SUPERVISEUR CENTRE APPEL

SUPERVISEUR CENTRE APPEL - Recrutement Maroc
Agadir - Rattaché au responsable du centre d'appels, vous êtes le manager d'une équipe
de 4 télévendeurs dont vous assurez l'intégration, la formation, l'animation commerciale et
le suivi. Au quotidien, vous motivez et encouragez votre équipe à atteindre les objectifs
fixés. Profil : De formation commerciale, vous avez une expérience significative dans
l'encadrement de vendeurs, idéalement acquise en centre d'appels. Votre excellent
relationnel, allié à votre sens du client et à votre écoute vous permettront de faire grandir
votre équipe. Vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone et l'outil
informatique. Profil : BAC +2/3 en commerce, vente, management des unités commerciales.
Expérience en animation d'équipes commerciales Compétences : sens du client et
orientation résultat, capacité à motiver et fédérer, goût du challenge, force de
proposition, excellent relationnel, esprit positif et énergique. Maîtrise parfaite de la langue
française et anglaise Salair - CDI - Temps-plein
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