PROGRAMME PEDAGOGIQUE SPÉCIALITÉ Logistique Pour la Santé

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PROGRAMME PEDAGOGIQUE
MASTER RECHERCHE 2ème année
DOMAINE SCIENCES, TECHNOLOGIES, SANTE
MENTION Ingénierie de la Santé
SPÉCIALITÉ Logistique Pour la Santé
Objectifs de la formation
Le but de ce mastère est de former des logisticiens dans le domaine de la Santé. En
effet, la logistique en santé devient une préoccupation première, mais le rôle du
logisticien dans ce domaine demeure mal défini et les formations dans ce contexte et à
ce niveau sont quasi inexistantes. Le logisticien pour la santé est un coordinateur non
médical au service de la prise en charge du patient. Dans ce cadre et quelque soit son
lieu d’exercice, il sera conduit à auditer, planifier, organiser, optimiser les activités
mise en œuvre lors de la prise en charge des patients. Les domaines d’application vont
de la restauration à l’hygiène et la lingerie en passant par le médicament, la biologie,
les déchets, les transports, les locaux et équipements et l’information. Un certain
nombre de ces domaines seront traités essentiellement par l’intermédiaire de la
fonction achat (spécifique en santé) mais d’autres devront faire l’objet d’analyse
organisationnelle permettant l’optimisation de la prise en charge.
Organisation de la formation
1) Jours d’enseignement : un semestre
2) Type d’enseignement (étude de cas, en labo, travail en équipe, conférences, etc.) :
a. Cours théoriques
b. Travaux Pratiques
c. Conférences professionnelles
d. Etudes de cas
stage de 5 moins en France ou à l’étranger dans établissement hospitalier/entreprise de
service d’aide à la personne (en adéquation avec le parcours final choisi)
o Assurer la gestion globale d’un projet professionnel ou recherche (processus
d’analyse, réflexion poussée, résolution) sur une thématique ou
problématique du domaine de la logistique pour la santé
o mémoire de fin d’études : rédaction et présentation.
Débouchés de la formation
•
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•
•
Logisticien hospitalier
Logisticien des entreprises d’aide à la personne
Acheteur hospitalier
Ingénieur biomédical
Ingénieur logistique et transport des entreprises de distribution des produits de santé
Planificateur
Expert en modélisation des processus sur progiciel de gestion intégrée
Consultant en Gestion de Production
Chef de projet
Chargé d'études
Auditeur, analyste
Consultant en logistique
Présentation des modules
Module Ingénierie et Management : Logistique et Santé (IMLS) S3
L’étudiant choisira un parcours de 10 ECTS, soit :
Management et santé piloté par l’ILIS
Ingénierie et supply chain piloté par l’EC Lille
Intitulé du cours
Volume horaire
Le risk management
(ILIS)
Approche
systémique du
management des
risques en qualité,
environnement et
sécurité (ILIS)
Outils de
management et de
gestion des conflits
(ILIS)
La fonction
encadrement et sa
maîtrise (ILIS)
28
ECTS Intervenant
3
Hervé Hubert
Mode d’évaluation
CC
30
3
Valérie Harrach
CC
20
2
Alain Durocher
ET
20
2
Stanislas Woch
ET
Logistique
internationale (ECLille)
Conception et
programmation
orienté objets (ECLille)
20
2
Laurent Bacou
ET
32
3
Slim Hammadi
CC
Aspects
méthodologiques des
bases de données
(EC-Lille)
20
2
Didier Corbeel
ET
Conférences et étude
de cas en santé (ECLille)
TOTAL
30
3
Régis Beuscart et
Slim Hammadi
ET
10
Module Outils Méthodologiques du Logisticien (OML) S3
Intitulé du cours
Volume horaire
ECTS Intervenant
Gestion de la
production
18
2
Emmanuel Castelain
ET
Recherche
Opérationnelle
Optimisation et aide
à la décision
Gestion des flux
logistique
Système Multi-agent
et logistique
Outils Informatiques
de Coordination : les
Workflows en Santé
10
1
Frederic Semet
ET
20
2
Slim HAMMADI
ET
12
1
Emmanuel Castelain
ET
10
1
ET
10
1
Hayfa Zgaya et Slim
Hammadi
Hayfa Zgaya
TOTAL
CC
8
Module Environnement et Cadre du Logisticien en Santé (ECLS) S3
Intitulé du cours
Volume horaire
Les circuits et
fonctions en santé
Risques liés à la
prise en charge : les
vigilances sanitaires
Le projet stratégique
des établissements :
l'approche logistique
Fonction achat et
facility management
20
2
Hervé Hubert
ET
20
2
Alain Durocher
ET
60
6
Stanislas Woch
CC
20
2
Laurent Castra
ET
TOTAL
ECTS Intervenant
12
Module
complémentaire (Options) S4
L’étudiant choisira un parcours de 5 ECTS parmi les cours proposées à l’ILIS et à l’EC-Lille
Intitulé du cours
Volume horaire
Modélisation UML en
sante
Outils : PRELUDE :
outil gestion de
production de soins
Les algorithmes
d’optimisation en
santé
Audit, Conseil,
Diagnostic
La fonction de
chargé d’opération
Intitulé du cours
Stage (5 mois)
Rédaction et
soutenance d'un
mémoire de fin
d'études
TOTAL
15
1
Didier Corbeel
ET
20
2
Slim Hammadi
CC
20
2
Slim Hammadi
CC
20
2
Valérie Harrach
ET
20
2
Mathieu David
CC
TOTAL
Module
ECTS Intervenant
5
Unité d’Enseignement : Professionnelle ou Recherche (UEPR) S4
Volume horaire
ECTS Intervenant
5
20
25
Programme pédagogique
Intitulé du cours : Aspects méthodologiques des bases de données
Didier Corbeel
20
2 ECTS
Objectifs : Maîtrise de la mise en œuvre des bases de données
Organisation du cours
cours magistral
Plan et contenu du cours
- Capacité à concevoir le schéma conceptuel d’une base de données.
- Export de données et utilisation d’un package statistique.
- Les principes de constitution de base de données (SGBD) sont
présentés. Le langage SQL sert à cet apprentissage,
- Chaque étudiant devant réaliser un projet intégrant une courte phase
d’analyse d’un problème informatique biomédical
ET
Intitulé du cours : Recherche Opérationnelle
Fréderic Semet
20
2 ECTS
Objectifs : Maîtriser les concepts et les algorithmes de la programmation
linéaire
Cours magistral.
- Introduction
- Qu’est ce que la RO ?
- Domaines d’applications
- Notions de complexité d’algorithmes et de problèmes
- Eléments de théorie des graphes
- Chemins de valeur optimale
- Ordonnancement de la série unitaire
- Méthode PERT, Graphe Potentiels/Taches
- Ordonnancement de projet
- Flots optimums
- Algorithmes de Ford-Fulkerson
- Flot de valeur donnée et de coût minimum
- Problème du voyageur de commerce (TSP)
- Méthodes heuristiques
- Procédure de Séparation et d’Evaluation Progressive
- Problèmes d’affectation
- Affectation sans coût
- Affectation avec coût : méthode hongroise et PSEP
- Qu’est ce que la Programmation Linéaire (PL)
- L’algorithme du simplexe
- Complexité du simplexe, de la Programmation Linéaire
- Problème de cyclage
- Programmation Linéaire en nombres Entiers (PLE)
- Problèmes de Transport
- Problèmes linéaires discrets
ET
Intitulé du cours : Optimisation et aide à la décision
Slim Hammadi
20
2 ECTS
Objectifs : Connaître les méthodes et les outils d’optimisation des
systèmes complexes
cours magistral.
- Problèmes d’ordonnancement de production (définitions, caractéristiques,
complexités)
- Modélisation
- Graphe potentiels-tâches
- PERT
- RdPT (Réseaux de Pétri Temporisé)
- Les méthodes exactes
- Chemin critique
- Johson1
- Johson2
- Méthode arborescentes
- Les méthodes approchées
- méthode de liste
- méthode par construction progressive
- méthode de voisinage
- méthode par décomposition
- méthode par relaxation
- Les métaheuristique
- Tabou,
- Recuit Simulé
- Algorithmes génétique
- Modélisation de l’ordonnancement par la logique floue
- Ordonnancement et aide à la décision
- Exemples Industriels
les industries automobiles
- les industries agroalimentaires
- Transports multimodals
ET
Intitulé du cours : Gestion des flux logistique
Emmanuel Castelain
12
1 ECTS
Objectifs : Sensibiliser et former l’étudiant aux différentes méthodes de
gestion de plusieurs flux poussés, tirés et JAT ou non
cours magistral.
1. La gestion des flux industriels : de la Gestion de Production au
SCM
2. Les indicateurs de gestion des flux industriels :
2.1 La loi de Little
2.2 Le RTF (ratio de tension des flux)
2.3 Le taux d’engagement machine et le TRS (taux de rendement
synthétique)
3. Le pilotage des flux industriels
3.1 Les flux tirés
Renouvellement de la consommation par le modèle de Wilson
Flux tirés en JAT : les méthodes de type kanban
1.1 Les flux poussés
Flux poussés dans le mode MRP2
Flux poussés en JAT : les flux synchrones
ET
Intitulé du cours : Système Multi-agent et logistique
Hayfa Zgaya et Slim Hammadi
10
1 ECTS
Objectifs : Maîtrise de la modélisation agent pour la logistique distribuée
cours magistral.
- Présentation de la Programmation Orientée Objets et du langage Java
o Création des classes
o L’héritage et le polymorphisme
o Les flux et les fichiers
o De l’objet vers l’agent
- Présentation de la Programmation Orientée Agent et de la plateforme
Jade
- Agent et environnement: définitions, spécifications et propriétés
- Classification des agents
- Agents mobiles
- Systèmes et organisations multi-agents
- Interaction : communication, situations d’interaction, coordination,
négociation,
- Des Systèmes Multi-Agents à la Logistique Distribuée
- Fondements et gestion des Systèmes Logistiques
- Concepts
- SMA et transport
- SMA et la logistique militaire
- SMA et la logistique hospitalière
ET
Intitulé du cours : Les circuits et fonctions en santé
Hervé Hubert
20
2 ECTS
Objectifs : Connaitre l’ensemble des flux présents et dont l’optimisation
est du ressort du logisticien
cours magistral.
- Logistique et gestion de flux : Etats de l’art, définitions et concepts, méthodes et
outils
- La notion de flux en santé
- la restauration
- l’hygiène et la lingerie
- le médicament
- la biologie
- les déchets
- les transports
- les locaux et équipement
- l’information
ET
Intitulé du cours : Le projet stratégique des établissements : l'approche
logistique
Stanislas Woch
60
6 ECTS
Objectifs : Connaitre les spécificités de l’organisation et du
fonctionnement des structures. Connaitre les conditions du pilotage et de
l’optimisation économique des services. L’objectif étant de mettre en
situation et en application les outils et méthodologies du logisticien.
cours magistral.
Stratégie et organisation
1 Les déterminants nationaux : Santé publique et prise en charge des Personnes
Agées
2 Le PRS un projet stratégique
-organisations sanitaires
-organisations médico-social
-organisations soins de premiers recours
3 Réseaux, filières et trajectoires
4 La coopération
5 Procédure d’autorisation, appel à projet, schéma et objectif quantifiés
6 Contractualisation externe
Financement des établissements
La régulation nationale et l’ONDAM
Financement et pilotage des établissements de santé
-Privés (T2A et OQN)
-Publics et ESPIC : EPRD (T2A et hors T2A)
Financement et pilotage des établissements médico-sociaux
-ONDAM
-CNSA
Dimension économique et financière du CPOM
Le pilotage des activités
La nouvelle gouvernance
Les tableaux de bord hospitaliers et médico-sociaux
Les outils d’aide à la discision
-ENCC
-Comptabilité analytique
-diagnostic Flash…
Le risque financier
Stratégie et financement des investissements
-gestion de l’endettement
-PGFP…
Le montage d’un dossier
-demande d’autorisation
-réponse à un appel d’offre
ET
Intitulé du cours : Risques liés à la prise en charge : les vigilances
sanitaires
Alain Durocher
20
2 ECTS
Objectifs : Connaitre les techniques de maitrise des risques liées à la
prise en charge du patient
cours magistral.
- Structures concernées et rôle de l'état et des organismes décentralisés
dans la gestion des risques et les vigilances sanitaires
- Les agences de Sécurité Sanitaire
- Hémovigilance
- Pharmacovigilance institutionnelle
- Matériovigilance
- Infections nosocomiales
- bactériovigilance et AES
- Biovigilance – Réactovigilance
- Radiovigilance et radioprotection
- Toxicovigilance - gestion des risques chimiques
- Les accidents d'exposition au sang
- La coordination des vigilances et la gestion des risques au niveau d'un
établissement de santé
ET
Intitulé du cours : Fonction achat et facility management
Laurent Castra
20
2 ECTS
Objectifs : Connaitre les procédures d’achat, d’appel d’offre et de
négociation. L’optimisation par l’achat
cours magistral.
- Dimensions économiques et stratégiques de l’achat
- La recherche d’un achat économiquement performant dans un cadre juridique
sécurisé
- Boîte à outils : seuils, procédures, publicité…
- Les espaces de liberté mobilisables : MAPA, négociation, accord cadre…
- Sécurité juridique du contrat
ET
Gestion de production
Emmanuel Castelain
18
2 ECTS
Objectifs : Connaitre les spécificités fondamentales d’ordres juridique,
organisationnel et structurel des établissements d’aide à la personne
cours magistral.
4. La logistique de production dans l’organisation de Taylor
4.1 Le circuit matière
- Formule de Wilson
- La saturation des équipements
- Les fonctions achats et approvisionnements
- Les relations avec la sous-traitance
- La gestion de stocks
- Les relations avec la distribution
4.2 Le circuit de l’information
- La prévision
- Le plan de charge
- L’ordonnancement
- La modélisation informatique
4.3 Le contrôle
- Le contrôle par les coûts
- La massification
5. La logistique de production dans l’organisation de Ohno
5.1 Le circuit matière
- L’éradication des stocks
- La garantie du délai
- Les disciplines du « Juste à Temps » : Kanban, SMED, TPM,
TQC, 5S.
- Le partenariat
- Les relations avec la distribution
5.2 Le circuit de l’information
- Le plan de charge prévisionnel
- L’ajustement « au plus tard »
- La cybernétique de production
5.3 Le contrôle
- Le contrôle par les délais
- La « démassification »
6. Conclusion
- La fabrication du service
- Pensez à l’envers !
ET
Conception et programmation orienté objets
Slim Hammadi
32
3 ECTS
Objectifs : Connaitre la conception et la programmation orienté objets d’un
système d’information
Labo.
- encapsulation
- classes et instances
- héritages
- Polymorphisme
- Etudes des cas d’un système d’information en santé
CC
Conférences et études de cas en santé
Régis Beuscart et Slim Hammadi
30
3
Objectifs : faire des conférences et/ou des projets en santé :
épidémiologie, hôpital sous
d’optimisation qui en découlent
tension
CC
et
montrer
les
problèmes
Intitulé du cours : Modélisation UML en santé
Didier Corbeel
15
1
Objectifs : Connaître le formalisme UML et savoir développer un modèle
UML en santé
Labo.
• PRESENTATION D'UML
o Les méthodes objet
o Avantages et inconvénients d'UML
• MODELISER AVEC UML
o Les vues statiques
 les objets, le diagramme d'objets et les classes
 le diagramme de classes
 le diagramme de composants
 le diagramme de déploiement
o Les vues dynamiques
 le diagramme de collaboration
 synchronisation des messages
 le diagramme de séquence
 le diagramme d'états-transitions
 le diagramme d'activités
CC
Intitulé du cours : Audit, Conseil, Diagnostic
Christian Bausière
20
2
Objectifs : Donner aux étudiants les outils et compétences permettant
l’élaboration d’une offre de service en matière de conseil ou d’audit.
cours magistral.
Caractéristiques du métier, compétences et aptitudes
Elaboration d’une offre de service de conseil ou d’audit
Définition par étudiant des objectifs par rapport au parcours AC
Le diagnostic d’entreprise (intégrant le développement durable) : comment
l’aborder ?
« Mind Mapping » : méthode d’étude et de conseil
Eléments de réflexion stratégique : résultats, système, leadership, balance
score card (alignement des indicateurs sur la stratégie d’entreprise)
ET
Intitulé du cours : Outils : PRELUDE de gestion de production de soins
Slim Hammadi
20
2
Objectifs : Module de travaux pratique de gestion de production de soins
Labo.
Utilisation de l’outil PRELUDE pour réaliser une maquette de gestion de
production de type MRP : nomenclature, gammes, poste de charge, PDP,
ordonnancement, achet, fabrication, gestion de stock, livraison.
CC
Intitulé du cours : Les algorithmes d’optimisation en santé
Slim Hammadi
20
2
Objectifs : Module de travaux pratique pour la programmation des
méthodes d’optimisation (Algorithmes génétiques, Tabou search, Récuit
simulé) pour la logistique hospitalière
Labo, cours.
• Problèmes d’optimisation combinatoire
• Méthodes et approches de résolution
• Analogie avec les problèmes posés dans le domaine de la santé
• Adaptation et application des algorithmes d’optimisation dans la
logistique hospitalière.
CC
Intitulé du cours : La fonction de chargé d’opération
Mathieu David
20
2
Objectifs : Connaitre les spécificités du pilotage et de coordination des
programmes immobiliers en santé
cours magistral.
- L'assistance à maîtrise d'ouvrage
- Le rôle et les responsabilités des acteurs dans un projet immobilier sanitaire ou
médico-social
- Procédures et réglementations ; marchés publics et marchés privés ; les
consultations
- Les autorisations de programme
- Le financement des projets
- Le pilotage et la coordination du programme
CC
Intitulé du cours : Systèmes Logistiques-Etat de l’art
Slim Hammadi
4
1
Objectifs : Concepts et définitions de base de la Logistique, état de l’art
national et international, cas de la Logistique pour la Santé, exemples
cours magistral.
- Introduction : définitions et concepts
- Techniques et Outils Logistiques
- Etat de l’Art National et international
- Domaines d’applications divers
- Cas de la Logistique pour la santé
CC
Intitulé du cours : Outils Informatiques de Coordination : les Workflows en
Santé
Hayfa Zgaya
10
1
Objectifs : Efficacité Organisationnelle
cours magistral.
- Les Outils Collaboratifs : Définitions
- Présentations des Outils de Coordination
- Les Workflows : Modélisation et Simulation des Systèmes Complexes
- Les Workflows en Santé
CC

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