PROCEDURE ANNULATION

PROCEDURE ANNULATION
Garantie Annulation
OUI
OUI
OUI
NON
NON
+
+
+
Relocation =
camping complet
Motif valable
OUI
NON
NON
+
+
+
OUI
OUI
NON
Remboursement
=
=
=
=
=
OUI
NON
On propose "exceptionnellement" de garder l'acompte pour un
prochain séjour dans les 12 mois après l'annulation.
OUI
OUI
On rembourse seulement après la date d'arrivée prévue
NON
SELON MOTIF :Acompte PERDU ou On propose
"exceptionnellement" de garder l'acompte pour un prochain
séjour dans les 12 mois après l'annulation.
Dans tous les cas, s'il y a remboursement on ENCAISSE
la Garantie Annulation et les Frais de Réservation.
Même si Garantie Annulation non souscrite
Si conservation des arrhes : facturation en "annulation - no show" avec TVA à 0%
En cas de NO SHOW PAS DE REMBOURSEMENT (Sauf Garantie Annulation) - Même si motif valable
Lors de l'envoi au siège, joindre la fiche de remboursement et la facture (destinée au client, pas de courrier personnalisé).