Description de fonction

Description de fonction
Identification
N° de la fonction
(assignée par HR)
Titre de la fonction
Country Sales Manager
Ouverture de poste approuvée par le supérieur hiérarchique – Nom et signature Date
Vice Président Sales & Marketing
Département ou Service
Sales & Marketing, Sales Service
But de la fonction
Préciser les raisons qui justifient l’existence du poste, spécifier ses principaux buts et missions en
quelques lignes
Finalize the implementation of a sales management for the served markets from St-Prex (Switzerland,
distributor network and RoW). Set a MBO (management by objectives) for the local sales team in
regard to the FC group business objectives (including geographical markets expansion), develop the
current sales support and ensure the follow-up of tracking tools such as CRM and sales reporting for
the local sales organization.
Responsabilités principales
Fonctionnelles, d’encadrement, de projets (matériel, système, ressources humaines). Indiquer le
champ d’application et l’étendue des responsabilités. Indiquer également l’apport ou la plus-value
attendue de la part du titulaire.
 Secure the customers satisfaction within the served markets
 Responsible for the development and the performance of all sales activities
 Set and achieve the sales objectives as per FC Group’s goals, the sales plan and the sales
reporting for the served markets
 Lead the local sales organization (Switzerland, distributors network and the RoW) and
manage the use of sales tools such as CRM software
 Develop the sales support for the served markets as well as for the subsidiaries. Build a
strong customer culture and responsiveness
 Expand the customer base as well as the served markets by opening new sales territories
(new distributors,…)
 Train, develop and motivate the local sales organization
Principaux objectifs, mandats, activités (permanent/occasionnel)
Les objectifs, mandats, activités
Mesures génériques de
performances (critères)
Sales management (direct sales and
Objectives settings, sales plan definition
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Importance
relative/temps
(en %)
50%
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distributors)
and follow-up (strategies and tactics),
forecasting and reporting
Secure a first class support to sales
Develop all necessary activities to gain
customer satisfaction (internal/external)
30%
Participate to marketing activities (trade
shows, sales meeting, product
development,…)
Product definition, promotion (printed,
e-mktg,…), pricing, competition
intelligence
15 %
Expand the sales territory
New sales channels (distributors,
agents,…)
5%
Complexité de la tâche, de l’environnement de travail, difficultés majeures,
challenges
Complexité de l’environnement de travail, difficultés majeures (techniques ou autres), défis dans le
travail et la manière de résoudre les problèmes. Précision, innovation, facteurs risques.
Achieve ambitious objectives through direct and indirect sales channels
Support the implementation of a customer oriented culture
Leverage from past/present strengths to future strengths
Pouvoir de décision, marge de manœuvre
Prises de décisions sans intervention du management – seul ou en collaboration avec les collègues –
incluant le choix de systèmes, méthodes, priorités, etc. Initiatives. Indiquer la base des activités
(instructions, mandats, objectifs courts, moyens, long-terme, définitions de stratégies).
Décisions à prendre
Seul ou conjointement avec d’autres
Recommend sales budgets according FC group objectives
Set objectives for each sales channels as well as sales plans
Dashboard on sales reporting (including KPI’s) and performance monitoring
Recommend marketing activities to achieve defined goals
Develop process and efficiency to reach a first class support (customer oriented)
Sales team management (hiring, performance review)
Restrictions et limitations
Réglementations extérieures (lois, standards et conventions), règles internes (politique d’entreprise et
principes en vigueur)
Need to follow the commercial conditions as per FC group policy and recommend for approval any
special schemes (price, lead time, conditions,…)
Ethical business behavior in accordance with regulations and corporate values
Communication
Communication interne/externe (type/contenu); avec qui ? pour quelles raisons et avec quel but ?
“vente”, “négociation”, talents diplomatiques requis ?
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Continuous information flow with the VP Sales & Marketing on business monitoring and performance
tracking and strong team play with the other departments (Marketing, Operations, Engineering,…) to
achieve the sales priorities and the customer satisfaction
Conduite de collaborateurs (directe/indirecte)
Management partiel ou complet de subordonnés, développement et implémentation de structure
organisationnelle et processus de travail. Directement ou indirectement impliqué dans le management
de la Société. Pour les projets: type et importance des projets auxquels le titulaire participera ou aura
la charge, support et conseil fonctionnel.
Direct command of the Swiss sales
(In-)direct command of the distributors network
Remplacement pour d’autres fonctions par le titulaire du poste
Fonction(s) que le titulaire du poste serait amené à couvrir dans le cadre d’un remplacement.
Mentionner la fréquence de ses remplacements et le niveau de la personne remplacée (chef, collègue,
etc.).
May replace the VP Sales & Marketing for some specific tasks and/or missions
Efforts physiques
Type d’efforts (porter un équipement de protection), exposition à des risques pour la santé, porter des
charges lourdes, etc. pour lequel le titulaire pourrait bénéficier d’une prime de risque.
Type d’efforts
Not applicable
Intensité
Fréquence
Nuisances
Types de nuisances (bruit ou chaleur, 40-45°), fréquence (plus de la moitié du temps) pouvant
également donner lieu à une forme d’indemnisation.
Type de nuisances
Not applicable
Intensité
Fréquence
Connaissances et compétences professionnelles requises (hard skills ou
savoir-faire)
Itinéraire et expériences pratiques requises, formation de base et complémentaire. Langues
étrangères (si oui lesquelles et à quel niveau ?).

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


Confirmed experience in sales management, including distributors management
Confirmed experience in sales of technical products (B2B)
Technical background (electronics, mechanics,…) and interest for technical products and
applications
Travel requirements on national and international levels (estimation 30%)
Fluent in French, English, German/Swiss German would be an asset
Compétences et qualités personnelles et sociales (soft skills ou savoir-être)
Qualités requises
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Good management skills (people & process) and leadership
Team player to interface with other departments/services
Good communication and negotiation skills at individual and group level (customers, internal,
reporting)
Good analytical skills to define, set and improve a global sales process
Operational autonomy to manage all necessary actions to achieve the objectives
Can operate in an organization under construction/changes for which improvements must be
continuously worked out
Comfortable in standard IT environment (Office, ERP)
Potentialités de développement interne
Indiquer les perspectives de développement et les promotions possibles pour le titulaire du poste.
Based on achievements and potential, responsibilities can be extended to larger sales responsibilities
and/or more strategic business development. Change will not occur prior 3 to 5 years.
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