Utilisation Salesforce Marketing Cloud

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Formations Intra-Entreprise
Utilisation Salesforce Marketing Cloud
Programme de la formation
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Généralités sur l’utilisation professionnelle des réseaux sociaux.
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Présentation de Marketing Cloud.
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Écoute des réseaux sociaux : écouter en un seul endroit les réseaux sociaux
(Facebook, Twitter, Youtube, les blogs, les forums…). Paramétrage et utilisation.
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Création de tableaux de bord illustrant cette écoute.
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Analyse des cibles, des personnes d’influence, des clients existants.
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Communiquer sur les réseaux sociaux : paramétrage et utilisation de la console
d’engagement.
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Communiquer sur les réseaux sociaux : comment partager du contenu immédiatement ou configurer une planification future.
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Liaisons possibles entre Marketing Cloud et Salesforce
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Organiser et mesurer le ROI de vos campagnes sur les réseaux sociaux.
Informations sur la formation
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Type de formation : intra-entreprise
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Durée : 2 journées, soient 14 heures
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Horaires : 9h30-13h00 / 14h00-17h30
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Lieu : site client, CARRENET ou centre de formation
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Audience : marketing, community managers
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Nombre de personnes (maximum conseillé) : 3
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Prérequis : avoir suivi la formation « Utilisation Salesforce » ou avoir une bonne
pratique de Salesforce en tant qu’utilisateur
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Moyens pédagogiques : documentation et / ou diaporama de cours, bases
d’exemples, exercices sur le logiciel.
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Objectifs de formation : être capable d’utiliser les applications dédiées Marketing
de l’offre Salesforce (Marketing Cloud) en lien avec les réseaux sociaux.
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Tarif : nous consulter
Informations administratives
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Organisme de formation : CARRENET
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Adresse : 105 rue Marcel Dassault - 92100 Boulogne-Billancourt
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N° d’enregistrement : 11 92 17926 92
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SIRET : 451 602 403 00029
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Contact : Arnaud Pauty - 01 56 56 56 00 - [email protected]
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