Brochure parler aux medias_MCS_FR[1]

Face aux médias
Conseils aux victimes
Guide pratique pour adopter
le bon comportement
face aux médias
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www.missingchildren.ch
Table des matières
Introduction ....................................................................1
Communiquer avec les médias ? .......................................1
Pourquoi parler à la presse ? ............................................2
Anonymat .......................................................................2
Se faire accompagner ......................................................3
Conférence de presse ......................................................4
Ne pas trop en dire..........................................................5
Protéger les enfants ........................................................5
Garder le contrôle des images ..........................................6
La publication ne vous convient pas ..................................7
Votre opinion nous intéresse ! ..........................................8
Contacts utiles ................................................................8
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Introduction
Cette brochure s’adresse à vous qui êtes victime d’un accident,
d’une infraction ou d’un autre drame. Il est possible que la
presse s’intéresse à votre histoire et cherche à vous contacter.
Dans les pages suivantes, vous trouverez des conseils
pratiques visant à vous aider à gérer les relations avec les
journalistes et à vous préparer à faire face aux médias dans
les meilleures conditions possibles.
Communiquer avec les médias ?
Tout d’abord, le choix de communiquer ou non avec la presse
s’offre à vous. Vous pouvez répondre aux questions des
journalistes qui vous contactent ou opter pour un rôle plus
actif et les contacter vous-même. La suite de la brochure vous
guidera dans ces démarches.
Vous pouvez aussi choisir de ne pas entrer en matière. En
effet, personne n’est obligé de répondre aux questions des
reporters et vous avez le droit de garder le silence à tout
moment et en tout lieu. Parfois, les journalistes insistent.
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Sachez que leurs arguments sont souvent liés à leurs besoins
et à ceux de leurs lecteurs, téléspectateurs ou auditeurs et
qu’ils peuvent être contraires à vos intérêts. Dites non si vous
le souhaitez.
Communiquer avec les médias n’est pas quelque chose
d’anodin et peut entraîner de nombreuses conséquences.
N'oubliez pas que dès que vous commencez à parler, il est
parfois difficile de fixer des limites, surtout dans des
circonstances pénibles. Prenez donc le temps de bien peser le
pour et le contre.
Pourquoi parler à la presse ?
Il est important pour vous de savoir pourquoi vous désirez
parler à la presse. Les raisons sont nombreuses : rendre la
vérité publique, rectifier certaines erreurs, avertir ou inciter à
prendre des mesures afin d’éviter que des faits similaires ne se
reproduisent, donner de bons conseils aux autres, etc…
Sachez cependant que les journalistes poursuivent rarement
les mêmes objectifs que vous, ce qui peut être la source
d’incompréhension et d’erreurs. N’hésitez donc pas à parler de
vos motivations avec eux.
Anonymat
Assumer publiquement d’être touché par un drame est parfois
lourd à porter. Les gens vous reconnaissent dans la rue et
vous pouvez devenir la cible de nombreuses demandes
journalistiques. Garder l’anonymat est une solution pour éviter
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ces désagréments. Cela vous
permet de raconter votre histoire,
sans
toutefois
être
placé
directement sur le devant de la
scène. Si vous faites ce choix de
l’anonymisation,
exprimer-le
clairement aux journalistes et
stipulez-leur
de
ne
pas
mentionner votre nom. A la radio
et à la télévision, divers moyens
(floutage, voix déformée, …) sont
utilisables. Exigez aussi que votre
maison ou votre intérieur ne soit pas montré à l’image.
Se faire accompagner
Se retrouver seul face à la presse peut s’avérer être une
expérience difficile pour chacun d’entre nous, d’autant plus
lorsque nous sommes personnellement touché par un drame.
C’est pourquoi, si vous n’avez aucune expérience avec la
presse et n’avez pas été formé à parler en public, nous vous
conseillons de vous faire accompagner par des personnes de
votre entourage qui sont habituées à prendre la parole
(professeur, avocat) ou par des professionnels (par exemple
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pour répondre aux questions des journalistes.
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Conférence de presse
Suivant l’événement qui vous touche, il est probable que
plusieurs journalistes et médias s’intéressent à vous. Ils
risquent alors de vous contacter à tour de rôle, vous obligeant
ainsi à répéter plusieurs fois la même histoire. Pour l’éviter,
vous pouvez convenir d’un moment pour vous adresser à tous
en même temps. C’est ce que l’on nomme une conférence de
presse1. Informez-en les journalistes intéressés (ou leur
rédaction). Vous pouvez aussi
anticiper et inviter des médias
qui ne vous ont pas encore
contacté. Prévoyez si possible un
endroit suffisamment grand pour
accueillir toutes les personnes
conviées (la conférence peut
aussi se tenir à l’extérieur). A
l’issue de la conférence, vous
avez tout à fait le droit de
demander aux journalistes un
exemplaire du journal ou un
enregistrement de l'interview ou
de l'émission.
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Vous trouverez plus de conseils sur l’organisation d’une conférence de
presse sur : http://conferencedepresse.blogspot.fr/
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Ne pas trop en dire
Les journalistes sont friands de détails. Il est cependant
préférable d’en dire un peu moins que trop. En effet, il serait
déplaisant que des informations intimes vous concernant ou
concernant votre famille soient révélées. Evitez donc de
répondre aux questions trop personnelles ou relatives à des
événements familiaux, à des querelles de voisinage ou à
d’autres affaires d’ordre privé. Et ne parlez jamais d’autrui.
Protéger les enfants
Les enfants peuvent aussi
être victimes de faits ou être
impliqués dans ceux qui
vous concernent. Ils sont
particulièrement vulnérables
et
doivent
donc
être
protégés.
Raison
pour
laquelle il est préférable de
discuter avant, avec eux, des avantages et des inconvénients
de parler aux médias. Les enfants ne discernent pas
facilement ce qu’ils peuvent dire et ne pas dire. Ils ne peuvent
pas évaluer l’impact de leur témoignage. Ils ont souvent de
grandes attentes concernant ce qui sera publié ou diffusé sur
leur situation. Ils se sentiront ignorés si rien ne se passe et
attristés si la publication ou la diffusion comporte des erreurs.
Préparez-les donc toujours bien à l’interview. Au préalable,
mettez clairement les choses au point avec le journaliste.
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Veillez à ce qu’une personne de confiance accompagne
l’enfant lors de l’enregistrement. Lorsque l’histoire le
concernant paraît dans le journal, elle est également lue par
d’autres jeunes qui peuvent y réagir et considérer l’enfant
différemment. Pensez aussi que vos paroles peuvent avoir un
impact sur vos enfants et ceux des autres. Sachez en outre
que le code déontologique des médias suisses interdit de
publier le nom et le prénom de mineurs ainsi que leur photo
sans l’accord des personnes exerçant l’autorité parentale. Le
bien-être et la sécurité des enfants doivent primer. Les
journalistes qui ne respectent pas cette règle peuvent être
sanctionnés par le Conseil Suisse de la Presse.
Garder le contrôle des images
Nous vivons dans un monde d’images.
Les journalistes de la presse écrite et télévisuelle veulent
montrer les faits plus encore qu’en parler. Ils vous
demanderont sûrement de prendre des photos, ce que vous
avez le droit de refuser. Vous pouvez aussi demander que
certaines images, trop douloureuses pour vous, ne soient pas
diffusées. Sachez toutefois que la presse n’accédera pas
toujours à cette demande. Une fois que des images ont été
prises, elles peuvent être réutilisées ultérieurement. C’est
pourquoi il est important de réitérer votre demande par écrit si
ces images sont tout de même diffusées.
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La publication ne vous convient pas
Des erreurs apparaissent parfois dans les publications. Les
faits sont mal restitués ou on vous fait dire des mots que vous
n’avez jamais voulu prononcer. Vous avez le droit de réagir !
Adressez-vous d’abord au journaliste concerné et demandezlui de rectifier les informations erronées ou un droit de
réponse. S’il n’est pas d’accord, adressez un courrier
(recommandé) au rédacteur en chef. Si le désaccord persiste,
vous pouvez faire appel à la justice avec l’aide, si nécessaire,
d’un avocat en vous adressant au:
Conseil Suisse de la Presse
Postfach 201 - 3800 Interlaken
Tel: 033 823 12 62
Fax: 033 823 12 62
E-mail: [email protected]
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Votre opinion nous intéresse !
Cette brochure vise à conseiller les victimes qui se retrouvent
de près ou de loin en relation avec les médias. Votre avis nous
permetra de l’améliorer pour les aider au mieux. Alors, qu’en
pensez-vous ?
Vous pouvez adresser toutes vos questions ou remarques à :
Missing Children Switzerland
Rue du Centre 21, CH-1025 St-Sulpice
Tél. +41 (0)21 691 41 07
Email: [email protected]
Contacts utiles



Site Internet de l'aide aux victimes en Suisse :
http://www.sodk.ch/fileadmin/user_upload/Fachbereic
he/Opferhilfe/Adresslisten/Adressen_der_OHBeratungsstellen_02.pdf
Association Indépendante des Journalistes Suisses :
http://www.ch-media.ch/
association professionnelle de journalistes de Suisse et
de la Principauté du Liechstenstein:
http://www.impressum.ch
Nous remercions chaleureusement Child Focus, la Fondation Belge
pour Enfants Disparus et Sexuellement Exploités, pour son aide dans
l’élaboration de cette brochure.
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