Politiques publiques de Tourisme Social dans les - OITS

Politiques publiques de Tourisme Social
dans les Amériques: le cas du Chili
Veronica Gomez Aguirre
Directrice | OITS Amériques
[email protected] | www.oits-isto.org
POLITIQUES PUBLIQUES DE TOURISME SOCIAL
Divers pays dans les Amériques
possèdent différentes politiques
publiques de tourisme social et ce,
depuis des décennies.
Quelques exemples:
Mexique
Venezuela
Colombie
Paraguay
Brésil
Argentine
Costa Rica
Uruguay
Guatemala
CHILI
Pérou
LE CAS DU CHILI
La Loi du Tourisme N° 20.423 indique qu’il se fera “… la
promotion du développement de programmes sociaux,
qui en plus de permettre l'accès aux différents groupes
d'intérêt social aux bénéfices du tourisme, contribueront
à la création d'emplois; encourageront l‘engagement des
entreprises, notamment les plus petites; réduiront la
saisonnalité touristique et la décentralisation du pays.”
POLITIQUE PUBLIQUE DE TOURISME SOCIAL
Gouvernement à travers le Servicio Nacional de Turismo,
SERNATUR, et son “Unidad de Turismo Social”, conçoit,
développe, met en œuvre et exécute les programmes de
tourisme social pour différents segments de la population,
qui favorisent le développement du tourisme domestique
et l’offre touristique, tout en promouvant la rupture de la
saisonnalité et en contribuant au développement de
l'industrie.
PROGRAMMES TOURISME SOCIAL
SENIORS (personnes âgées de 60 ans et plus, et retraités)
JEUNES en provenance d’écoles publiques
FAMILLES vulnérables
PROGRAMMES TOURISME SOCIAL
2001: VTE avec seulement 3 destinations et en autocar
2002: VTE avec 5 destinations, incorporation avion
2005: VTE ave 11 destinations,
avion, autocar, train, deux types de
subventions (régulières et sociales)
2007: début de GE avec 3 destinations,
VTE échange avec le Brésil
2012: GE est présent partout dans les pays, VTE compte
plus de 21 destinations, début VTE interrégionales
2015: début du Programme de Tourisme Familial
PROCESSUS D’EXÉCUTION DES PROGRAMMES
PROGRAMME POUR LES SENIORS: VTE
Le programme VACACIONES TERCERA EDAD (VTE) est une
initiative à travers laquelle un forfait touristique pour les
personnes âgées est subventionné en basse saison à
diverses destinations dans le pays afin de promouvoir la
répartition du tourisme saisonnier.
Les forfaits touristiques comprennent: transfert en avion ou
en autocar, l'hébergement dans des « EATS »
(établissements d’hébergement touristique) entre 2 à 7
nuits, pension complète, 2 activités récréatives, 2
excursions, assistance médicale et assurance voyage.
PROGRAMME POUR LES SENIORS: VTE
VTE: DEGRÉ DE SATISFACTION DES VOYAGEURS
VTE: DEGRÉ DE SATISFACTION DES ENTREPRENEURS
PROGRAMME POUR LES SENIORS: VTE
PROGRAMME
Vacaciones
Tercera Edad
Année 2001
Année 2007
Année 2015
TOTAL ACCUMULÉ
Subvention
$
860.170
$
4.023.576
$
6.567.144
$
64.062.220
Co-Pago
$
1.290.503
$
4.689.388
$
10.550.440
$
84.033.506
Frais Extra
$
1.065.079
$
3.243.903
$
4.461.366
$
56.657.938
Total
$
3.215.752
$
11.956.867
$
21.578.950
$
204.753.664
Passagers
Nuitées Lits
10.408
32.000
50.455
514.865
104.080
207.923
289.517
3.296.808
Veronica Gomez Aguirre
Directrice | OITS Amériques
[email protected] | www.oits-isto.org