Formation Auditeur Qualité interne selon l`ISO TS 16949:2002 et l

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TCM-PR5-FTQ4
TUV Certification Maroc
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Formation :
Formation Auditeur Qualité interne selon l’ISO TS 16949:2002
et l’ISO 19011 :2002
Référence :
Q 04
Durée :
3 jours
Formateur :
Monsieur HAFED HANNACHI (Voir Profil en page 3/4)
Date :
Lieu :
Du 22 au 24 Juin 2009
Hôtel BARCELO - Casablanca
Révision 2 – 01/08
N° 104, BD ABDELMOUMEN,
Téléphone : 022 98 86 76
Résidence TWINYBAT
-
Fax : 022 99 39 48
-
20100 Casablanca, Maroc
Email : [email protected]
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OBJECTIFS DE LA FORMATION
Approfondir les connaissances de l’ISO TS 16949:2002 ;
Acquérir la compétence d’auditeur interne selon l’ISO/TS 16949:2002 ;
Aptitude à mener des audites interne selon la vision de IATF: ISO/TS 16949 :2002 ;
Savoir évaluer la performance globale d’un système de management de la qualité ;
Se familiariser avec les principes de l’audit selon la norme ISO 19011 :2002 ;
Maîtriser le déroulement des phases d’un audit ;
Comprendre les tâches de l’auditeur interne ;
Octroyer une réelle valeur ajoutée à l’exercice d’audit.
POPULATION CIBLE
Responsable Management de la Qualité ;
Cadre d’entreprise souhaitant se préparer à un audit interne selon l’ISO TS 16949 ;
Consultants ;
Auditeurs internes.
METHODOLOGIE PEDAGOGIQUE
Méthode pédagogique « learning by doing, accelerated learning »;
Cas pratiques d’un audit et approche interactive ;
Echanges intenses entre les participants ;
Jeux de rôles.
OUTILS PEDAGOGIQUES
Vidéo Projecteurs ;
Cours complets sur la réalisation d’un audit ;
Documentation partielle du SMQ d’une société du secteur automobile ;
Enregistrements types d’un audit ;
Document type de l’auditeur (checkliste, programme d’audit, plan d’audit, rapport d’audit interne,
Etc.) ;
PRE-REQUIS
Connaissances des exigences de la norme ISO/TS 16949:2002.
Connaissances des outils spécifiques au secteur automobile.
Connaissance préalable de la norme ISO 19011 :2000 souhaitable.
ENVIRONNEMENT DE LA FORMATION
Salle de formation dans un Hôtel approprié à Casablanca;
Hôtel doté d’espace suffisant facilitant le travail en équipe ;
Disponibilité du formateur en fin de journée pour répondre aux questions individuelles.
Téléphone : 022 98 86 76
Résidence TWINYBAT
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Fax : 022 99 39 48
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PROFIL DU FORMATEUR
NOM ET PRENOM
HAFED HANNACHI
FONCTION :
Responsable des activités d’audit TUVM,
Auditeur Senior ISO 9001:2000
Responsable d’audit ISO TS 16949:2002
Ingénieur en électrotechnique « spécialité télécommunication » en 1993 ;
Responsable production, Kaschke GOETINGEN de 1993 à 2000 ;
Responsable qualité, Kaschke GOETINGEN de 2000 à 2002 ;
Responsable unité autonome VALEO de 2002 à 2003 ;
Responsable des activités d’audits TUVM de 2003 à ce jour ;
Réalisation d’environ 180 audits des Systèmes Management Qualité selon l’ISO 9001 :2000 ;
Réalisation d’environ 70 audits des Systèmes Management Qualité selon l’ISO TS 16949:2002 ;
Réalisation d’environ 15 formations d’auditeur qualité interne selon l’ISO TS 16949:2002.
Téléphone : 022 98 86 76
Résidence TWINYBAT
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Fax : 022 99 39 48
-
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PROGRAMME DETAILLE
Début
08:30
09:00
09:30
10:00
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Fin
9:00
9:30
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12:00
12:30
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14:30
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16:15
17:00
17:30
Session
1.1
T.1
1.2
Début
08:30
09:15
10:00
10:15
10:45
11:45
12:00
12:30
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14:30
15:15
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16:15
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Fin
09:15
10:00
10:15
10:45
11:45
12:00
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14:30
15:15
15:30
16:15
16:30
17:00
17:30
Session
2.4
P.4
Début
08:30
09:15
10:15
10:30
11:00
11:45
12:30
13:30
14:30
15:00
15:15
17:15
Fin
09:15
10:15
10:30
11:00
11:45
12:30
13:30
14:30
15:00
15:15
17:15
17:30
Session
4.2
P.10

1.3
E.1
2.1
E.2
P.1
2.2
P.2
2.3
P.3
2.5
P.5
2.6
P.6
P.7
3.1
P.8
4.1
P.9
4.3
P.11
4.4
P.12
Première Journée
Titre de la session
Introduction et présentation de la formation
Test d’évaluation préliminaire :
L’ISO TS 16949 :2002 : objectifs et évolutions :
pause café
Documents associés à la norme ISO TS 16949 :2002
Exemple 1
Présentation : L’approche processus
Exemple 2
Pause déjeuner
Travail de groupe : Exercice 1
Les processus orientés clients dans l’industrie automobile
Pause café
Performance des processus de fabrication
Questions de la journée
Deuxième Journée
Titre de la session
Processus support dans l’industrie automobile
Pause café
Processus de management dans l’industrie automobile
La structure du système management qualité
Pause déjeuner
Les Huit principes de management de la qualité
Pause café
Objectifs de l’audit
Questions de la journée
Troisième Journée
Titre de la session
Méthodologie de conduite d’audit
Pause café
L’audit dans le secteur de l’industrie automobile
Le processus « Réalisation des audits internes »
Pause déjeuner
Récapitulatif de la formation
Pause café
Evaluation des participants, Examen final
Evaluation de la formation
Le Formateur se réserve le droit de modifier ce programme en fonction de l´état
d´avancement de la formation.
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Résidence TWINYBAT
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Fax : 022 99 39 48
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