les appels malade

E. H. P. A. D.
« Saint-Louis »
11 avenue Louis Thiollier
42570 - SAINT-HEAND
Réf : Véronique L127
L132
PROTOCOLE
LES APPELS MALADE
GENERALITES.
L’appel malade est un lien indispensable avec les résidents.
- Législation – Véronique L 126 – L 131
- Procédure –
-
Tous les lits doivent être équipés de sonnettes en état de marche.
L’aide soignante ou l’agent de service doit vérifier régulièrement le fonctionnement des
appels malade.
En cas de défectuosité d’une sonnette :
1°) – Changer la sonnette : un stock de 5 sonnettes est à disposition dans la salle de
soins de l’étage.
2°) – Vérifier que la nouvelle sonnette fonctionne.
3°) – Descendre à l’accueil la sonnette défectueuse en notant l’identification de
l’étage (ne pas mélanger les sonnettes défectueuses et celles en état de marche).
4°) – L’ouvrier d’entretien répare la sonnette défectueuse et complète le stock de
l’étage concerné.
Recommandation particulière :
Il est rappelé que pour un bon fonctionnement il faut :
-
acquitter l’appel sur le « BIP » en appuyant 2 fois sur le bouton bleu vert.
Acquitter dans la chambre en appuyant sur bouton noir mural.
Démarche qualité Mars 2005
Vu le Directeur :
Vu le Cadre Supérieur de Santé :
Vu le Médecin coordonnateur :