l`actualite dans les services
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Septembre 2013 L’ACTUALITE DANS LES SERVICES EN NORD – PAS DE CALAIS Lille Nord-Pas de Calais. Les 30 PME les plus innovantes Dans "La Tribune des métropoles", la Tribune liste les entreprises innovantes du Nord-Pas de Calais, qui sont restées dynamiques. TRIBUNE (LA) - HERMANN Geneviève - 27/09/2013 Rives créatives de l'Escaut. La Serre est sortie de terre ! Valenciennes Métropole aménage sur le site des Rives créatives de l'Escaut un pôle d'excellence dans le domaine de l'image et des nouvelles technologies. Premier bâtiment à sortir de terre la Serre numérique où seront implantées les écoles du groupe Rubika, ainsi qu'un centre de recherche consacré à la création numérique. L’autre pièce maîtresse du site sera le Centre des congrès et des expositions. VALENCIENNES METROPOLE - GONTIER Fabrice - 26/09/2013 1 FINANCE, JURIDIQUE, ASSURANCE Banques-PME. Comment retrouver la confiance? Market Audit a mené une enquête auprès des cadres et chefs d'entreprise du Nord-Pas de Calais, afin de savoir si les PME éprouvent toujours autant de difficultés à obtenir un financement et si leurs relations avec les banques se sont améliorées. ECO 121 - LECUYER Nathalie - 09/2013 Le développement du commerce électronique, un défi pour les banques Selon une étude du cabinet Boston Consulting Group (BCG), la croissance du commerce électronique mondial devrait dépasser 15% par an d'ici à 2022, entraînant une hausse de 8% du volume des paiements dématérialisés. Or, cette hausse est une opportunité pour les banques, qui tirent 30% de leurs revenus de ces paiements. ECHOS (LES) - RENAUD Ninon - 24/09/2013 Pour contrer PayPal, Visa et Mastercard, trois banques françaises lancent Paylib, leur solution de e-paiement Une petite icône de plus sera bientôt proposée, au moment de régler un achat, sur quelques-uns des plus importants sites du e-commerce, comme voyages-sncf.com ou vente-privée.com. Cette icône, c'est celle de Paylib, le nouveau portefeuille électronique que viennent de créer BNP Paribas, La Banque postale et la Société Générale, alliées pour l'occasion. Ils invitent leurs 23 millions de clients à s'équiper gratuitement de Paylib, dès le 24 septembre. FIGARO ECONOMIE-MONDE (le) - BODESCOT Anne - 18/09/2013 PUBLICITE, COMMUNICATION, MARKETING, ETUDES DE MARCHE Le marché publicitaire français entrevoit une embellie Après un très mauvais premier trimestre (recettes nettes des annonceurs :- 9 %), le recul au 2ème trimestre est moins marqué (-3,9 %). Média par média, les performances sont très hétérogènes. Parmi les supports historiques, si la radio et l'affichage, qui sont des médias de création de trafic prisés en période de crise, résistent le mieux, avec des reflux de recettes limités à 1,4 % et 1,3 % respectivement, la télévision, premier média publicitaire, recule de 6,6 %, à 1,54 milliard d'euros, et la presse, deuxième support privilégié par les annonceurs, chute de 8,5 % à 1,45 mds d'euros. FIGARO (LE) - DEBOUTE Alexandre - 28/09/2013 Publicité on line : les français sur la réserve Intrusive, omniprésente … la publicité sur Internet n’a pas la cote auprès des Français, selon une étude dévoilée par l’Ifop. Cependant, les consommateurs ne souhaitent pas sa suppression pure et simple : ils souhaitent simplement un recadrage des pratiques. MARKETING MAGAZINE – GROSSET Damien – 09/2013 2 L’incroyable deal Publicis – Omnicom Le projet de fusion entre Publicis Groupe n°3 mondi al et l’américain Omnicom n°2, qui va créer le leader mondial de la publicité, est un énorme pari annonçant des bouleversements en profondeur dans le secteur. Avec des économies annoncées d’ici à cinq ans de 377 millions d’euros, ce rapprochement, qui a surpris tout le marché, est, selon Maurice Lévy, président du directoire de Publicis : « une réponse à trois défis auquel le métier est confronté : l’essor des géants d’internet, l’explosion du big data et le changement de comportement du consommateur ». STRATEGIES – DELCAYRE Alain – 05/09/2013 Google et Facebook dominent la pub sur smartphone Le secteur de la publicité sur le mobile se structure autour de ces deux acteurs de grande taille, suivis de loin par une nuée de petits concurrents. Les deux géants du Net concentreront plus des deux tiers des recettes du secteur en 2013. FIGARO (LE) - FERRAN Benjamin - 03/09/2013 Avec MoPub, Twitter se renforce dans la publicité sur mobiles Twitter vient de racheter MoPub, start-up spécialisée dans la publicité sur mobile. MoPub a mis au point un système d'enchères permettant de placer automatiquement des publicités sur des applications pour smartphones. MONDE (le) - MARIN Jérôme - 11/09/2013 Oxialive teste un panneau d'affichage qui change en fonction de la météo Créée en 2007 à Arras par des professionnels de l'immobilier, la société Oxialive s'est spécialisée dans les messages publicitaires sur de grands écrans numériques où elle insère des informations utiles (qualité de l'air, encombrement routier,...). Ces messages, qui sont réactualisés en fonction de l'actualité, a séduit une palette d'annonceurs très large. L'entreprise, qui conçoit le mobilier urbain ainsi que les messages, a réalisé un chiffre d'affaires de 1,7 million d'euros en 2012 avec un effectif de 30 personnes. Cet été, Oxialive a reçu l'accréditation du gouvernement pour la diffusion des alertes enlèvements. TRIBUNE (LA) - HERMANN Geneviève - 19/09/2013 Laser Contact : l'entreprise de relation client à distance recrute pour son site villeneuvois Cent postes sont à pourvoir en CDI. Les qualités requises sont des aptitudes à la vente, un bon discours et le sens du service client. Pour ces postes, la société recherche idéalement des titulaires d'un niveau bac à bac + 2. Laser Contact emploie, au total, 6 500 salariés, dont 200 à Villeneuve d'Ascq. L'entreprise compte 14 implantations en France, Tunisie, Pologne, Portugal. Ses clients sont des entreprises des télécommunications, de l'énergie, de la banque assurance. VOIX DU NORD (LA) - 28/09/2013 3 Tigre Blanc. L’agence ouvre un autre site à Arras Implantée à Douai, l’agence de communication Tigre Blanc ouvre à l’occasion de ses dix ans une deuxième structure dans la citadelle d’Arras. JOURNAL DES ENTREPRISES (LE) Nord - Pas-de-Calais - SOURY-LAVERGNE Elodie - 09/2013 AUDIT, CONSEIL, STRATEGIE Hélène Renault, entre France et Allemagne Elle vient de créer son entreprise d'accompagnement commercial et interculturel francoallemand : Alfra Développement, à Bondues. Sa société est dédiée à des entreprises françaises qui cherchent à se développer en Allemagne, et vice-versa. NORD ECLAIR - PETIT Jean-Marc - 17/09/2013 Big Four : les nouvelles ambitions des quatre géants du conseil et de l'audit La place des "big Four" (PricewaterhouseCoopers - KPMG - Deloitte - Ernst & Young) en France reste prépondérante, mais ces groupes ambitionnent d'y peser encore plus encore. De l'audit aux prestations de conseil en passant par l'expertise, ils espèrent à travers le renforcement de leur pluridisciplinarité acquérir de nouveaux relais de croissance. ECHOS (LES) - JASOR Muriel - 25/09/2013 INGENIERIE Neelogy imagine des capteurs de mesure de l'efficacité énergétique Améliorer l'efficacité énergétique des bâtiments et réseaux intelligents, des trains et véhicules électriques, des installations photovoltaïques... nécessite de mesurer avec une extrême finesse le courant continu et alternatif. Pour ce faire, la société Neelogy a mis au point une technologie de rupture qui équipe ses capteurs. Afin de se développer Neelogy est soutenue par le capital-risque et les pouvoirs publics. ECHOS (LES) - 25/09/2013 NUMERIQUE « Serious Games » ou comment se former au management en jouant "Le Serious Game est un secteur en cours de structuration et d'industrialisation qui compte en France une bonne centaine de concepteurs, développeurs et éditeurs", observe l'analyste Laurent Michaud. Le gros de la production porte sur des développements à façon pour les besoins des entreprises. Le studio CCCP (Valenciennes) a créé un "SG" comportemental pour l'UIMM. KTM Advance a créé la première unité européenne de production de SG à Valenciennes avec le soutien de la CCI du Grand-Hainaut. L'entreprise a prévu de sortir une quinzaine de jeux la première année, dont cinq d'ici à la fin de décembre. TRIBUNE (LA) - HAEHNSEN Erick - 26/09/2013 4 Pour des zones franches numériques Le PDG de Bull, Philippe Vannier, revient sur la nécessité pour la France de relever le défi du numérique et de valoriser ses atouts en la matière. Il propose de créer des "labs numériques" , des zones franches pour les start-up avec une fiscalité avantageuse et des contraintes administratives réduites. USINE NOUVELLE.COM - 19/09/2013 Numérique : le foisonnement législatif à l'origine du retard de l'Europe Point de vue de Yann-Maël Larher, doctorant en droit social à Assas sur les TIC dans l'entreprise, qui revient sur les raisons du retard de l'Europe en matière de numérique par rapport aux Etats-Unis. USINE DIGITALE (L') - 09/09/2013 SERVICES INFORMATIQUES Le logiciel libre en panne de cursus professionnel En plein développement depuis une dizaine d'années, le secteur de l'open source et du logiciel libre est un secteur qui recrute mais peine à attirer. D'autant plus que le secteur souffre d'un déficit d'enseignement. Dans ce contexte, l’open source tricolore, en appelle aux pouvoirs publics pour mettre en place de vrais cursus de formation avec unités d’enseignements spécifiques, et en finir avec son historique d’autoformation. ECHOS (LES) - 30/09/2013 Informatique. Une pénurie de talents bientôt sous contrôle ? En Nord - Pas-de-Calais, le secteur numérique tire son épingle du jeu face au reste de la France. Un essor consacré par l’implantation récente d’IBM à Lille. Le revers de la médaille est la pénurie d’informaticiens de talent : l’arrivée d’IBM peut-elle aggraver cette situation ? JOURNAL DES ENTREPRISES (LE) Nord - Pas-de-Calais - MONIER Nicolas-SOURY-LAVERGNE Elodie 09/2013 Calais, tremplin des start-up en devenir John Lewis veut faire de Calais le principal centre de développement de start-up en France. Il continue de travailler sur son projet Tektos (ex DojoBoost) et envisage de créer 150 emplois d'ici 2015. Les premières start-up parisiennes pourraient s'installer à la pépinière Marcel Doret d'ici quelques jours. Deux start-up ont déjà franchi la première étape pour s'installer, dont B2Press, une start-up de journalistes pour les entreprises. Deux autres doivent encore franchir la première étape. NORD LITTORAL-GAZETTE NORD-PAS DE CALAIS (LA) - 24/09/2013 5 Microsoft accélère la mise en place de sa nouvelle stratégie produits Microsoft n'est plus seulement un éditeur de logiciels. Le catalogue de produits mis en avant pour cette fin d'année montre l'évolution de son modèle économique vers une activité tournée de plus en plus sur le hardware. ECHOS (LES) - GUEUGNEAU Romain - 25/09/2013 Dhimyotis : vers une importante levée de fonds Créée en 2005 et basée à Villeneuve d'Ascq, Dhimyotis, la société spécialisée dans la sécurité des échanges électroniques et des documents se prépare à une importante levée de fonds. VOIX DU NORD (LA) - 24/09/2013 Lemon interactive booste les sites web Depuis le mois de juillet, Lemon interactive s'impose à Dunkerque comme une agence web spécialisée dans l'accompagnement de sociétés dans l'utilisation, l'exploitation et l'optimisation de son site Internet. Explications avec le directeur d'agence Alain Delcroix... PHARE DUNKERQUOIS (LE) - HOHWEYER Claire - 25/09/2013 Pour/Contre : IBM et GFI Informatique en marche forcée L'annonce en juin dernier de la création de 700 emplois à Lille par l'ouverture d'un nouveau centre de services d'IBM a suscité beaucoup d'enthousiasme. A l'été 2014, c'est 200 candidats qui devraient être recrutés avant d'atteindre, d'ici cinq ans, la promesse des 700 embauches. Le bâtiment devant les accueillir étant toujours en travaux, les équipes devraient être, dans un premier temps, accueillies au sein d'Euratechnologies, le pôle d'excellence économique dédié aux technologies de l'information et de la communication (TIC) de la métropole lilloise. De son côté, l'entreprise française GFI Informatique a annoncé en juillet dernier avoir effectué son centième recrutement à Lille. D'ici 2013, ce sont 200 personnes qui devraient être recrutées et 200 autres en 2014. JOURNAL DES ENTREPRISES (LE) Nord - Pas-de-Calais - 09/2013 Care and Comfort connecte la chambre d'hôpital Accéder à Internet, la radio ou la télévision directement sur tablette depuis sa chambre d'hôpital, c'est la petite révolution en développement dans les locaux de Villeneuve d'Ascq de Care and Comfort. La société est en train de lever 4 millions d'euros pour commercialiser cette innovation technologique. La tablette de Care and Comfort équipe déjà les CHU de Lille, Calais et l'hôpital de Charleroi. VOIX DU NORD (LA) - TROADEC Brendan - 02/09/2013 Décima. De nouveaux bâtiments à Arras et Paris Décima, basée à Saint-Laurent-Blangy, accélère cette année son développement via des investissements dans des bâtiments à Arras et Paris, dont un data center dans une 6 poudrière. Pour accompagner ce data center, Frédy Décima ouvre un foyer numérique de 637 m² dont les espaces seront loués à de jeunes sociétés informatiques. JOURNAL DES ENTREPRISES (LE) Nord - Pas-de-Calais - SOURY-LAVERGNE Elodie - 09/2013 Geotraceur : LocBox, sa dernière création Créé fin 2008 à Euratechnologies à Lille par Gautier Lictevout et Charles-David Marinier, Geotraceur spécialisé dans les hautes technologies de géolocalisation, a lancé récemment LocBox. Cette petite boîte permet de suivre des biens d'une autonomie allant jusqu'à dix mois. JOURNAL DES ENTREPRISES (LE) Nord - Pas-de-Calais - BUYSE Nicole - 09/2013 RECHERCHE – DEVELOPPEMENT Un parlement du savoir pour exister sur la carte de la recherche Comment le Nord - Pas-de-Calais peut-il allier son potentiel de recherche, sa force universitaire et sa puissance économique ? Entre enseignement supérieur et recherche, la marge de progrès est importante, et réside surtout dans une vraie capacité à mettre en branle collectivement nos forces. Telle est l'ambition du parlement du savoir, dont l'installation officielle a eu lieu ce 23 septembre dans l'hémicycle du conseil régional. VOIX DU NORD (LA) - 25/09/2013 L'innovation, moteur de croissance stratégique 1757 dirigeants de 25 pays ont donné leur vision de la place de l'innovation dans la stratégie de leur entreprise pour les cinq années à venir. Il s'avère que celle-ci est primordiale pour la croissance de l'entreprise. C'est ce qui ressort de la très récente étude internationale réalisée par PwC, ACTIONCO.FR - GUILLARD Stéphane - 17/09/2013 La lilloise Innobiochips invente le futur du diagnostic médical La start-up de biotechnologies lilloise Innobiochips fête ses cinq ans d'existence avec la commercialisation de son premier produit sur le marché du diagnostic médical et une nouvelle levée de fonds. Innobiochips, installée à l'Institut Pasteur à Lille, est passée de quatre à huit salariés depuis 2010. VOIX DU NORD (LA) - TROADEC Brendan - 03/09/2013 VIENT DE PARAITRE Le guide des startups high-tech en France. La start-up de A à Z Edité et actualisé régulièrement, Le Guide des startups high-tech en France continue de s’enrichir d’expériences nouvelles. En près de 300 pages, Olivier Ezratty fait le tour de la 7 question et donne une large place aux entrepreneurs témoins de la vitalité et des opportunités de ce secteur. GAZETTE NORD-PAS DE CALAIS (LA) - RAILANE Morgan - 03/09/2013 Les chiffres du marché français de la banque et de l’assurance 2012 Le présent rapport décrit la situation du marché français de la banque et de l’assurance sur la base de l’agrégation des données sociales transmises à l’ACPR par les établissements et organismes sous sa supervision. Dans une conjoncture économique difficile, les établissements de crédit et les organismes d’assurance français se sont montrés résilients en 2012 et ont affiché dans leurs comptes sociaux des résultats globalement en hausse par rapport à 2011. AUTORITE DE CONTROLE PRUDENTIEL ET DE RESOLUTION (ACPR) – 10/2013 Les territoires numériques de la France de demain Le rapport identifie les inégalités que les individus et les territoires subissent en matière d’accès et d’usage du numérique et rappelle les principales transformations sociétales générées par les technologies numériques, ainsi que les politiques numériques conduites en France et en Europe, tout particulièrement à l’égard des territoires. Puis il aborde les opportunités qu’offre le numérique à la France et à ses territoires. Enfin, le rapport formule 22 recommandations qui se dégagent de l’analyse. TERRITOIRES.GOUV – LEBRETON Claudy – 09/2013. DIRECTION REGIONALE DE L’INFORMATION ET ANALYSES ECONOMIQUES ET TERRITORIALES POLE VEILLE DOCUMENTAIRE Contact : Françoise Devarenne T. 03 20 63 78 72 [email protected] Si vous ne souhaitez plus être destinataire de cette publication, merci de nous le signaler par retour mail. 8