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Cahier des charges pour la réalisation du site V2 agorafolk.fr Agorafolk la communauté des agoraphobes optimistes association loi 1901 à but non lucratif 75011 Paris [email protected] 06 51 59 25 86 SOMMAIRE 1 PRÉSENTATION DE L’ASSOCIATION 1.1 Que sont le trouble panique et l’agoraphobie ? 1.2 Qu’est-ce qu’Agorafolk ? 2 PRÉSENTATION DU PROJET V2 2.1 Rôles 2.2 Objectifs du site Les principales orientations du site Principaux résultats attendus 2.3 A qui s’adresse le site Les agoraphobes et personnes souffrant d’un trouble panique Les personnes ayant des phobies simples, les anxieux, voire les personnes atteintes de phobie sociale. Le corps médical (thérapeutes, médecins hospitaliers ou non, pompiers et urgentistes) 2.4 Contenus 3 PRESTATIONS ATTENDUES 3.1 Charte graphique et charte éditoriale 3.2 Création et récupération de contenus 3.3 Développement 3.4 Maquette du site 3.5 Dépôt du nom de domaine et adresses mail 3.6 Hébergement 3.7 Référencement 4 LIVRABLES ATTENDUS 5 PROPRIÉTÉS ET DROITS 1 PRÉSENTATION DE L’ASSOCIATION Le projet Agorafolk est né en avril 2014 avec la création du site agorafolk.fr. Au départ le site partait de la volonté de créer un système de pair-aidant pour les agoraphobes, des groupes dans les grandes villes pour qu’ils puissent se rencontrer, échanger et s’entraider, ainsi qu’un blog d’actualités autour de l’agoraphobie, du trouble panique et de l’anxiété. Sans publicités ni référencement, 180 membres se sont inscrits en moins d’un an, montrant une forte demande. En juillet 2015 Agorafolk devient alors une association à but non lucratif et souhaite pouvoir développer des outils thérapeutiques, à l’aide de nombreux partenariats du milieu hospitalier et privé, de médecins, patients et associations. 1.1 Que sont le trouble panique et l’agoraphobie ? L’agoraphobie n’est pas uniquement la peur de la foule, le sens commun qu’on en fait. C’est surtout la peur de ne pas pouvoir être secouru rapidement, ou d’être bloqué et qui aura les mêmes conséquences de ne pas pouvoir être secouru. De multiples situations peuvent alors devenir anxiogènes, évitées ou complètement fuies : les transports, les ponts et tunnels, les ascenseurs, les foules, les lieux confinés comme les cinémas ou restaurants, mais aussi les grandes places vides, les situations où on est seul, les queues où on attend, médecin, dentiste, réunions familiales, et jusqu’à sortir de chez soi dans des cas extrêmes. Généralement, la personne subit plusieurs attaques de paniques dans les premières semaines, puis va développer une peur d’en avoir de nouvelles. La peur de la peur s’installe, et il faut rapidement pouvoir diagnostiquer et traiter le problème. Plus la peur s’installe, et plus elle sera compliquée à dénouer. On prend des automatismes, on crée des évitements, et les habitudes anxiogènes remplacent petit à petit les petites choses simples faites sans encombre habituellement. Un trouble panique se développe alors. 1.2 Qu’est-ce qu’Agorafolk ? Agorafolk est la communauté des agoraphobes optimistes. Actuellement le site propose des fonctionnalités sociales comme le profil personnel, la mise en relation entre les membres, un système de messagerie privée, et surtout des groupes des grandes villes françaises permettant de communiquer avec ses membres et les rencontrer. Le site propose aussi un blog d’actualités autour du sujet (articles, photos, vidéos, etc…), ainsi qu’un lexique des termes. 2 PRÉSENTATION DU PROJET V2 La V1 du site agorafolk repose sur le CMS wordpress et utilise buddypress pour les fonctionnalités sociales. Il est possible soit de reprendre la base du CMS, soit de créer une nouvelle plateforme, tout dépend des possibilités offertes par l’actuel site. Quelques exemples clé qu’il faut pouvoir travailler : - pouvoir être référencé pour les personnes isolées cherchant de l’aide Ajouter de nouvelles fonctionnalités comme la carte de la ville avec possibilité de pointer les membres selon leur adresse Développer les profils personnels, et en faire de vrais carnets de route thérapeutiques Développer l’aspect social, faire en sorte que les membres interagissent plus entre eu,x et sur leur groupe. Les contenus seront préparés par l’association, ainsi que les maquettes, le graphisme, après conseils d’ergonomie et possibilités de fonctionnalités. Il n’y a pas de date butoir. L’association doit pouvoir connaître le coût de cet outil d’abord pour faire ses demandes de subvention auprès des différents acteurs. 2.1 Rôles Indiquez ici comment seront répartis les rôles entre votre entreprise et le prestataire. Rôle d’Agorafolk : ● Valider le devis ● Définir le cahier des charges ● Fournir maquettes et contenus (textes, images, psd découpés selon demande, vidéos, etc…) Rôle du prestataire : ● Conseiller selon cahier des charges et wiframe rendu ● Deviser la demande ● Développer les nouvelles fonctionnalités sur l’actuel site OU développer un nouveau site ● Rendre les outils facilement éditable par les administrateurs, et les inscrits. ● Former un administrateur après dévelopemment. 2.2 Objectifs du site Les principales orientations du site : ● ● ● ● ● Être référencé en tant que réseaux social pour les agoraphobes optimistes Proposer un lien entre paniqueurs Proposer de l’information inédite, de la part de patients Proposer de devenir acteur de sa thérapie “Obliger” les membres à être actifs, il n’y a pas de modérateurs à la base, chacun doit faire participer le projet. Principaux résultats attendus : ● ● ● ● ● ● De nouvelles inscriptions sur le site De nombreuses interactions Des profils remplis et suivis Des groupes actifs fréquemment Des demande d’adhésion à l’association Des réceptions de dons pour faire vivre l’association (via simple bouton paypal par ex) 2.3 A qui s’adresse le site Les agoraphobes et personnes souffrant d’un trouble panique - Principale cible du projet Ils peuvent être de tout corps de métier ⅔ d’entre eux sont des femmes Ils sont pour une grande majorité citadins Ils ont en général entre 25 et 35 ans mais le site recense des membres de tous âges entre 19 et 65 ans. - Souvent leur problème n’est pas connu des proches et ils ne le souhaitent pas (ne partagent pas sur les réseaux sociaux d’informations sur le sujet, souhaitent avoir un espace complètement secret en ligne et très opaque…) Les personnes ayant des phobies simples, les anxieux, voire les personnes atteintes de phobie sociale. - Cible secondaire du projet, il peuvent apprendre pas mal de choses et utiliser le réseaux aussi pour trouver de l’aide. Le corps médical (thérapeutes, médecins hospitaliers ou non, pompiers et urgentistes) - Cible importante du projet puisqu’ils doivent faire connaître le site et s’en servir comme outil thérapeutique vers l’autonomie de leur patients. Ils doivent avoir connaissance de l’existence d’une telle association pour reléguer l’information. 2.4 Contenus ● ● ● ● ● ● ● Page d’accueil Pages dynamiques qu’il faut être capable de créer en tant d'administrateurs Articles Membres Groupes Inscription Administration simple (si choix autre système que l’actuel) 3 PRESTATIONS ATTENDUES 3.1 Charte graphique et charte éditoriale La charte graphique, éditoriale, ainsi que les contenus sont fournis par l’association. 3.2 Création et récupération de contenus Les contenus déjà présent sur le site restent en place - notamment, les articles. Les membres ne doivent rien voir du changement, il faut récupérer les bases de données et qu’ils puissent se connecter sans être dérangés par ces changements. 3.3 Développement Le développement du site doit répondre aux standards actuels et les langages choisis être open source. Les fonctionnalités du site sont détaillés dans les pages “wireframe” plus bas, des commentaires ont été ajoutés au pdf pour expliciter les demandes. L’administrateur doit avoir une interface d’administration simple pour créer de nouveaux contenus (articles, groupes, autoriser commentaires, inscriptions, etc…). Les membres doivent pouvoir éditer simplement leurs informations, sans forcément avoir d’interface pour plus de simplicité, supprimer leur compte facilement, ne pas être référencé sur internet, naviguer facilement sur le site, et surtout utiliser les fonctionnalités sociales de façon fluide. Le prestataire donnera une formation à l’administrateur du site, et donnera, dans la mesure du possible, une documentation sur son utilisation. 3.4 Maquette du site Les maquettes seront rendues par l’association selon les échanges. Un designer intégrateur étant au siège de l’asso, il nous sera possible d’intégrer la mise en page, de faire nos fichiers css, et de construire notre propre version mobile. 3.5 Dépôt du nom de domaine et adresses mail Nom de domaine, hébergement, base de données et adresses mails ont été crée avec OVH et resteront en place chez eux. Nous fournirons les codes ftp et mysql lors du développement. Si les outils achetés sont insuffisant, nous feront le necessaire pour passer à des versions supérieures. 3.6 Hébergement Quelques indications concernant l’hébergement : - On recense environ une quarantaine de visites par jour sur le site, ainsi qu’une dizaine de connexion. - Nous prévoyons environ 200 visites sur le site par jour dans les prochaines semaines, et environ 50 connexions par jour. - l’architecture des serveurs d’hébergement, des débits de liens, les ressources et outils d’administration, le service hotline client, bande passante, espace disque, et tout autre informations sur le domaine et l’hébergement sont gérés par l’interface d’OVH dont le prestataire aura accès 3.7 Référencement Indiquez au prestataire les éléments qu’il devra réaliser : ● Titre du site : Agorafolk, la communauté des agoraphobes optimistes. ● Description : Réseau et outil thérapeutique, collaboratif et participatif, Agorafolk s'adresse aux personnes ayant un trouble panique, aux agoraphobes, aux anxieux. ● Mots clé : agoraphobe, agoraphobie, trouble panique, crise d’angoisse, peurs, peur de conduire, peur de partir loin, anxiété, claustrophobie. ● Contenus à indexer : tous les contenus rédactionnelles sont à indexer, les articles et pages, ainsi que les groupes. ● Contenus à protéger de l’indexation et à ne surtout pas référencer : tous les membres, les contenus des groupes et ce qui s’y dit. 4 LIVRABLES ATTENDUS à définir avec le prestataire. 5 PROPRIÉTÉS ET DROITS Nous gardons la propriété de l’ensemble des images, graphismes, icônes, code, développement et autres contenus créés pour le site. Wireframe des pages principales Avant modifications d'ergonomie et graphiques Accueil > Inscription INSCRIPTION Ils viennent de s’inscrire... Machin SOsoLaMorue Agora amiche À LIRE AVANT TOUT ! Votre inscription vous permet d’entrer en contact avec le groupe de votre ville, de partager vos expériences optimistes et entamer de nouvelles démarches ! Vous souhaitez faire partie de la communauté? C’est gratuit, simple et rapide, je vous demande juste de bien vouloir lire ces quelques lignes, et si vous êtes toujours tenté, en voiture Simone! VOTRE PARTICIPATION EST CAPITALE Vous vous inscrivez dans le but de faire partie d’une communauté ouverte sympathique et accueillante, et surtout d’être acteur de votre propre thérapie. C’est vous qui construisez les outils de votre thérapie. Personne n’anime votre groupe, il n’y a pas de personne désignée, de volontaires ou de responsables, vous êtes entièrement responsable des échanges et de l’ambiance. Pour cela, je demande à chacun de se connecter au moins une fois par semaine et d’échanger quelque chose : juste un bonjour, une photo, l’histoire de votre challenge du jour, n’importe quelle information, toujours de manière optimiste. Et par optimiste, je n’entends pas forcément positif, vous avez le droit d’être négatif, mais pensez toujours à ceux qui vous liront, et gardez une porte de sortie optimiste! VOTRE PROFIL Prenez du temps pour créer votre profil, et pensez à le modifier de temps en temps. Votre image de profil est importante, ainsi que votre devise et votre bio, réfléchissez-y et ne vous lancez pas trop vite. De trop nombreux profils comportent ces champs vides ou ont une devise de type «ne sais pas»... Et c’est dommage pour vous, et pour les autres! VOTRE ACTIVITÉ Encore une fois, si vous vous inscrivez, c’est pour participer! Connectez-vous au moins une fois par semaine, demandez des personnes de votre groupe - ou non - en ami, échangez avec eux de manière publique ou privée, commentez les articles, et surtout, le plus important, échangez sur votre groupe ! Présentez-vous, passez faire un coucou, parlez-nous de vos blocages - toujours de façon optimiste - et proposez des rencontres ou répondez à celles qui sont proposées. CRÉEZ VOTRE PROFIL Vos challenges Être seul dans la rue Prendre les transports Ponts Tunnels Autre... Autre... Téléchargez une photo de profi Autre... Votre devise optimiste Une petite bio Téléchargez une photo de couverture Pseudo Nom & prénom Mot de passe Date de naissance Répetez le mot de passe Ville Captcha Précisez comment vous avez connu Agorafolk... S’inscrire > Accueil > Groupes GROUPES GROUPES FRANÇAIS Lille Rouen Cherbourg Paris Evreux Strasbourg Auxerre Rennes Nantes La Rochelle Clermont-Ferrand Lyon Annecy Bordeaux Toulouse Biarritz Nice Montpellier AUTRES GROUPES FRANCOPHONES Bruxelles VOTRE GROUPE N’EST PAS ENCORE CRÉÉ Indiquez la ville la plus proche de chez vous pour faire une demande de création de groupe. Votre ville Continer > Accueil > Groupes > Lyon Adhérer Vous ne pouvez pas voir cette page. Faites une demande d’adhésion... Accueil > Groupes > Lyon Adhérer Pour adhérer au groupe, remplissez le formulaire suivant... Atchoum PRÉSENTEZ-VOUS ! Présentez-vous, passez le bonjour au groupe, dites-nous quelque chose sur vous ! Votre message sera publié comme votre premier message sur le mur du groupe. INDIQUEZ VOTRE QUARTIER / ADRESSE Le groupe montre une carte des membres et leur situation, cela permet de visualiser rapidement ceux qui sont proches de vous, vous pourrez vous entraider plus facilement, vous retrouver, etc... Cliquez sur la carte. Adhérer au groupe > Accueil > Groupes > Lyon Publier sur le groupe écrire à tous les membres Inviter un membre Modifier les Notifications Mon historique sur le groupe Proposer un rdv Modérateurs Alice Atchoum Soda Membres Alice Atchoum Soda Truc Machin SOsoLaMorue Agora amiche Michel pliss Activité a publié une note le 23 juin 2015 à 22h32 Alice Uptati tem quia consequo voluptaere pernat volupta quis que nonem vent volorep elliate mporro blate sum imus nest aut pligent volora derunt hicipsae natem facienienis mil ipitibus quae con consequis anita nem et venduntus a volesequam dolorror ratem quidell icienditam faccus idestore nonsequid ut rero eum hic to ideniste exero ma por similibusda perchil maxim quas eum explia cum et voluptur? Hendit, veriosam, sitasperum etur moditiam, sum apere cus mossit quidit et velicipid unte por seres et, officab invellis il isint ute necae dessunt expella adit andem nuscil intiis mo et ipsapereped mil endio blabor am quam rerores nobitatur? Lenem estios sum et doluptae rehentem dolorrovid quidebi scipsam ad molor aut quo es doluptatem qui num que ent molent omnis autaqui teculpariam ellor adipis eat accabor a voluptassit ut a rejoint le groupe le 2 mai 2015 à 2h15 Bidulle Hendit, veriosam, sitasperum etur moditiam, sum apere cus mossit quidit et velicipid unte por seres et, officab invellis il isint ute necae dessunt expella adit andem nuscil intiis mo et ipsapereped mil endio blabor am quam rerores nobitatur? Lenem estios sum et doluptae rehentem dolorrovid quidebi scipsam ad molor aut quo es doluptatem qui num que ent molent omnis autaqui teculpariam ellor adipis eat accabor a voluptassit ut AFFICHER PLUS D’ACTIVITÉS Carte des membres Agenda APÉRO AGORAFOLKS LUNDI 10 MARS 2015 19H30 Ducil magnatet eturite que incium alit unt adia quia is ea voluptiatur, sum re pario con eaqui vide volupta quis asperum sitassedio. Nem eos ab id mod magnissi ullabo. Unto corem voluptatio et voloriat. Rio te nonsequatur anis et dolendit maio bearupta pro Expero totas eictia et as ut ut es alitate vel mos ist dolorrum as reius, toria vitius, cum quae ped ex est, seditas ma dem acerferum liciatio blabo. Ut Participants S’inscrire > COSI, 19 rue de Seine, 75006 EXPOSITION AU LOUVRE MARDI 14 FÉVRIER2015 Aperion restet ut odipis della corum volor soluptas de pa volut liquiatia voluptataque sequam quis ea dolupta tisserrori de et quatibus net latur? Ne dio in eicia dolum voluptate nat alique nis earchic aborpora et 22H35 LOUVRE, 125 RUE DE RIVOLI, 75001 S’inscrire > Participants Accueil > Membres > Truc Machin TRUC MACHIN Ma devise On the road again Pseudo né(e) le Ville Groupe(s) Truc Machin 27 06 1984 Paris Paris / Vannes / Rennes Petite Bio Aborempo ribearcilit laborro vit, necaepero temporumquos aperoruptat quam, et, si ulla vellaut eos aute maios et volendi gnatur? Ipsanieni imi, occumqui re velis eum ipid exped quaspitio. Ut labo. Lui écrire un message privé Dernières activités a publié une note le 23 juin 2015 à 22h32 Alice Uptati tem quia consequo voluptaere pernat volupta quis que nonem vent volorep elliate mporro blate sum imus nest aut pligent volora derunt hicipsae natem facienienis mil ipitibus quae con consequis anita nem et venduntus a volesequam dolorror ratem quidell icienditam faccus idestore nonsequid ut rero eum hic to ideniste exero ma por similibusda perchil maxim quas eum explia cum et voluptur? Hendit, veriosam, sitasperum etur moditiam, sum apere cus mossit quidit et velicipid unte por seres et, officab invellis il isint ute necae dessunt expella adit andem nuscil intiis mo et ipsapereped mil endio blabor am quam rerores nobitatur? Lenem estios sum et doluptae rehentem dolorrovid quidebi scipsam ad molor aut quo es doluptatem qui num que ent molent omnis autaqui teculpariam ellor adipis eat accabor a voluptassit ut a rejoint le groupe le 2 mai 2015 à 2h15 Bidulle Hendit, veriosam, sitasperum etur moditiam, sum apere cus mossit quidit et velicipid unte por seres et, officab invellis il isint ute necae dessunt expella adit andem nuscil intiis mo et ipsapereped mil endio blabor am quam rerores nobitatur? Lenem estios sum et doluptae rehentem dolorrovid quidebi scipsam ad molor aut quo es doluptatem qui num que ent molent omnis autaqui teculpariam ellor adipis eat accabor a voluptassit ut AFFICHER PLUS D’ACTIVITÉS Mes potes paniqueurs Machin SOsoLaMorue Agora amiche Accueil > Membres > Truc Machin TRUC MACHIN Modifier cou erture Ma devise On the road again Pseudo né(e) le Ville Groupe(s) Truc Machin 27 06 1984 Paris Paris / Vannes / Rennes Petite Bio Aborempo ribearcilit laborro vit, necaepero temporumquos aperoruptat quam, et, si ulla vellaut eos aute maios et volendi gnatur? Ipsanieni imi, occumqui re velis eum ipid exped quaspitio. Ut labo. Modifier mon p ofi Mes potes paniqueurs Machin SOsoLaMorue Agora amiche Proposer un événement à mon groupe Demander de l’aide pour une exposition Mes challenges Être seul dans la rue Sortir (bowling, restau, ciné...) M’éloigner de chez moi Conduire Prendre les transports Autre Mes avancées Février 2015 Octobre 2014 Être seul dans la rue Sortir (bowling, restau, ciné...) Être seul dans la rue Sortir (bowling, restau, ciné...) M’éloigner de chez moi Conduire M’éloigner de chez moi Conduire Prendre les transports Autre Prendre les transports Autre Mon agenda APÉRO AGORAFOLKS LUNDI 10 MARS 2015 19H30 Ducil magnatet eturite que incium alit unt adia quia is ea voluptiatur, sum re pario con eaqui vide volupta quis asperum sitassedio. Nem eos ab id mod magnissi ullabo. Unto corem voluptatio et voloriat. Rio te nonsequatur anis et dolendit maio bearupta pro Expero totas eictia et as ut ut es alitate vel mos ist dolorrum as reius, toria vitius, cum quae ped ex est, seditas ma dem acerferum liciatio blabo. Ut Participants Se désinscrire > COSI, 19 rue de Seine, 75006 EXPOSITION AU LOUVRE MARDI 14 FÉVRIER2015 Aperion restet ut odipis della corum volor soluptas de pa volut liquiatia voluptataque sequam quis ea dolupta tisserrori de et quatibus net latur? Ne dio in eicia dolum voluptate nat alique nis earchic aborpora et Participants 22H35 LOUVRE, 125 RUE DE RIVOLI, 75001 Se désinscrire > Dernières activités a publié une note le 23 juin 2015 à 22h32 Alice Uptati tem quia consequo voluptaere pernat volupta quis que nonem vent volorep elliate mporro blate sum imus nest aut pligent volora derunt hicipsae natem facienienis mil ipitibus quae con consequis anita nem et venduntus a volesequam dolorror ratem quidell icienditam faccus idestore nonsequid ut rero eum hic to ideniste exero ma por similibusda perchil maxim quas eum explia cum et voluptur? 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