YVES ATTIAS

Transcription

YVES ATTIAS
PA RT E N A I R E
442 PROJETS FINALISÉS
AUPRÈS DE SES CLIENTS
257 CLIENTS DEPUIS
SA CRÉATION
LE PARTENARIAT VU PAR
YVES ATTIAS
Basée à Paris, Yateo est une agence web
DIRECTEUR DE CLIENTÈLE
YATEO
pure player qui a 10 ans d’existence. Elle se
fixe comme mission d’analyser et de mettre
en place des stratégies de communications
digitales innovantes selon les problématiques
de ses clients. Elle regroupe quatre métiers
sous un même toit : conception de sites
internet,
optimisation
du
Yateo
a
pour
mission
d’améliorer
sans
cesse
les
performances de ses clients, quelque soit la typologie du
projet. Nous partageons cette valeur avec iAdvize, chaque
référencement
projet doit être rentable, surtout pour nos clients. C’est notre
naturel, conception d’applications mobiles et
mot d’ordre. Nous nous attachons donc à évaluer, mesurer
gestion du webmarketing payant (adwords,
Twitter et Facebook ads, etc).
Tous les projets sont réalisés sur-mesure pour
et quantifier au centime près le retour sur investissement de
chaque action menée.
Les problématiques des clients sont diverses, nous nous
adaptons donc au cas par cas. Prenons comme exemple
s’adapter au mieux aux besoins des clients.
le site de l’IPAG, qui est une école de commerce post-bac.
Ces derniers opèrent dans différents secteurs :
Les visiteurs sont des étudiants confrontés à un véritable
éducation, banque, médias, habillement,
agroalimentaire, etc.
Un seul critère est primordial : l’ambition des
clients !
choix de vie. Ils se posent de nombreuses questions, doivent
assimiler beaucoup d’informations pour faire le bon choix.
Pouvoir discuter avec une personne qui va les rassurer, les
orienter vers la bonne voie est d’un grand intérêt pour ces
étudiants.
LE CHALLENGE
COMMUN
OFFRIR UNE
PRESTATION À
FORTE VALEUR
AJOUTÉE
SUCCÈS COMMUN
90%
Le projet Ipag Business School s'inscrit dans le projet de refonte complète du site
par Yateo. Le canal chat proposé sur le site est adapté aux futurs étudiants, qui
doivent assimiler un grand nombre d'informations au moment du choix de leur
futur école.
Les questions posées aux membres de l'IPAG Team sont très précises et portent
satisfaction globale après
un échange par Chat
sur les différents cursus de l'IPAG, les programmes internationaux, le processus
d’inscription et d'entrée dans l'école, etc.
2 QUESTIONS À
YVES ATTIAS
DIRECTEUR DE CLIENTÈLE, YATEO
« L’ACCOMPAGNEMENT
PAR IADVIZE LORS DE
LA MISE EN PLACE DE
L’OUTIL ET LORS DE SON
UTILISATION, EST UN ATOUT
CONSIDÉRABLE POUR
OPTIMISER LA CONQUÊTE
DE NOUVEAUX CONTACTS »
CHRISTOPHE PIVAUT
RESPONSABLE PROMOTION, COMMUNITY
MANAGEMENT & AUDIOVISUEL, IPAG
1
2
COMMENT PRÉSENTEZ-VOUS
IADVIZE À VOTRE ECOSYSTÈME ?
QUELS SONT, SELON VOUS, LES
POINTS FORTS D’IADVIZE ?
Il y a deux hypothèses. La première, c’est lorsque
L’idée de scénario est importante : nos clients peuvent
nous cherchons des leviers de performance pour nos
créer des règles de ciblage précises en fonction
clients, lors de la conception d’un nouveau site web.
du comportement des visiteurs sur le site et de son
La plateforme iAdvize est souvent un bon moyen
historique avec la marque. Ainsi, on peut voir si le
d’atteindre leurs objectifs de performance.
visiteur a laissé son panier rempli pendant quelques
Ensuite,
il
arrive
recommandation,
que
du
nous
fassions
consulting.
de
Ainsi,
la
même
lorsqu’on ne conçoit pas de site web, nous
recommandons la plateforme iAdvize, notamment
pour le canal chat.
En général, nos clients comprennent vite l’intérêt
d’iAdvize, qui va les aider à être plus performant.
minutes,
le type de pages visitées, etc. Aussi,
toutes les fonctionnalités de la solution facilitent
l’argumentation auprès des clients. Par exemple, la
possibilité de voir l’écran du visiteur (mirroring), de
remplir les formulaires à sa place, avec son accord
(cobrowsing). Une fois la solution installée, ils sont
bluffés ! Ils ne se rendaient pas compte de toutes les
possibilités !
[email protected]
0 805 696 131
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