plaquettes 2015 infocom masters.indd - CFA EnSup-LR

RELATIONS PUBLIQUES (RP)
INFORMATION ET COMMUNICATION
INFORMATION ET
COMMUNICATION
MASTER
MASTER SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES, MENTION « INFORMATION-COMMUNICATION »,
PARCOURS RELATIONS PUBLIQUES (RP)
L’ensemble de la mention du master en Information-Communication du Département « Infocom »
appartenant à l’Institut des Technosciences de l’Information et de la Communication (ITIC), sites de
Montpellier et de Béziers, oriente la formation selon trois objectifs :
►sur le plan professionnel : être en phase avec les mutations des métiers de l’information-
communication ;
►sur le plan théorique et méthodologique : méthodes qualitatives, approches fonctionnelles,
situationnelles, phénoménologiques, systémiques ;
►sur le plan des champs de recherche : la communication et transformation sociale, la communication
symbolique, la communication numérique, la communication des organisations, la communication
sociale, publique et culturelle, le changement-développement personnel et/ou organisationnel.
Comme chacun des parcours de la mention, le parcours « Relations Publiques » est constitué
d’enseignements de tronc commun, principalement au premier semestre, et d’enseignements
spécialisés, au second semestre, en Master 1, puis en Master 2.
Les enseignements de tronc commun, en Master 1 et en Master 2, donnent aux étudiants les moyens
de s’approprier les outils conceptuels, méthodologiques et technologiques, nécessaires à l’exercice,
en responsabilité, de métiers dont les pratiques sont en mutation permanente. Ils entretiennent les
liens entre pratique et théorie, situations professionnelles et recherche fondamentale selon un rapport
réciproque dynamique.
La Région Languedoc Roussillon accorde un soutien financier à L’université de Montpellier 3 pour la mise en
œuvre de cette action de formation. Cette mesure concerne uniquement un nombre limité de demandeurs
d’emploi.
[ UPV, Centre Universitaire Du Guesclin, Béziers ]
http://itic.univ-montp3.fr
[email protected]
INSTITUT
DES TECHNOSCIENCE S
DE L’INFORMATION
ET DE LA COMMUNICATION
OBJECTIFS DU PARCOURS RP
Le parcours « Relations Publiques » est né, d’une part, comme réponse
à la demande de formations spécialisées et spécifiques pour les sitesantenne et, d’autre part, à la demande croissante des organisations,
des étudiants aux niveaux local, régional, national et même
international, et d’autres publics intéressés par une professionnalisation
ciblée aux métiers de la communication. Ce parcours a comme mission
la formation des compétences professionnelles dans le domaine
des relations publiques en lien étroit avec les milieux professionnels
locaux, régionaux, nationaux et internationaux dans les secteurs de la
communication sociale et du marketing afin de donner aux étudiants
une approche globale du domaine et une bonne compréhension du
contexte professionnel. Les cours magistraux seront dispensés par des
enseignants-chercheurs qui ont une expérience avérée, nationale et
internationale, dans ce domaine. Des intervenants professionnels
assureront les TD et tout enseignement qui nécessite de manière
directe et même indirecte la mise en situation professionnelle. Les
collaborations existantes avec les universités étrangères qui ont
l’expérience des formations licence et master en relations publiques
depuis des années (Université de Timisoara, Université de Bucarest,
Université Babes Bolyai de Cluj) constituent une base solide pour
les échanges d’étudiants, d’enseignants, la réalisation des stages à
l’étranger, etc.
Le parcours s’attache à tous les champs des relations publiques en
conjuguant la théorie et la pratique, les interventions universitaires ainsi
que celles des professionnels. Les relations publiques seront abordées
dans leurs formes classiques et dans leurs formes évoluées spécifiques
au développement des NTIC.
Ce parcours a pour objectif de former les étudiants à travailler dans
le domaine des relations publiques dans les institutions publiques
(ministères, agglomérations, mairies…), les entreprises, les agences
de communication, régies publicitaires, services de communication ou
services commerciaux et d’autres organisations. Le but du parcours
consiste à offrir une large compréhension de l’industrie des relations
publiques et du rôle de la communication dans la société contemporaine.
Le parcours se focalise également sur l’approfondissement des
relations publiques classiques et 2.0, du marketing et du branding, du
management des relations publiques, de la communication de crise et
de la recherche en relations publiques.
Pour la poursuite d’études en doctorat, le parcours accorde une attention
particulière à la recherche en RP et branding dans la perspective de la
communication symbolique, notamment dans le cadre de l’EA Corhis,
axe communication et transformation sociale.
MODALITÉS D’ENSEIGNEMENT
Un stage obligatoire d’une durée de 2 mois doit être réalisé en Master
1, au second semestre.
La formation est offerte en alternance pour tous les parcours en
Master 2, et selon différentes modalités : en formation initiale,
en formation continue, en contrat d’apprentissage et en contrat de
professionnalisation selon un rythme d’alternance identique.
La formation est fondée, en M1 et en M2, sur un tronc commun au
premier semestre puis une spécialisation au deuxième semestre. La
mutualisation d’un certain nombre d’interventions se fera également
lors de séminaires transversaux intéressant plusieurs parcours au
second semestre du M2. L’insertion dans les organisations, en stage
ou en alternance, apporte les compléments nécessaires à une maîtrise
des questions organisationnelles et techniques tout en offrant des objets
de réflexion pour le mémoire d’études.
MASTER
RELATIONS PUBLIQUES (RP)
CONDITIONS D’ACCÈS
En Master 1
►Sont
admis de plein droit en M1 les étudiants titulaires d’une licence
information communication de l’UPV (Montpellier ou antenne Béziers)
►Pour
les titulaires d’autres diplômes : soumis à l’accord de la commission
pédagogique (candidature sur Ciell 2, accessible via la page d’accueil
du site de l’UPV)
►Titulaires d’une licence étrangère : candidature via le service des
Relations internationales de l’UPV
►Possibilité d’une validation d’acquis (études, expériences professionnelles
ou acquis personnels). Les professionnels, salariés ou demandeurs
d’emploi en reprise d’études peuvent également intégrer cette formation.
Se renseigner auprès du SUFCO*
Le dossier de candidature comportant un ensemble de critères est
demandé en vue d’être examiné par la commission pédagogique
du Département dans les conditions prévues aux articles D613-38
et suivants du code de l’Éducation. Il sera constitué des justificatifs de
diplômes et de niveaux requis et sera accompagné d’une lettre de
motivation expliquant le projet, les compétences et les motivations.
Le parcours RP s’adresse à des étudiants disposant des connaissances
solides et vastes en sciences de l’information et de la communication,
pouvant justifier de connaissances théoriques et pratiques sur les
nouvelles technologies.
Le parcours est ouvert aux candidatures internationales et à tous
programmes d’échanges internationaux (Erasmus+, Crepuq,
programmes anglophones, etc.).
En Master 2 : candidature via le logiciel Ciell2 – sur le site de l’ITIC
rubrique Inscription/ candidature
Sauf cas de validation, l’accès en 2e année de master est subordonné
à l’obtention des 60 premiers crédits. Le passage en 2e année de
master professionnel s’effectue sur dossier en fonction des capacités
d’accueil prévues dans le dossier d’habilitation, des capacités de
réflexion épistémologique et méthodologique ainsi que des capacités
de manipulation de méthodes d’analyse spécifiques et nouvelles,
propres (notamment) aux enseignements de l’université Paul-Valéry
(méthodes qualitatives, analyse systémique, analyse situationnelle,
analyse par la cognition distribuée, analyse phénoménologique,
analyse par les champs d’interactions seront appréciées).
Le parcours RP de Master 2 s’adresse à des étudiants disposant des
acquis théoriques, méthodologiques et pratiques requis en fin de
Master 1 RP.
Le parcours est ouvert aux candidatures internationales et à tous
programmes d’échanges internationaux (Erasmus+, Crepuq,
programmes anglophones, etc.).
Possibilité d’une validation d’acquis (études, expériences
professionnelles ou acquis personnels). Les professionnels, salariés ou
demandeurs d’emploi en reprise d’études peuvent également intégrer
cette formation. Se renseigner auprès du SUFCO* de même que pour
les candidatures en alternance.
COMPÉTENCES ATTENDUES EN FIN DE MASTER 1 RP
Compétences transversales
►concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication
(globale)
►gérer des projets et événements décidés dans la stratégie de
communication
►maîtriser l’usage des outils de communication pour tout contexte
professionnel
INFORMATION
MATIO
ION ET COMM
COOM
COMMUNICATION
►rédiger
un mémoire en tenant compte des formalisations d’un travail
universitaire allant de la problématisation à l’analyse et la discussion
des résultats.
Compétences spécialisées du parcours RP
►être capable d’opérer avec la distinction entre RP, publicité et
branding
►maîtriser les techniques de rédaction, l’écriture journalistique
►rechercher, rédiger et distribuer de communiqués de presse aux
médias ciblés
►créer le lien avec les médias, les organisations, les particuliers,
souvent par téléphone et par e-mail
►avoir
une bonne expression orale et écrite
►être capable d’évaluer le poids de la diversité culturelle dans la
pratique courante de RP
►connaître et utiliser tous les formes de médias (anciens et nouveaux)
►connaître le fonctionnement d’une organisation, institution, entreprise
►être capable de réaliser un projet à partir de commandes émanant
soit d’organismes extérieurs à l’UPV - associations, institutions ou
entreprises publiques ou privées, soit du Corhis)
►être capable d’utiliser la pensée critique pour identifier des solutions
et approches innovantes sur les questions stratégiques liées aux
stratégies de RP, campagnes de RP et contextes économiques,
sociaux, culturels et organisationnels spécifiques
COMPÉTENCES ATTENDUES EN FIN DE MASTER 2 RP
Compétences transversales
►être capable de mener des analyses globales sur des situations et
contextes de communication, simples ou complexes, qui intègrent les
outils théoriques et méthodologiques du tronc commun
►réaliser un mémoire en fin de cursus reflétant l’ensemble des acquis
de la formation.
►assumer des cadres épistémologiques en recherche à partir des
problématiques actuelles liées aux champs des SIC et des RP (le
symbolique, la pensée critique, l’émergence des NTIC…)
Compétences spécialisées du parcours RP
►être capable de mener des analyses pour comprendre l’environnement
économique, juridique, social, politique et culturel des organisations
►concevoir et développer des stratégies et campagnes de RP pour
tous types d’organisations et pour une diversité de contextes culturels
►concevoir et développer des stratégies et campagnes de RP en
accord avec les stratégies de branding
►concevoir et développer des stratégies et campagnes de RP mixtes
(utilisant les anciens te nouveaux médias)
►concevoir et développer des stratégies de communication de crise
(prévention et réaction)
►créer et maintenir le lien entre les collègues et les principaux porteparole
►recueillir et analyser la couverture médiatique
►rédiger et éditer des journaux internes, études de cas, discours,
articles et rapports annuels
►réaliser et superviser la production de brochures publicitaires,
des prospectus, des dépliants, des vidéos promotionnelles, des
photographies, des films et des programmes multimédias
►organiser des événements y compris des conférences de presse,
expositions, journées portes ouvertes et visites de presse
►identifier des possibilités de sponsoring
►réaliser des études de marché
►faciliter les relations communautaires à travers les événements tels
que les journées portes ouvertes, la participation à des initiatives
communautaires
►gérer l’aspect PR d’une situation de crise potentielle
MASTER
RELATIONS PUBLIQUES (RP)
►assurer
l’évaluation (l’audit) et le suivi des campagnes des RP
capable de concevoir et utiliser des dispositifs intégrés innovants
de médias (basés sur les NTIC), adaptés aux campagnes de PR
►être capable de réaliser un projet à partir de commandes émanant
soit d’organismes extérieurs à l’UPV - associations, institutions ou
entreprises publiques ou privées, soit du Corhis)
►être
POURSUITES D’ÉTUDES
Recherche
Après le M1
Entrée en master 2 sur dossier.
Après le M2 :
L’obtention du Master permet, sur examen de dossier, l’inscription en
thèse de doctorat en Sciences de l’information et de la communication
au sein de l’Ecole doctorale ED 60 de l’UPV Montpellier.
FINALITÉS PROFESSIONNELLES ET DÉBOUCHÉS
Après le M1
Possibilité d’accéder au monde professionnel et à des emplois en
rapport avec les qualifications et compétences attendues à Bac + 4.
Les secteurs et métiers sont détaillés ci-après pour les débouchés après
le M2.
Après le M2 :
Les métiers des relations publiques ont pour objectif l’organisation
d’événements (salons, réceptions, parrainage, sponsoring, conférences
de presse, campagnes d’information…) et la représentation de
l’entreprise/ de l’institution/ de l’organisation auprès de la clientèle,
des partenaires ou des journalistes. Le but consiste à augmenter la
visibilité de l’entreprise de l’institution/ de l’organisation et de soigner
son image de marque.
Ce parcours préparera les étudiants aux métiers des relations
publiques tels chargé de relations publiques, responsable éditorial,
média planneur, agent d’enquêtes, chef de réception, agent artistique,
journaliste d’entreprise, attaché de presse, chargé de communication,
chef de projet évènementiel, responsable mécénat, lobbyste,
responsable promotion/partenariat, porte-parole, fundraiser dans une
association ou ONG, chargé de promotion, social média manager,
community manager, digital planner, planneur stratégique, média
planneur, TV producer.
Emplois classés selon les catégories du Répertoire Opérationnel des
Métiers et des Emplois (ROME) :
E1103, E1107, E1402, E1106, M1401, M1706, G1102,
M1702, E1101
EN BREF
Responsable de la formation
Professeur des universités Stefan BRATOSIN
[email protected]
Secrétariat
Fabienne KALTENBACHER Bureau 202 Tel : 04 67 31 88 24
[email protected]
Université Paul-Valéry Centre Du Guesclin - 3 allée du doyen Nerson
- BP 310 – 34506 BEZIERS Cedex – Tel : +33(0)4 67 31 80 81
INFORMATIONN ET COM
C M
CO
COMMUNICATION