Management d équipe commerciale

Présentiel
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3 Jours
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[email protected]
03 85 41 84 54
21 Heures
Management d équipe commerciale
Accès à la formation : formation continue.
Renforcer les compétences et la
cohésion du groupe
Progresser dans l'écoute de ses
collaborateurs
Savoir diagnostiquer les points forts et points
faibles de ses collaborateurs
Identifier les attentes de chacun et trouver des
solutions d'accompagnement
Savoir mettre en oeuvre une dynamique d'équipe:
Coaching et Teambulding
Instaurer la confiance pour faciliter le
travail au quotidien
Adopter un management exemplaire
Se montrer équitable dans sa pratique et son
recadrage
Encourager et organiser le partage des tâches
Savoir communiquer sur les résultats
Savoir gérer des situations
conflictuelles
Comprendre l'origine du conflit
Identifier les attitudes négatives
Identifier et utiliser ses propres émotions
Surmonter
le
conflit
sur
un
gagnant-gagnant
Savoir écouter avant la prise de parole
Les freins à une écoute adaptée
Les outils et méthodes au service d'une bonne
écoute
Mise
en
pratique
des
techniques
de
communication dans les différentes situations de
management
Savoir utiliser le recadrage positif
Assumer les impératifs de son
entreprise auprès de son équipe
Prendre
au
quotidien
des
décisions
opérationnelles tout en intégrant les orientations
stratégiques de l'entreprise.
Favoriser la bonne compréhension et la bonne
collaboration entre les personnes
Anticiper les changements par les paris positifs
Les enjeux du management aujourd'hui
mode
Pour qui
Toute personne amenée à manager un équipe de
commerciaux
Pré requis
Aucun
Programmation
14/5/2014
16/5/2014
Lieu : Dijon Formation
Lieu : Dijon Formation
REF : CF-COM-50
Entretenir la motivation de l'équipe
Faire circuler l'information
Clarifier les missions et les objectifs de chacun
Compétences visées
Les enjeux du management aujourd'hui
Assumer les impératifs de son entreprise auprès de son
équipe
Progresser dans l'écoute de ses collaborateurs
Renforcer les compétences et la cohésion du groupe
Instaurer la confiance pour faciliter le travail au
quotidien
Savoir gérer des situations conflictuelles
15/6/2014
Lieu : Dijon Formation
Prix de la formation : Nous consulter
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Chalon Formation
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rue Georges Maugey 71100 Chalon-sur-Saone Tel : 03 85 41 84 54