ici notre pdf - Grupo Adagio

Index
À propos de nous 02
Notre histoire 03
La valeur de nos employés 04
Où sommes-nous 05
Le Groupe Adagio en chiffres 05
Divisions 06
Adagio Distribución
07
UME unión musical
10
Music Gallery
11
Key Accounts
12
02
À propos
de nous
Le Groupe Adagio s’est imposé
comme la principale entreprise de
distribution dans le domaine des
instruments de musique et des
systèmes sonores professionnels en
Espagne, au Portugal et en Italie.
C
ette entreprise familiale de plus
de 40 ans d’expérience propose
une gestion très professionnelle
avec plus de 150 employés.
Le siège social se situe à Barcelone
avec des installations de 6 000 m2,
notamment des bureaux, un service
technique et un entrepôt.
Adagio est présent sur tous les
canaux de distribution du marché
des instruments de musique et des
systèmes sonores professionnels.
Par conséquent, l’entreprise Adagio
est divisée en quatre départements
commerciaux:
Adagio Distribución:
Une division spécialisée dans
l’importation et la distribution exclusive
d’instruments de musique et de
solutions sonores professionnelles en
Espagne, au Portugal et en Italie.
UME unión musical:
Nous avons 21 magasins de musique
notre propre personnel, et des espaces
d’exposition dans les autres centres
commerciaux.
dans toute l’Espagne et le Portugal,
ainsi qu’une boutique en ligne www.
unionmusical.es
Music Gallery:
Étant donné que le Groupe Adagio est
le principal fournisseur de produits
musicaux pour El Corte Inglés, nous
avons également 23 points de vente
spécialisés dans les principaux centres
commerciaux d’Espagne, tenus par
Key Accounts:
Les marques que nous représentons
sont mises à disposition dans les
principales chaînes de magasins,
notamment la Fnac, Carrefour, Media
Markt, Alcampo ou Toys’R’Us, etc.
La structure de notre entreprise est
complétée par un entrepôt de plus de
5.000 m2 et par notre propre service
technique.
Notre service technique spécialisé
s’engage à fournir à nos clients des
réponses rapides et fiables pour leur
satisfaction.
42
ans
03
Notre
histoire
L
e Groupe Adagio a été créé il y
a plus de 40 ans. Il a commencé
en tant qu’entreprise familiale
avec un magasin de musique à
Barcelone.
L’entreprise a progressivement
inclus dans son catalogue des marques
exclusives d’instruments de musique,
jusqu’à ce qu’elle devienne une société
de distribution pour toute l’Espagne.
Voici comment notre entreprise
familiale a commencé à vendre pour
des grandes marques telles que Casio
ou Samick. Plus de 30 ans après, ces
fabricants nous font toujours confiance
pour distribuer leurs produits.
Ayant la ferme intention d’atteindre
chaque canal de distribution
d’instruments, le Groupe Adagio a
réussi à introduire ses produits dans
des centres de grande consommation
tels que El Corte Inglés et Toys’R’Us.
En 1990, notre division grands
magasins a racheté Unión Musical, la
plus grande chaîne de magasins de
musique en Espagne, spécialisée dans
les instruments classiques.
Déjà leader dans le secteur
des instruments de musique, le
Groupe Adagio a ouvert sa division
professionnelle Adagio Pro après le
rachat de l’entreprise Alberdi Pro, un
vendeur pour Martin Audio, ainsi
que d’autres marques. Notre groupe
est devenu un acteur important du
secteur professionnel, en soutenant de
nouvelles marques telles que HK Audio,
Audix, etc. Nous avons également
créé le service des projets, composé
d’ingénieurs qualifiés capables
de fournir des solutions sonores
complètes pouvant être installées par
nos clients.
Adagio Pro a été rebaptisé Adagio
Distribución en 2013, en regroupant
tous ses instruments et ses marques
sonores professionnelles dans un vaste
catalogue qui inclut plus de 3 000
références produits.
En rachetant Galerías de Música en
2004 à l’entreprise Real Musical, Adagio
est devenu l’unique vendeur de El
Corte Inglés, le grand magasin le plus
important d’Espagne, et il a ouvert son
propre point de vente dans le principal
centre commercial de chaque ville.
Grâce à une bonne gestion des
marques qu’il représente en Espagne,
le Groupe Adagio a commencé à
intervenir au Portugal en 2003 et il
est devenu le distributeur exclusif
de la plupart de ces marques dans la
péninsule Ibérique.
En 2014, le Groupe Adagio a fait ses
débuts sur le marché italien et il est
devenu le distributeur de Behringer
pour toute l’Italie.
« Avec une expérience de plus de
40 ans dans le secteur, et après
l’importante croissance enregistrée,
le Groupe Adagio est toujours une
entreprise familiale qui maintient
les mêmes valeurs de réussite
personnelle et de qualité qui nous
ont permis de devenir ce que nous
sommes aujourd’hui »
04
La valeur des
employés
L
e Groupe Adagio est conscient
que le principal atout de
l’entreprise est son équipe de
professionnels.
La formation permanente de nos
employés concernant les marques que
nous distribuons, le travail en équipe,
l’interaction constante dans tous les
services ayant des objectifs communs
et les opportunités d’évolution
professionnelle sont certaines des
valeurs transmises par Groupe Adagio à
son équipe humaine.
Le résultat
Une équipe consolidée et motivée de
professionnels prêts à répondre de
manière efficace aux besoins de nos
clients.
Cette équipe se compose des
membres suivants :
5 chefs de produit.
11 experts commerciaux.
Service client.
Service marketing et
communication.
Service informatique.
Service de gestion des opérations.
Service des achats.
Service e-commerce.
Service des ressources humaines.
90 vendeurs.
Personnel des entrepôts.
5 techniciens du service d’assistance.
2 ingénieurs de projets.
05
Où
En
sommes-nous chiffres
! Groupe Adagio Siège Social
! Adagio distribución
Delegates
! 21 UME shops
! 23 Corners El Corte Inglés
! Adagio Italie
! 42 ans d’expérience
! Un chiffre d’affaires de 30
millions d’euros en 2013
! 150 membres du personnel
! 44 points de vente en
Espagne et au Portugal
! Distributeur exclusif pour
46 marques, 90 % depuis
plus de 15 ans
! Plus de 1 500 clients actifs
! Un entrepôt de 5 000 m2
Divisions
07
N
os clients potentiels sont
les principaux magasins
d’instruments et de
systèmes sonores professionnels, des
ingénieurs, des installateurs et des
sociétés de location d’équipements en
Espagne, au Portugal et en Italie.
Principales marques
Un des piliers pour devenir le principal
distributeur est de disposer d’un
bon catalogue avec les plus grandes
marques qui répond aux besoins de
nos différents clients. Nous sommes
extrêmement satisfaits d’avoir des
partenariats stables et durables avec
les principales marques et les plus
prestigieuses de chaque secteur.
Ce qui nous rend différents
Une équipe composée de
professionnels du secteur avec une
formation et une expérience confirmées
est la clé du succès de ce service.
Avec nos 11 experts commerciaux,
cinq spécialistes produits, deux
ingénieurs de projets, un service
d’assistance, un service de marketing
et communication et un service client,
nous sommes capables d’apporter un
soutien aux différents types de clients
qui font confiance à notre entreprise
chaque jour, et de résoudre les
problèmes éventuels.
Afin de renforcer notre système
de distribution, nous investissons
régulièrement dans des actions
promotionnelles et de marketing
en étroite collaboration avec les
fabricants afin de planifier nos
stratégies.
Adagio Distribución est le seul
partenaire (en plus du réseau standard
de clients) à avoir une chaîne de 44
points de vente où il peut vendre les
marques qu’il représente.
08
Solutions
électro-acoustiques
professionnelles
Notre service technique est formé de
professionnels hautement qualifiés qui
ont accès à une technologie de pointe
afin de réaliser des projets de n’importe
quelle taille.
Le service ingénierie d’Adagio
Distribución participe à toutes les étapes
d’un projet afin de garantir le niveau
de satisfaction le plus élevé des clients
et des utilisateurs des installations
concernées.
Notre expérience inclut une grande
variété de locaux et de services, tels
que des auditoriums, des théâtres, des
centres de conférences, des systèmes de
sonorisation et de sécurité, des églises,
des détaillants, des hôtels, des restaurants,
des bars et des discothèques / pubs.
09
Marques
10
L
a chaîne de 21 magasins ainsi
que sa boutique en ligne www.
unionmusical.es font de nous
le plus grand réseau en Espagne et au
Portugal.
Nous sommes présents dans les
plus grandes villes telles que : Madrid,
Barcelone, Valence, Malaga, Séville,
Pampelune, Gérone et Lisbonne.
Toutes les grandes marques sont
disponibles dans nos magasins et nous
nous assurons de répondre aux besoins
et aux exigences de nos clients.
Se démarquer
Le service convivial apporté par notre
équipe de plus de 50 professionnels
de la musique et la motivation
permanente consistant à faire de
nos magasins des points de rendezvous pour les musiciens et les
amateurs au moyen de l’organisation
d’évènements, de présentations,
de tournées ou d’établissements de
formation, pour n’en nommer que
quelques-uns, nous distinguent des
autres magasins d’instruments de
musique.
11
E
n tant que principal vendeur
d’instruments de musique
pour El Corte Inglés (entreprise
espagnole avec un chiffre d’affaires
annuel de 16 milliards d’euros), nous
avons 23 magasins dans les plus grands
centres commerciaux d’Espagne.
Ils sont tous tenus par le personnel
du Groupe Adagio. Dans les autres
centres commerciaux, nos fournisseurs
ont exigé la présence d’espaces
d’exposition.
Nous sommes les principaux
vendeurs avec une présence de 90 %
sur le marché grâce à El Corte Inglés.
Marketing
Nos magasins participent à la totalité
de la campagne marketing de El Corte
Inglés, une des entreprises espagnoles
qui investit le plus dans la publicité.
Cela lui a permis d’attirer un grand
nombre de clients. En effet, plus d’un
million de clients passent chaque jour
par un de ces centres.
Service
El Corte Inglés se caractérise par son
haut niveau de service client et de
service. Les marques vendues à El
Corte Inglés se démarquent par leur
qualité et leur réputation.
Les clients de El Corte Inglés
bénéficient de services spéciaux
tels que les remboursements et les
conditions financières.
12
Innovateurs
Nos marques sont présentes dans
les principales chaînes de grande
distribution telles que la Fnac,
Carrefour, Alcampo, Toys’R’Us, etc.
Pour la plupart de ces chaînes
de magasins, nous avons été le
premier distributeur à introduire dans
leurs services notre propre espace
d’instruments de musique.
Marketing
Nous participons activement aux
différentes actions promotionnelles
organisées par ces centres
commerciaux : démonstrations,
concours, produits d’excellence,
enseignes ; et à leurs campagnes
promotionnelles nationales. Nous
sommes également présents dans
leurs boutiques en ligne.
Ressources humaines
Nous fournissons l’équipe
commerciale spécialisée requise
dans les grandes surfaces. Des
spécialistes produits forment
régulièrement l’équipe des ventes
afin de les informer des dernières
nouvelles concernant les produits et
la technologie.
Avda. la Ferrería 3 y 5
Montcada i Reixac, Barcelona
Tel.: (+34) 935 646 012
e-mail: [email protected]
www.grupoadagio.es