Des choix clairs et simples
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Des choix clairs et simples
Qu’est-ce qui change ? Un menu plus convivial pour passer encore plus facilement d’une fonction à l’autre. Un code secret à 5 chiffres (au lieu de 4). Lors de votre première connexion au nouveau bpo PHONEbanking, il vous suffira de choisir un nouveau code à 5 chiffres. Un numéro de compte IBAN vous sera demandé pour effectuer certaines opérations. Vous le trouverez sur vos extraits de compte (en haut à droite, en dessous de votre nom) ou sur votre carte bancaire PostomatPlus. Un accès simplifié à vos comptes Que vous soyez (co)titulaire, mandataire ou représentant légal, l’ensemble de vos comptes est désormais regroupé dans un seul abonnement bpo PHONEbanking. Des choix clairs et simples Appelez le 02/2511515. Appuyez sur la touche 2 pour continuer en français. 1 Virements & consultation de comptes 1. Introduire des virements 2. Consulter les opérations sur vos comptes 3. Consulter le solde de vos comptes 2 Conseils produits & services Pour toute question ou conseil sur les produits et les services de Banque de La Poste, appuyez sur la touche 2. Nos collaborateurs vous répondent du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h30 à 12h. 3 Helpdesk bpo PCbanking & bpo PHONEbanking Pour toute question ou toute aide concernant le bpo PHONEbanking ou bpo PCbanking, appuyez sur la touche 3. Nos collaborateurs vous répondent du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h30 à 12h. 4 Gérer vos contrats bpo PHONEbanking 1.Modifier votre code secret 2.Demander un nouveau code secret 3.Souscrire un contrat bpo PHONEbanking 4.Annuler votre contrat bpo PHONEbanking 5 Numéro de secours 1. Bloquer votre Mastercard Banque de La Poste 2.Bloquer d’autres cartes de banque Il n’est désormais plus possible de commander des chèques et documents par l’intermédiaire de bpo PHONEbanking.