reglement de garantie

REGLEMENT DE GARANTIE
Les soudures des matelas à eau ainsi que l’élément de chauffage Akva Vital sont garantis 5 ans contre tous
défauts de fabrication et de matières. La garantie est applicable seulement dans les conditions normales
d’utilisation et avec les pièces originales, neuves, Akva achetées chez un revendeur agréé.
Concernant les défauts de fabrication signalés à Akva Waterbeds A/S, la garantie couvre les pièces
nécessaires à changer ou la réparation nécessaire de celles-ci, p.ex. par un kit de réparation. Les derniers 4
ans de la garantie, le propriétaire du lit à eau est en charge des coûts de transport et d’installation.
La garantie est valable dans le cas ou :
- le lit à eau et les accessoires aient été montés et entretenus selon les indications du manuel de
garantie.
- le lit à eau n´ait pas été détérioré.
- le lit à eau ait été installé uniquement avec des pièces originales Akva Waterbeds A/S.
- L’étiquette d’origine est toujours sur le matelas
Concernant les autres parties du lit, c.-à-d. la housse de sécurité, le revêtement, le diviseur, les plaques de
support, le socle et autres options, le code normal en vigueur s´applique au sujet des défauts de fabrication et
de réclamations soit 2 ans.
Le revendeur doit être informé dès la constatation d’un défaut éventuel. Pour prendre une garantie en oeuvre
le revendeur devra nous fournir :
- Sa copie de facture
- La documentation prouvant que l’entretien ait bien été fait suivant les préconisations du fabricant
La garantie ne sera pas prise en compte si le matelas a été stocké plus de 3 mois. Les changements de
nuance du vinyle ne sont pas éligibles à la garantie.
Pour des pièces de remplacement, la garantie légale de deux ans est appliquée.
Akva Waterbeds A/S ne peut être tenu responsable au-delà des points mentionnés ci dessus.
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