Conférences thématiques au 14/03/2011
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Conférences thématiques au 14/03/2011
Programme de conférences Conférences thématiques au 14/03/2011 MLG consulting – document de travail – lundi 14 mars 2011 Julien Vermeulen : [email protected] - tel : 01 42 46 79 72 1 sur 7 Programme de conférences Mercredi 23 mars 2011 (salon ouvert de 9h00 à 18h30) 9h30-10h15 : « Décloisonnement de l’information, une priorité d’entreprise » (avec Polyspot) Face à l’explosion des volumes d’informations, les DSI doivent mettre en place des stratégies d’accès unifié à la connaissance tout en composant avec une offre logicielle complexe et variée : GED unifiée, portail d’entreprise, wiki, forum, moteurs de recherche. Quelles sont les stratégies gagnantes permettant de faire face à cet enjeu stratégique d’accès et de partage de la connaissance ? Comment combiner ces différentes approches ? Comment maintenir la continuité des services dans un système d’information en pleine mutation ? Gilles André présentera une synthèse des meilleures pratiques visant à décloisonner l’information illustrée par le déploiement opérationnel de quelques cas clients. Avec : Gilles André – CEO – PolySpot 10h30-11h15 : « Dématérialisation : comment traiter la dissymétrie des flux pour optimiser vos processus ? » (avec Primobox et Efolia) Factures, contrats, bulletins de salaire... : le grand bond en avant des relations dématérialisées ! De l'émission d'un document à la contractualisation en ligne, comment tirer pleinement parti des bénéfices de la dématérialisation ? Comment prendre en compte la dissymétrie des flux reçus et/ou attendus (Papier, PDF signé, EDI, XML) et l’hétérogénéité des parties prenantes (clients, fournisseurs, salariés), n'ayant pas toutes les mêmes attentes? Comment s’affranchir du format afin d’homogénéiser les traitements et étendre la dématérialisation à l’ensemble de ses partenaires sans leurs imposer de contraintes ? Présentation du réseau de confiance SAKARAH (groupe Imprimerie Nationale): Une offre unique, pour mutualiser et fédérer les énergies commerciales et techniques de partenaires complémentaires, pour une solution globale de traitement des flux électroniques de gestion. Avec : Vincent DREUX - SAKARAH | Directeur Général Gilles MOUJEARD - MICROPOLE | Responsable offre Dématérialisation Ludovic PARTYKA – PRIMOBOX I Chief Operating Officer Rui TEIXEIRA GUERRA – EFOLIA I Directeur 11h30-13h00 : « Le business de la documentation 3D. Utilisez les technologies interactives pour améliorer votre communication » (exclusivité Dassault Systèmes) Les technologies 3D sont présentes dans presque chaque élément de notre vie quotidienne. De la Télévision aux jeux vidéos en passant par la conception produit ou la simulation, elles modifient nos interactions avec les autres, que ce soit dans la sphère privée ou professionnelle. 3DVIA, l’un des acteurs majeurs du domaine des technologies 3D interactives, propose des solutions accessibles permettant aux professionnels de la documentation de se libérer du carcan de la 2D. Découvrez comment les entreprises de toutes tailles peuvent adopter cette technologie et enfin créer une documentation plus efficace et attractive. Avec : Guillaume OTRAGE - DASSAULT SYSTEMES - 3DVIA | VP Global Sales 3DVIA Christophe DELFINO - DASSAULT SYSTEMES - 3DVIA | 3DVIA Composer EMEA Prof Services manager Gilles DANDURAND - DASSAULT SYSTEMES - 3DVIA | 3DVIA Composer Regional Sales Manager MLG consulting – document de travail – lundi 14 mars 2011 Julien Vermeulen : [email protected] - tel : 01 42 46 79 72 2 sur 7 Programme de conférences 13h30-14h15 : « Initiation à Documation : création, dématérialisation, stockage, archivage… 45 minutes pour faire le point. » (avec Arcsys et Bureau Van Dijk) Comment Organiser, Gérer, Distribuer, Diffuser et Archiver les informations et documents électroniques ? A partir du cycle de vie du document, nous repositionnerons dans cette conférence chacun des concepts. Nous présenterons les enjeux, la couverture fonctionnelle, l'état de l'art, les facteurs de risques et les bénéfices attendus. Plan de la conférence : - Présentation des sociétés - Le document et son cycle de vie - Schéma d'organisation de la Gestion documentaire et présentation de chacune des briques fonctionnelles (périmètre documentaire, périmètre technique, périmètre fonctionnel, partenaires pour mettre en oeuvre et accompagner le projet) - Point d'attention (valeur probante du document, sécurité) - Comment bien débuter son projet. Avec : Dominique LHOPITAL – Expert en archivage électronique – Arcsys Software Marjorie SEGUI – Consultante – Bureau van Dijk Ingénieurs Conseils 14h30-15h15 : « Optimisation de l´Engagement en Ligne » (avec Fatwire et EMC) La quantité de contenu disponible sur le web devient volumineuse et complexe. Investir dans l´optimisation intelligente de l´information destinée aux internautes est donc un facteur clé de l´efficacité du marketing web. Lors de notre présentation avec EMC, nous vous présenterons les défis à relever et les infrastructures requises pour répondre favorablement aux demandes des internautes qui sont devenus plus exigeants. Aujourd'hui, les internautes s'attendent à obtenir des informations en ligne selon leurs besoins et leur situation géographique. La segmentation de contenu, l'innovation dans l'utilisation de ressources multimédias, et la publicité ciblée par profil d'utilisateur et localisation, seront quelques-unes des stratégies marketing examinées en tant que réponse à la demande croissante d' information pertinente en temps réel. Avec : Isabel F. Peñuelas - Marketing Manager Southern Europe & LATAM – FatWire Mountaha Ndiaye – Partner Manager – EMC 15h30-16h15 : « Archivage électronique : quelles solutions pour protéger enfin vos données ? » (avec Ever Team, FedISA et CLUSIF) L'archivage électronique est indispensable pour pérenniser vos documents et leur donner une véritable valeur probatoire. Le cadre normatif permet d'apporter des réponses à ces questions et la certification des systèmes d'archivage électronique (SAE) est en route. Les experts de l’archivage électronique reviendront sur les standards et normes actuelles pour conférer une valeur probatoire à vos archives électroniques : - de la Norme NF-Z 42013 révision 2009 à la nouvelle norme internationnale ISO 14 641 : les recommandations majeures de conservation des documents - de la norme NF-Z 42013 au SAE certifié conforme par AFNOR Certification, organisme accrédité par le COFRAC. - coffre-fort numérique : quel rôle au sein du SAE ? Point sur le travail de normalisation du protocol de communication entre le SAE et le coffre-fort et sur l’inter-opérabilité des coffres. Avec : Christian DUBOURG – Directeur – EVER TEAM Jean-Louis PASCON – Vice Président – FedISA Olivier CORBIER – Contributeur Méhari – CLUSIF MLG consulting – document de travail – lundi 14 mars 2011 Julien Vermeulen : [email protected] - tel : 01 42 46 79 72 3 sur 7 Programme de conférences 16h30-17h15 : « La maîtrise de l'information et des processus documentaires au service de la relation client. » (exclusivité HP) La capture d’informations, la création, la diffusion, la sauvegarde d’un document sont inhérents aux processus métier, dès lors qu’ils sont orientés clients. La bonne maîtrise de chaque étape est essentielle. Elle doit s’appuyer sur des solutions performantes, qui permettront de mieux répondre aux attentes clients, en termes de qualité, de réactivité. Au final, elle permet de valoriser le capital client. Cependant, la multiplicité des intervenants, des solutions, etc. sont autant de freins à la mise en œuvre de processus efficaces. HP dispose d’un ensemble de solutions et services de gestion de l’information tout au long de son cycle de vie, permettant d’optimiser le processus métier, tout en gérant efficacement la gestion du changement. Nous vous présenterons notre expertise au travers de l’analyse des différentes étapes d’un processus documentaire. Avec : Loïc AVENEL - Product Manager EMEA , HP Exstream – HP Paolo CATTOLICO - TRIM Business Developement manager, HP Software – HP Jean-Marc MOLLIER - Solution Manager, HP Imaging and Printing Group - HP MLG consulting – document de travail – lundi 14 mars 2011 Julien Vermeulen : [email protected] - tel : 01 42 46 79 72 4 sur 7 Programme de conférences Jeudi 24 mars 2011 (salon ouvert de 9h00 à 18h00) 9h15-10h00 : « Veille Image, Intelligence Economique et Propriété Intellectuelle : illustration dans les secteurs bancaire et industriel. » (avec BNP Paribas Fortis, Dirickx Groupe et Veille Mag) Les réseaux sociaux se sont développés rapidement dans la sphère économique. Les entreprises ont perçu que leur image pouvait se construire ou se détruire sur des canaux informels nouveaux. Autre enjeu, illustré avec l’affaire d’espionnage chez Renault, l’Intelligence Economique et la Propriété Intellectuelle sont devenues des armes concurrentielles incontournables. Partagez l’expérience de BNP Paribas Fortis, où le web est passé d’une surveillance artisanale à la mise en place d’outils de pointe pour monitorer l’évolution de son image… et celle de ses concurrents. Et découvrez comment la veille propriété intellectuelle permet à Dirickx Groupe (leader de la protection périmétrique des sites), d’anticiper les sorties de nouveaux produits de ses concurrents et de créer une véritable dynamique interne. Comment développer une culture de l’information et convaincre votre Direction ? Quelles sont les étapes clés ? Outils, innovations… quels sont les composants et les conditions du succès ? Comment éviter les écueils de la mise en pratique ? Avec : Laurence Jacqmin - Head of Systems & Support Facilities – BNP Paribas Fortis Florence Quentin - Responsable Intelligence Economique et Propriété Intellectuelle – Dirickx Groupe Jacqueline Sala – Veille Mag (animateur) 10h15-11h00 : « Valorisation des contenus : des solutions adaptées à vos enjeux » (avec Exalead et Jouve) Que ce soit dans les secteurs de l’édition, des médias, dans le secteur public, mais aussi l’industrie ou encore les services financiers, certaines problématiques deviennent des enjeux d’efficacité et de compétitivité : - Unifier l’accès à tout le fond documentaire - Réconcilier le structuré et le non structuré - Accroitre la pertinence - Intégrer des taxonomies, renforcer les systèmes de classification - S’adapter au volume des données - Etc. Bien sûr chaque organisation a un SI particulier et un métier contenant ses propres contraintes. L’accès et la diffusion de l’information, la valorisation des contenus, doivent être confiés à des experts : Exalead et Jouve vous apportent ensemble des réponses concrètes. Jouve propose son savoir-faire métier, pour la définition des besoins et l’intégration ; Exalead, son expertise technologique en matière de traitement et d’accès à l’information, pour la solution. Au travers d’un témoignage client, Exalead et Jouve proposeront des réponses aux besoins des organisations et leur environnement documentaire spécifique, pour s’adapter à de nouveaux usages, à des utilisateurs exigeants, pour se développer, innover et faire la différence. Avec : Olivier ASTIER – EXALEAD - Directeur de Projet Philippe MARTIN – JOUVE – Responsable Partenariats Pas besoin d’animateur. MLG consulting – document de travail – lundi 14 mars 2011 Julien Vermeulen : [email protected] - tel : 01 42 46 79 72 5 sur 7 Programme de conférences 11h15-12h00 : « Un moteur de recherche au centre du poste de travail : créer une vue à 360° d’un sujet » (exclusivité Sinequa) Comment créer une vue à 360° ? - Indexation de données structurées (ERP, CRM, etc.) et non structurées (emails, documents, contrats, Intranets, etc.) pour pouvoir offrir une vue complète - Respecter les règles de sécurité et les droits d’accès - Inclure les personnes (par ex. les experts d’un sujet) dans la recherche Comment créer une vue synthétique et pertinente ? - Prendre en compte le rôle de l’utilisateur, non seulement pour vérifier ses droits d’accès mais pour lui offrir les résultats les plus pertinents dans son contexte métier. - Analyse linguistique et sémantique pour catégoriser les résultats et offrir l’accès aux données les plus pertinentes en un minimum de clicks. Comment intégrer la solution de recherche dans le SI d’une entreprise ? - Minimiser les couts et le temps de mise en œuvre avec des connecteurs prêts à l’emploi aux principales sources de données Avec : Hans-Josef JEANROND – SINEQUA – VP Marketing Emmanuelle BENOIST - Sales & Marketing Intranet Manager - Pernod Ricard 12h15-13h30 : « La Tribune des Métiers de l’Infodoc (avec l’ADBS) Les entreprises ont pris conscience de la nécessité de mieux maîtriser l’ensemble des informations qu’elles produisent ou qui alimentent leur activité. Ainsi, les activités infodocumentaires (gestion des connaissances, maintenance des référentiels, versionning, dématérialisation, sourcing, production de métadonnées …) s’intègrent-elles de plus en plus aux différentes fonctions des organisations (achat, RH, marketing, informatique) et en améliorent les process. Les métiers de l’InfoDoc, comme le montre l’enquête commanditée par l’ADBS en 2010 évoluent en conséquence. L’ADBS réunit autour de cette table ronde des professionnels témoins de ces mutations. Matthieu Pinoit, ESTP (démat) Anne Duverne, BearingPoint (KM) Julien Henry, Euro Control Projet pour le compte de Total (doc control) Louis-Pierre Guillaume, Schneider Electric (enterprise collaboration program manager) Caroline Wiegandt, Radio France, RM 13h45-14h30 : « Comment anticiper et gérer les freins face à la dématérialisation ? Ce qu’il faut faire et surtout ne pas faire. » (avec FEDASO) Les relations Clients - Fournisseurs sont à la source des principaux flux documentaires échangés par les entreprises. Pour en optimiser la gestion, les solutions de dématérialisation amènent aujourd’hui des réponses concrètes, synonymes de productivité et de rentabilité mesurée. Pourtant, synonyme de changements et d’évolutions sensibles, tant sur le plan des processus et des systèmes que sur celui des organisations, la mise en œuvre d’un tel projet implique des mesures d’accompagnement à plusieurs niveaux. Gestion du changement, sécurité des échanges, adhésion des utilisateurs, conséquences sur les clients et fournisseurs,… A partir de retours d’expérience concrets, FEDASO vous propose de partager les facteurs clés et mesures d’accompagnement qui permettent de garantir le succès de vos projets de dématérialisation. Avec : Olivier ZANON –Directeur des Opérations – FEDASO MLG consulting – document de travail – lundi 14 mars 2011 Julien Vermeulen : [email protected] - tel : 01 42 46 79 72 6 sur 7 Programme de conférences 14h45-15h30 : « Etat et enjeux de la gouvernance documentaire » (avec RSD, FedISA et Serda-Archimag) Face au flot croissant et continu d'informations qui les inondent chaque jour, les utilisateurs appellent à une gouvernance documentaire. Les directions d’entreprise cherchent des solutions dans une volonté d’approche globale de la gestion de l’information. En introduction vous seront présentés en avant-première les résultats de l’enquête exclusive réalisée par serdaLAB, le laboratoire d'études et de veille du groupe SerdaArchimag, sur la gouvernance documentaire, auprès de 250 organisations : que veut dire "gouvernance documentaire" pour les répondants ?, les principales attentes en matière de gouvernance documentaire, etc. Puis participez à la table ronde animée par RSD et FedISA pour maîtriser les enjeux : - Pourquoi ne suffit-il plus aujourd'hui d'archiver des documents, ni même de sécuriser les archives dans la durée, et est-il désormais nécessaire de définir et d'appliquer de véritables politiques de rétention et de destruction des "records" ? - Comment satisfaire les multiples lois et règlements, souvent différentes d'un pays à l'autre ? - Comment dépasser ce stade de « conformité » réglementaire, pour tirer la meilleure valeur « business » possible de vos informations ? - Quelles sont les solutions pour exploiter les informations dans vos processus ? - Comment respecter les critères de sécurité et de confidentialité ? - Quels sont les bénéfices concrets d’une réelle gouvernance documentaire ? Avec : Jean MOURAIN - RSD S.A. | Directeur des alliances et projets stratégiques Patricia MABILLEAU - RSD S.A. | Directrice Commerciale France, Belgique, Luxembourg Jean-Louis PASCON – FedISA I Vice Président (animateur) Virginie BOILLET – Groupe Serda-Archimag I Responsable des études serdaLAB 15h45-16h30 : « Document & travail collaboratif : utilisez mieux vos documents pour améliorer vos échanges » (exclusivité Adobe Systems) Les utilisateurs en entreprise consacrent en moyenne 17,6 heures par semaine à créer du contenu et à collaborer avec d’autres utilisateurs” - IDC 2009. Collaborer avec des équipes distantes, avec des cycles de vie "projets" réduits devient le lot quotiden. Dans ce contexte, il convient de tirer le meilleur parti des documents créés et de valoriser les informations avec un maximum d’efficacité. Comment intégrer tout document dans un processus de collaboration ? Comment interagir avec vos équipes et partenaires pour réviser et valider des documents en un temps record ? Comment diffuser des informations structurées et impactantes auprès de vos clients ? Bénéficiez de l’intégration poussée d’Adobe Acrobat X avec Microsoft Office et SharePoint, et des nouvelles capacités d’annotation et de Portfolios, pour faciliter la collaboration dans vos équipes étendues. Avec : Alberto FRANZETTI - ANTEA | Président Lionel LEMOINE - ADOBE SYSTEMS FRANCE | Manager Solutions Consulting Desktop France 16h45-17h30 : « Le système d'information numérique de la DGAC » (avec Favre-Consulting et DGAC) Dans le cadre de la modernisation des services de l'Etat, la DGAC met en place un projet de management de son système d'information numérique. A ce jour, certaines briques de base sont posées, comme la politique d'archivage, la certification… La conférence a pour objet de présenter la méthode afin d'aboutir à un système complet et homogène de management de l'information numérique pour l'ensemble des directions. Avec : Ariane GILOTTE - Archiviste et responsable du projet de gestion de l'information numérique – DGAC Gérald FAVRE – Ingénieur-Consultant – FAVRE-CONSULTING (animateur) MLG consulting – document de travail – lundi 14 mars 2011 Julien Vermeulen : [email protected] - tel : 01 42 46 79 72 7 sur 7