3. Le contenu du livre

Transcription

Ulrike MAYRHOFER, Professeur des Universités,
IAE Lyon, Université Jean Moulin Lyon 3
Club d’Affaires Franco-Allemand, Lyon, 12.09.2011
Présentation du livre
Quelques constats
1. Le management international
2. Les objectifs du livre
Pour conclure
Club d’Affaires Franco-Allemand, 12.09.2011
Quelques constats
• Le processus de globalisation entraîne
une forte interdépendance des acteurs
> Entreprises, consommateurs, citoyens,
institutions publiques, etc.
• Reconfiguration de l’espace mondial
> Importance des marchés émergents (BRICS)
> Rôle du couple franco-allemand ?
Quelques constats
• Le manager international participe à la
création de richesses et à la construction
du futur
• Les forces du changement sont
considérables et s’accélèrent, dans un
contexte d’incertitude
• « Management »
> L’art de conduire l’évolution d’une
organisation
•
•
•
•
•
Avoir une vision du futur
Choisir des activités
Créer une structure
Définir les moyens de mise en œuvre
Evaluer les résultats
• « International »
> Ce qui concerne plusieurs nations
• Diversité des souverainetés nationales
• Diversité des cultures et des comportements
sociaux
• « Des pratiques en mutation »
> Avancées technologiques
• Technologies de l’information et de la
communication (TIC), biotechnologies,
nanotechnologies, etc.
> Changements politiques
• Chute du Mur de Berlin
• Système capitaliste
• « Des pratiques en mutation »
> Evolutions démographiques
• Croissance de la population mondiale
• Evolution variable selon les pays
> Etat de l’environnement naturel
• Pénurie de ressources naturelles
• Développement durable
• L’importance du domaine
> Les activités internationales représentent un
enjeu majeur pour les entreprises
• Offre élargie (concurrence)
• Demande mondiale (consommateurs)
> Tout le monde (ou presque) est concerné
• Entreprises (petites ou grandes), collectivités,
individus, etc.
• L’importance du domaine
> Nouveaux liens socio-économiques entre les
individus, les entreprises et les territoires
•
•
•
•
Echanges marchands et financiers
Relations culturelles et sportives
Réseaux de solidarité
Partage des connaissances
Rôle structurant du réseau Internet !
Exemple Danone
• De la conquête du marché européen …
> Fin des années 1970
• Europe occidentale (Italie, Espagne, etc.)
• … à la conquête du marché mondial
> Années 1980
• Autres pôles de la Triade (Amérique du Nord,
Japon)
> Depuis les années 1990
• Marchés émergents
10 premiers marchés de Danone
en 2000 et en 2010
2000
Rang
Pays
2010
% du CA
Rang
Pays
% du CA
1 France
24 %
1 France
11 %
2 Italie
11 %
2 Russie
11 %
3 Etats-Unis
11 %
3 Espagne
8%
4 Espagne
8%
4 Etats-Unis
8%
5 Chine
8%
5 Mexique
5%
6 Royaume-Uni
6%
6 Allemagne
5%
7 Argentine
5%
7 Indonésie
5%
8 Benelux
3%
8 Royaume-Uni
5%
9 Mexique
3%
9 Chine
4%
10 Allemagne
3%
10 Argentine
4%
2. Les objectifs du livre
• Décrire et faire comprendre la réalité
internationale observable
• Proposer des schémas de réflexion et
d’action pour faciliter la prise de décision
• Susciter la réflexion critique du lecteur
⇒ Approche systémique et holistique
• Le processus de globalisation et son impact sur
le management international
> L’élargissement du champ d’action entrepreneuriale
• Flux croissants de biens, de services, de capitaux,
d’informations, de connaissances, de personnes etc.
> De nouvelles contraintes
• Changements imprévus, concurrence, gestion du temps
> Des vulnérabilités
• Entreprises, personnes, institutions publiques etc.
• Identifier des opportunités de développement
international
> Globalisation et cycle de vie des produits
• Conception, développement, lancement
• Vie sur le marché commercial
• Récupération ou destruction
> Réseaux relationnels
> Capacité de réaction
• Gestion du temps, flexibilité
• L’innovation, un facteur de compétitivité
> Processus d’innovation dans un monde globalisé
• Nouveauté
• Changement
• Management créatif
> Propriété industrielle pour protéger l’innovation
> Contrefaçon
• Vers un management international «responsable» ?
> Ethique et affaires internationales
• Exemple : Puma
> Management et politique, une responsabilité sociale
partagée
> Contributions des entreprises internationalisées au
développement durable
• Elaborer une stratégie d’internationalisation
> La recherche d’avantages concurrentiels spécifiques
• Diagnostic interne, diagnostic externe
> Les objectifs du développement international
•
•
•
•
Sélection des marchés géographiques
Choix des domaines d’activité stratégique
Rythme de l’expansion internationale
Objectifs de rentabilité
• Le choix des modalités d’expansion
> Modalités d’expansion
• Exportation
• Coopérations (exemple : Renault-Nissan-Daimler)
• Filiales contrôlées (création de filiales, fusions-acquisitions)
> Modèles explicatifs
• Modèle d’Uppsala
• « Born globals »
10 premiers pays exportateurs en 2010
(en milliards de dollars US)
Pays
Valeur des
exportations
% des exportations
mondiales
1. Chine
1578
10,4 %
2. Etats-Unis
1278
8,4 %
3. Allemagne
1269
8,3 %
4. Japon
770
5,1 %
5. Pays-Bas
572
3,8 %
6. France
521
3,4 %
7. République de Corée
466
3,1 %
8. Italie
448
2,9 %
9. Belgique
411
2,7 %
10. Royaume-Uni
405
2,7 %
Source : OMC (2011), Rapport sur le commerce mondial, Genève, p. 33
10 premiers pays importateurs en 2010
Pays
Valeur des
importations
% des importations
mondiales
1. Etats-Unis
1968
12,8 %
2. Chine
1395
9,1 %
3. Allemagne
1067
6,9 %
4. Japon
693
4,5 %
5. France
606
3,9 %
6. Royaume-Uni
558
3,6 %
7. Pays-Bas
517
3,4 %
8. Italie
484
3,1 %
9. Hong Kong, Chine
442
2,9 %
10. République de Corée
425
2,8 %
Source : OMC (2011), Rapport sur le commerce mondial, Genève, p. 33.
10 pays investisseurs en 2010
Pays
Valeur des IDE
% des sorties d’IDE
1. Etats-Unis
328,9
24,9 %
2. Allemagne
104,9
7,9 %
3. France
84,1
6,4 %
4. Hong Kong, Chine
76,1
5,8 %
5. Chine
68
5,1 %
6. Japon
56,3
4,3 %
7. Fédération de Russie
51,7
3,9 %
8. Canada
38,6
2,9 %
9. Belgique
37,7
2,8 %
10. Pays-Bas
31,9
2,4 %
Source : CNUCED (2011), World Investment Report, Genève, p. 187-190.
10 pays d’accueil des IDE en 2010
Pays
Valeur des IDE
% des entrées
d’IDE
1. Etats-Unis
228,2
18,3 %
2. Chine
105,7
8,5 %
3. Hong Kong, Chine
68,9
5,5 %
4. Belgique
61,7
5%
5. Brésil
48,4
3,9 %
6. Allemagne
46,1
3,7 %
7. Royaume-Uni
45,9
3,7 %
8. Fédération de Russie
41,2
3,3 %
9. Singapour
38,6
3,1 %
10. France
33,9
2,7 %
Source : CNUCED (2011), World Investment Report, Genève, p. 187-190.
• L’organisation d’une entreprise internationalisée
> Evolution des structures organisationnelles
• Structures classiques
• Structures en réseau
> Importance de la coordination des entités
> Gestion internationale des ressources humaines
• Recrutement
• Gestion des carrières
• Le management de la chaîne de valeur globale
> Optimiser la localisation des activités
• Attractivité des territoires
• Des entreprises régionales aux entreprises mondiales ?
• La gestion de la distance
> Evolution des politiques fonctionnelles
• Recherche & développement, achats, production, marketing,
finance, etc.
• Le management de la diversité culturelle
> La culture, un obstacle ou un atout ?
> La culture, un concept multidimensionnel
• Culture nationale, régionale, organisationnelle, de métier,
générationnelle, etc.
> Convergence ou divergence des cultures ?
• Exemple : EADS (European Aeronautic Defence and Space
Company)
Styles de travail et de management en France et en Allemagne
Caractéristiques
France
Allemagne
Spécificités culturelles
Logique de l’honneur
Système D
Prévisibilité et fiabilité
Objectivité
Modèle historique
Aristocrate et courtisan
Spécialiste et artisan
Profil du manager
Le stratège :
« Je sais qui peut
le faire. »
Le spécialiste :
« Je sais comment
faire. »
Statut
Elitiste
Egalitaire
Motivation
« L’honneur »
« La faisabilité »
Source : Adapté de Barmeyer (2007), p. 188
Styles de travail et de management en France et en Allemagne
Caractéristiques
France
Allemagne
Orientation dans
Orientation vers
l’élaboration des projets l’émotion, la personne
et l’action
Orientation vers
l’analyse, l’objet
et l’action
Leadership et
encadrement
Directif, autoritaire
Participatif,
consensuel
Planification
Stratégique
Méthodique
Prise de décision
Individualiste
Consensuelle
Exécution du projet
Communication
Débrouillard
Implicite
Minutieux
Explicite
Source : Adapté de Barmeyer (2007), p. 188
• Le contrôle des activités internationales
> Finalités
• Améliorer la situation existante et les performances futures
• Réduire les risques
> Contrôle externe par le marché
• Indicateurs de marché, par ex. parts de marché
> Contrôle interne
• Reporting, visites d’unités à l’étranger, audits
Pour conclure
• Guide pour le manager international
• Comprendre la complexité du réel
• Exemples, cas d’entreprises
• Faciliter la prise de décision dans un
contexte en constante mutation
• Susciter l’enthousiasme pour
entreprendre dans un espace élargi

3. Le contenu du livre

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