RMA - Formulaire de retour SAV

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RMA - Formulaire de retour SAV
RMA - Formulaire de retour SAV
Retours provenant de pays HORS UE
[email protected]
Tél +49 (0)6433 9145 - 98 88
Fax +49 (0)6433 9145 - 98 77
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Motec GmbH
Serviceabteilung
Société
RMA Référence
Contact
Oberweyerer Straße 21
Rue, numéro
65589 Hadamar-Steinbach
Allemagne
Code postal
Localité
Pays
REMARQUES:
À APPOSER DE FAÇON BIEN VISIBLE SUR LE COLIS!
Description des défauts
1
2
3
Position tarifaire de la marchandise / Pays d'origine : Nous vous indiquons la position tarifaire applicable
4
pour un article ainsi que le pays d'origine correspondant lorsque vous nous annoncez un retour ou sur demande. 5
Pour cela, veuillez nous appeler au +49 (0)6433 9145 - 9888 ou
6
Valeur de la marchandise : Indiquer dans la colonne ci-dessous la valeur réelle de l'article.
Les sous-estimations ne seront pas acceptées !
contactez-nous par e-mail : [email protected].
REMARQUE IMPORTANTE concernant les déclarations d'origine sur vos documents : Notez que nous
ne pouvons plus indiquer l'origine sur la facture selon la directive européenne 1207/2001 car Motec GmbH a
des fournisseurs dans le monde entier et ne prend pas toujours les mêmes. Vos retours ne peuvent donc pas
se rapporter à une origine préférentielle.
Nous vous prions donc de retirer les déclarations d'origine pour la législation concernant les origines
préférentielles sur tous les documents adressés à Motec GmbH !
Impossible d'allumer l'appareil
Pas d'image
Image de mauvaise qualité: floue, blanche, noire, grise
Défaut du câble de raccordement / connecteur
Dommage mécanique
Problème d'étanchéité
A Restitution pièce neuve
B Restitution pièce remplacée
C
D
E
F
Défaut permanent
Défaut sporadique
Défaut uniquement à froid
Défaut uniquement à chaud
plisser ici
Motec référence
Motec Description
No. tarif douanier
Signature
Défaut
Qté
Val. unitaire € Val. totale €
Total €
Tout retour d'un pays situé hors de l'UE doit être convenu avec nous
au préalable en ce qui concerne le dédouanement et les données
pour les douanes. Nous ne pourrons accepter les retours payants ou
mal déclarés. Vous pouvez confier l'expédition à un prestataire
recommandé par nos soins. L'expédition est gratuite pour vous durant
toute la période de garantie. Pour plus de détails, veuillez nous
contacter: +49 (0)6433 9145 - 9888 / [email protected].
Date
Pays d'origin
poids net colis en kg
poids brut colis en kg
Nom en majuscules
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