qui travaille à l’agence actuelle
depuis au moins trois mois est également admissible, pourvu que l’interruption de travail n’ait pas dépassé 60 jours.
Le programme AD75/AD50 n’est pas éligible aux agents de voyages d’une agence détenant un code
numérique TIDS Service d’identification de l’industrie Touristique d’IATA.
Une réduction de 50 % (AD50) est également accordée au conjoint de l’employé qualifié d’une agence. L’employé
de l’agence et son conjoint doivent voyager ensemble pour tous les segments de l'itinéraire et être inscrits au
même PNR. Conjoint s’entend d'un conjoint marié ou d'un conjoint de fait au sens de la loi (personne de même
sexe ou de sexe opposé).
* Air Canada ExpressMC est une marque de commerce d’Air Canada. Les compagnies aériennes exploitant les vols d’Air Canada Express au nom
d’Air Canada sont : Jazz Aviation LP, Sky Regional Airlines Inc., Air Georgian Ltd. et Exploits Valley Services (EVAS).
Sous réserve de modifications sans préavis. 31 octobre 2013.
Lorsqu’ils se présentent à l’enregistrement ou à la porte d’embarquement, les agents de voyages doivent présenter
une carte d’identité ACTA valide pour les vols intérieurs, et une carte d'identité IATA valide pour les vols
transfrontaliers et internationaux. Veuillez consulter la résolution 880 du manuel publié par l’IATA à l’intention des
agents de voyages.
Afin de soumettre votre demande pour vos deux (2) numéros d'autorisation AD75 pour l’année 2013, veuillez
remplir le formulaire AD75 ACTA, puis l'envoyer à l'ACTA par télécopieur au 905-282-9826. Veuillez prévoir sept
(7) jours ouvrables pour le traitement.
RÉSERVATIONS et BILLETTERIE
RÉSERVATIONS
Classe économique
Les réservations doivent être faites en classe M, mais il faut appliquer la réduction en utilisant :
-
les tarifs Y ou B pour des vols au Canada, Etats-Unis et Internationaux
Veuillez noter que les AD75/50 ne sont actuellement pas disponibles sur le produit Économique Privilège d’Air Canada et
Premium rouge d’Air Canada rouge.
Classe Affaires/Super Affaires
AD75 dans les 7 jours de la date du départ (aller simple ou aller-retour).
-
Réserver en classe Z et appliquer votre réduction en utilisant le tarif J.
AD50 dans les 21 jours de la date du départ (aller simple ou aller-retour).
-
Réserver en classe Z et appliquer votre réduction en utilisant le tarif J.
Classe économique : classe S
Affaires :
classe P
Première classe :
Communiquez avec le bureau des ventes de Lufthansa pour obtenir une
autorisation et effectuez une réservation en classe O une fois l'autorisation
obtenue.
Non valide sur les vols LH opérés par train ou autobus
Non valide pour une entrée aux salons Star Alliance aux aéroports ou salons
affiliés exploités par d’autres transporteurs.
Sous réserve de modifications sans préavis. 31 octobre 2013.
Classe économique : classe N
Affaires :
classe R
Première classe :
s/o
Classe économique : classe N
Affaires :
classe R
Première classe :
Communiquez avec le Chef des Ventes LX du pays afin d’obtenir une
autorisation et effectuez une réservation en classe O une fois l'autorisation
obtenue.
Veuillez appliquer les règles d’Air Canada en ce qui concerne les tarifs éligibles.
BILLETTERIE
Classe économique et Classe Affaires / Super Affaires
Une échéance de billetterie s'applique à tous les tarifs sans restrictions. L'échéance de billetterie est de 3 jours avant le
départ, ou dans les 24 heures pour les réservations faites dans les trois jours précédant le départ. Les réservations
seront surveillées au moyen de l'outil Flight Firming (validation des réservations) d'Air Canada, qui cherche les PNR
pour lesquels aucun billet n'a été émis et dont l'échéance de billetterie est passée. Vous recevrez un message
automatisé quelques jours à l'avance de l'échéance de billetterie pour vos PNR pour lesquels aucun billet n'a été émis.
N'oubliez pas d'activer vos files d'attente et de fournir les numéros de billet à la date requise afin d'éviter les annulations
de PNR.
Numéro
d’autorisation
Émission du billet
Code de billetterie
Itinéraire
Non valable après
Code de forfait
Commission/Itinéraire
Billets
complémentaires
Suppléments
carburant
Taxes et frais
Seulement une autorisation est requise pour vous et votre conjoint.
Un numéro d’autorisation est valable pour un seul voyage aller-retour
Les autorisations ne peuvent être utilisées qu’une seule fois.
Émettez vos billets en utilisant le stock BSP/ARC 014, conformément à la règle tarifaire.
Vous avez besoin d'un numéro d'autorisation pour vous et pour votre conjoint; ce numéro
ne peut être utilisé qu'une seule fois.
Consultez la règle tarifaire pour vous assurer qu'une réduction est permise. Entrez le
code de billetterie applicable xx/AD7A3 ou AD5A3 (p. ex. Y/AD7A3).
Selon la règle tarifaire.
Selon la règle tarifaire, ou 90 jours après le vol sortant si aucun séjour maximal ne
s'applique
Entrez le numéro d'autorisation à 12 caractères alphanumériques.
Des frais d’erreur de billetterie de 50 $ CA plus taxes s’appliquent si le numéro n’est pas
indiqué ou s’il est erroné.
Inscrivez « 0 » et le code d’itinéraire applicable.
Émettez conjointement le billet de l'agent de voyages et celui de son conjoint, le cas
échéant.
Le supplément carburant s'applique aux vols internationaux.
Appliquez les taxes et les frais.
Sous réserve de modifications sans préavis. 31 octobre 2013.
Changements
Selon la règle tarifaire.
Remboursement
La procédure habituelle sur les remboursements s’applique selon les règles tarifaires en
vigueur.
Air Canada n’accepte que les cartes de crédit.
Mode de paiement
N'OUBLIEZ
PAS!
Les réservations et les billets sont régis par le règlement sur les
autorisations AD75/AD50 d’Air Canada et la règle du tarif publié et;
la politique sur la billetterie et les réservations effectuées dans le système informatisé
de réservations SIR.
Il n’est pas permis d’annuler une réservation ni de la modifier pour obtenir une place
après la date limite d’émission des billets.
NON AUTORISÉS
-
la présélection des places
les commissions et les remises en argent
l'indemnité pour refus d’embarquement
l’accumulation de milles au titre d’un
programme de fidélisation
le paiement par document multiusage (MPD)
les PTA
Voyages multiples (ou d’autres voyages
ne faisant pas partie de l’itinéraire), sur un
-
les listes d’attente et demandes de places supplémentaires
les vols nolisés et en exploitation à code multiple
les dérogations VAT
La reprotection/réacheminement auprès d’autres
transporteurs
les voyages en classe Affaires ou en service Super Affaires
avec un bébé
Utilisation de crédits eSurclassements
les combinaisons avec d’autres tarifs ou promotions
Non disponible sur le produit Économique Privilège d’Air
Canada rouge.
seul billet en utilisant un numéro
d’autorisation
PÉRIODES D’INTERDICTION
Il est interdit de voyager durant les périodes d’interdiction.
PÉRIODES D’INTERDICTION POUR L’AMÉRIQUE DU NORD (incluant Hawaii)
28 mars 2013 to 2 avril 2013
15 décembre 2013 to 7 janvier 2014
16 avril 2014 to 22 avril 2014
15 décembre 2014 to 7 janvier 2015
Sous réserve de modifications sans préavis. 31 octobre 2013.
PÉRIODES D’INTERDICTION POUR L’INTERNATIONAL
28 mars 2013 au 2 avril 2013
21 juin 2013 au 3 septembre 2013
15 décembre 2013 au 7 janvier 2014
16 avril 2014 au 22 avril 2014
20 juin 2014 au 2 septembre 2014
15 décembre 2014 au 7 janvier 2015
PÉRIODES D’INTERDICTION POUR LES ANTILLES
16 mars 2013 au 2 avril 2013
15 décembre 2013 au 7 janvier 2014
6 mars 2014 au 24 mars 2014
16 avril 2014 au 22 avril 2014
15 décembre 2014 au 7 janvier 2015
TRANSPORT INTERTRANSPORTEURS NON ASSURÉ PAR AIR CANADA, LUFTHANSA,
AUSTRIAN AIRLINES ET SWISS.
Lorsque d’autres transporteurs participent à un voyage à tarif réduit unique, il convient de communiquer avec l’autre
transporteur pour connaître les directives concernant le transport au tarif réduit. Il convient également d’obtenir
l’approbation de l’autre transporteur avant d’émettre le billet. Un renvoi aux autorisations ou aux approbations d’autres
transporteurs doit être fait dans la case d'endos du billet d’Air Canada et indiqué dans un champ OSI AC du PNR.
Sous réserve de modifications sans préavis. 31 octobre 2013.
AUTRES
Irrégularités d’exploitation et
modification des horaires
Le réacheminement auprès d’autres transporteurs n’est pas autorisé.
Enregistrement
Veuillez prévoir suffisamment de temps pour l’enregistrement et être prêt à
enregistrer tout bagage qui ne respecte pas les normes du transporteur
relatives aux bagages de cabine. Consultez la politique sur les bagages à
http:/www.aircanada.com/bagages.
Accès au Salon Feuille
d’érable
Autorisé en utilisant un billet confirmé AD75/50 en Classe Affaires/ Super
Affaires pour un vol le jour même.
Voyage à destination ou via
les États-Unis
Air Canada est tenue, en vertu du Secure Flight Program (programme de la
sécurité des vols) de la Transportation Security Administration (TSA), de
recueillir les renseignements ci-dessous au moins 72 heures avant le
départ :
le nom complet tel qu'il est indiqué sur le document de voyage;
la date de naissance;
le genre;
le numéro de rectification –numéro unique qu'il est possible d'obtenir du
département de la Sécurité intérieure dans le cas des passagers
portant le même nom qu'une personne figurant sur la liste de
surveillance des États-Unis (le cas échéant).
Ces renseignements peuvent être fournis dans votre SMD au moyen d'un
élément SSR DOCS ou à aircanada.com. Pour les réservations faites dans
les 72 heures précédant le départ, l'information doit être fournie au moment
de la réservation.
Prévoir assez de temps pour remplir les formalités de douane et
d’immigration des É.-U. lorsque le prédédouanement s’effectue au Canada.
Vols internationaux
Prévoir apporter des certificats de santé et une preuve de citoyenneté. En
cas de refus d’entrée dans un pays qui entraînerait des frais à Air Canada,
à Lufthansa ou au groupe Austrian Airlines, ces derniers pourraient exiger
d’être indemnisés pour toutes les dépenses qui leur auront été
occasionnées. Pareille situation risque fort d’entraîner la suppression,
l’annulation ou la suspension des privilèges de voyage consentis à l’agence
pour laquelle l’agent en cause travaille.
Sous réserve de modifications sans préavis. 31 octobre 2013.