Nos prestations

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BUREAU CONSEIL
Nos répondants sont à votre disposition pour
toute question relative aux droits de la consommation,
pour un conseil, une lettre-modèle ou le résultat
d’un test de produits. Passez nous voir,
téléphonez-nous ou envoyez-nous un e-mail.
Adresse:
Rue Saint-Pierre 2, Fribourg
Ouverture: Mardi, de 9h à 11h
Mercredi, de 14h à 16h
Vendredi, de 9h à 11h
Contact:
026 322 28 07, [email protected]
CONSEIL EN BUDGET
Nos conseillères spécialisées vous reçoivent
sur rendez-vous pour établir votre budget personnalisé
ou pour toute question relative à vos finances.
Contact:
026 322 28 40, [email protected]
BOURSES AUX HABITS
Elles ont lieu au printemps et en automne
à Fribourg, Belfaux et au Pâquier/Bulle.
Plus d’informations sur notre site internet.
FRC Fribourg
CP 553, Rue Saint-Pierre 2, 1701 Fribourg
Tél. 026 322 28 07
[email protected]
frc.ch/fribourg
SUR LE WEB
Notre site frc.ch fourmille d’informations ciblées, d’alertes et de rappels.
Sa rubrique Utile au quotidien vous offre des outils pratiques: formulaires,
lettres-types, questions-réponses, guides sur des questions de consommation
(annulation de vol, appels indésirables, achats en ligne, etc.). Notre comparateur
de produits test.frc.ch vous facilite le choix dans vos achats.
PRESTATIONS ET TARIFS FRC CONSEIL
Prestations
Adhérents
Non-adhérents
Conseil rapide par Bureau Conseil (sans rendez-vous)
gratuit
15 fr./15 min.
Premier conseil par juriste (sur rendez-vous max. 30 min.)
gratuit
40 fr. * ou 80 fr. **
100 fr./h
200 fr./h
Suivi dossier par juriste (hors procès)
Contribution de soutien en cas de cause gagnée
Litige textile
1ère consultation sur rendez-vous (30 min.)
10% de la valeur litigieuse
gratuit
35 fr.
gratuit
10 fr.
50 fr.
gratuit
Budget personnalisé sur rendez-vous
Vaud et Fribourg (avec le soutien du Canton)
Jura
Genève, Neuchâtel et Valais
80 fr.
* Vous adhérez à la FRC et vous vous acquittez en sus de la cotisation annuelle.
** Vous n’adhérez pas à la FRC et ne bénéficiez que d’un premier conseil payant.
Tarifs valables jusqu’au 31 décembre 2014.
Adhérez dès
maintenant...
... et bénéficiez pour 60 francs par an de:
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appelez le 021 331 00 90 ou inscrivez-vous sur frc.ch

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