Mme Elise Marcandella, enseignante-chercheur
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Mme Elise Marcandella, enseignante-chercheur
Variété des démarches DD Le DD comme facilitateur de l’innovation Elise Marcandella, Enseignant-Chercheur CEREFIGE – Université Nancy 2 [email protected] Thème abordés • Définitions : DD et RSO • Typologie d’intégration des enjeux du DD dans le management de l’innovation (vision de la Commission de Normalisation – Management de l’innovation, AFNOR) • Lien avec la typologie proposée par la Sous-Direction de l’innovation • La RSO vue comme un concept spécifique : facilitateur de l’innovation ouverte Atelier « Pôles de compétitivité et démarche DD » - 19 décembre 2011 – Elise Marcandella 2 Définitions : DD et RSO Développement Durable (Brundtland, 1987) Responsabilité Sociétale (ISO26000) «Développement qui répond aux besoins du Responsabilité d’une organisation vis-à-vis des présent sans compromettre la capacité des impacts de ses décisions et activités sur la générations futures à répondre à leurs propres société et sur l’environnement, se traduisant besoins». par un comportement éthique et transparent qui : Social Économique • contribue au développement durable, y compris à la santé et au bien-être de la société ; • prend en compte les attentes des parties prenantes ; • respecte les lois en vigueur tout en étant en cohérence avec les normes internationales de comportement ; • est intégré dans l’ensemble de l’organisation et mis en œuvre dans ses relations. Équitable Durable Vivable Viable Environnemental «Favoriser un état d’harmonie entre les humains et entre l’homme et la nature». Atelier « Pôles de compétitivité et démarche DD » - 19 décembre 2011 – Elise Marcandella 3 Typologie d’intégration des enjeux du DD (AFNOR) Vision - « Produits Verts ou Equitables » : innovation par SMQ (ISO9001) proposition de nouveaux produits et services respectueux de l’homme et de l’environnement – Risque de « green-washing » [Innovation sur certains produits (produits plus écologiques, éthiques, …)] - Méthodes et outils Etiquettes et déclaration environnementales (ISO14020 ) Labels (Ecolabels, NF Environnement, …) « Production durable - Pensée cycle de vie » : innovation SME (ISO14001) « produits et services » en intégrant dans le processus de conception la pensée "Cycle de vie" voire l’"Analyse sociale du cycle de vie". [Innovation « produit DD » avec une méthodologie et des outils et méthodes adaptés (éco-conception, eco-triz, ASCV…)] ACV (ISO14040) Analyse sociale du cycle de vie (PNUE) « Gestion des Performances durables » : management de l’innovation avec une gouvernance interne de type "performance globale" c’est-à-dire intégrant les attentes des parties intéressées. EFQM2010 Labels sociaux (diversité, égalité, …) - Cim-Eco ME – Conception et dvpt produits (ISO/TR 14062:2002) TQM (ISO9004) - Label Green Pégase Pôle Risques ISO26000 « Management responsabilisant » ou « Management par la RSO » - management responsable de l’innovation FD X30-021:SD21000 intégrant les principes de la Responsabilité sociétale des organisations selon ISO 26000 – Méta-gouvernance de l’écosystème d’innovation. Notre projet FD X30-023:SD21000 Achats et DD (FDX50-135), D’après E. Marcandella et S.Cogneau (AFNOR, 2011) Atelier « Pôles de compétitivité et démarche DD » - 19 décembre 2011 – Elise Marcandella 4 Typologie d’intégration des enjeux du DD (SDI) Pôles DD Pôles développant des « sui generis » projets DD Pôles voulant répondre à des enjeux DD Projets R&D Gouvernance Ecosystème Notre projet D’après J.M. Kehr (SDI, 2011) Atelier « Pôles de compétitivité et démarche DD » - 19 décembre 2011 – Elise Marcandella 5 Stratégie et objectifs des pôles de compétitivité [DATAR, 2011] Stratégie locale Objectifs globaux A partir d’une vision partagée par les différents acteurs, chaque PC élabore sa stratégie à 5 ans pour : Renforcer la compétitivité de l'économie française et développer la croissance et l'emploi sur des marchés porteurs : concrétiser des partenariats entre les différents acteurs ; en accroissant l'innovation ; en confortant des activités, essentiellement industrielles, à fort contenu technologique ou de création sur des territoires ; en améliorant l'attractivité de la France, grâce à une visibilité internationale renforcée ». bâtir des projets collaboratifs stratégiques de R&D promouvoir un environnement global favorable à l’innovation et aux acteurs du pôle Espace d’échanges interculturels => Innovations de rupture Nombre de projets, emplois, visibilité… Atelier « Pôles de compétitivité et démarche DD » - 19 décembre 2011 – Elise Marcandella 6 Evaluation des pôles de compétitivité [CM, 2008] - Parties prenantes 39 pôles ont atteint les objectifs de la politique des pôles de compétitivité 19 pôles ont atteint partiellement les objectifs – Points à améliorer : définition de leur stratégie, modalités de la gouvernance, rôle de l’équipe d’animation 13 pôles pourraient tirer parti d’une reconfiguration en profondeur. Une évaluation trop précoce / nécessité d’apprendre à coopérer (Weil et Chong, 2008). Une nécessité de travailler sur la gouvernance : intégrer les attentes des parties prenantes… 7 Notre vision du DD et de la RSO Le DD vu comme un concept spécifique (Jacques Theys, 2008) « Nouveau concept » : Définir un système durable = « situation d’incertitude sur l’identité des objets » (Hatchuel et al., 2003) Co-construction avec les parties prenantes du système La RSO est vue comme un projet innovant constructeur de sens pour les parties prenantes Atelier « Pôles de compétitivité et démarche DD » - 19 décembre 2011 – Elise Marcandella 8 Nos hypothèses et notre méthodologie Une gouvernance basée sur des valeurs partagées par les parties prenantes facilitera l’innovation ouverte au sein d’un espace d’innovation renouvelé. Atelier « Pôles de compétitivité et démarche DD » - 19 décembre 2011 – Elise Marcandella Plan de travail – Points de vigilance Prise en compte des spécificités du contexte Identification des parties-prenantes (au-delà des adhérents) Détection des attentes initiales des enjeux et des modes de fonctionnement : entretiens semi-directifs et observations avec les parties-prenantes Choix de l’outil d’intégration et de décision Co-construction du référentiel (recherche-action): pilotage des réunions de concertation et restitutions Etude du rôle de l’outil dans la structuration de la filière : observation participante Valorisation : outil d’aide à la décision, méthodologie/gouvernance, articles scientifiques, organisation d’un colloque ou d’une journée d’étude. 10 CEREFIGE Pôle Lorrain de Gestion 13 rue Maréchal Ney 54000 NANCY http://www.univ-nancy2.fr/CEREFIGE Déclinaison des 9 défis SNDD (1/2) Déclinaison des 9 défis SNDD (2/2)