POSITIONNEMENT DU CENTRE

AMCV - Augeo
Jean-Luc Calonger
SDC TOURNAI phase 2
TOURNAI
POSITIONNEMENT DU
CENTRE-VILLE
© AMCV 2010
Le Fonds Européen de Développement Régional et la Région wallonne investissent dans votre avenir
2010
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SDC TOURNAI phase 2
Positionnement du centre
centre-ville
ville
C
Composantes
du
d positionnement
 Les atouts potentiels du centre-ville
 Le patrimoine urbain
 L’eau
 Les commerces indépendants
 Les attentes du public-cible
 Motivations
•
Hédonistes
•
Oblatives
•
Ethiques
 Le p
positionnement des concurrents
 Run shopping … Froyennes
 Fun shopping – Mass market … Les Bastions
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Positionnement du centre
centre-ville
ville
« Un positionnement est un choix stratégique global qui
cherche à donner au quartier une position crédible,
attractive et différente dans l’esprit
p de la population.
p p
Il
s’agit d’une politique et non d’un résultat ou d’un état de
fait. »
Définition d’un positionnement
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Positionnement du centre
centre-ville
ville
ETRE PÉRENNE
SIMPLE
ATTRACTIF
PROFITABLE
ÊTRE
CRÉDIBLE
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DIFFÉRENT
Pour exister il doit s'imposer comme une évidence
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Positionnement du centre
centre-ville
ville
1. Être simple
Exemples de positionnement
 Le positionnement du Foodmaker :
« The foodmaker veut être le premier à proposer une expérience alimentaire
intègre basée sur des produits équilibrés, naturels et frais dans une
atmosphère agréable avec un service rapide et convivial et rester fidèle à ses
principes de base tout en grandissant »
 Le positionnement du quartier européen à Bruxelles:
« Le quartier est le Quartier Européen de Bruxelles,
Bruxelles un lieu prestigieux,
prestigieux
international et multiculturel, convivial et agréable où l'on apprend, découvre
et s'enrichit de nouvelles expériences artistiques inédites »
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Positionnement du centre
centre-ville
ville
1. Être simple
« Le centre-ville de Tournai est un lieu chargé d’histoire,
convivial et agréable où il fait bon vivre, se promener,
boire un verre, se restaurer et trouver un commerce
spécialisé
é l éd
de qualité
l é et tendance
d
!»
Formulation du positionnement
du centre-ville de Tournai
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2. Être attractif
Ce positionnement répond à une attente importante
des « consommateurs ». Un lieu de promenade, de
détente … sur le concept « Experience »
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ville
2. Être attractif
Composantes de ll’attractivité
attractivité du positionnement



Confort
•
Aménagement de l'environnement
•
Qualité du bâti
•
Identité des différents espaces qui composent le centre-ville
•
Harmonisation du mobilier urbain et de la lumière autour de cette identité
•
Propreté, sécurité, entretien
Convivialité
•
Urban Lifestyle Point (ULP)
•
pp l’expérience
p
culturelle comme signature
g
de l’espace
p
Développer
Accessibilité et fluidité
•
Signaler les parkings en fonction de la destination finale des utilisateurs
•
Créer un parcours logique vers les différents espaces qui composent le centre-ville
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ville
3. Être crédible
Le centre-ville
ent e ille de Tournai
To n i ne serait
e it pas
p crédible
édible en see
positionnant sur une logique
p
g q de shopping
pp g !
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3. Être crédible
Le positionnement du centre-ville de Tournai
sera crédible s’il rencontre
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
Les intérêts du centre-ville

es atte
attentes
tes des habitants
ab ta ts
Les

Les besoins de la population active

Les requêtes des utilisateurs

Les atouts de l’environnement
l environnement
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4. Être différent
Dans l’optique tournaisienne, ni Froyennes, ni les
Bastions ne peuvent concurrencer le centre-ville sur ce
type de positionnement !
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ville
4. Être différent
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
Marquer sa spécificité

Accentuer son caractère unique

Exploiter son potentiel

Développer sa personnalité
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ville
5. Être profitable
Le potentiel de développement économique se situe
au niveau de l’HORECA et du commerce spécifiquement
é
« touristique ». Le shopping classique est un appoint
d
dans
l phase
la
h
d lancement.
de
l
t
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ville
5. Être profitable
Aménager pour gérer l'espace :
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
Faire du centre-ville une destination à part entière

R d lisible
Rendre
li ibl l’offre
l’ ff commerciale
i l du
d centre-ville
t
ill

Permettre l’entretien et le maintien de la propreté

Attirer les usagers et leur proposer une véritable offre spécifique à chaque
espace

Développer l'activité culturelle, les animations, évènements,…

Créer des liens entre les points d’entrée (parking, zone de déchargement
des bus, gare, …) et les différents espaces
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ville
6. Être pérenne
Ce positionnement est durable et ne peut être
que renforcé par les opérations de rénovations
urbaines.
Ce positionnement n'a de sens et ne peut
s'ancrer dans la réalité et les esprits que s'il est
construit sur le long terme.
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ville
6. Être pérenne
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
Changer la situation de manière permanente et
irrévocable

Apporter une plus-value sur le long terme

Construire pour durer

Poser son empreinte

S'intégrer dans le tissu urbain comme un
automatisme

Devenir une évidence

… un lieu de visite incontournable
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Positionnement du centre
centre-ville
ville
C
Composantes
du
d positionnement
Le positionnement du centre-ville de Tournai s’articule donc autour de
t i composantes,
trois
t
ses ttrois
i atouts
t t principaux
i i
:
 L’eau
L’
 Le patrimoine architectural urbain
 Le City Shopping
Il doit permettre de développer une « économie d’expérience
d expérience » dans
le centre-ville de Tournai
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Positionnement des quartiers
Pour développer cette « économie d’expérience », chaque quartier doit s’appuyer
sur ses atouts et les utiliser pour se construire une identité.
Trois quartiers principaux ont été définis et illustrent chacun une composante du
positionnement du centre-ville :

Les quais de l’Escaut et leurs aménagements valorisent la
composante « Eau » du positionnement

La Grand Place, le piétonnier et l’environnement
l environnement direct de la
Cathédrale correspondent à la composante « patrimoine
architectural » urbain

Les nombreux commerces indépendants attractifs du quartier
Yser-Courtrai participent à la composante « City Shopping »
Un quatrième
è
quartier peut être
ê
identifié
d
f é mais ill répond
é
d à une logique
l
d proximité
de
é et ne participe pas à
la création d’identité du centre-ville dans son ensemble : les rues des Puits l’Eau, de Wallonie, …
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Positionnement des quartiers
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Positionnement des quartiers
Chacun de ces quartiers correspond à une expérience particulière dans le centreville de Tournai :
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
Les quais de l’Escaut et leurs aménagements sont plus dans une
logique ludique de promenade, de jogging… Des aménagements
pourraient
i t êt
être réalisés
é li é pour que cette
tt id
identité
tité se prolonge
l
au moins
i
jusqu’au retail warehouse de Froyennes

La Grand Place,, le p
piétonnier et l’environnement direct de la
Cathédrale permettent d’offrir une expérience culturelle et
historique unique au cœur de la Ville de Tournai

Les nombreux commerces indépendants attractifs du quartier YserCourtrai contribuent au City Shopping et offrent la possibilité de
réaliser du shopping différent dans des magasins spécialisés
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