LIVRABLE DEFI LACAMIF.FR, VENTE DE MEUBLES MADE IN
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LIVRABLE DEFI LACAMIF.FR, VENTE DE MEUBLES MADE IN
LIVRABLE DEFI LACAMIF.FR, VENTE DE MEUBLES MADE IN FRANCE SUR INTERNET L’équipe projet : Audrey Lonqueux (expert immobilier) – Sonia Belfer (décoratrice)– Alain Pittet (Leleu)– Pierre Corlosquet (FCBA) – Christophe Galea (AGP2)– Antoine Motard (Motard SAS) – Eric Weiller (Gontier SA). Introduction : Mission de réfléchir à une collection de meuble distribuer exclusivement en vente sur internet avec des critères d’éco conception. Focus utilisateurs : Qui sont t’ils? - Couple, 30-45ans, avec enfant, citadin, CSP+ Etudiant venant d‘être indépendant : ce sont les parents qui financent. Changement de vie (divorce, maison de retraite, déménagement) Les pièges à éviter : - - Mentionner des technologies qui ne sont pas suffisamment maitrisées ou bien au stade gadget. Vouloir raconter une histoire autour du produit en utilisant uniquement des photos, des dessins ou des graphiques Les Points clés de la commande : Cible : CSP+ 40/50 ans Client qui achète son 1er ou 2nde équipement Possibilité de localiser le produit (produit, composants) 25% du trafic sur le site de la camif.fr vient des tablettes tactiles. Propositions : Associer les clients aux produits finaux par des «focus groupe»: Ouverture des ateliers de production aux clients : Ils peuvent ainsi voir que leurs meubles sont bien fabriqués dans les ateliers proches de chez eux, et que ces derniers respectent l’environnement en limitant leur impact. Quelle est leur demande ? Observation : les clients manquent d’inspiration. Ils auraient besoin de mise en scène et d’idées déco car le mobilier suscite des émotions. Coach déco : On a alors imaginé un processus dans lequel interviendrait un coach déco afin de les rassurer et les guider dans leurs besoins et leurs choix. Il n’imposera pas sa décoration, mais il essaierait de puiser dans le consommateur, de faire ressortir et d’exprimer ce dont il a envie. Vidéos démonstratives : suscite l’envie auprès du consommateur Quel type de mobilier qui pourrait être sur cette plateforme? Constat : Beaucoup de trop de références sur lacamif.fr. Un besoin de clarifier l’offre et de la rendre plus lisible ainsi que les services associés. Au cours du workshop, le graoupe « …. a décidé de se réduire et se focaliser sur l’espace salon où l’on peut manger, écrire, jouer, dormir, se relaxer et se connecter. Tout ça dans une ambiance qui évolue en fonction des activités que l’on y fait. L’éclairage est donc important. Nous avons donc imaginé un éclairage modulable dont la couleur évoluerait en fonction des activités. Dans cet espace, nous avons aussi pensé à des rangements pratiques. Le son participe aussi au confort et nous avons imaginé à des canapés qui émettraient du son afin de pouvoir s’endormir sur une belle musique ». Produit finale suite au workshop : positionnement de la Camif.fr « Une plateforme internet en coach déco avec une offre d’ameublement et d’aménagement globale de la pièce à vivre, en permettant aux clients de se rééquiper en produits locaux, écoconçus, de qualité, modulables et innovants, tout en revendant ses anciens meubles à la Camif.fr qui leur offrira une seconde vie »