Championnat d`Europe de football 2016

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Championnat
d’Europe de
football 2016
LE CO NSEI L DU PRO
énement
Devenez ambassadeur de l’év
attendu
ue
et profitez du boom touristiq
Provence !
sur tout le territoire Marseille
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Avec le soutien de Atout France • Bouches-du-Rhône Tourisme
Office Tourisme de Marseille • UMIH • Terre de Commerces • CGPME
Euro de football 2016
SOYEZ PRÊTS À ACCUEILLIR L’ÉVÈNEMENT SPORTIF DE 2016
BON À SAVOIR
L’Euro 2016 du 10 Juin au 10 Juillet 2016. C’est 51 matchs disputés dans 10 villes
hôtes en France : Lille, Lens, Paris, Saint Denis, Lyon, Saint Etienne, Bordeaux,
Toulouse, Nice et Marseille.
LES DATES CLÉS À MARSEILLE
11 JUIN 2016 — 21H • GROUPE B
ANGLETERRE
RUSSIE
15 JUIN 2016 — 21H • GROUPE A
FRANCE
ALBANIE
18 JUIN 2016 — 18H • GROUPE F
ISLANDE
HONGRIE
21 JUIN 2016 — 18H • GROUPE C
UKRAINE
POLOGNE
30 JUIN 2016 — QUART DE FINALE — 21H
7 JUILLET 2016 — DEMI-FINALE — 21H
LES LIEUX
> Stade Vélodrome
> Fan zone : Plages du Prado. Lieu d’accueil des visiteurs pour les retransmissions de
tous les matchs sur écran géant accompagnées d’animations et de festivités
> Le Cube M : la Ville de Marseille et l’Office de Tourisme proposent une structure d’accueil
éphémère sur le Vieux Port du 6 juin au 7 Juillet destinée à informer les visiteurs sur
l’offre Euro 2016 mais aussi sur les autres événements pendant cette période.
> Fan Walk : Pour marquer symboliquement le cheminement des supporters depuis
le centre-ville vers le stade Vélodrome et la Fan Zone. L’axe Castellane - Rond-Point
du Prado – David sera pavoisé de kakémonos sur les candélabres, peinture au sol,
totems d’informations…
LES CHIFFRES CLÉS
L’EURO 2016 C’EST :
> 181 Millions d’euros de retombées économiques estimées pour Marseille
> 26000 emplois équivalent temps plein sur 1 an
Évaluation du nombre de spectateurs :
Dans le stade pour les 6 matchs : 350 000 personnes dont 140 000 étrangers et 8000 VIP.
Sur la Fan Zone : 360 000 personnes dont 136 000 étrangers
Panier moyen estimé :
Spectateur du stade : 350 euros par jour et par personne
Spectateur Fan Zone : 150 euros par jour et par personne
Estimations des besoins en hébergement pour les supporters et touristes étrangers :
Environ 30% de la capacité du stade
COMMENT PROFITER DE L’ÉVÈNEMENT ?
LES GRANDS ÉVÉNEMENTS GÉNÈRENT DE 10 À 30%
DE FRÉQUENTATION TOURISTIQUE SUPPLÉMENTAIRE SUR UN TERRITOIRE
La réussite d’un événement tient surtout à la contribution de toute la chaîne touristique
locale qui peut en renforcer l’impact. Soyez ambassadeurs de votre territoire, donner
envie aux visiteurs de consommer, de revenir, d’en parler
Euro de football 2016
SOYEZ PRÊTS À ACCUEILLIR L’ÉVÈNEMENT SPORTIF DE 2016
LES ÉTAPES CLÉS POUR VOUS IMPLIQUER
INFORMEZ-VOUS
> Consultez régulièrement les sites Internet de vos partenaires touristiques.
> Demandez des informations ou participez aux réunions organisées par les partenaires pour mieux connaître l’esprit, les objectifs et les cibles de clientèle.
> Prenez connaissance des supports et outils de communication mis en place pour l’occasion.
AGISSEZ !
> Utilisez les outils de communication mis à votre disposition et mettez-les en valeur
sur vos supports de communication (vitrines, site Internet, réseaux sociaux, décoration intérieure et extérieure de l’établissement...).
> Diffusez l’information à votre clientèle au sein de votre établissement (brochures,
plaquettes,…) et par le web.
> Créez aussi une prestation spécifique pour l’occasion au sein de votre établissement.
EN PRIORITÉ !
SOIGNEZ LES POINTS CLÉS D’UN BON ACCUEIL :
• Veillez à votre qualité d’accueil, votre sens de l’hospitalité
• Prenez connaissance des caractéristiques des nationalités à accueillir
• Mettez à disposition des cartes et menus traduits en plusieurs langues
(anglais à minima)
• Soyez à même de renseigner sur notre destination
• Valorisez les produits locaux
AVRIL 2016
PLUS D’INFORMATIONS : WWW.CCIMP.COM/ESPRIT-CLIENT
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