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Le Prédicteur du risque
consommateurs
LE POINTAGE DU RISQUE RENDU FACILE. Equifax
L’Ingénierie de la connaissance d’Equifax est allée
3
plus loin pour vous offrir les outils nécessaires
5 afin de prédire le rendement des clients actuels
3 et les nouveaux prospectés. Notre dernier produit
1 d’évaluation du risque redéveloppé, le Prédicteur
3 du risque consommateurs 2.0, fait qu’il est plus
1 facile de dire « oui » en toute confiance.
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• Un système complet d’octroi de crédit
• Un système de réponse vocale interactive
• Un système de prise de décision pour une
importante organisation gouvernementale. Cette
initiative nous a permis de remporter un prix,
dans le cadre du Concours de l’informatique et
de la productivité pour l’avenir (CIPA), soulignant
l’innovation en matière de technologie.
Le groupe des solutions de technologie d’Equifax
réunit les habiletés techniques, commerciales et de
marché clés pour concevoir, élaborer et exécuter
des solutions qui confèrent à nos clients
l’avantage concurrentiel.
Solutions
Solutions de données
Ingénierie de la connaissance
Solutions de commerce électronique
Solutions de technologie
Solutions commerciales
Solutions consommateurs
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De plus, les Solutions de technologie offrent un
système de traitement des demandes client-serveur
3
haut de gamme appelé APPLY qui assure une
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Mise à jour législative
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sur les produits,
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Un des produits de pointe des Solutions de techno3 logie est Le Décideur. Il s’agit d’une application
1 automatisée de service de prise de décision
3 hébergée à Equifax qui automatise les prises de
1 décision en matière d’octroi de crédit pour les
9 cartes de crédit, les prêts personnels, les lignes
1 de crédit, les comptes de dépôt, entre autres applications. Le Décideur offre un accès en ligne et en
9
temps réel aux sources de données des clients,
7
aux bases de données de tiers et aux bases de
5
données de crédit et de la fraude d’Equifax afin
7
d‘évaluer le crédit et le risque de fraude. Le Décideur
5
est offert avec divers niveaux de fonctionnalités
3
allant de systèmes standard à des systèmes
5
hautement personnalisés.
5
Offert depuis le 1 août 2000, CRP 2.0 est un
nouvel outil de pointage fiable et rentable utilisant
9 une modélisation de régression logistique raffinée,
7 des stratégies de segmentation intelligente et une
5 approche multicartes de pointage … suite à la page 2
Mise à jour
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PROFIL D’UNE UNITÉ ADMINISTRATIVE. Établi en
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1995, notre groupe des Solutions de technologie
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d’Equifax exerce ses attributions de fournisseur
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de service d’applications (ASP). À titre d’important
la
qualité
de
leur
service
à
la
clientèle.
Actuellement,
8 h 9 i 0 j 1 k 2 l 3 m 4 n 5 o 6 p 7 q 8 r 9 s 0 t 1 u 2 v 3 w 4 x
ASP, nous offrons à nos clients des prises de
c 4 d 5 e 6 f 7 g 8 h 9
décision souple et sur-le-champ grâce à de nombreux nous dispensons nos services à plus de 50 clients
grâce à des modèles allant de petits à standard, à
k 2 l 3 m 4 n 5 o 6 p 7 canaux d’accès pour attirer et conserver les clients.
grands et à des solutions hautement personnalisées.
s 0 t 1 u 2 v 3 w 4 x 5 Nous offrons tous les services associés d’élaboParmi les points forts de notre expertise, il y a
a 2 b 3 c 4 d 5 e 6 f 7 ration, d’implantation et de formation incluant
Lancement
des solutions pour soutenir :
i 0 j 1 k 2 l 3 m 4 n 5 l’hébergement et la maintenance des applications
de produits
q 8 r 9 s 0 t 1 u 2 v 3 de produits.
• Un important système bancaire virtuel
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La Source d’information
…suite de la page 1
Il peut être intégré de façon transparente à
n’importe quels systèmes actuels d’exploitation de
gestion du risque, sans frais de démarrage cachés.
Pour apprendre comment le CRP 2.0 peut travailler
pour vous, appelez votre représentant de commerce
d’Equifax dès aujourd’hui.
CRP 2.0 – Toutes les industries Taux par décile
Taux (%)
30 %
Pondération haussière :
1er décile VS la moyenne
20,9 %/4,2%=4.9 lift
25 %
20 %
Taux de bons/mauvais
Taux de mauvais
15 %
10 %
Mauvaise cote = 90 jours et plus
Décile 10 = Pointages CRP 2.0
plus élevés
5%
0%
Décile
1
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3
4
5
6
Le pointage du risque CRP 2.0 d’Equifax prédit la vraisemblance
qu’un individu accusera un retard de 90 jours ou plus au cours
des deux prochaines années. Il s’agit de la définition d’un individu
« mauvais ». Un « bon » individu est un individu qui ne tombe pas
dans la définition des « mauvais ». Ainsi, le taux de bons/mauvais
par décile illustre le pourcentage de mauvais individus saisis pour
chaque cent bons individus à l’intérieur de chaque décile. Le taux
Améliorer votre puissance
de ciblage
ECBS – un outil de
pointe conçu pour
retenir efficacement
les meilleurs
prospectés.
À la mi-septembre, l’Ingénierie de la connaissance
d’Equifax a lancé la Segmentation du comportement
de crédit d’Equifax (ECBS) – le premier outil de
segmentation du comportement de crédit en son
genre sur le marché canadien destiné aux programmes de marketing direct. Il s’agit d’un outil de pointe
conçu pour retenir efficacement les meilleurs prospectés dans le cadre de vos programmes d’acquisition,
de ventes croisées et de conservation.
ECBS offre aux clients un aperçu pour les campagnes
de marketing direct en permettant aux entreprises
de mieux qualifier les cibles pour les envois au niveau
des codes postaux. À partir d’une analyse statistique,
l’Ingénierie de la connaissance d’Equifax a relevé
16 grappes de crédit distinctes segmentées à
l’échelle nationale. Cela permet à ECBS de créer
un profil de consommateurs qui répondront vraisemblablement à une offre de produit spécifique.
8
9
10
de mauvais indique le nombre total d’individus présentant des
défaillances de 90 jours ou pires comme pourcentage du nombre
total d’individus à l’intérieur de chaque décile.
Les individus qui présentent un faible risque de crédit
(pointage CRP 2.0 plus élevé) appartient au décile 10.
comportement de crédit segmenté sur le marché
qui pouvait distinguer les prospectés uniquement
à partir de leur comportement de crédit! C’est
exactement ce que fait ECBS – par géocodage de
segments en grappes, une entreprise peut évaluer
géographiquement les régions qui répondront
vraisemblablement le mieux à une offre.
Comment peut-on utiliser ECBS? ECBS
est offert sur cédérom renfermant des données
qui peuvent être annexées à la base de données
interne de prospectés d’une organisation. Comme
alternative, sur demande, l’Ingénierie de la connaissance peut exécuter une annexion d’édition de liste
au nom d’une entreprise.
Qu’est-ce qui différencie ECBS? Jusqu’à
maintenant, il n’y avait pas un seul produit de
Comment en apprendre davantage sur
ECBS? Des cédéroms de démonstration d’ECBS
sont actuellement offerts. Pour apprendre comment
ECBS et comment nous pouvons répondre à vos
besoins en matière de solution stratégique, appelez
l’Ingénierie de la connaissance au 416 227 5342
ou demandez-le à votre représentant de
commerce d’Equifax.
CIPA 2000
nologie pour le President’s Choice Financial. Utilisation
EQUIFAX,
FIER PARTENAIRE D’UN GAGNANT AU
CONCOURS
DE L’INFORMATIQUE ET DE LA PRODUCTIVITÉ POUR
L’AVENIR
(CIPA)! Equifax félicite la CIBC qui a reçu
un prix d’excellence dans l’application de la tech-
2
7
nettement créatrice de la technologie, Equifax est
fière de son partenariat avec l’un des gagnants de
cette année qui a permis de faire de ce concept
bancaire unique une réalité.
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Ingénierie de la connaissance
OFFRIR
UNE FENÊTRE PLUS NETTE SUR LES CRÉANCES
CONSOMMATEURS ET L’INFORMATION DE FAILLITE.
Pour apprendre comment
nos données et notre
expertise en matière
d’analyse peuvent aider
votre entreprise, appelez
votre représentant de
L’Ingénierie de la connaissance s’est engagée à
faire de la recherche et à s’occuper de questions
touchant les créances consommateurs, les faillites
et le risque qui ont un impact sur le marché. Dans
le cadre de nos efforts soutenus visant à offrir à
votre entreprise un aperçu de ces sujets, nous
avons ressorti certaines observations récentes.
commerce d’Equifax.
Dette canadienne disponible
Au cours de ces deux dernières années, le total
du crédit consommateurs canadiens disponible a
connu une hausse constante. Bien que le niveau
actuel de la dette active ne se soit accru que
légèrement, l’augmentation de la disponibilité du
crédit à la consommation a accru considérablement
l’exposition totale de l’endettement.
Cette tendance est nettement soutenue dans le
tableau ci-dessous de l’endettement canadien total.
Ce tableau illustre une augmentation soutenue du
crédit octroyé aux consommateurs (limites de
crédit), du premier trimestre de 1998 au quatrième
trimestre de 1999. Parallèlement, l’utilisation réelle
de ce crédit à la consommation en hausse ne s’est
pas accrue au même rythme. Ce sont les conséquences de la conjoncture économique actuelle
où les prêteurs accordent plus de crédit aux
consommateurs à la lumière des dépenses à la
consommation accrues et d’un environnement de
crédit hautement favorable et concurrentiel.
Aperçu des faillites à la lumière
du crédit disponible
Actuellement, le nombre de consommateurs en
faillite pour les six premiers mois de 2000 est
d’environ 6 % inférieur à celui des six premiers
mois de 1999. Le diagramme des faillites ci-dessous
reflète le sommet de l’insolvabilité des consommateurs au premier et troisième trimestres de l’année,
et on s’attend à ce que cette tendance se maintienne en 2000. La légère réduction des faillites de
consommateurs en 2000 peut être attribuée à la
force de la conjoncture économique. Cependant,
il est important de noter que, s’il y avait un fort
déplacement baissier dans la conjoncture
économique actuelle, le niveau accru de la dette
disponible pour les consommateurs entraînerait
vraisemblablement des défaillances de crédit plus
élevées, et par conséquent, un plus grand nombre
de consommateurs qui déposent leur bilan.
Dette canadienne totale – Niveaux d’utilisation par industrie
Taux (%)
70.0 %
60.0 %
50.0 %
40.0 %
Dette totale
30.0 %
Prêts bancaires totaux
Cartes bancaires nationales
20.0 %
Cartes au détail
Prêts de financement totaux
10.0 %
0.0 %
Trimestre
T1 1998
T2 1998
T3 1998
T4 1998
T1 1999
T2 1999
T3 1999
T4 1999
Tendances des faillites – Nombre de consommateurs en faillite 1999/2000
Nombre de faillites
12 000
10 000
8 000
6 000
4 000
2 000
0
Mois
3
01/99 02/99 03/99 04/99 05/99 06/99 07/99 08/99 09/99 10/99 11/99 12/99 01/00 02/00 03/00 04/00 05/00 06/00
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offerts sur Internet. Un client est
h 9 LAi SÉCURITÉ
0 j 1 DEk 2 l 3 m 4 n 5 o 6 p 7 q 8 r
L’ENGAGEMENT D’EQUIFAX8ENVERS
authentifié en utilisant une adresse
VOTRE INFORMATION. Les demandes de transmission
9 s 0 t 1 u 2 v 3 w 4statique
x 5 IP
y ou
6 un
z certificat
1 a 2 b 3 c
de données de la façon la plus expéditive possible
d 5 Une
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8 h 9numérique.
i 0 j 1Toutes
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l données
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connaissent un niveau4 record.
sont échangées en utilisant un
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5 o de
6 l’information
p 7 q 8 est
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s 0 t 1 u 2 v 3 w 4 x 5 y
chiffrement de 128 octets. C’est
joindre à un courriel. Bien que ce mode de trans6 z 1 a 2 b 3 c 4 d 5 la
e meilleure
6 f 7 façon
g 8 d’assurer
h 9 i la0 j
mission s’avère des plus pratiques pour échanger
sécurité et l’intégrité des dondes données, cette1 méthode
k 2 l est
3 peu
m recommandée
4 n 5 o 6 p 7 q 8 r 9 s 0 t 1 u
nées pour toutes les parties
dans de nombreux cas, car généralement les cour2 v 3 w 4 x 5 y 6 z 1 a qui
2 participent
b 3 c 4à l’échange.
d 5 e 6 f
riels manquent de chiffrage ou ne l’offrent que sur
Notre équipe IT révise sans
7 g 8 h 9 i 0 j 1 k 2 l 3 m 4 n 5 o 6 p 7 q
une base optionnelle.
cesse les systèmes pour
Pour équilibrer ce
8 besoin
r 9 sde0simplifier
t 1 ul’échange
2 v 3 dew 4nous
x 5assurer
y 6 que
z nous
1 a 2 b
données et le besoin d’assurer la sécurité de toutes vous offrons les meilleurs
3 c 4 d 5 e 6 f 7 g 8 h 9 i 0 j 1 k 2 l 3 m
les transmissions, nous avons récemment lancé
services. Si vous avez
notre service d’échange
4 n 5 o de6 données
p 7 qaccessible
8 r 9 sur
s 0 des
t 1 questions
u 2 v au
3 sujet
w 4de x
Internet. Nos clients peuvent maintenant envoyer
nos6 méthodes
5 y 6 z 1 a 2 b 3 c 4 d 5 e
f 7 g ou
8 de
h nos
9 i
des données à Equifax, et nous pouvons retourner
raisons de protocoles
j 1
k 2en l utilisant
3 m la4 caractérisn 5 o 6 p 7 q 8 r 9 s 0 t
des données0 aux
clients
d’échange de données,
tique d’échange de données offerte sur notre
1 u 2 v 3 w 4 x 5 y 6 z 1 a appelez
2 b 3 votre
c 4représend 5 e
Web. Les mêmes lignes directrices de sécurité
tant de commerce.
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nouvelle interrogation d’un concessionnaire autoLors du
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1 u 2numéro
v 3 de
w la4 Source
x 5 d’information,
y 6 z 1 a 2 b 3 c 4 d 5 e 6 f 7 g 8 h 9 i 0 j 1 k 2
mobile national. L’associé a d’abord communiqué
nous avons abordé la hausse des vols d’identité
3 m 4 n 5 o 6 p 7 q 8 r 9 s 0 tavec
1 la
u vraie
2 v personne
3 w 4pour
x confirmer
5 y 6 si
z elle
1 était
a 2 b 3 c 4
où l’information personnelle d’un individu c.-à-d. le
au courant de la demande de prêt automobile.
6 la
f date
7 g de8 naissance,
h 9 i 0etc.j est
1 utilisée
k 2 l 3 m 4 n 5 o 6 p 7 q 8 r 9 s 0 t 1 u 2 v 3
nom,5 le eNAS,
Comme suspecté, elle ignorait tout de cette
sous de faux prétextes. Nous aimerions vous faire
w 4 x 5 y 6 z 1 a 2 b 3 c 4 d 5 demande.
e 6 f 7 De
g là,8 lehconcessionnaire
9 i 0 j 1 automobile
k 2 l 3 am 4 n 5 o
connaître les mesures que notre personnel a prises
été
informé
du
délit.
Nous
avons
découvert
que
6 nous
p 7 aider
q 8 à combattre
r 9 s 0 cet mal
1 insidieux
u 2 v 3 w 4 x 5 y 6 z 1
pour
l’entreprise n’avait pas autorisé la demande à
qu’est la fraude.
cause du manque d’information sur le dossier de
Plus tôt cette année, les employés d’Equifax ont
crédit. Nous voulions savoir s’ils avaient remarqué
été informés qu’un monsieur se faisait passer pour
la mention de fraude sur le dossier de crédit. Ils ont
une autre personne afin d’obtenir un prêt bancaire.
dit avoir vu la note, mais ne pas en avoir tenu
Alors que nous étions à informer les institutions
compte à ce moment-là. Dans ce cas-ci, le fraudeur
financières appropriées, nous avons été avisés
a également été appréhendé. En combinant les
que cet homme était en fait, en même temps, en
avertissements de crédit inscrits et la diligence
train de finaliser un prêt substantiel à une institution de notre personnel, nous avons été en mesure de
financière. Les policiers ont été promptement
prévenir une autre transaction frauduleuse.
informés et sont arrivés rapidement sur les lieux.
Bien que l’homme ait pu rapidement produire un
Faites toujours attention à nos
permis de conduire et autres pièces d’identité,
avertissements de fraude!
l’associé d’Equifax a été en mesure de confirmer
leur invalidité. Par la suite, Equifax a été informée
que le fraudeur avait été arrêté.
6
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9
Un autre exemple de notre capacité à vous aider
à combattre la fraude. Au moment où un employé
d’Equifax tapait un exposé de faits de fraude sur
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La Source d’information
Une nouvelle décennie,
un nouveau BEACON
Pour en apprendre
davantage sur le nouveau
BEACON, appelez
votre représentant de
commerce à Equifax.
Depuis 1991, les prêteurs canadiens de tous les
genres ont pu profiter des évaluations du risque de
crédit à la consommation que leur offrait BEACON.
Pour mieux répondre aux changements du marché
canadien, Equifax et Fair, Issac lancent le nouveau
modèle BEACON. À l’instar de ses prédécesseurs,
le nouveau BEACON classe par ordre de grandeur
les demandes de consommateurs et de clients
selon la vraisemblance d’une défaillance future de
leurs obligations de crédit. Le nouveau BEACON
est le point culminant d’une décennie de recherche
et d’expertise en modélisation de Fair, Issac, et il
utilise une nouvelle conception directrice qui tire
profit des avances en matière d’analyse de
segmentation de la population, d’exploration de
données et de variables prédictives.
À partir de l’analyse du rendement de consommateurs qui ont un pointage près du point de
démarcation de 680, près de 2 % plus de clients
pourraient être autorisés avec le nouveau BEACON
comparativement au BEACON existant. Les clients
qui avaient un pointage sous 680 avec le BEACON
existant, mais qui reçoivent maintenant un pointage
au-dessus de la démarcation avec le nouveau
BEACON, présentent une probabilité qui est deux
fois aussi bonne que celle des clients qui sont
passés sous la démarcation avec le nouveau
BEACON. Cela signifie que les clients qui étaient
rejetés par le BEACON existant, et qui seraient
maintenant acceptés par le nouveau BEACON,
présentent de meilleurs risques que ceux qui seraient
rejetés par ce nouveau BEACON.
Le nouveau concept mise sur les
données de crédit d’Equifax Canada
Le redéveloppement périodique du pointage BEACON
assure que le modèle conserve son niveau supérieur
d’évaluation du risque au fur et à mesure des
changements dans les pratiques de rapport et le
comportement de crédit des consommateurs. Le
nouveau BEACON a été élaboré à partir de plus d’un
million d’ensembles appariés de dossiers de crédit
à la consommation d’Equifax Canada, de février
1997 à février 1999. Dans ce cas-ci, Fair, Issac
a ajouté les nouvelles caractéristiques novatrices
suivantes au nouveau modèle BEACON pour
renforcer sa puissance prédictive :
5
Plan de segmentation raffiné
• 11 modèles distincts de pointage comparativement
à 7 pour la conception actuelle de BEACON.
• Une plus grande distinction entre les clients
a) qui ont une utilisation limitée du crédit;
b) divers degrés et montants des activités de crédit;
c) divers niveaux de défaillances ou de références
défavorables.
• Les résultats de chaque modèle de pointage au
sein du nouveau système BEACON sont alignés
les uns aux autres et au modèle BEACON
existant (selon le plus ancien échantillon d’élaboration), de sorte qu’un pointage donné représente
la même probabilité d’une défaillance de 90 jours
ou pire dans les 24 mois qui suivent l’attribution
du pointage.
De nouvelles variables multidimensionnelles
• Plus de 50 variables prédictives sont utilisées
avec le nouveau BEACON et sont choisies
à partir d’une bibliothèque de plus de 200
variables possibles.
• Plus de variables multidimensionnelles sont
utilisées pour relever avec plus de précision les
interactions subtiles dans les données de crédit
d’Equifax Canada. Exemple : évaluation du solde dû
par rapport au nombre de lignes d’opérations à crédit
couramment défaillantes en dossier.
Critères minimums de pointage révisés
• Sans influer sur la puissance prédictive de l’outil,
le nouveau BEACON donne un pointage aux
consommateurs qui ont un historique de crédit
minimum de 3 mois contrairement à 6 mois avec
le système actuel. Cela permet d’automatiser la
révision manuelle des dossiers consommateurs
minces qui était faite par le passé.
Traitement des demandes révisé
• Un tampon de 30 jours et une période de déduplication de 14 jours accommodent mieux le comportement de magasinage des consommateurs.
• Le tampon signifie que toutes les interrogations
touchant les prêts automobiles ou les hypothèques
ne font pas partie du calcul du pointage à ce
moment-là – après ces 30 jours, les interrogations
seront traitées selon la règle de déduplication.
• Toutes les interrogations touchant les prêts automobiles ou les hypothèques qui se produisent sur
une période de 14 jours sont écrasées et traitées
comme une interrogation unique.
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Amélioration au dossier
convivial des consommateurs
RÉAGIR AUX
PRÉOCCUPATIONS DE VOS CLIENTS.
RÉAGIR
Nous avons
révisé notre dossier convivial des consommateurs,
parce que certains consommateurs s’inquiétaient
de l’effet des pointages de crédit à la suite d’interrogations de mise à jour figurant sur les dossiers de
crédit. Maintenant, lorsque les consommateurs
reçoivent une copie de leur dossier, nous indiquons
clairement que les interrogations de mise à jour
sont « non affichées » pour quiconque, sauf pour
les consommateurs eux-mêmes. Ces interrogations
AUX PRÉOCCUPATIONS DE VOS CLIENTS.
Passez de belles
Horaire des fêtes
fêtes en toute
DURANT LA PÉRIODE
DES FÊTES,
sécurité!
EQUIFAX
sont inscrites dans le dossier consommateur et ne
sont affichées que pour le consommateur lorsqu’il
demande une copie de son propre dossier. Pour
renforcer la notion que ces interrogations ne sont
pas comprises dans le cours normal des activités
de révision de crédit, nous avons retiré les interrogations de mise à jour de la section régulière des
interrogations pour les placer dans une toute nouvelle section à part du dossier. Ce changement est
rétroactif et toutes les interrogations de mise à jour
inscrites au dossier au cours de l’année dernière
apparaîtront maintenant dans cette nouvelle section.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à appeler
le Service à la clientèle au 1 877 227-8800
SERA OUVERTE SELON SES HEURES NORMALES À L’EXCEPTION DE
Service à la clientèle
1-877-227-8800
22 décembre
Relations avec les consommateurs
1-800-465-7166
8 h à 14 h (HE)
25 décembre
Fermé
Fermé
26 décembre
12 h – 18 h (HE)
Fermé
1er
Fermé
Fermé
janvier
:
2 janvier
Fermé pour les consommateurs au Québec seulement
Note : le soutien 7/24 ne sera pas affecté.
Mise à jour législative
LA LOI
SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS
PERSONNELS ET LES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES (MIEUX
1er janvier 2002
PROJET DE LOI C-6). Cette
nouvelle loi entrera en vigueur le 1er janvier 2001.
Cette loi, ou les lois provinciales sensiblement
semblables, s’appliquera éventuellement à toutes
les entreprises où l’on procède à la collecte,
l’utilisation et la communication d’information
personnelle dans le cadre de transactions commerciales. Elle s’appliquera également à l’information
des employés du secteur privé sous compétence
fédérale.
La loi s’appliquera aussi aux renseignements
personnels sur la santé pour les organismes et
les activités déjà couverts à la première étape.
CONNUE SOUS LE NOM DE
La loi sera mise en œuvre en trois phases sur une
période s’échelonnant sur quatre ans.
1er janvier 2001
La loi s’appliquera aux renseignements personnels
des clients et employés du secteur privé sous
compétence fédérale, comme la radiodiffusion, les
institutions financières, les compagnies aériennes et
Bureaux de Toronto
Directrice de la rédaction
Johanna Schueller
110, avenue Sheppard Est
Toronto (Ontario) M2N 6S1
Téléphone
416 227 5290
Télécopieur
416 227 5394
les organismes qui échangent des renseignements
hors province à des fins lucratives.
Bureaux de Montréal
7171, rue Jean-Talon Est
Anjou (Québec) H1M 3N2
Téléphone
514 493 2302
Télécopieur
514 493 8502
www.equifax.ca
Vous pouvez adresser vos
questions ou vos demandes
de copies supplémentaires
à Josie Ferrara au bureau
de Toronto :
Téléphone
416 227 5411
Télécopieur
416 227 5394
1er janvier 2004
La loi s’appliquera à tout organisme qui recueille,
utilise ou communique des renseignements personnels dans le cadre d’activités commerciales
intraprovinciales, que l’organisation relève ou non
de la compétence fédérale à moins, qu’entre-temps,
la province ait adopté une loi sur la protection de la
vie privée semblable à la loi fédérale, et qu’elle ait
obtenu une exemption du gouvernement fédéral.
Dans les mois à venir, Equifax assurera la distribution d’une série de bulletins sur cette loi. Ces bulletins traiteront des divers aspects et points de vue
de la loi et aborderont les répercussions potentielles
sur notre industrie.
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