Groupement des Hôpitaux de l`Institut Catholique de

Groupement des Hôpitaux de l’Institut
Catholique de Lille, France
TrakCare mis en œuvre en sept mois dans le Groupement
des Hôpitaux de l’Institut Catholique de Lille
Le système de santé français est réputé comme l’un des meilleurs au monde. Par
conséquent, lorsque InterSystems a décidé de s’impliquer durablement dans le
marché français par le biais de l’acquisition de Siemens Health Services (SHS) en
2011, la société a hérité d’une clientèle aussi sophistiquée qu’exigeante.
« La méthodologie de mise en œuvre
rapide ARIES d’InterSystems a été
un facteur déterminant dans la
réussite d’un projet aussi complexe
que celui-ci. Au bout d’à peine sept
mois, les dossiers médicaux sont
déjà utilisés dans tous nos hôpitaux,
et nos établissement sont déjà en
mesure de traiter les ordonnances
électroniques.»
Le Groupement des Hôpitaux de l’Institut
Catholique de Lille (GHICL) est l’un de
premiers groupements d’hôpitaux à avoir
décidé de déployer TrakCare en France.
La décision fut notamment guidée par une
expérience positive avec l’utilisation de la base
de données d’InterSystems qui est intégrée à
de nombreux systèmes existants du GHICL,
comme le système de gestion administrative
du patient et de facturation, Clinicom.
Le GHICL est un groupe hospitalier
universitaire privé d’intérêt collectif (ESPIC)
de 700 lits qui fournit une offre complète de
soins dans des installations extrêmement modernes. Il fournit des prestations
de soins tout compris jusqu’au domicile des patients, ce qui implique que les
systèmes information doivent être robustes et innovants.
Philippe Wlodyka, CIO, GHICL
Grâce à la méthodologie de mise en œuvre ARIES d’InterSystems
particulièrement fiable et rationnelle, le GHICL a pu déployer TrakCare en à
peine sept mois. En déployant la version française de TrakCare, le GHICL a limité
les imprévus et accéléré le processus de mise en œuvre. Le taux d’adoption par
les utilisateurs est élevé, notamment grâce à l’interface utilisateur intuitive de
TrakCare et aux processus adaptés au fonctionnement de la santé en France.
L’équipe de direction du GHICL, totalement acquise au projet et qui a été d’un
soutien actif, apprécie le fait que les fonctionnalités cliniques complètes de
TrakCare ainsi que son interopérabilité avec d’autres systèmes permettent
d’obtenir un dossier patient informatisé conforme aux exigences réglementaires,
tout en offrant aux patients un niveau de service élevé et évolutif.
Le service informatique du GHICL sera désormais beaucoup moins sollicité
par les problèmes de performances, d’intégration et de développement
logiciel. Il pourra dès lors offrir considérablement plus de valeur en conseillant
l’organisation sur la manière d’exploiter tout le potentiel de TrakCare, ce qui
permettra aux hôpitaux du GHICL de développer tout leur potentiel. Une des
priorités consiste à exploiter pleinement les fonctions de pilotage intégrées de
TrakCare.
Selon, Philippe Wlodyka, directeur informatique du GHICL, « La méthodologie
de mise en œuvre rapide ARIES d’InterSystems a été un facteur déterminant
dans la réussite d’un projet aussi complexe que celui-ci. Au bout d’à peine sept
mois, les dossiers médicaux sont déjà utilisés dans tous nos hôpitaux, et nos
établissements sont déjà en mesure de traiter les ordonnances électroniques.».
Dans les prochaines phase du projet, le GHICL déploiera son nouveau système
d’information à l’échelle de l’organisation. Il pourra ainsi devenir le premier
« hôpital numérique » basé sur TrakCare en France.
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