4.2 MS Outlook 2007/2010

Transcription

Configuration de
MS Outlook pour
ONE Mail Direct –
via RPC sur HTTPs
Guide de configuration
Version: 5.2
Document ID: 3340
Document Owner: Équipe de produit ONE Mail
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ONE Mail/Configuration de MS Outlook pour Direct-via RPC sur HTTPs/v5.2/ID DOC 3340F
ii
Contrôle du document
La version électronique du présent document est réputée être la seule version valide.
Historique de l'approbation
APPROBATEUR(S)
TITRE/DÉPARTMENT
DATE D'APPROBATION
Équipe du produit ONE Mail
Équipe du produit ONE Mail
2013-07-30
Historique des révisions
No DE
VERSION
DATE
RÉSUMÉ DES CHANGEMENTS
AUTEUR
1.0
2006-12
Première version
Inconnu
2.0
2007-02
Deuxième version
Inconnu
2.1
2008-10
Deuxième version révisée
Inconnu
3.0
2009-02
Nouvelle marque
Alias Downey
4.0
2010-05
Quatrième version
Alias Downey
5.0
2010-10
Cinquième version – fusion de documents
Alias Downey
5.1
2011-10
Changement de nom du serveur d'accès
Dave Radford-Grant
5.2
2013-07-30
Remplacement de SSHSMI2A1040 par
ONTONMP2AMCA00
SMI Team
Id. du document
3340
Niveau de sensibilité du document
Élevé
ONE Mail/Configuration de MS Outlook pour Direct-via RPC sur HTTPs/v5.2/ID DOC 3340F
iii
Table des matières
Table des matières
1
1.0 But / objectif
2
2.0 Public cible
2
3.0 Préalables
2
4.0 Configuration de MS Outlook pour se connecter via RPC sur HTTPs
3
4.1 MS Outlook 2000/2003 .....................................................................................................................................3
4.2 MS Outlook 2007/2010 .................................................................................................................................... 14
ONE Mail/Configuration de MS Outlook pour Direct-via RPC sur HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F
1
1.0 But / objectif
Le présent document suppose que l'utilisateur final est un client de ONE Mail Direct de cyberSanté Ontario qui utilise
MS Outlook comme service de messagerie. Ce document décrit la façon de configurer MS Outlook pour un accès RPC
sur HTTPs au service ONE Mail Direct.
2.0 Public cible
Le présent document s'adresse à l'administrateur de TI/au personnel technique chargé de la configuration du service
de messagerie de son organisme.
3.0 Préalables
Pour accéder au service ONE Mail Direct de cyberSanté Ontario par RPC sur HTTPS, il faut respecter les paramètres
suivants.
Les logiciels suivants doivent être installés sur l'ordinateur de l'utilisateur :
Microsoft Windows XP SP2 ou version ultérieure;
Microsoft Outlook 2000, 2003, 2007 ou 2010.
Vous aurez besoin de ce qui suit :
le nom distinct complet (FQDN) du serveur de messagerie de cyberSanté Ontario;
le nom distinct complet (FQDN) du serveur mandataire Exchange de cyberSanté Ontario.
Chaque utilisateur doit avoir la lettre qui lui a été envoyée et qui contient :
•
le nom d'utilisateur;
•
le mot de passe;
•
l'adresse de courrier électronique.
2
4.0 Configuration de MS Outlook pour se connecter via RPC
sur HTTPs
4.1 MS Outlook 2000/2003
La procédure de configuration suivante vous permet de configurer manuellement MS Outlook 2000/2003 pour
accéder au service ONE Mail Direct service via RPC sur HTTPs.
Procédure de configuration :
1. Cliquez sur le bouton de démarrage et sélectionnez le panneau de configuration.
2. Dans le panneau de configuration, cliquez sur l'icône Mail.
3. Dans la fenêtre Mail Setup, sous la section Profiles, cliquez sur Show Profiles…
4. Dans la fenêtre Mail, cliquez sur Add.
3
5. Donnez un nom de profil au nouveau profil de courrier (p. ex., ONE Mail Direct) et cliquez sur OK. Ce
nom permettra aux utilisateurs de faire la distinction entre ce service et d'autres services de messagerie
lorsqu'ils se connecteront à Outlook.
6. Sélectionnez le bouton d'option Add a new e-mail account et cliquez sur Next.
7. Sélectionnez le bouton d'option Microsoft Exchange Server et cliquez sur Next.
4
8. Dans la fenêtre suivante,
inscrivez, dans le champ Microsoft Exchange Server, le nom distinct complet (FQDN) du
serveur de messagerie de cyberSanté Ontario.
*Note : La valeur du FQDN est “ ONTONMP2AMCA00.subscribers.ssh » .
Assurez-vous que la case Use Cached Exchange Mode est cochée.
Inscrivez, dans le champ User Name, l'adresse de courriel attribuée.
*Note : L'adresse de courriel attribuée se trouve dans la lettre envoyée à chaque titulaire.
Cliquez sur More Settings…
9. Si vous recevez un message d'erreur vous indiquant « the action could not be completed… », cliquez sur OK.
*Note : Si vous ne recevez pas cet avertissement, passez à l'étape suivante.
5
10. Cliquez sur Cancel pour passer cette fenêtre.
11. Dans la fenêtre Microsoft Exchange Server, sélectionnez l'onglet Connection et procédez comme suit :
Sélectionnez le bouton d'option Connect using my Local Area Network (LAN).
Assurez-vous que la case Connect to my Exchange mailbox using HTTP est cochée.
Cliquez sur Exchange Proxy Settings…
6
12. Dans la fenêtre Exchange Proxy Settings,
inscrivez, dans le champ https://, le nom distinct complet (FQDN) du serveur mandataire RPC
Exchange de cyberSanté Ontario.
*Note : La valeur du FQDN du serveur mandataire RPC Exchange est “ outlook.one-mail.on.ca » .
Sous Proxy authentication settings, sélectionnez Basic Authentication dans le menu déroulant.
Cliquez sur OK.
13. Dans la fenêtre Microsoft Exchange Server, cliquez sur OK.
7
14. Dans la fenêtre E-mail Accounts,
assurez-vous que le FQDN du serveur de messagerie de cyberSanté Ontario apparaît dans le
champ Microsoft Exchange Server et qu'il est souligné.
*Note : La valeur devrait être “ ONTONMP2AMCA00.subscribers.ssh » . Assurez-vous
que l'adresse de courriel inscrite dans le champ User Name est soulignée.
*Note : La valeur devrait être « pré[email protected] ».
Si les deux valeurs sont soulignées, cliquez sur Next et passez à l'étape 18.
*Note : Si les valeurs des champs Microsoft Exchange server et User Name ne sont pas soulignées,
passez à l'étape suivante.
15. Si les valeurs des champs Microsoft Exchange server et User Name ne sont pas soulignées, faites ce qui
suit :
Cliquez sur Check Name.
Si la fenêtre suivante apparaît,
o
inscrivez, dans le champ User name, le nom d'utilisateur qui se trouve dans la
lettre envoyée à chaque titulaire;
o
inscrivez, dans le champ Password, le mot de passe temporaire qui se trouve
dans la lettre envoyée à chaque titulaire;
o
cliquez sur OK.
8
*Note : Si, dans la fenêtre E-mail Accounts, les valeurs des champs Microsoft Exchange server et
User Name ne sont pas soulignées, passez à l'étape suivante.
16. Si les valeurs des champs Microsoft Exchange server et User Name ne sont pas soulignées ou si vous
recevez un message d'erreur, faites ce qui suit :
Inscrivez, dans le champ User Name, les « nom, prénom » du détenteur du compte.
Si vous recevez le message d'erreur suivant, cliquez sur OK.
*Note : Si vous ne recevez pas ce message d'erreur, passez à l'étape suivante.
o
o
o
cliquez sur OK.
*Note : Si cette fenêtre ne s'affiche pas, passez à l'étape suivante.
9
17. Si les valeurs des champs Microsoft Exchange server et User Name ne sont toujours pas soulignées,
faites ce qui suit :
I.
II.
III.
Allez sur la page https://mail.one-mail.on.ca et connectez-vous à ONE Mail Direct au moyen de
MS Outlook Web Access.
Cliquez sur l'icône du carnet d'adresses.
Dans la fenêtre Find Names – Webpage Dialog, inscrivez les nom et prénom de la
personne que vous cherchez et cliquez sur Find.
10
IV.
V.
VI.
Sélectionnez le nom de personne que vous cherchez dans la liste ci-dessous et cliquez sur
Properties…
Sélectionnez et copiez le nom qui apparaît dans le champ Display Name et revenez à la fenêtre
E-mail Accounts de MS Outlook.
Une fois dans la fenêtre E-mail Accounts,
collez, dans le champ User Name, le nom copié du champ Display
Name;
cliquez sur Check Name.
11
o
inscrivez, dans le champ User Name, le nom d'utilisateur qui se trouve dans la
lettre envoyée à chaque titulaire.
o
dans la lettre envoyée à chaque titulaire.
o
cliquez sur OK.
assurez-vous que le nom inscrit dans le champ Microsoft Exchange server
est maintenant souligné;
assurez-vous que le nom inscrit dans le champ User Name est maintenant
souligné.
*Note : Si cette procédure ne fonctionne pas ou si vous recevez un message d'erreur, inscrivez
vos « nom, prénom » dans le champ User Name et cliquez sur Next.
Si les deux valeurs sont soulignées, cliquez sur Next.
12
19. Cliquez sur Finish.
20. Vous devriez maintenant voir apparaître le nouveau profil sous l'onglet General. Utilisez les boutons
d'option pour déterminer l'ordre de sélection des différents profils au démarrage de MS Outlook.
*Note : Si l'utilisateur n'a qu'un profil pour le client MS Outlook, il est recommandé de sélectionner le
bouton d'option Always use this profile.
Cliquez sur OK.
13
4.2 MS Outlook 2007/2010
La procédure de configuration suivante vous permet de configurer manuellement MS Outlook 2007/2010 pour
accéder au service ONE Mail Direct service via RPC sur HTTPs.
*Note : Les captures d'écran de la présente section sont propres à MS Outlook 2007. Si vous utilisez le présent
document pour configurer MS Outlook 2010, vous remarquerez que certaines fenêtres apparaissant
pendant la procédure de configuration diffèrent légèrement des captures d'écran de cette section. Cette
série d'instructions peut toutefois également servir à configurer MS Outlook 2010, puisque la procédure
de configuration demeure la même.
Procédure de configuration :
1. Cliquez sur le bouton de démarrage et sélectionnez le panneau de configuration.
2. Dans le panneau de configuration, cliquez sur l'icône Mail.
3. Dans la fenêtre Mail Setup, sous la section Profiles, cliquez sur Show Profiles…
14
4. Dans la fenêtre Mail, cliquez sur Add.
5. Donnez un nom de profil au nouveau profil de courrier (p. ex., ONE Mail Direct) et cliquez sur OK. Ce
nom permettra aux utilisateurs de faire la distinction entre ce service et d'autres services de messagerie
lorsqu'ils se connecteront à Outlook.
6. Dans la fenêtre Add New E-mail Account, cochez la case Manually configure server settings or
additional server types et cliquez sur Next.
15
7. Sélectionnez le bouton d'option Microsoft Exchange et cliquez sur Next.
8. Dans la fenêtre suivante,
inscrivez, dans le champ Microsoft Exchange Server, le nom distinct complet (FQDN) du
serveur de messagerie de cyberSanté Ontario.
*Note : La valeur du FQDN est « ONTONMP2AMCA00.subscribers.ssh ».
Assurez-vous que la case Use Cached Exchange Mode est cochée.
Inscrivez, dans le champ User Name, l'adresse de courriel attribuée.
*Note : L'adresse de courriel attribuée se trouve dans la lettre envoyée à chaque titulaire.
Cliquez sur More Settings…
16
9. Si vous recevez un message d'erreur indiquant « the action could not be completed… », cliquez sur OK.
*Note : Si vous ne recevez pas cet avertissement, passez à l'étape suivante.
17
10. Cliquez sur Cancel pour passer cette fenêtre.
11. Dans la fenêtre Microsoft Exchange Server, sélectionnez l'onglet Connection et procédez comme suit :
Sélectionnez le bouton d'option Connect using my Local Area Network (LAN).
Assurez-vous que la case Connect to my Exchange mailbox using HTTP est cochée.
Cliquez sur Exchange Proxy Settings.
18
12. Dans la fenêtre Exchange Proxy Settings,
inscrivez, dans le champ https://, le nom distinct complet (FQDN) du serveur mandataire RPC
Exchange de cyberSanté Ontario.
*Note : La valeur du FQDN du serveur mandataire RPC Exchange est “ outlook.one-mail.on.ca » .
Sous Proxy authentication settings, sélectionnez Basic Authentication dans le menu déroulant.
Cliquez sur OK.
13. Dans la fenêtre Microsoft Exchange Server, cliquez sur OK.
19
assurez-vous que le FQDN du serveur de messagerie de cyberSanté Ontario apparaît dans le
champ Microsoft Exchange Server et qu'il est souligné.
*Note : La valeur devrait être “ ONTONMP2AMCA00.subscribers.ssh » . Assurez-vous
que l'adresse de courriel inscrite dans le champ User Name est soulignée.
*Note : La valeur devrait être “ pré[email protected] » .
*Note : Si les valeurs des champs Microsoft Exchange server et User Name ne sont pas soulignées,
passez à l'étape suivante.
15. Si les valeurs des champs Microsoft Exchange server et User Name ne sont pas soulignées, faites
ce qui suit :
o
o
o
cliquez sur OK.
20
*Note : Si, dans la fenêtre E-mail Accounts les valeurs des champs Microsoft Exchange server et
16. Si les valeurs des champs Microsoft Exchange server et User Name ne sont pas soulignées ou si vous
recevez un message d'erreur, faites ce qui suit :
Inscrivez, dans le champ User Name, les « nom, prénom » du détenteur du compte.
o
lettre envoyée à chaque titulaire.
o
o
cliquez sur OK.
21
17. Si les valeurs des champs Microsoft Exchange server et User Name ne sont toujours pas soulignées,
faites ce qui suit :
I.
II.
III.
Allez sur la page https://mail.one-mail.on.ca et connectez-vous à ONE Mail Direct au moyen de
MS Outlook Web Access.
Cliquez sur l'icône du carnet d'adresses.
Dans la fenêtre Find Names – Webpage Dialog, inscrivez les nom et prénom de la
personne que vous cherchez et cliquez sur Find.
22
IV.
V.
VI.
Sélectionnez le nom de personne que vous cherchez dans la liste ci-dessous et cliquez sur
Properties…
Sélectionnez et copiez le nom qui apparaît dans le champ Display Name et revenez à la fenêtre
E-mail Accounts de MS Outlook.
Une fois dans la fenêtre E-mail Accounts,
collez, dans le champ User Name, le nom copié du champ Display
Name;
cliquez sur Check Name.
23
o
inscrivez, dans le champ User Name, le nom d'utilisateur qui se trouve dans la
o
o
cliquez sur OK.
assurez-vous que le nom inscrit dans le champ Microsoft Exchange server
est maintenant souligné;
assurez-vous que le nom inscrit dans le champ User Name est maintenant
souligné.
*Note : Si cette procédure ne fonctionne pas ou si vous recevez un message d'erreur, inscrivez
vos « nom, prénom » dans le champ User Name et cliquez sur.
Si les deux valeurs sont soulignées, cliquez sur Next.
24
19. Cliquez sur Finish.
20. Vous devriez maintenant voir apparaître le nouveau profil sous l'onglet General. Utilisez les boutons
d'option pour déterminer l'ordre de sélection des différents profils au démarrage de MS Outlook.
*Note : Si l'utilisateur n'a qu'un profil pour le client MS Outlook, il est recommandé de sélectionner le
bouton d'option Always use this profile.
Cliquez sur OK.
25
26

4.2 MS Outlook 2007/2010

Transcription

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