business together - Orange Business Services

Business Together
unifier les outils de communication
pour mieux travailler ensemble
Le travail à distance se généralise, les équipes dédiées à un projet sont souvent réparties
sur plusieurs sites, la concurrence impose une réactivité toujours plus grande.
Pour répondre à ces enjeux, vos collaborateurs ont besoin de travailler efficacement ensemble.
Pour cela, ils communiquent grâce à de nombreux outils : téléphones mobile ou fixes, messageries
instantanées, espaces collaboratifs, webconference,...
Mais comment choisir celui qui permettra de contacter son interlocuteur sans perdre de temps,
à coup sûr et au bon moment ?
Business Together
une seule interface pour tous
vos outils de communication
Pour échanger, vos collaborateurs ont à leur disposition de nombreux
outils de communication disparates : téléphone fixe, mobile, messageries
vocale, électronique et instantanée, espace collaboratif, audio, web ou
visioconférence. A chaque utilisation, c’est une nouvelle application
à lancer, un numéro à composer, plusieurs boîtes à consulter,... Des actions
à renouveler plusieurs fois par jour, si l’on veut être sûr de ne manquer
aucun message ou parvenir à joindre la bonne personne…
Business Together permet de rendre les échanges immédiatement
efficaces au sein de votre entreprise. Comment ? L’ensemble des outils
de communication sont réunis et accessibles sur une seule et même
interface. C’est ce que l’on appelle les communications unifiées.
Sur cette interface disponible sur leur PC, tablette, smartphone,
vos collaborateurs accèdent à tous les outils de communication
et de collaboration, consultent messages vocaux, mails, agenda,
où qu’ils se trouvent. De plus, la disponibilité de la personne qu’ils
souhaitent contacter est notifiée, en temps réel, grâce au voyant
de présence : au téléphone ? Le statut affiche “occupé” ; une réunion
inscrite dans l’agenda ? Le statut indique “en réunion”…
votre solution de communications
unifiées sur mesure
Vous choisissez parmi
6 modules fonctionnels
que vous souhaitez unifier :
Nous définissons ensemble
ce qui convient le mieux à votre entreprise.
Business Together est une solution :
à la carte : unification de 2 ou plusieurs modules selon vos besoins
évolutive : vous pouvez ajouter ou supprimer un module
téléphonie
IM*/présence
conférence
mobilité
messagerie
espace
collaboratif
adaptable à vos équipements de télécommunications : certifiés par
tous les acteurs majeurs du marché, nous sommes en mesure de faire
fonctionner Business Together avec les infrastructures et applications
existantes dans votre entreprise
gérée selon le mode le plus approprié à vos ressources et priorités :
intégré, managé ou hybride. Vous pouvez faire évoluer le mode de
gestion et même en mixer plusieurs : par exemple, vous gardez la
maîtrise de votre téléphonie, et nous déléguez la gestion de votre
système de messagerie
Business Together est également disponible en mode cloud, sans
investissement, avec Business Together as a Service.
Business Together au quotidien :
3 exemples concrets
Un client pose une
question technique ?
Grâce à la gestion de présence du module IM/présence, la personne de
l’assistance téléphonique sait immédiatement quel expert est disponible
pour y répondre. Elle lui écrit un message instantané, reçoit sa réponse en
temps réel, puis renseigne le client qui patiente au téléphone.
Pas le temps de vous
réunir physiquement ?
Avec le module conférence, organisez une réunion téléphonique ou vidéo.
Partagez vos documents en temps réel sur les terminaux des participants
grâce à une web conférence et échangez en temps réel. Stockez et partagez
vos fichiers dans l’espace collaboratif.
Besoin de joindre
quelqu’un en urgence ?
Vous l’appelez sur son numéro unique avec le module téléphonie et l’appel
arrive automatiquement sur son mobile, grâce à son module mobilité.
Il consulte ses messages vocaux depuis sa messagerie électronique !
Business Together,
tout le monde s’y retrouve !
vos collaborateurs
votre DSI
votre société
le travail d’équipe devient plus efficace et plus simple
les déplacements sont réduits pour une meilleure qualité de vie
les investissements existants sont préservés (IPBX, serveurs, logiciels, applications)
à la fois technologiques et conviviales, les communications unifiées suscitent
l’adhésion de l’ensemble des salariés, y compris ceux de la “génération Y”
les processus sont fluidifiés
la satisfaction clients est améliorée
les frais de déplacement sont maîtrisés… et l’empreinte carbone est diminuée
*IM/présence : messagerie instantanée (t’chat)/gestion de présence
pourquoi choisir
Orange Business Services ?
pour ses certifications par les principaux acteurs du marché :
nous sommes en mesure d’intégrer Business Together à toute solution
télécom et informatique en place dans votre entreprise (Aastra, Avaya,
Alcatel-Lucent, Cisco, IBM, Microsoft, Oracle, RIM,…). Nous effectuons
des tests pour vous garantir qu’elles fonctionnent toutes avec Business
Together
notre accompagnement,
c’est aussi des formations
sur site ou à distance,
et des conseils dans la
conduite du changement.
pour son expertise d’opérateur-intégrateur, pour la qualité
de ses réseaux fixes, mobiles et de données
pour son réseau de données sans couture, le plus étendu du monde :
présent dans 220 pays et territoires
pour son expertise en téléphonie sur IP :
plus de 350 000 téléphones IP déployés
pour sa position de leader en téléphonie mobile :
Orange est le premier réseau mobile de France (ARCEP, novembre 2011)
avec Freemove alliance, une couverture dans 35 pays européens,
aux Etats-Unis, en Asie et en Amérique Latine
environ 400 accords de roaming dans plus de 180 pays du monde
pour sa place de leader sur le marché du cloud computing
pour en savoir plus contactez votre interlocuteur commercial
ou rendez-vous sur www.orange-business.com
France Télécom - 6 place d’Alleray 75505 Paris Cedex 15 - SA au capital de 10 595 541 532 € - RCS Paris 380 129 866 - document non contractuel - DOC_B2G_mai 2012 - conception Uniteam - Mai 2012
pour son accompagnement de bout en bout,
en France et à l’international : conseil, conception, mise en œuvre,
exploitation, optimisation