Flybox - Orange Tunisie

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Flybox - Orange Tunisie
Flybox
guide d'installation rapide
un conseil ? une question ?
contactez votre service clients Orange
X
11 50 depuis un mobile Orange (appel gratuit)
X
31 111 150 depuis un fixe ou un autre mobile (1)
(1) Prix d’un appel local, régional ou national. Photos non contractuelles.
Orange Tunisie SA - Rue du Lac de Côme - 1053 - Les Berges du Lac - Tunis
bienvenue
Vous avez choisi Orange et la Flybox et nous vous en remercions. Votre
Flybox utilise le meilleur de la technologie mobile pour vous permettre
d’accéder à l’univers de l’Internet haut débit et à la téléphonie fixe.
Pour procéder à la mise en service de votre Flybox, il vous suffit
de disposer de celle-ci et d’un ordinateur équipé d’une connexion
Ethernet ou WiFi, ainsi que d’un navigateur Internet. L’installation est
détaillée pour Windows XP®, Windows Vista® et Windows 7®, mais
votre Flybox est compatible avec la plupart des ordinateurs personnels
(Windows®, Macintosh® et Linux®).
Afin de profiter au maximum des fonctionnalités de votre Flybox, suivez
attentivement les instructions contenues dans ce guide pour :
- effectuer l’installation de votre Flybox et la connecter au réseau mobile,
- connecter votre téléphone à la Flybox,
- configurer votre ou vos ordinateurs et les connecter à la Flybox
à travers le réseau Ethernet ou WiFi.
En quelques minutes, vous pourrez connecter l’ensemble de vos
ordinateurs et votre téléphone au réseau mobile afin de bénéficier de
l’ensemble des services disponibles.
3
table des matières
contenu de la boîte
X
bienvenue
3
X
table des matières
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X
contenu de la boîte
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X
présentation de votre Flybox
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voyants lumineux
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fonctionnalités de votre Flybox
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où installer votre Flybox?
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Flybox
Alimentation
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Fstlyallabtioon rapide
guid
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installer votre Flybox
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votre compte client
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précautions d’emploi
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e d’in
Guide d’installation rapide
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5
présentation de votre Flybox
voyants lumineux
Voyant d’alimentation (4)
X Vert fixe: la Flybox est sous tension
Voyant WLAN (5)
X Jaune fixe: fonctionnalité WiFi activée
X Jaune clignotant: échange de données en cours
X Eteint: fonctionnalité WiFi désactivée
1.
Câble téléphone
6.
Indicateur de la qualité
de réception
2.
Câble Ethernet
3.
Alimentation/câble USB
8.
Prise antenne externe
4.
Voyant d’alimentation
9.
5.
Voyant WLAN
Commutateur d’antenne
(externe/interne)
Voyant de qualité de réception (6)
X Rouge clignotant rapidement:
- aucune carte SIM détectée
- code PIN non entré
X Rouge fixe: qualité de réception faible
X Jaune fixe: qualité de réception moyenne
X Vert fixe: qualité de réception bonne ou très bonne
Voyant type de réseau (7)
X Vert clignotant: en cours de recherche du réseau
X Vert fixe: connectée au réseau GPRS
X Bleu clignotant: en cours de connexion au réseau UMTS/HSPA
X Bleu fixe: connecté au réseau UMTS/HSPA
Lors du démarrage de votre Flybox ce voyant est allumé en vert
pendant 3 secondes.
6
7
fonctionnalités de votre Flybox
où installer votre Flybox?
Votre Flybox vous permet de bénéficier du haut débit et de la
téléphonie fixe en utilisant la puissance du réseau mobile.
Téléphonie
Accès Internet haut débit
Internet, e-mail, WiFi (802.11b/g)
Sécurité (WEP, WPA, WPA2… )
Afin de tirer profit au maximum des fonctionnalités avancées de
la Flybox, veuillez suivre les recommandations suivantes:
X Veillez à positionner votre Flybox dans un lieu de votre habitation
La Flybox choisit
automatiquement le réseau
le plus rapide, jusqu’à
7,2 Mbit/s
Téléphone fixe
La Flybox est compatible
avec les réseaux GPRS,
UMTS et HSPA
permettant d’obtenir une bonne qualité de réception du réseau
mobile, par exemple près d’une fenêtre. Vous pouvez vous en
assurer en vous référant à la couleur de la diode (6) «Qualité de
réception». Pour de plus amples informations, reportez vous à la
section «voyants lumineux» de ce guide (page 7). Dans une zone
où la force du signal est faible, vous pouvez installer et utiliser une
antenne externe.
X Trouvez un emplacement suffisamment proche d’une prise
Téléphonez par l’intermédiaire
du réseau GSM/UMTS
avec votre téléphone traditionnel
Portable
(WiFi connecté)
électrique.
X Ne branchez rien pour le moment.
X Lors d’un appel, pour accélérer l’établissement de la communication,
Ordinateur
(Ethernet)
vous pouvez taper «#» dès que vous avez fini de composer
le numéro.
Le port Ethernet vous garantit une
connexion de qualité
Grâce au WiFi, connectezvous de n’importe quelle
pièce de votre domicile ou
bureau sans contrainte
8
9
installer votre Flybox
insérez la carte SIM
connexion en WiFi (Windows XP)
Insérez la carte SIM dans l’emplacement
prévu à cet effet comme indiqué sur le
schéma.
– Allez dans le menu «Démarrer» > «Paramètres» > «Panneau de configuration».
ATTENTION: la carte SIM ne doit jamais
être insérée ou retirée lorsque votre Flybox
est sous tension.
– Sélectionnez «Connexions réseau»,
faites un clic droit de souris et sélectionnez
«Afficher les réseaux sans fil disponibles».
connectez la Flybox sur le secteur
et branchez un téléphone
Connectez votre Flybox au secteur et branchez votre
téléphone comme indiqué sur le schéma
(le câble téléphonique n’est pas fourni).
Si vous souhaitez connecter votre Flybox à votre ordinateur
par l’intermédiaire d’un câble Ethernet (le câble n’est pas
fourni), passez directement à l’étape 3.
Câble
téléphonique
– Dans la liste des réseaux sans
fil, double-cliquez sur le nom «OrangeXXXX» qui se trouve inscrit au dos de
votre Flybox.
Si vous souhaitez connecter votre Flybox à votre
ordinateur en WiFi, passez directement à l’étape 4.
raccordement du PC en Ethernet (optionnel)
Connectez votre PC comme indiqué dans le
schéma suivant.
Passez alors à l’étape 5.
Câble
Ethernet
10
– Entrez alors la clé réseau inscrite au dos
de votre Flybox (en majuscule, sans espace).
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installer votre Flybox
connexion en WiFi (Windows Vista)
– Sélectionnez «Connexion réseau sans fil», faites un clic droit de souris et
sélectionnez «Afficher les réseaux sans fil disponibles».
connexion au réseau mobile
Si la diode (6) «Qualité de réception» clignote en rouge, suivez les étapes suivantes:
– Ouvrez votre navigateur Internet
favori et entrez l’adresse
http://flybox.home
– Sélectionnez le réseau sans
fil «Orange-XXXX» puis cliquez sur
«Connexion».
– Sélectionnez alors l’utilisateur
«user» et entrez le mot de passe
«user».
– Entrez le code PIN de votre carte
SIM et cliquez sur «appliquer».
(Veuillez noter que la carte SIM sera
bloquée après 3 mauvais essais).
– Entrez alors la clé réseau inscrite
au dos de votre Flybox (en majuscule,
sans espace).
– La diode (6) «Qualité de réception» ne clignote plus et affiche une couleur
fixe? Votre Flybox est dorénavant fonctionnelle. Vous pouvez dès à présent bénéficier
du haut débit et de la téléphonie dans votre salon.
La diode (6) «Qualité de réception» clignote en rouge? Veuillez recommencer les
instructions indiquées dans l’étape 5.
– Une fois la connexion effectuée,
gardez les paramètres proposés
et cliquez sur «Fermer».
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Votre compte client
précautions d’emploi
Accès au compte
Pour accéder à votre compte client, connectez-vous sur www.orange.tn/selfcare/
N’allumez pas votre terminal quand son utilisation est interdite ou quand
elle peut causer des interférences ou un danger.
Votre login est votre adresse email principale : « votre numéro de télé[email protected] »
Votre mot de passe vous a été communiqué par email lors de l’activation du
service.
N’utilisez pas votre terminal en conduisant.
Suivez les règles ou les règlements des services médicaux et des hôpitaux.
Eteignez votre terminal lorsqu’il est près d’appareils médicaux.
Suivi consommation
Eteignez votre terminal dans l’avion. Le terminal peut causer des interférences
susceptibles de perturber les signaux de l’avion.
Rendez-vous sur votre espace client mobile sur www.orange.tn/selfcare/suiviconso/
Eteignez votre terminal près des dispositifs électroniques de haute précision.
Le terminal peut affecter la performance de ces dispositifs.
N’essayez pas de démonter votre terminal ou ses accessoires. Seul un
personnel qualifié est autorisé à entretenir ou réparer ce terminal.
Service clients
En cas de problèmes lors de l’installation ou l’utilisation, contactez le support
client.
Web : http://www.orange.tn/support/flybox/
E-mail : [email protected]
Ne placez pas votre terminal ou ses accessoires dans des conteneurs
avec un fort champ électromagnétique.
Ne placez pas de médias de stockage magnétiques près de votre terminal.
La radiation du terminal peut effacer les informations stockées.
Client grand public
Numéro fixe : 31 111 150 (prix d’un appel local, régional ou national)
Numéro court depuis un mobile Orange : 11 50 (appel gratuit)
Ne mettez pas votre terminal dans un endroit à haute température ou ne l’utilisez pas
dans un endroit avec un gaz inflammable comme dans une station d’essence.
Gardez votre terminal et ses accessoires hors de portée des enfants.
N’autorisez pas l’utilisation de votre terminal par des enfants sans surveillance.
Utilisez seulement des batteries et des chargeurs conformes pour éviter
une explosion.
Respectez les lois ou les règlements pour l’utilisation de ce terminal.
Respectez la vie privée des autres durant l’utilisation de votre terminal.
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