CHARGE DE MISSION DORéMI - Agence locale de l`énergie et du

CHARGE DE MISSION DORéMI
Résumé :
Détail de l'offre : Chargé de Mission Rénovation Energétique à mi-temps H/F
Date de publication :
21/01/2016
Société :
CHAMB METIERS ARTISANAT REG PAYS LOIRE
1 en CDD de 18 mois
Statut :
Cadre du secteur public / Armées
Lieu :
Angers
Salaire :
17,9 K€ brut/an
Expérience :
Expérimenté
Dossier suivi par :
Jeanne ROBINSON-BEHRE
Déléguée Départementale
La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région des Pays de la Loire est un acteur incontournable de
l'accompagnement des entreprises artisanales. Elle a pour mission de représenter les intérêts de l’Artisanat et de
contribuer au développement des entreprises de ce secteur.
Sa Délégation du Maine et Loire recrute dans le cadre du Dispositif Opérationnel de Rénovation énergétique des
Maisons Individuelles (DORéMi), un(e) Chargé(e) de Mission qui aura pour rôle d’accompagner les entreprises du
Bâtiment dans leur montée en compétences (techniques, économiques et commerciales) et dans la
structuration de groupements d’artisans :
·
- Former les artisans à la constitution de groupements.
·
- Les accompagner en amont et pendant les chantiers de rénovation.
·
- Participer aux comités de suivi du dispositif.
Il s'agit d'un poste à mi-temps à pourvoir à compter du 29 mars 2016 dans le cadre d'un CDD de 18 mois
renouvelable.
Profil recherché :
- Formation supérieure en maîtrise d’œuvre du bâtiment : ingénieur, architecte, thermicien.
- Expérience d'au moins 5 ans dans le domaine des travaux du bâtiment.
- Spécialité souhaitée : Rénovation énergétique BBC de maison individuelle
- Grand sens de la pédagogie
- Fortes capacités relationnelles
- Permis B indispensable
Vous trouverez en page jointe la fiche détaillée du poste que l'on met à disposition des
candidats potentiels.
Pour information, les entretiens de recrutement sont prévus le 11 février prochain matin.
FICHE DE POSTE DETAILLEE
RÔLE :
Le chargé de mission fait fonction de formateur DORéMI.
Après une formation préalable dispensée par l’Institut Négawatt, il est un formateurexpert, en charge d’accompagner les artisans dans leur montée en compétences (techniques,
économiques, commerciales), d’encadrer et de guider leur structuration en groupements, en
s’appuyant sur des règles opérationnelles simples, structurantes et claires, ainsi que sur des
chantiers pédagogiques réels.
C’est le référent pédagogique de la formation-action, dans le cadre du dispositif
DORéMI.
Le formateur DORéMI n’est pas impliqué dans le dispositif pour jouer le rôle d’un maître
d’œuvre, ou se substituer aux artisans dans leur travail (les artisans restent seuls responsables
de leurs travaux).
Il se positionne dans l’accompagnement des artisans pour permettre la construction
de compétences nouvelles et l’appropriation d’outils opérationnels, avec l’objectif de rendre
autonome les groupements d’artisans dans la formulation et la mise en œuvre d’offres
globales et performantes de rénovation à prix maîtrisés.
MISSIONS :
Le formateur DORéMI travaille en relation proche avec l’animateur DORéMI, qui est
responsable de la mobilisation des artisans, de l’identification des chantiers pédagogiques, du
montage financier et de la logistique de la formation-action.
1/ Formation préalable (module 1)
Le formateur DORéMI est le principal formateur lors de la formation préalable des
artisans (module 1 de la formation-action), qui consiste à décrire les règles de fonctionnement
et les étapes de la formation-action DORéMI, les objectifs qui orientent cette formation, les
moyens pour y parvenir et les outils proposés.
La formation a pour but de fixer un cadre d’action clair avec des objectifs, des méthodes
et des moyens adaptés aux artisans, puis d’amener les artisans à raisonner, fonctionner et
travailler en groupement de compétences complémentaires conduit par un pilote.
La formation prépare les artisans pour aborder les chantiers avec une autre façon de
réfléchir et de travailler, et les prépare à accéder à la suite de la formation-action (module 2).
2/ Accompagnement des artisans en amont du chantier (module 2)
Le formateur DORéMI assure l’accompagnement des groupements en amont du
chantier (module 2, aussi appelé « phase devis »). Il encadre le groupement dans la réalisation
de l’état des lieux architectural et technique (analyse des contraintes, des potentiels, des
souhaits du maître d’ouvrage, …). Il aide le groupement dans le choix multicritère des solutions
techniques adaptées à la rénovation performante de la maison considérée, dans la stratégie à
mettre en œuvre pour la migration de vapeur et le traitement de l’étanchéité à l’air de la maison,
et il encadre la discussion finale avec le propriétaire pour arrêter la combinaison globale des
solutions techniques retenues, sur la base desquelles les devis sont établis.
Une fois les devis des artisans formulés, le formateur analyse les devis (vérification de
cohérence, identification des redondances, erreurs de métrés, etc.), les structures par lot, puis
procède à une comparaison de chaque prestation avec des coûts de référence observés. Ceci
permet de « recaler » certaines offres non pertinentes ou non optimisées. Il restitue son analyse
aux artisans, et les guide afin qu’ils réalisent une optimisation technico-économique dont
l’objectif est d’atteindre un montant de travaux entrant dans l’enveloppe budgétaire du client et
respectant les « ratios » de coût observés par ailleurs, sans pour autant renoncer aux objectifs
de performance énergétiques poursuivis (recherche de solutions techniques moins coûteuses).
Ceci conduit les artisans à reprendre leur(s) devis, et aboutit à une seconde analyse similaire
du formateur.
A l’issue de ce travail, une fois les prix et les solutions techniques arrêtés, le formateur
apprend au groupement à construire son argumentaire commercial. Il utilise pour cela des outils
d’évaluation économique spécifiquement développés à cette fin. Pour terminer cette phase, il
accompagne le pilote dans la formalisation et la présentation de son offre commerciale au
maître d’ouvrage afin que celui-ci accepte de passer aux travaux.
Lors de cette rencontre, la personne en charge du montage financier (dans un premier
temps, l’animateur DORéMI porté par la collectivité) intervient également pour présenter le
montage financier propre au client (aides auxquelles il a droit, prêts bonifiés, etc.).
Pour une bonne coordination, le formateur travaille en relation étroite avec cette
personne, pour évaluer avec elle les montages possibles.
3/ Accompagnement des artisans sur chantier (module 3)
Si le propriétaire de la maison valide l’offre du groupement, le formateur suit le
groupement sur le chantier jusqu’à la fin des travaux (module 3, ou « phase travaux »). Il
réalise ou fait réaliser le test d’étanchéité à l’air, qui dans le cadre du dispositif DORéMI est un
test à visée pédagogique (et non un test certifié à des fins de sanctions). Ce suivi de chantier
n’est pas un suivi de maître d’œuvre, mais un suivi pédagogique de mise en œuvre.
COMPÉTENCES :
Les compétences du formateur sont multiples. En tant que formateur, il doit être en
capacité de travailler sur la montée en compétences des artisans et des groupements, qui
constituent ses stagiaires. La pédagogie doit être son point fort.
C’est également un spécialiste technique du bâtiment et des techniques de la
basse consommation d’énergie (conception, dimensionnement et mise en œuvre), et il doit
se maintenir à la pointe des connaissances dans ce domaine. Compte tenu du nombre de
compétences techniques qu’il doit maîtriser, il doit aussi être en capacité d’interagir avec les
artisans avec une approche constructive sur les techniques ou les pratiques inconnues de
sa part, et que les artisans peuvent être en capacité de proposer. Au-delà de ses compétences
théoriques, il doit posséder une expérience concrète de travaux dans le bâtiment.
Il doit également disposer de compétences en économie du bâtiment, ce qui est un
point spécifique fondamental pour aider les artisans à améliorer leur offre en optimisant leur
devis. Il doit par ailleurs être en capacité de développer le discours commercial des
groupements.
Il doit disposer de fortes capacités relationnelles, être crédible auprès des artisans et
susciter leur respect. Il lui faut faire preuve d’une certaine diplomatie lorsqu’il doit faire passer
des idées et des pratiques nouvelles au groupement en formation.
CADRE DE TRAVAIL
L’agence locale pour l’énergie et le climat (ALEC) de l’agglomération angevine s’est vu
confier par Angers Loire Métropole la mise en œuvre d’une plateforme de rénovation thermique
visant la rénovation globale de maisons individuelles.
Parmi ses différents objectifs, ALDEV (Angers Loire Développement) souhaite faciliter la
montée en compétences des professionnels locaux du bâtiment afin de les préparer à répondre
aux mieux aux futures demandes de rénovation globales.
A cette fin, les partenaires d’ALDEV ainsi que le Grand Saumurois, également partie
prenante, ont proposé de lancer le programme formation-action DOREMI qui a déjà fait ses
preuves dans d’autres territoires.
Ce dispositif, initié dans la Drôme et développé depuis dans d’autres régions françaises
depuis a pour objectif de former des artisans à la rénovation globale et de les accompagner à
se constituer en groupement de compétences pour mieux répondre aux besoins du territoire sur
lequel ils interviennent.
Dans le cadre du partenariat mis en œuvre à cet effet, la CMAR49 s’est proposée pour
assurer la formation-action.
Le formateur est donc salarié de la CMAR 49. Il est basé à Angers. Il peut en
complément de son temps partiel exercer une activité à but lucratif dans le respect du statut du
personnel des chambres de métiers et de l’artisanat, notamment de son article 4.
Outre sa mission première de formation-action, le formateur DORéMI participe aux
comités techniques, voire au comité de pilotage, sous l’égide des différents partenaires
encadrant le dispositif territorialement, où il rend compte de son activité de formation et fait
remonter les retours d’expérience du terrain.
VOLUME DE TRAVAIL
Les montants de formation-action prévus, estimés par retours d’expérience des premiers
dispositifs DORéMI, conduisent à estimer que le formateur qui sera à temps partiel consacrera
environ 500 heures de travail direct avec les groupements par an, hors analyses à mener, hors
travail administratif et comptable, maintien à niveau technique, participation au pilotage avec la
collectivité, …)
Pour mémoire, sur la base de ces éléments et du temps de formation préalable du
formateur DORéMI, l’ensemble des partenaires ont, en matière d’accompagnement, fixés les
objectifs suivants:
-
60 professionnels formés lors des 3 jours de formation préalable,
10 groupements créés, soit 5 équivalent-groupements par année et demi
50 entreprises impliquées dans un groupement,
20 chantiers-écoles réalisés.
L’ensemble étant répartis entre les territoires du Grand Angers et du Grand Saumurois.