Politique de confidentialité de KBox

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Votre vie privée est importante pour nous : dans ce document, nous vous informons sur la nature des données personnelles que nous collectons et sur la façon dont nous les
utilisons.
Ce contrat de confidentialité s’applique pour les accès à KBox, quel que soit le mode d’accès utilisé.
PREAMBULE
L’ « utilisateur » est un utilisateur individuel KBox.
Les utilisateurs peuvent accéder à KBox grâce à nos applications mobiles pour tablettes et PC et à travers nos sites web « *.kiosk.qualigraf.fr » et « *.kbox.qualigraf.fr »
En utilisant KBox l’utilisateur consent à la collecte, au transfert, au traitement et au stockage des informations, tel que décrit dans le présent contrat de confidentialité.
LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS, EXPLOITONS ET CONSERVONS
Les informations personnelles
Lorsque vous utilisez l’application KBox ou lorsque vous accédez à la KBox, nous recueillons certaines informations telles que votre adresse courriel, votre identifiant et votre
mot-de-passe.
Lorsque vous communiquez avec le support technique ou lorsque vous donnez votre avis sur nos produits, nous pouvons garder les enregistrements de ces communications.
La configuration du dispositif d’accès et son paramétrage
Lorsque vous utilisez l’application KBox, nous enregistrons automatiquement les caractéristiques de votre appareil, son logiciel, et votre activité liée à la KBox. Ceci peut
inclure l’ID de l’appareil (n° « IMEI »/n° de série/adresse « mac »), l’adresse « IP », le type de navigateur, les préférences de localisation, le nom de votre opérateur de
téléphonie mobile, la configuration du système et d’autres informations en lien avec l’usage des services KBox.
Nous utilisons ces informations uniquement pour la gestion de l’abonnement, l’administration et le support technique de KBox.
Les cookies
Nous utilisons des « cookies » (un « cookie » est un petit fichier de données que nous transférons sur votre appareil) ou des mécanismes équivalents pour recueillir des
informations permettant d’améliorer notre service.
Nous utilisons des « cookies » permanents pour enregistrer votre couple (identifiant/mot de passe) afin d’accélérer votre connexion KBox.
Nous utilisons également des « cookies » de session pour activer certaines fonctions de KBox.
De même, nous utilisons des « cookies » pour la supervision globale de notre service et l’optimisation du routage du trafic sur nos serveurs KBox.
UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES ET RESTRICTIONS
Dans le cadre de l’utilisation de la KBox, nous pouvons recueillir des données personnelles pour :
i.
ii.
iii.
iv.
v.
Fournir et améliorer le service KBox
Administrer votre environnement KBox
Mieux comprendre vos besoins
Personnaliser et améliorer votre expérience utilisateur
Vous informer sur des mises à jour et vous communiquer des informations techniques
Nous ne communiquons pas et nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Nous nous réservons le droit de publier des données agrégées issues de traitements des données personnelles telles que les statistiques d'utilisation de KBox.
MODIFICATION ET SUPPRESSION DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre abonnement est actif afin de pouvoir assurer le service KBox.
En tant qu’utilisateur enregistré, vous pouvez consulter, mettre à jour, modifier ou supprimer certaines de vos données personnelles.
Vous pouvez également nous contacter à l’adresse [email protected] si vous souhaitez modifier ou supprimer certaines données personnelles protégées ou si
vous ne souhaitez plus accéder à notre service KBox. Dans ce cas, notez qu’un délai d’un mois est habituellement nécessaire pour effacer de nos différents serveurs les
informations vous concernant et qu’il existe une possibilité que certaines informations demeurent sauvegardées.
SECURITE
La sécurité de vos données est importante pour nous. Lorsque vous saisissez des informations sensibles dans nos systèmes, nous codons la transmission de ces informations en
utilisant le protocole « Secure Socket Layer » (SSL).
Par ailleurs, nous respectons les principaux standards du marché pour protéger efficacement les renseignements que vous nous transmettez dès leur réception et pendant toute la
phase de conservation.
Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’étant sûre à 100%, nous ne pouvons pas vous garantir la sécurité absolue. Aussi, si vous avez des questions
concernant la sécurité de nos sites internet et de nos applications mobiles, vous pouvez nous contacter à [email protected] et demander notre guide sur la
sécurité des services Kiosk.
EVOLUTION DE NOTRE CONTRAT DE CONFIDENTIALITE
Notre politique de confidentialité peut évoluer. En utilisant KBox, vous acceptez les clauses du contrat de confidentialité révisé
Dernière mise à jour le 25 septembre 2014