repertoire d`adresses septembre 2013 - SLRB
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repertoire d`adresses septembre 2013 - SLRB
REPERTOIRE D'ADRESSES SEPTEMBRE 2013 Page 1/97 PREAMBULE L'article 23 de la Constitution belge mentionne que chacun a le droit de mener une vie conforme à la dignité humaine en ayant, entre autre, droit à un logement décent. Ceci est malheureusement loin d'être une réalité pour tous, notamment en Région de Bruxelles-Capitale. En effet, Bruxelles traverse une grave crise du logement. Les prix des logements en location et des logements en vente n’ont pas cessé d’augmenter depuis plusieurs années tandis que les revenus n'augmentent guère. Afin de répondre aux demandes des citoyens rencontrant des difficultés en matière de logement, divers dispositifs ont été mis en place tels que les logements sociaux, les prêts hypothécaires pour les jeunes ménages, les allocations de loyer et de déménagement pour quitter un logement inadéquat, les agences immobilières sociales, les primes à la rénovation, Inspection Régionale du Logement,….. Encore faut-il, pour que chacun puisse bénéficier des aides auxquelles il a droit, qu'il en connaisse l'existence et puisse aisément savoir à quelles conditions elles sont octroyées, quelles sont les démarches qu'il convient d'entreprendre pour y avoir accès, ... La présente brochure « Répertoire d’adresses ‘Se loger et vivre dignement dans la Région de Bruxelles-Capitale' » a pour objectif de vous aider dans votre recherche d’un logement à loyer modéré et de vous apporter des informations utiles dans vos différentes démarches. Cette brochure n’a pas pour vocation d’être exhaustive. Elle ne reprend donc pas l’ensemble des organismes actifs dans les domaines mentionnés. Concernant les logements sociaux, nous vous précisons que le fait d'introduire une demande auprès d'une société immobilière de service public (S.I.S.P.) n'implique pas que le candidat puisse immédiatement louer un logement. En fonction de la société immobilière de service public où le candidat s'est inscrit et en fonction du type de logement dont il a besoin, le candidat devra s'accommoder d'une période d'attente qui peut varier de quelques mois à plusieurs années. Nous vous signalons que le présent travail constitue une actualisation, effectuée en septembre 2013, de notre répertoire existant. La nouvelle version de notre brochure sera également consultable sur notre site www.slrb.irisnet.be Certaines adresses et/ou numéros de téléphone pourraient changer dans les mois à venir. Il nous serait donc extrêmement précieux si vous aviez l’amabilité de communiquer toute information susceptible de contribuer au maintien de la qualité de ce répertoire et en vue de l’actualisation de ses données à Madame Marijke PATTYN ([email protected]) Le Directeur général f.f., Y. LEMMENS. Page 2/97 Remarque importante : Nous vous rappelons que les données reprises dans ce répertoire d'adresses ont été mises à jour en septembre 2013. Nous ne sommes pas responsables de changements qui seraient intervenus après le travail de mise à jour. Ces données seront toutefois adaptées annuellement à une période fixe. Vous pouvez nous signaler tout changement ou toute erreur qui s'y serait glissée à l'adresse e-mail suivante : [email protected] Ce répertoire sera également consultable sur notre site internet : www.slrb.irisnet.be dans la rubrique Publications Page 3/97 TABLE DES MATIERES PREAMBULE 2 TABLE DE MATIERES 4 INFORMATIONS UTILES SUR LE LOGEMENT EN REGION DE BRUXELLES-CAPITALE 7 a) CENTRE D'INFORMATION SUR LE LOGEMENT 7 b) PORTAIL REGIONAL DU LOGEMENT 7 2. SE LOGER EN REGION DE BRUXELLES-CAPITALE 9 A. RECHERCHE D’UN LOGEMENT SOCIAL 9 a) SLRB 9 b) SISP 11 RECHERCHE D’UN LOGEMENT SUBVENTIONNE PAR LE SECTEUR PUBLIC 14 a) LES FONDS DU LOGEMENT 14 b) LA SOCIETE DU DEVELOPPEMENT REGIONAL DE BRUXELLES-CAPITALE 15 ETABLISSEMENTS DE CREDIT RECONNUS PAR LA REGION DE BXL-CAPITALE 15 1. B. C. ET CREDAL D. RECHERCHE D’UN LOGEMENT DANS LE SECTEUR PRIVE, D'UN KOT, 17 D'UNE COLOCATION, DES FORMES DE LOGEMENTS ALTERNATIVES, VIA SITE DE NOTAIRE, VIA SITE POUR MOINS-VALIDES E. F. AGENCES IMMOBILIERES SOCIALES 20 RECHERCHE D’UN LOGEMENT APPARTENANT A LA COMMUNE 24 (propriétés communales, régies foncières,;..) OU VIA LES SERVICES DE LA COMMUNE G. RECHERCHE D’UN LOGEMENT VIA L’INTERMEDIAIRE D’UN CPAS 30 3. HEBERGEMENT URGENT ET TEMPORAIRE 34 A. SAMU SOCIAL 34 B. MAISONS D’ACCUEIL 34 C. MAISONS MATERNELLES 41 4. HEBERGEMENT POUR PERSONNES AGEES 43 5. ASSOCIATIONS D’AIDE AU LOGEMENT 44 A. UNIONS DES LOCATAIRES 44 B. AUTRES ASSOCIATIONS 46 6. PRIMES ET ALLOCATIONS 47 Page 4/97 7. ORGANISMES CONSULTATIFS 48 8. VIVRE PLUS SAINEMENT 49 A. ENERGIE 49 B. POLLUTIONS INTERIEURES 49 C. HUMIDITE 50 D. BRUITS 50 E. ENCOMBRANTS 50 9. CONNAÎTRE VOS DROITS 51 A. SERVICES D’INSPECTION 51 B. SERVICES JURIDIQUES 51 C. AVOCATS PRO-DEO 53 D. JUSTICES DE PAIX 54 10. INTERVENTIONS SOCIALES ET PONCTUELLES 57 A. RESTAURANTS SOCIAUX 57 B. VESTIAIRES SOCIAUX 60 C. DEMENAGER 63 D. SE MEUBLER 64 E. SERVICES DE DEPANNAGE ET PETITS TRAVAUX 65 F. SERVICES D’ACCOMPAGNEMENT SOCIAL POUR SANS-ABRI 67 G. SERVICES D’ACCOMPAGNEMENT GENERAL 67 H. SERVICES D’AIDE PAR TELEPHONE 68 I. SERVICES D’AIDE AUX FAMILLES 70 11. SERVICES DE SANTE MENTALE 71 12. SERVICES DE MEDIATION DE DETTES 75 A. POUR TOUTE PERSONNE 75 B. POUR LES LOCATAIRES SOCIAUX 76 13. INSERTION PROFESSIONNELLE 78 A. SERVICES D’ALPHABETISATION 78 B. ACTIRIS 79 C. MISSIONS LOCALES 79 D. SELOR 81 E. SOCIETES D’INTERIM 81 F. SITES OFFRES D’EMPLOI 82 14. SERVICES MEDICAUX ET VETERINAIRES 83 A. POUR LES PERSONNES BENEFICIANT DE LA MUTUELLE 83 B. POUR LES PERSONNES QUI NE BENEFICIENT PAS DE LA MUTUELLE 83 Page 5/97 15. SOINS ESTHETIQUES 85 16. AIDE A LA JEUNESSE 86 17. PERSONNES AGEES 88 A. SERVICES A DOMICILE 88 B. CENTRALES DE SURVEILLANCE 89 18. PERSONNES HANDICAPEES 90 A. SERVICE PUBLIC FEDERAL POUR LES PERSONNES HANDICAPEES 90 B. SERVICE BRUXERLLOIS FRANCOPHONE DES PERSONNES HANDICAPEES 90 C. SERVICES D’AIDE AUX PERSONNES HANDICAPEES 90 D. AIDE AUX TRANSPORTS POUR PERSONNES A MOBILITE REDUITE 92 19. ETRANGERS 94 Page 6/97 1. INFORMATIONS UTILES SUR LE LOGEMENT EN REGION DE BRUXELLES-CAPITALE a) CENTRE D' INFORMATION DU LOGEMENT (C.I.L.) Accueil Logement, Gare du Nord, CCN, niveau 1.5 Rue du Progrès, 80 1030 Bruxelles Tél.: 0800/40.400 de 9h à 12h (appel gratuit) E-mail : [email protected] Site : www.cil-wic.be Une permanence est ouverte au public les mardi et jeudi entre 14h et 16h. Le CIL informe les locataires, les propriétaires et les personnes à la recherche d’un logement. Si nécessaire, il les oriente vers d’autres secteurs du logement en Région de Bruxelles-Capitale : services régionaux, communaux, associations, réseaux ou partenaires privés. Le CIL est un service public régional d’information au logement qui : - centralise toutes données relatives aux législations, réglementations et organisations présentant un lien direct ou indirect avec le logement ; - donne à toute personne intéressée une information de première ligne ; - oriente les personnes vers les services compétents. b) PORTAIL REGIONAL DU LOGEMENT EN BRUXELLES-CAPITALE Le logement est au coeur des préoccupations de chaque bruxellois. La Région de Bruxelles-Capitale et les différents acteurs, entre autre la SLRB, rassemblent dans un portail l’ensemble de l’information relative au logement à Bruxelles : - Louer un logement - Acquérir ou vendre un logement - Construire et rénover - Primes et aides au logement - Déménager - Etc… Site : www.bruxelles.irisnet.be/vivre-a-bruxelles/logement Pour toute autre question : MINISTERE DE LA REGION DE BRUXELLES-CAPITALE Boulevard du Jardin Botanique, 20 1035 BRUXELLES Tél. : 02/204.21.11 E-mail : [email protected] Page 7/97 Les Portails dans les autres Régions : Les portails des autres régions Les mêmes fonctions que le portail Bruxellois mais dans les autres régions : PORTAIL LOGEMENT DE LA WALLONIE Avenue Gouverneur Bovesse, 100 5100 NAMUR Tél. vert : 0800/11.901 E-mail : [email protected] Site : www.wallonie.be/fr/compétences/energie-et-logement/logement PORTAAL HUISVESTING VLAANDEREN Contactpunt Vlaamse infolijn Boudewijnlaan, 30 1000 BRUSSEL Tél. vert : 0800/302.01 Fax : 02/553.55.36 E-mail : [email protected] Site : www.wonen.vlaanderen.be Page 8/97 2. SE LOGER EN REGION DE BRUXELLES-CAPITALE A. RECHERCHE D’UN LOGEMENT SOCIAL a) SOCIETE DU LOGEMENT DE LA REGION DE BRUXELLE-CAPITALE (S.L.R.B.) Rue Jourdan, 45-55 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/533.19.11 Fax : 02/533.19.00 E-mail : [email protected] Site : www.slrb.irisnet.be La SLRB est l’organisme régional chargé de la tutelle sur les Sociétés Immobilières de Service Public (SISP) de la Région de Bruxelles-Capitale. Elle ne dispose pas de logements sociaux en propre, mais est chargée de promouvoir le logement social, d’assister les SISP dans leur gestion, d’exercer le contrôle sur la gestion des SISP, etc. Vous trouverez des informations sur le site internet de la SLRB telles que : Où faut-il s’adresser pour louer un logement social ? Quelles sont les conditions exigées pour louer un logement social ? Quelles sont les démarches nécessaires à effectuer ? Quels sont les droits et devoirs d’un locataire ? Quel est le rôle des délégués sociaux ? Comment marche le système de l’inscription multiple ? Pour les personnes qui souhaitent introduire une demande de logement social, une brochure explicative ainsi qu’un formulaire d’inscription leur seront transmis sur simple demande à la SLRB ou à une société immobilière de service public. La Société du Logement de la Région de Bruxelles-Capitale est accessible au public pendant les heures de bureau, après prise de rendez-vous. Ministre de Tutelle : Cabinet de Monsieur Christos DOULKERIDIS, Secrétaire d’Etat, chargé du Logement : Boulevard du Régent, 21-23 1000 Bruxelles Tél. : 02/506.33.37 Fax : 02/513.50.80 E-mail : [email protected] Site : www.doulkeridis.be Pour augmenter vos chances, vous pourriez également vous inscrire sur les listes d’attentes des Sociétés Immobilières de Service Public des deux autres régions. Des renseignements peuvent être obtenus auprès des deux autres Sociétés Régionales du Logement : Page 9/97 EN WALLONIE : LA SOCIETE WALLONNE DU LOGEMENT (S.W.L.) Rue de l’Ecluse, 21 6000 Charleroi Tél. : 071/20.02.11 Fax : 071/30.27.75 E-mail : [email protected] Site : www.swl.be Accueil de 8h à 17h. Bureaux ouverts de 9h à 16h. EN FLANDRE : DE VLAAMSE MAATSCHAPPIJ VOOR SOCIAAL WONEN (V.M.S.W.) Rue des Colonies, 40 1000 Bruxelles Tél. : 02/505.45.45 Fax : 02/505.42.00 E-mail : [email protected] Site : www.vmsw.be Accueil du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 16h30. Le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 15h30. b) SOCIETES IMMOBILIERES DE SERVICE PUBLIC (S.I.S.P.) en Région de Bruxelles-Capitale Voir pages 11-12-13 Page 10/97 LE FOYER ANDERLECHTOIS LES HLS D’AUDERGHEM Chaussée de Mons, 595 Avenue Van Nérom, 13 1070 Anderlecht 1160 Auderghem Tél. : 02/556.77.30 Tél. : 02/672.83.46 Fax : 02/556.77.99 Fax : 02/672.43.15 E-mail : [email protected] E-mail : [email protected] LA CITE MODERNE FLOREAL Rue de la Gérance, 8 Place J.Wauters, 9 1082 Berchem-Sainte-Agathe 1170 Watermael-Boitsfort Tél. : 02/468.31.01 Tél. : 02/672.31.42 Fax : 02/468.03.40 Fax : 02/672.56.62 E-mail : [email protected] LE LOGIS SORELO Avenue G. Benoidt, 22 Place de Brouckère, 12 (entrée : 22) 1170 Watermael-Boitsfort 1000 Bruxelles Tél. : 02/672.33.59 Tél. : 02/512.25.58 Fax : 02/672.40.32 Fax : 02/511.64.54 E-mail : [email protected] E-mail : [email protected] Site : www.assam-sorelo.be LE FOYER BRUXELLOIS LE FOYER LAEKENOIS Rue Rempart des Moines, 135/34 Cité Modèle 1000 Bruxelles 1020 Laeken Tél. : 02/513.75.54 Tél. : 02/479.00.48 - 02/479.22.42 - 02/479.12.22 Fax : 02/514.37.67 Fax : 02/478.49.36 Site : www.foyerbruxellois.be E-mail : [email protected] Site : www.foyerlaekenois.be ASSAM LES FOYERS COLLECTIFS Place de Brouckère, 12 (entrée : 22) Rue de Sévigné, 16 1000 Bruxelles 1070 Anderlecht Tél. : 02/511.18.14 Tél. : 02/521.55.40 Fax : 02/511.64.54 Fax : 02/520.14.57 E-mail : [email protected] Site : www.assam-sorelo.be LOREBRU COBRALO Avenue de Versailles, 130 Avenue de la Gazelle, 83/15 1120 Neder-Over-Heembeek 1180 Uccle Tél. : 02/563.50.00 Tél. : 02/374.41.50 E-mail : [email protected] Fax : 02/375.36.83 Site : www.lorebru.be Page 11/97 GERMINAL MESSIDOR Avenue C. Permeke, 83 Drève d’Anjou, 8 1140 Evere 1190 Forest Tél. : 02/726.69.09 Tél. : 02/376.07.58 Fax : 02/726.72.03 Fax : 02/332.28.32 E-mail : [email protected] Site : www.germinal-1140.be LE HOME FAMILIAL BRUXELLOIS LE FOYER ETTERBEEKOIS Avenue Henri Dunant, 14/1 Avenue René Piret, 1 bte 2 1140 Evere 1040 Etterbeek Tél. : 02/724.00.70 Tél. : 02/738.07.38/41 Fax : 02/705.45.67 Fax : 02/733.60.88 E-mail : [email protected] IEDER ZIJN HUIS LE FOYER FORESTOIS Avenue Auguste Vermeylen, 58 Square Toinon, 1 1140 Evere 1190 Forest Tél. : 02/726.54.83 Tél. : 02/332.04.32 Fax : 02/726.74.31 Fax : 02/332.13.27 E-mail : [email protected] E-mail : [email protected] LES VILLAS DE GANSHOREN LE FOYER IXELLOIS Avenue J. Peereboom, 6A Rue des Cygnes, 8/10 1083 Ganshoren 1050 Ixelles Tél. : 02/426.23.94 – 02/426.33.36 Tél. : 02/649.20.13 Fax : 02/426.13.14 Fax : 02/640.65.85 E-mail : [email protected] E-mail : [email protected] Site : www.lesvillas.be Site : www.foyerixellois.be LE FOYER JETTOIS FOYER KOEKELBERGEOIS Rue Jules Lahaye, 282/1 Rue Schmitz, 7 Esseghem 3 1081 Koekelberg 1090 Jette Tél. : 02/414.12.82 Tél. : 02/478.38.35 Fax : 02/414.18.43 Fax : 02/478.95.51 E-mail : [email protected] LE LOGEMENT MOLENBEEKOIS LE FOYER SAINT-GILLOIS Parvis Saint-Jean-Baptiste, 27 Rue de la source, 18 1080 Molenbeek 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/414.03.72 Tél. : 02/534.78.80 Fax : 02/414.02.63 Fax : 02/537.49.52 E-mail : [email protected] Page 12/97 LES HBM DE SAINT-JOSSE LE FOYER SCHAERBEEKOIS Rue Amedée Lynen, 21 Rue de la Consolation, 70 1210 Saint-Josse 1030 Schaerbeek Tél. : 02/217.95.57 Tél. : 02/240.80.40 Fax : 02/218.63.51 Fax : 02/240.80.60 E-mail : [email protected] E-mail : [email protected] Site : www.foyerschaerbeekois.be A SOCIETE UCCLOISE DU LOGEMENT VILLE ET FORET Rue J. Ballegeer, 69/28 Rue de l’Elan, 80 1180 Uccle 1170 Watermael-Boitsfort Tél. : 02/379.25.79 Tél. : 02/673.66.40 Fax : 02/379.25.89 Fax : 02/660.92.43 E-mail : [email protected] E-mail : [email protected] KAPELLEVELD L’HABITATION MODERNE Avenue Albert Dumont, 10 Mont Saint-Lambert, 2 1200 Woluwé-Saint-Lambert 1200 Woluwé-Saint-Lambert Tél. : 02/771.10.10 Tél. : 02/770.38.30 Fax : 02/772.57.65 Fax : 02/763.05.59 E-mail : [email protected] E-mail : [email protected] Site : www.habitationmoderne.be LES LOCATAIRES REUNIS CONSTRUCTION D’HABITATIONS SOCIALES DE WOLUWE- Avenue de Broqueville, 258/3-4 SAINT-PIERRE 1200 Woluwé-Saint-Lambert Val des Seigneurs, 67 a Tél. : 02/762.58.95 1150 Woluwé-Saint-Pierre Fax : 02/779.05.42 Tél. : 02/770.33.36 E-mail : [email protected] Fax : 02/770.00.24 Page 13/97 B. RECHERCHE D’UN LOGEMENT SUBVENTIONNE PAR LE SECTEUR PUBLIC a) LE FONDS DU LOGEMENT DE LA REGION DE BRUXELLES-CAPITALE Rue de l’Eté, 73 1050 Ixelles Tél. : 02/504.32.11 Fax : 02/504.32.01 E-mail : [email protected] Sites : www.fondsdulogement.be www.pretbooster.be Cet organisme, contrôlé et subsidié par la Région, vous propose : - des prêts hypothécaires très avantageux aux ménages à revenus moyens ou modestes ; - des prêts hypothécaires pour jeunes ménages ; - des logements à louer et/ou à acheter ; - des crédits « performance énergétique »; - une information complète et , au besoin, un accompagnement approprié. Une mission d’aide pour la constitution de garantie locative en matière de logement a également été confiée au Fonds du Logement. Dès lors, si vous ne disposez pas des fonds nécessaires à la remise d’une garantie locative, vous pouvez vous adresser utilement au Fonds du Logement qui peut octroyer le montant de la garantie par le biais d’un prêt à tempérament à 0%. P.S. : les autres régions disposent également d’un Fonds du Logement : FONDS DU LOGEMENT DES FAMILLES NOMBREUSES DE WALLONIE Rue de Brabant, 1 6000 Charleroi Tél. : 071/20.77.11 Fax : 071/20.77.56 E-mail : [email protected] Site : www.flw.be VLAAMS WONINGFONDS Square De Meeûs, 26-27 1000 Bruxelles Tél. : 02/548.91.11 Fax : 02/514.18.16 E-mail : [email protected] Site : www.vlaamswoningfonds.be Accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 et de 12h45 à 16h00 (vendredi jusqu'à 15h30). Page 14/97 b) SOCIETE DE DEVELOPPEMENT DE LA REGION DE BRUXELLES-CAPITALE (S.D.R.B.) Rue Gabrielle Petit, 6 1080 Molenbeek Tél. : 02/422.51.11 E-mail : [email protected] Site : www.sdrb.be Achat de logements. La mission de la S.D.R.B. est de réaliser des logements accessibles aux ménages disposant d’un revenu moyen dans des quartiers caractérisés par un déficit en construction résidentielle. Grâce aux subsides de la Région de Bruxelles-Capitale, la SDRB vend des logements neufs à un prix inférieur à leur prix de revient. PAS CONFONDRE AVEC LA SLRB (pg 9) !!!!! C. ETABLISSEMENTS DE CREDIT RECONNUS PAR LA REGION DE BRUXELLES-CAPITALE Construire ou acheter son « chez soi » demande pas mal d’argent. De l’argent qui, en grande partie, doit être emprunté. Tout repose alors sur le choix du prêt le meilleur possible. Grâce auquel vous bénéficierez des taux les plus avantageux pour toute la durée de votre prêt. La condition de base pour l’octroi d’un tel crédit social : le logement que vous souhaiteriez acquérir doit être qualifié de « social », donc répondre à un certain nombre de critères bien définis relatifs à sa valeur vénale. CREDIT POUR HABITATIONS SOCIALES sa Champs du Chasseur, 4 1170 Watermael-Boitsfort Tél. : 02/673.33.00 Fax : 02/675.42.41 E-mail : [email protected] Site : www.wb.be Ouvert tous les jours ouvrables de 8h à 12h et de 13h à 16h sur rendez-vous. SOCIETE REGIONALE DE CREDIT AUX LOGEMENTS sa (SRCL) Rue Belliard, 3 1040 Etterbeek Tél. : 02/511.60.06 Fax : 02/513.27.38 Site : www.srcl.be Ouvert tous les jours ouvrables de 9h à 17h. Page 15/97 CREDIT OUVRIER sa Avenue de Martin Pêcheur, 19-21 1170 Watermael-Boitsfort Tél. : 02/513.31.39 E-mail : [email protected] Site : www.creditouvrier.be CREDIT IMMOBILIER sa Rue du Prince Royal, 33 1050 Ixelles Tél. : 02/513.31.39 Fax : 02/502.57.23 E-mail : [email protected] SOCODIX scrl Place Dr. A. Schweitzer, 8 1082 Berchem-Sainte-Agathe Tél. : 02/465.84.93 Fax : 02/465.64.49 E-mail : [email protected] Site : www.socodix.be Accessible sur rendez-vous. LE PETIT PROPRIETAIRE sa Rue du Pont-Levis, 1/2 1200 Woluwé-Saint-Lambert Tél. : 02/770.01.65 Fax : 02/770.01.65 E-mail : [email protected] Site : www.petitproprietaire.net Ouvert le mardi et jeudi sur rendez-vous. Pour un crédit social ou pour un prêt vert social ( pour travaux d'économie d'énergie), vous pouvez vous adresser à l'antenne de Bruxelles du CREDAL : Centre Dansaert Rue d'Alost, 7 1ere étage de l’aile D 1000 Bruxelles Tél.: 02/213.38.31 Fax : 02/213.37.01 Site : www.credal.be Page 16/97 D. RECHERCHE D’UN LOGEMENT DANS LE SECTEUR PRIVE, D'UN KOT, D'UNE COLOCATION, DES FORMES DE LOGEMENT ALTERNATIVES, VIA NOTAIRE, VIA SITE POUR MOINS-VALIDES WONEN IN BRUSSEL Rue du Lombard, 41 1000 Bruxelles Tél. : 0800/20.400 Fax : 02/548.11.30 E-mail : [email protected] Site : www.woneninbrussel.be Ouvert les jours ouvrables de 9h à 19h. Un centre d’information où vous pouvez vous adresser pour tout ce qui concerne l’achat ou la location d’un logement, les primes ,… au sein des 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale. Ce centre résulte d’une initiative de la Commission Communautaire flamande. Le centre d’information organise des visites guidées afin d’orienter les nouveaux Bruxellois vers des quartiers qui leur conviennent. Lors de ces visites, l’accent est mis sur tout ce que la ville peut offrir à ses habitants. Le centre a ouvert un « woonbank » où l’on peut trouver des adresses de logements à louer/acheter dans la Région de Bruxelles-Capitale. SITES INTERESSANTS POUR LA LOCATION, LA COLOCATION ET LES KOTS www.immoweb.be www.immotransit.be www.immo-particulier.be www.quefaire.be www.vivastreet.be www.immovlan.be www.misterannonces.com www.petitesannonces.be www.annonces.com www.belgimmo.be www.habitations.be www.entre-particuliers.be www.appartager.be (site pour : -trouver un colocataire et partager ainsi le loyer - trouver un kot d’étudiant) Page 17/97 www.brukot.be (kots, colocations, studios, appartements) www.recherche-colocation.com (colocation) www.inforjeunes.be (pour trouver un kot d’étudiant) www.kots.be (pour trouver un kot d’étudiant) www.student.be (kot d'étudiants) www.kitkot.be (kot d'étudiants) www.kotalouer.be (kot d'étudiants) http://ikot.brik.be (kots d’étudiants) DES FORMES ALTERNATIVES DE LOGEMENT Habitats groupés Un habitat groupé réunit 8 à 12 aînés encore autonomes mais qui plutôt que de vivre dans la solitude et parfois dans l'insécurité décident de partager certaines activités tout en gardant leur indépendance. En Belgique, ce type d'habitat , promu par l'asbl Abbeyfield a déjà donné naissance à 4 maisons. Si vous voulez savoir plus, consultez le site : www.habitat-groupe.be ou le site internet : www.abbeyfield.be , Chaussée de Wavre, 490 bte 9 à 1040 Bruxelles, e-mail : [email protected] Logements intergénérationnels Une nouvelle association voit le jour !! l'asbl « 1 toît 2 âges » a pour mission de mettre en relation des étudiants (1828 ans) et de seniors (dès 50 ans) qui disposent d'une chambre libre de septembre à juin et souhaitent la partager avec un étudiant en échange d'une présence/ou de petits services (faire les courses, lire le journal, initier aux nouvelles technologies, fermer les volets, etc) avec en contre-partie un loyer (max 350 €). Le but est d’enrichir la vie des séniors ainsi que des étudiants. Pour de plus amples renseignements : www.1toit2ages.be ou envoyer un e-mail à [email protected] Page 18/97 L'habitat Kangourou Cette forme de cohabitation, qui offre une alternative intéressante à la maison de repos, permet à la personne âgée de rester chez elle et aux autres personnes (famille, jeunes, autres, etc) qui occupent une autre partie de la maison de se loger pour un loyer modique. Des liens sont ainsi créés entre cohabitants, des passerelles jetées entre les différentes générations et, parfois, entre des cultures différentes... Community Land Trust Le Community Land Trust est un modèle tout à fait original dont le but est de créer et de promouvoir du logement à un prix abordable, ainsi que des espaces et des services d’intérêt général. L’originalité de ce modèle réside dans le fait que la propriété foncière et la propriété du logement sont séparées. En effet, l’acquéreur devient propriétaire de son logement, mais il laisse la propriété du sol au CLT. Ainsi, le coût est réduit. Ce modèle repose aussi sur une gouvernance tout à fait innovante qui implique tant les pouvoirs publics, les habitant, les riverains et associations locales, et une formule de revente qui permet de perpétuer le subside investi dans l’opération. Il contribue également à lutter contre la spéculation immobilière en maintenant des prix accessibles pour une population revenus modestes. TROUVER UN LOGEMENT VIA LE NOTARIAT BELGE Les notaires belges ont ouvert une plate-forme on-line afin de donner la chance aux candidats-locataires ou candidats-acheteurs de trouver le bien de leur rêve.... www.notarimmo.be www.notaclick.be HABITATIONS POUR PERSONNES A MOBILITE REDUITE Trouver un logement sans obstacle !! Louer ou acheter sur Bruxelles un logement accessible à vos besoins individuels... www.accesshouse.be Page 19/97 E. AGENCES IMMOBILIERES SOCIALES (AIS) L’objectif des Agences Immobilières Sociales consiste à proposer des logements de bonne qualité avec des loyers accessibles, prioritairement à la population la plus démunie. C’est une nécessité à Bruxelles, car studios et appartements convenables y sont rares, où à des prix très élevés, voire inabordables. En outre, l’offre des logements sociaux est insuffisante. Pour atteindre leur but, les Agences Immobilières Sociales servent d’intermédiaire entre le propriétaire-bailleur et le locataire, en prenant le logement en gestion, en tant qu’office de location sociale. En échange, la mise en gestion de son bien, le propriétaire se voit accorder un ensemble de garanties et de services. Pour de plus amples informations et pour obtenir les coordonnées des AIS, vous pouvez contacter la Fédération des Agences Immobilières sociales (FEDAIS) : Quai du Hainaut, 29 1080 Bruxelles Tél.: 02/412.72.44 E-mail : [email protected] Site : www.fedais.be Liste des agences immobilières sociales provenant du site de FEDAIS : Logement Pour Tous Rue du Chimiste, 34-36 bte 10 1070 Anderlecht Tél. : 02/524.54.30 Fax: 02/524.55.16 E-mail : [email protected] Uniquement via services sociaux avec lequel une convention de collaboration a été conclue. Agence Immobilière Sociale à Bruxelles (AISB) Rue du Marché aux Poulets, 39 2ème étage 1000 Bruxelles Tél. : 02/262.32.43 Fax: 02/268.34.13 E-mail : [email protected] Site : www.aisb.be Permanences les mardis et mercredis de 9 à 10h30. BAITA Quai du Hainaut, 29 1080 Bruxelles Tél. : 02/512.08.65 Fax : 02/514.69.94 E-mail : [email protected] Site : www.baita.be Uniquement via les associations qui ont conclu un accord de collaboration avec BAITA. Page 20/97 IRIS Rue du Vieux-Marché aux grains, 20 bte 10 1000 Bruxelles Tél. : 02/514.18.49 E-mail : [email protected] Uniquement via les services sociaux membres. Le nouveau 150 Rue Haute, 150/25 1000 Bruxelles Tél. : 02/508.12.90 Fax : 02/508.12.98 E-mail : [email protected] Prioritairement via les maisons d'accueil de la région bruxelloise. Frédéric OZANAM Chaussée de Roodebeek, 407 1200 Woluwe-Saint-Lambert Tél. : 02/502.73.20 E-mail : [email protected] Les inscriptions se font uniquement sur rendez-vous. Les Trois Pommiers Avenue des Casernes, 41 1040 Etterbeek Tél. : 02/640.30.54 E-mail : [email protected] Site : www.lestroispommiers.be Inscription se fait par demande écrite. Agence Immobilière Sociale Everoise Hector Denis Rue de Paris, 114 1140 Evere Tél. : 02/216.08.24 E-mail : [email protected] Permanence : le mardi de 14 à 17h. Habitat et Rénovation Rue Sans-Souci, 110 A 1050 Ixelles Tél. : 02/639.60.16 E-mail : [email protected] Site : www.habitatetrenovation.be Uniquement via des services sociaux avec lesquels elle a conclu des conventions de partenariat. Page 21/97 Comme chez toi Rue des Chevaliers, 16 1050 Ixelles Tél. : 02/230.36.14 E-mail : [email protected] Site : www.commecheztoi.org Sur rendez-vous. Agence Immobilière Sociale de Jette (AISJ) Résidence Esseghem II - Rue Jules Lahaye, 288 1090 Jette Tél. : 02/421.70.90 E-mail : [email protected] Permanances le mercredi de 9h à 12h et le jeudi de 13h30 à 16h. L’AIS la Molenbeekoise (LA MAIS) Rue Tazieaux, 43-45 1080 Bruxelles Tél. : 02/412.54.33 Fax: 02/412.54.94 E-mail : [email protected] Inscriptions suspendues jusqu'à nouvel ordre. Agence Immobilière Sociale de Saint-Josse Rue de l'Union, 4 1210 Saint-Josse Tél. : 02/230.48.34 E-mail : [email protected] Inscriptions suspendues jusqu'à nouvel ordre. Agence Immobilière Sociale Quartiers (AISQ) Rue du Progrès, 323/8 1030 Schaerbeek Tél. : 02/204.09.63 E-mail : [email protected] L’attribution des logements se fait uniquement par l’intermédiaire des Unions de Locataires membres de l’AIS. Agence Schaerbeekoise de l’Immobilière Sociale (ASIS) Avenue Georges Rodenbach, 29/5 1030 Schaerbeek Tél. : 02/223.72.47 Fax : 02/223.73.92 E-mail : [email protected] Site : www.asis.be Permanences à la Maison Communale au guichet unique logement ( niveau -1.08) les lundis et mercredis de 8 à 12h. Page 22/97 Le RELAIS (AIS Woluwe-Saint-Pierre) Rue Paul Wemaere, 20 1150 Bruxelles Tél. : 02/779.80.13. E-mail : [email protected] Sur rendez-vous. AIS DELTA Avenue Charles Brassine, 32 bte 2 1160 Bruxelles Tél. : 02/265.07.91 Fax : 02/416.66.49 E-mail : [email protected] Site : www.ais-delta.be Inscriptions uniquement via les partenaires de l'AIS. AIS – ETTERBEEK Rue Général Tombeur, 47 1040 Bruxelles Tél. : 02/737.04.00 ou 479/061.310 E-mail : [email protected] Permanences du mercredi de 8h30 à 11h45. Les permanences se tiennent à la Maison Communale d'Etterbeek, Avenue d'Auderghem, 115 à 1040 Bruxelles. Agence Immobilière Sociale Saint-Gilloise Théodore Verhaegen Rue Théodore Verhaegen, 67 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/535.70.10 Fax : 02/535.70.19 E-mail : [email protected] Site : www.aissaintgilles.be Inscriptions uniquement via les partenaires de l'AIS. Agence Immobilière Sociale de Forest Rue de Mérode, 407 1190 Forest Tél. : 02/534.32.95 E-mail : [email protected] Site : www.aisforest.be Inscriptions uniquement via les partenaires de l'AIS. Page 23/97 Autres agences immobilières sociales : Agence Immobilière Sociale d’Uccle (AISU) Rue Beeckman, 89 1180 Uccle Tél. : 02/348.68.79 E-mail : [email protected] Permanences téléphoniques du mardi au jeudi de 14h à 16h. AIS de Woluwé-Saint-Lambert Place du Temps Libre, 6 ( site de Wolubilis) 1200 Woluwé-Saint-Lambert Tél. : 02/763.48.39 Fax : 02/763.48.41 E-mail : [email protected] Sur rendez-vous. F. RECHERCHE D’UN LOGEMENT APPARTENANT A LA COMMUNE (Propriétés communales, régies foncières,...) OU VIA LES SERVICES DE LA COMMUNE Anderlecht Place du Conseil, 1 1070 Bruxelles Tél.: 02/558.08.00 E-mail : [email protected] Site : www.anderlecht.be Service Logement/bâtiments : Rue du Transvaal,21 1070 Anderlecht Tél.: 02/556.31.50 E-mail : [email protected] Auderghem Rue Emile Idiers, 12 1160 Auderghem Tél. : 02/676.48.11 Fax : 02/660.98.38 Site : www.auderghem.be Régie foncière : Tél.: 02/676.48.43 E-mail : [email protected] Page 24/97 Berchem-Saint-Agathe Avenue Roi Albert, 33 1082 Berchem-Sainte-Agathe Tél. : 02/464.04.11 E-mail : [email protected] Site : www.berchem.irisnet.be Bruxelles Hôtel de Ville Grand Place 1000 Bruxelles Tél.: 02/279.22.11 Site : www.bruxelles.be Régie foncière : Place de Brouckère, 41 1000 Bruxelles Tél. : 02/279.40.45 E-mail : [email protected] Etterbeek Avenue d’Auderghem, 113-115 1040 Etterbeek Tél. : 02/627.21.11 E-mail : [email protected] site : www.etterbeek.be Régie foncière : Tél.: 02/627.26.54 E-mail : [email protected] Evere Square Hoedemaekers, 10 1140 Evere Tél. : 02/247.62.62 E-mail : [email protected] Site : www.evere.be Régie foncière-Propriétés Communales : Tél. : 02/247.64.02 Page 25/97 Forest Rue du Curé, 2 1190 Bruxelles Tél.: 02/370.22.11 Fax : 02/370.22.13 E-mail : [email protected] Site : www.forest.irisnet.be Cellule Logement : Chaussée d’Alsemberg, 216 1190 Forest Tél.: 02/378.44.28 E-mail : [email protected] Ganshoren Avenue Charles Quint, 140 1083 Ganshoren Tél. : 02/465.12.77 E-mail : [email protected] Site : www.ganshoren.irisnet.be Ixelles Chaussée d’Ixelles, 168 1050 Ixelles Tél. : 02/515.61.11 Fax : 02/515.61.59 Site : www.ixelles.be Jette Chaussée de Wemmel,100 1090 Jette Tél. : 02/423.12.11 E-mail : [email protected] Site : www.jette.irisnet.be Service Patrimoine Communal Rue Léon Theodor, 108 1090 Jette Tél.: 02/422.31.60 E-mail : [email protected] Page 26/97 Koekelberg Place Henri Vanhuffel, 6 1081 Koekelberg Tél. : 02/412.14.11 E-mail : [email protected] Site : www.koekelberg.be Molenbeek-Saint-Jean Rue du Comte de Flandre, 20 1080 Molenbeek Tél. : 02/412.37.90 Site : www.molenbeek.be Cellule communale du Logement (informatif !) : Tél.: 02/412.12.60 E-mail : [email protected] Propriété Communale Rue de l’Intendant, 63-65 1080 Molenbeek Tél.: 02/600.49.81 E-mail : [email protected] Saint-Gilles Place Van Meenen, 39 1060 Bruxelles Tél.: 02/536.02.11 E-mail : [email protected] Site : www.stgilles.irisnet.be Régie foncière : Rue Emile Feron,161 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/533.34.80 E-mail : [email protected] Table du Logement : Rue du fort, 25 Tél. : 02/600.57.36 Accès ouvert à toute personne recherchant un logement à Saint-Gilles Page 27/97 Saint-Josse-ten-Noode Rue de l’Astronomie, 12 1210 Saint-Josse Tél.: 02/220.26.11 E-mail : [email protected] Site : www.stjosse.irisnet.be Département Propriétés Communales-Locations Tél. : 02/220.25.61 Fax : 02/220.26.37 E-mail : [email protected] Schaerbeek Place Colignon 1030 Schaerbeek Tél. : 02/244.75.11 Site : www.schaerbeek.irisnet.be Propriétés Communales Chaussée de Haecht, 226 1030 Schaerbeek Tél.: 02/244.76.82 E-mail : [email protected] Uccle Place Jean Vander Elst, 29 1180 Uccle Tél. : 02/348.65.11 Fax : 02/343.59.49 Site : www.uccle.be Service Logement Rue Auguste Danse, 27 1180 Uccle Tél.: 02/348.68.23 Patrimoine Communal et Régie foncière Rue Beeckman, 89 1180 Uccle Tél.: 02/348.65.84 Page 28/97 Watermael-Boitsfort Place A. Gilson, 1 1170 Watermael-Boitsfort Tél. : 02/674.74.11 Fax : 02/672.52.19 E-mail : [email protected] Site : www.watermael-boitsfort.be Régie foncière Place antoine Gilson, 2 1170 Watermael-Boitsfort Tél.: 02/674.74.42 E-mail : [email protected] Woluwé-Saint-Lambert Avenue Paul Hymans,2 1200 Woluwé-Saint-Lambert Tél. : 02/761.27.11 Fax : 02/772.25.67 E-mail : [email protected] Site : www.woluwe1200.be Service Propriétés Communales: Avenue Tomberg, 123 1200 Bruxelles Tél.: 02/761.28.18 ou 02/761.28.20 E-mail : [email protected] Woluwé-Saint-Pierre Avenue Charles Thielemans, 93 1150 Woluwé-Saint-Pierre Tél. : 02/773.05.11 Fax : 02/773.18.18 E-mail : [email protected] Site : www.woluwe1150.irisnet.be Page 29/97 G. RECHERCHE D’UN LOGEMENT VIA L’INTERMEDIAIRE D’UN CPAS CPAS d’Anderlecht Avenue Raymond Vanderbruggen, 62-64 1070 Anderlecht Tél. : 02/529.41.20 Fax : 02/529.41.22 E-mail : [email protected] Site : www.anderlecht.be/cpas CPAS d’Auderghem Avenue du Paepedelle, 87 1160 Auderghem Tél. : 02/679.94.10 Fax : 02/679.94.61 E-mail : [email protected] Site : www.auderghem.be CPAS de Berchem-Sainte-Agathe Avenue du Roi Albert, 88 1082 Berchem-Sainte-Agathe Tél. : 02/482.13.00 Fax : 02/469.22.94 Site : www.cpasberchem.be CPAS de Bruxelles (et Laeken, Neder-Over-Heembeek et Haren) Rue Haute, 298 A 1000 Bruxelles Tél. : 02/543.61.11 ou 02/543.60.90 E-mail : [email protected] Site : www.cpasbru.irisnet.be CPAS d’Etterbeek Square Docteur Jean Joly, 2 1040 Etterbeek Tél. : 02/627.22.57 E-mail : [email protected] Site : www.cpas-etterbeek.be CPAS d’Evere Square S. Hoedemaekers, 11 1140 Evere Tél. : 02/247.65.65 Fax : 02/241.35.05 Page 30/97 CPAS de Forest Rue du Curé, 35 1190 Forest Tél. : 02/349.63.00 Fax : 02/349.63.48 Site : www.cpasforest.irisnet.be CPAS de Ganshoren Avenue de la Réforme, 63 1083 Ganshoren Tél. : 02/422.57.57 E-mail : [email protected] Site : www.ganshoren.be CPAS d’Ixelles Rue Jean Paquot, 63B 1050 Ixelles Tél. : 02/641.54.59 Fax : 02/641.54.74 E-mail : [email protected] Site : www.cpasixelles.irisnet.be Cellule logement Jean Paquot, 65A 1050 Ixelles Tél. : 02/641.56.20 ou 02/641.55.40 ou 02/641.55.11 CPAS de Jette Rue de l’Eglise Saint-Pierre, 47/49 1090 Jette Tél. : 02/422.46.11 Fax/ 02/422.47.13 E-mail : [email protected] Site : www.jette.be/fr/05_social/cpas.htm CPAS de Koekelberg Rue Fr. Delcoigne, 39 1081 Koekelberg Tél. : 02/412.16.52 Fax : 02/412.16.85 E-mail : [email protected] Page 31/97 CPAS de Molenbeek Rue Alphonse Vandenpeereboom, 14 1080 Molenbeek Tél. : 02/412.53.11 Fax: 02/412.53.53 E-mail : [email protected] Site : www.cpas-molenbeek.irisnet.be CPAS de Saint-Gilles Rue Fernand Bernier, 40 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/600.54.11 Fax : 02/600.54.19 E-mail : [email protected] Site : www.cpas1060.be CPAS de Saint-Josse Rue Verbist, 88 1210 Saint-Josse Tél. : 02/220.29.11 Fax : 02/220.29.99 Site : www.cpas-saintjosse.irisnet.be CPAS de Schaerbeek Rue des Palais,100 1030 Schaerbeek Tél. : 02/240.30.80 E-mail : [email protected] Adresse courrier : rue vifquin, 2 CPAS d’Uccle Chaussée d’Alsemberg, 860 1180 Uccle Tél. : 02/370.75.11 Fax : 02/ 332.04.86 Site : www.uccle.be CPAS de Watermael-Boitsfort Rue du Loutrier, 69 1170 Watermael-Boitsfort Tél. : 02/663.08.00 Fax : 02/663.08.19 Site : www.watermaelboitsfort.be Page 32/97 CPAS de Woluwé-Saint-Lambert Rue de la Charrette, 27 1200 Woluwé-Saint-Lambert Tél. : 02/777.75.11 Fax : 02/779.16.33 Site : www.cpas1200.be CPAS de Woluwé-Saint-Pierre Drève des Shetlands,15 1150 Woluwé-Saint-Pierre Tél. : 02/773.59.00 Fax : 02/773.59.10 Site : www.cpas-ocmw1150.be Page 33/97 3. HEBERGEMENT URGENT ET TEMPORAIRE A. SAMU SOCIAL – CENTRE D’ACTION SOCIALE D’URGENCE Rue du petit Rempart, 5 1000 Bruxelles Tél. : 0800/99.340 (numéro gratuit) ou 02/551.12.20 E-mail : [email protected] Site : www.samusocial.be 24h/24 B. MAISONS D’ACCUEIL Il est important de savoir que l’hébergement, la durée et les conditions de séjour diffèrent d’une maison d’accueil à l’autre. Cette liste des maisons d’accueil n’es pas exhaustive. ASSOCIATION DES MAISONS D'ACCUEIL ET DES SERVICES D’AIDE AUX SANS-ABRIS(AMA) Rue Gheude, 49 1000 Bruxelles Tél. : 02/513.62.25 Fax : 02/514.23.00 E-mail : [email protected] Site : www.ama.be HOME ARIANE - CENTRE D’ACCUEIL D’URGENCE Avenue du Pont de Luttre, 132 1190 Forest Tél. : 02/346.66.60 Fax : 02/346.52.50 E-mail : [email protected] Accueil de toute personne qui se trouve « accidentellement » à la rue. Permanences téléphoniques 24h/24h. Le centre a pour mission principale l’orientation vers d’autres centres. Hébergement de courte durée. > a) Premier accueil SOS JEUNES Rue Mercelis, 27 1050 Ixelles Tél. : 02/512.90.20 Fax : 02/502.22.60 E-mail : [email protected] Site : www.sosjeunes.be Accueil et hébergement d’urgence pour jeunes en difficultés. Page 34/97 @HOME 18-24 Rue du Roi, 190 1190 Forest Tél. : 02/538.64.77 Site : www.petitsriens.be Insertion socio-professionnelle de 15 jeunes. ACCUEIL MONTFORT Rue de L’église Saint-Pierre, 12-18 1090 Jette Tél. : 02/424.17.53 ou 02/426.87.12 Fax : 02/424.18.01 E-mail : [email protected] Réinsertion sociale pour jeunes mères et filles célibataires de 14 à 21 ans. L’ILOT Chaussée de Charleroi, 160 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/538.59.09 Fax : 02/538.80.54 E-mail : [email protected] Site : www.ilot.be Hébergement d’urgence de femmes accompagnées ou non d’enfants, d’hommes avec enfants et de couples avec ou sans enfants. Accueil : 24h/24. LA SONATINE Avenue Albert, 100 1190 Forest Tél. : 02/345.64.16 Fax : 02/346.90.47 E-mail : [email protected] Site : www.sonatine.be LES SENTIERS DE L’ETAPE Rue Emmanuel Mertens, 44 1150 Woluwé-Saint-Pierre Tél. : 02/770.72.72 Fax : 02/770.52.56 E-mail : [email protected] Site : www.lessentiers.be Page 35/97 > b) Pour adultes L’ILOT Rue Locquenghien, 38 1000 Bruxelles Tél. : 02/217.68.44 E-mail : [email protected] Site : www.ilot.be Maison d’accueil pour hommes seuls en difficultés. > c) Pour femmes seules, avec ou sans enfants LES FOYERS D’ACCUEIL Avenue Roger Vandendriessche, 34 1150 Woluwé-Saint-Pierre Tél. : 02/770.06.38 Fax : 02/779.95.19 E-mail : [email protected] Maison d'accueil pour familles nombreuses sans-abri. Uniquement sur rendez-vous. Permanence téléphonique de 8h à 21h. CENTRE DE PREVENTION DES VIOLENCES CONJUGALES ET FAMILIALES Avenue des Casernes, 29 1040 Saint-Gilles Tél. : 02/539.27.44 Fax : 02/534.49.46 E-mail : [email protected] Site : www.cpvcf.org LE CHANT D’OISEAU Avenue du Chant d’oiseau, 42 1150 Woluwé-Saint-Pierre Tél. : 02/660.36.61 Fax : 02/672.16.66 E-mail : [email protected] Hébergement de femmes enceintes ou accompagnées d’enfants. LES SŒURS DE MERE THERESA Avenue du roi, 69 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/539.41.17 Page 36/97 TALITA Cité du Sureau, 3 1000 Bruxelles Tél. : 02/262.23.78 Fax : 02/262.24.57 Maison d’accueil pour femmes, accompagnées ou non d’enfants. Permanence service social du lundi au vendredi de 7h à 23h et les week-ends et jours fériés de 12h à 23h. LA MAISON DE LA RUE VERTE Rue verte, 42 1210 Saint-Josse Tél. : 02/223.56.47 Fax : 02/223.22.04 E-mail : [email protected] Pour femmes et enfants. > d) Pour les hommes L’ARMEE DU SALUT- LE FOYER Rue Bodeghem, 27 1000 Bruxelles Tél. : 02/512.17.92 Fax : 02/ 512.90.08 E-mail : [email protected] Site : www.armeedusalut.be Pour hommes de plus de 21 ans. L’ILOT Rue Locquenghien, 38 1000 Bruxelles Tél. : 02/217.68.44 Accueil et hébergement d’hommes adultes en difficultés. HOME BAUDOUIN Rue de la Violette, 24 1000 Bruxelles Tél. : 02/512.64.95 Fax : 02/503.29.51 E-mail : [email protected] Accueil et hébergement d’hommes adultes en difficultés. Page 37/97 POVERELLO Rue de l’Economie, 4 1000 Bruxelles Tél. : 02/511.52.12 Rue verte, 105 1030 Schaerbeek Tél. : 02/219.98.62 E-mail : [email protected] Site : www.poverello.be ARMEE DU SALUT - Le Foyer Georges Motte Boulevard d’Ypres, 24 1000 Bruxelles Tél. : 02/217.61.36 Fax : 02/ 219.54.92 E-mail : [email protected] Site : www.armeedusalut.be Pour hommes sans ressources, volontaires et capables de participer aux activités du centre. MAISON D'ACCUEIL DES PETITS RIENS Rue du Prévot, 30-32 1050 Ixelles Tél. : 02/541.13.96 Site : www.petitsriens.be/sans-abri Pour hommes de 20 à 60 ans, capables de participer aux activités de l’asbl. Permanence téléphonique du lundi au dimanche de 7h à 19h. LES AMIS DE LA PETITE MAISON Tél. : 02/513.28.46 Fax : 02/503.44.25 E-mail : [email protected] Site : www.huizekemarollen.be Den 12 Rue de l’Economie, 12 1000 Bruxelles De Sleutel Rue des Tanneurs, 154 1000 Bruxelles Page 38/97 > e) Pour les couples, familles ARCHIPEL-ALBATROS Rue de la buanderie, 40 1000 Bruxelles Tél. : 02/511.53.30 Fax : 02/511.48.83 E-mail : [email protected] Accueil mixte + petites familles en difficultés. L’ILOT Chaussée de Charleroi, 160 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/538.59.09 Fax : 02/538.80.54 E-mail : [email protected] Site : www.ilot.be Hébergement d’urgence couples. LE RELAIS Rue Vandenboogaerde, 64 1080 Molenbeek Tél. : 02/421.32.80 Fax : 02/421.32.88 E-mail : [email protected] Pour couples, familles avec enfants. Par l’intermédiaire d’un CPAS. LA SOURCE Rue de la Senne, 78 1000 Bruxelles Tél. : 02/512.72.04 Fax : 02/512.71.75 E-mail : [email protected] Pour tous sauf femmes seules. Permanences sociales + restaurant social. Page 39/97 > f) Pour toute personne PIERRE D’ANGLE – ASILE DE NUIT Rue Terre-Neuve, 153 1000 Bruxelles Tél. : 02/513.38.01 Fax : 02/ 513.38.01 E-mail : [email protected] Accueil inconditionnel, anonyme et gratuit de toute personne sans abri. Ouvert de 20h à 8h. Priorité est donnée aux nouveaux demandeurs. > g) Hébergement d’urgence Hébergement d'urgence destiné aux personnes victimes de la perte soudaine et imprévue de leur logement (incendie, inondation, effondrement, violence familiale, etc.). HOTEL SOCIAL COMMUNAL Rue de Gosselies, 10 1080 Molenbeek Tél. : 02/524.60.01 E-mail : [email protected] Page 40/97 C. MAISONS MATERNELLES L’O.N.E. subsidie les maisons maternelles et leur assigne l’objectif d’assurer, en vue d’une réintégration sociale aussi rapide et complète que possible, l’accueil, l’hébergement et la guidance des futures mères ou mères accompagnées d’enfants de moins de 7 ans, incapables de résoudre par elles-mêmes leurs problèmes physiques, psychologiques et sociaux. Ceux-ci sont souvent liés à l’alcoolisme, à la séparation ou à la violence. LES TROIS POMMIERS Avenue des Casernes, 41 1040 Etterbeek Tél. : 02/649.73.01 Fax : 02/649.42.60 E-mail : [email protected] Site : www.lestroispommiers.be Résidence multiservice, hébergeant des jeunes mamans en difficultés. Permanence d'accueil de 9h à 18h (de préférence sur rendez-vous). CHEVREFEUILLE Rue Lesbroussart, 104 1050 Ixelles Tél. : 02/648.17.78 Fax : 02/648.20.95 E-mail : [email protected] Accueil et guidance sociale de jeunes mamans. HOME VICTOR DU PRE Rue des Charpentiers, 5 1000 Bruxelles Tél. : 02/512.42.37 Fax : 02/503.29.48 E-mail : [email protected] Chambres individuelles pour accueillir femmes et enfants. LE CHANT D’OISEAU Avenue du Chant d’Oiseau, 42 1150 Woluwé-Saint-Pierre Tél. : 02/660.36.61 Fax : 02/672.16.66 E-mail : [email protected] Hébergement, aide sociale et accueil de jeunes mamans et femmes enceintes. Page 41/97 MAISON DE LA MERE ET DE L'ENFANT Chaussée de Drogenbos, 225 1180 Uccle Tél. : 02/376.17.01 Fax : 02/332.11.15 E-mail : [email protected] Site : www.adsmme.org Chambres individuelles pour femmes accompagnées d’enfants. LE SOUFFLE DE VIE Avenue de Fré, 204 1180 Uccle Tél. : 02/375.95.04 Fax : 02/375.57.36 E-mail : [email protected] Site : www.souffledevie.be 24h/24h Aide et accompagnement à long terme pour toute femme ou couple dont la grossesse peut être remise en question par une détresse quelle qu’elle soit. Par exemple : adolescence, rejet familial, abandon du père, risque de handicap, pauvreté,…. Page 42/97 4. HEBERGEMENT POUR PERSONNES AGEES INFOR-HOMES Boulevard Anspach, 59 1000 Bruxelles Tél. : 02/219.56.88 Fax : 02/219.13.53 E-mail : [email protected] Site : www.inforhomes-asbl.be Uniquement sur rendez-vous. Informations sur les différentes maisons de repos afin de cibler celle qui correspond le mieux aux besoins spécifiques et individuels de la personne concernée. HOME-INFO Groot Eiland, 74 1000 Bruxelles Tél. : 02/511.91.20 Fax : 02/512.77.01 E-mail : [email protected] Site : www.home-info.be Uniquement sur rendez-vous. Les services correspondent à ceux d’infor-home mais s’adressent aux personnes âgées néerlandophones. ASBL VERSAILLES SENIORS Avenue de Versailles, 125 bte 6 1120 Bruxelles Tél. : 02/261.12.70 E-mail : [email protected] Site : www.versaillesseniors.org Initiative du CPAS de la Ville de Bruxelles et de la société immobilière de service public « LOREBRU » avec le soutien de la COCOF. Page 43/97 5. ASSOCIATIONS D’AIDE AU LOGEMENT A. UNIONS DES LOCATAIRES FEDERATION BRUXELLOISE DE L'UNION POUR LE LOGEMENT (FEBUL) Rue du progrès, 333/1 1030 Schaerbeek Tél. : 02/201.03.60 Fax : 02/274.14.57 E-mail : [email protected] Site : www.febul.be Centre de coordination. Les Unions de Locataires ont comme objectif : a) de reloger dans de bonnes habitations, à un prix social, des familles nombreuses, mal logées, avec des revenus modestes ; b) de soutenir principalement les familles immigrées dans leur recherche de logement, étant donné que le marché du logement, y compris le secteur du logement social, ne leur offre que des possibilités restreintes; c) de favoriser l’établissement de ces familles dans le secteur du logement, par un accompagnement social approprié. Pour consulter les coordonnées des unions des locataires : www.febul.be UNION DES LOCATAIRES DE SAINT-GILLES Rue Berckmans, 131 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/538.70.34 Fax : 02/538.70.34 E-mail : [email protected] Site : www.ulsaintgilles.canalblog.com Recherche logement : mardi 14h-16h - Jeudi 10h-12h. Permanence sociale et juridique : Mercredi 14h-16h - Vendredi 11h-13h. Logement social et Garantie locative : Vendredi 14h-16h. ADIL : mardi 14h-16h. UNION DES LOCATAIRES DE SCHAERBEEK Rue de la Poste, 156 1030 Schaerbeek Tél. : 02/218.52.66 Fax : 02/218.65.80 E-mail : [email protected] Permanences téléphoniques : vendredi de 9h à 17h. Permanences accueil : lundi au mercredi de 10h à 12h. Page 44/97 UNION DES LOCATAIRES DU QUARTIER NORD Chaussée d’Anvers, 332 1000 Bruxelles Tél. : 02/203.48.57 ou 0476/43.90.07 Fax : 02/203.48.61 E-mail : [email protected] Lundi et mercredi de 14h à 16h - jeudi de 9h30 à 12h. UNION DES LOCATAIRES D’ANDERLECHT-CUREGHEM Chaussée de Mons, 211 1070 Anderlecht Tél. : 02/520.21.29 Fax : 02/522.46.15 E-mail : [email protected] Site : http://ulaccureghem.blogspot.com Lundi de 14h à 17h - jeudi de 9h à 12h. ASSOCIATION DES LOCATAIRES DE MOLENBEEK-KOEKELBERG Place communale, 1 1080 Molenbeek Tél. : 02/410.29.65 Fax : 02/410.29.65 E-mail : [email protected] Uniquement sur rendez-vous. UNION DES LOCATAIRES DES MAROLLES Rue de la Prévoyance, 56 1000 Bruxelles Tél. : 02/512.87.44 Fax : 02/512.87.44 E-mail : [email protected] Site : http://ulmarolles.blogspot.com Lundi de 10h à 12h. Mardi et jeudi de 13h à 16h. UNION DES LOCATAIRES DE FOREST Rue de Fierlant, 2 1190 Forest Tél. : 02/534.02.71 Fax : 02/534.18.97 E-mail : [email protected] Mardi de 10h à 17h. Mercredi de 10h à 12h. Samedi uniquement sur rendez-vous. Page 45/97 Autres membres de la FEBUL : CHEZ NOUS/BIJ ONS Rue des Chartreux,60 1000 Bruxelles Tél./Fax : 02/513.35.96 E-mail : [email protected] WONINGEN123LOGEMENTS Rue Royale, 123 1000 Bruxelles Tél.: 02/888.81.23 Site : www.123rueroyale.be B. AUTRES ASSOCIATIONS RASSEMBLEMENT BRUXELLOIS POUR LE DROIT A L’HABITAT (RBDH) Quai du Hainaut, 29 1080 Bruxelles Tél. : 02/502.84.63 Fax : 02/503.49.05 E-mail : [email protected] Site : www.rbdh-bbrow.be L’objectif du RBDH est la concrétisation et la défense du droit à un logement décent. Le RBDH est un regroupement d’associations qui, chacune sur son terrain, œuvrent pour la réalisation du droit à l’habitat. Le RBDH, comme chaque association particulière, entreprend des actions et réalise des projets pour mettre en place un véritable droit à l’habitat. Le RBDH est un lieu d’échange, d’informations et de réflexions sur l’habitat et le logement en Région de Bruxelles-Capitale. Le RBDH est également un lieu d’initiatives et d’actions coordonnées. ASSOCIATION NATIONALE POUR LE LOGEMENT DES PERSONNES HANDICAPEES (ANLH) Rue de la Fleur d’Oranger, 1/213 (bureaux au n°37) 1150 Woluwé-Saint-Pierre Tél. : 02/772.18.95 Fax : 02/779.26.77 E-mail : [email protected] Site : www.anlh.be L’association nationale pour le logement des personnes handicapées s’efforce de trouver des solutions en termes de logements adaptés ou accessibles aux personnes handicapées en facilitant la rencontre de l’offre de logements sociaux pour handicapés avec les personnes ayant des besoins spécifiques dus à un handicap locomoteur. L’ANLH joue déjà le rôle d’interlocuteur des sociétés immobilières de service public, afin d’informer ces dernières des difficultés rencontrées quotidiennement par une personne handicapée et de les guider vers des solutions spécifiques répondant réellement aux besoins des personnes handicapées en matière du logement. Page 46/97 6. PRIMES ET ALLOCATIONS MINISTERE DE LA REGION DE BRUXELLES-CAPITALE - DIRECTION DU LOGEMENT Centre Communication Nord (gare du Nord) Rue du Progrès, 80/1 1050 Bruxelles Tél gratuit : 0800.40.400 Tél. : 02/204.14.00 : suivi des dossiers primes déjà introduits; Tél. : 02/204.14.01 : suivi des dossiers adils déjà introduits; Fax : 02/204.15.18 E-mail : [email protected] Site : www.logement.irisnet.be [email protected] www.aatl.irisnet.be www.prime-renovation.irisnet.be Du lundi au vendredi de 9h à 12h. Informations sur : Prime à l’acquisition d’un logement sur plan ou pour la construction. Prime à l’aménagement des trottoirs. Prime à l’embellissement des façades. Prime à la rénovation. ADIL : allocation déménagement, installation, loyer. ADIL : QUELQUES MOTS D'EXPLICATIONS L'allocation de déménagement, installation et d'intervention dans le loyer est une aide régionale financière qui couvre les frais du déménagement et de l'installation ; et la différence entre l'ancien et le nouveau loyer. L'ADIL peut être accordée lorsqu'on quitte un logement non conforme (insalubre, surpeuplé, ou inadapté aux personnes à mobilité réduite, de plus de 60 ans ou handicapées à au moins 66 %) pour un logement conforme. L'allocation de déménagement-installation n'est accordée qu'une seule fois et le montant varie de 780.37 € à 1014.47 € en fonction du nombre d'enfants à charge. L'intervention dans le nouveau loyer correspond à un maximum de 225.11 € par mois, pour une période de 5 ans, renouvelable pour 5 ans à 50 % de la somme (sous certaines conditions). Page 47/97 7. ORGANISMES CONSULTATIFS LE CENTRE URBAIN – INFO HABITAT Guichet d'information : Place Saint-Géry, 1 (Halles Saint-Géry) 1000 Bruxelles Tél. : 02/219.40.60 Fax : 02/219.35.91 E-mail : [email protected] Site : www.curbain.be Du mardi au vendredi de 10h à 18h - samedi de 14h à 17h. Le particulier qui décide d’acquérir, d’entretenir ou de rénover son logement se trouve confronté à de nombreux intervenants et ne possède pas souvent l’expérience nécessaire pour résoudre l’ensemble des problèmes auxquels il doit faire face. Démarches administratives, procédures juridiques, financements, solutions techniques et architecturales. Si vous êtes confronté à un problème de cet ordre, contactez le Centre Urbain qui vous épaulera efficacement dans vos démarches. Il s’agit ici bien d’une aide administrative et non financière. RENOVASSISTANCE Rue du Chimiste, 34-36, bte 10 1070 Anderlecht Tél. : 02/524.54.30- 0475/51.92.65 Fax : 02/524.55.16 E-mail : [email protected] Site : www.renovassistance.be Partant de l’observation qu’il existe à Bruxelles un nombre important de maisons abandonnées qui se dégradent, alors que beaucoup de personnes ne trouvent pas de logement ou sont obligées de vivre dans des logements insalubres, Renovassistance a décidé de rénover de tels immeubles pour y créer des logements salubres et décents, et de les proposer à des loyers modérés, à des familles à revenus modeste. Si vous êtes prêt à affecter une somme importante à un « investissement social », Renovassistance peut rechercher pour vous un immeuble se prêtant à rénovation, vous assister dans les démarches d’acquisition et prendre en main la rénovation du bien par un prêt sans intérêt remboursé au taux de l’index. La gestion locative des immeubles rénovés est confiée à « Logement Pour Tous », Agence Immobilière sociale. Page 48/97 8. VIVRE PLUS SAINEMENT A. ENERGIE LA MAISON DE L’ENERGIE Avenue de Woluwé-Saint-Lambert, 35 1200 Woluwé-Saint-Lambert Tél. : 02/894.41.91 E-mail : [email protected] La maison de l’Energie vous propose un service gratuit de spécialistes pour vous aider à diminuer vos consommations énergétiques. A cet effet, une visite gratuite sera effectué chez vous par un spécialiste qui fait un bilan énergétique de votre logement comprenant des conseils personnalisés B. POLLUTIONS INTERIEURES HABITAT-SANTE Rue Saint-Vincent, 101 1140 Evere Tél. : 02/242.02.92 E-mail : [email protected] Site : www.habitat-sante.org Permanences téléphoniques les mercredis, jeudis et vendredis entre 9h et 13h. Nous passons près de 80% de notre temps en milieu intérieur (maison, bureau, école,…). Or, l’atmosphère confinée de nos habitations s’apparente souvent à un véritable bouillon de culture. On y trouve en vrac : solvants, poussières, acariens, champignons, dioxyde de carbone, etc. Des milliers de personnes souffrent de maux (allergies, asthmes, bronchites et rhinites chroniques,…) directement imputables à ces pollutions intérieures, souvent sans le savoir. L’asbl Habitat-Santé est spécialisée dans la détection et le traitement des pollutions intérieures. Elle propose une permanence téléphonique ainsi que des visites à domicile en vue de donner des conseils pour remédier à la situation. BRUXELLES-ENVIRONNEMENT (IBGE) Locaux administratifs : Gulledelle, 100 1200 Bruxelles Tél. : 02/775.75.75 Fax : 02/775.76.21 Site: www.bruxellesenvironnement.be La Cellule Régionale d'Intervention en Pollution Intérieure (CRIPI) vise à repérer, dans l'habitat, les pollutions pouvant être à la source de problèmes de santé. Elle intervient, avec son « ambulance verte » en complément d'un diagnostic médical. Pratiquement, si un médecin suspecte qu'un problème de santé pourrait être lié à la présence d'une pollution à l'intérieur de l'habitation de son patient, il peut solliciter l’intervention de l’ambulance verte. Page 49/97 C. HUMIDITE L’humidité est présent dans toutes les habitations. Un ménage moyen produit environ 10 à 15 litres d’eau par jour. En transpirant, en cuisinant, se lavant, se douchant ou en prenant un bain, l’humidité résulte du phénomène d’évaporation. Un excès d’humidité peut être néfaste pour le bâtiment (champignons, mauvais odeurs, papier peint qui se décolle,…) et ses occupants (allergies,…). Pour plus d'informations, les locataires d'un logement social peuvent prendre contact avec leur société bailleresse ou consulter le site internet de la SLRB www.slrb.irisnet.be Attention Certains problèmes d’humidité ont des causes structurelles. Celles-ci ne sont pas liées au comportement des personnes qui habitent dans les logements mais bien aux matériaux et aux techniques mis en œuvre lors de la construction du bâtiment. Ces problèmes doivent être résolus par des hommes de métier. D. BRUITS INSTITUT BRUXELLOIS POUR LA GESTION DE L’ENVIRONNEMENT (IBGE) Locaux administratifs Gulledelle, 100 1200 Woluwé-Saint-Lambert Tél. : 02/775.75.75 Fax : 02/775.76.21 Site : www.ibgebim.be La vie à Bruxelles fait du bruit. De jour comme de nuit, des sources diverses de pollution sonore sont susceptibles de gêner notre tranquillité, voire de générer de sérieux problèmes de santé. Dans le cadre du « Plan de lutte contre le bruit en milieu urbain », le Gouvernement bruxellois a désigné la division Inspection de l’IBGE pour gérer les plaintes des Bruxellois. Quand une plainte arrive à l’IBGE, l’institut se rend sur place pour mesurer et objectiver le bruit à l’aide de sonomètres. Si la présence d’une infraction est mise en évidence, l’IBGE envoie un rapport au responsable des nuisances sonores. Celui-ci est alors invité à mettre fin au problème de bruit. Si les nuisances sonores persistent, d’autres actions seront menées pour y remédier : mise en demeure, procès-verbaux, amendes administratives,…. E. ENCOMBRANTS BRUXELLES-PROPRETE Tél.: 0800/981.81 19€/m³. 2m³ gratuits tous les 6 mois. Page 50/97 9. CONNAITRE VOS DROITS A. SERVICES D’INSPECTION LA DIRECTION DE L’INSPECTION REGIONALE DU LOGEMENT (DIRL) C.C.N. (Gare du Nord) Rue du Progrès,80 1035 Bruxelles Tél. : 02/204.12.80 Fax: 02/204.12.73 E-mail : [email protected] Site : www.aatl.irisnet.be Tous les jours ouvrables de 9h à 12h Le service de l’Inspection régionale du Logement a été créé pour veiller à assurer le droit à un logement décent aux locataires. Chaque locataire, qui estime que son logement ne répond pas aux exigences de sécurité, de salubrité et d’équipement, peut introduire une plainte auprès du Service de l’Inspection régionale du Logement. Lors du traitement d’une plainte, un inspecteur de terrain contrôlera sur place l’état du bâti, suite à laquelle : - il délivre un certificat de conformité ; - il exige du bailleur qu’il fasse des travaux de mise en conformité nécessaires ; - il ferme le logement si celui-ci met ses occupants directement en danger. Attention Si vous souhaitez introduire une plainte auprès du DIRL, vous devez au préalable avoir pris vos précautions quant aux conséquences résultant d’une telle démarche. En effet, si votre logement est dans un très mauvais état, il est de la compétence du DIRL d’interdire la location de ce logement avec effet immédiat. Cela aura pour conséquence que vous devrez quitter ce logement sur le champs. Cela n’engendre pas nécessairement l’attribution d’un logement social étant donné le grand nombre de demandes de logement social et du fait que les situations vécues par les candidats sont toutes aussi problématiques les unes que les autres. B. SERVICES JURIDIQUES SYNDICAT DES LOCATAIRES DE LOGEMENTS SOCIAUX (SLLS) Square Albert I, 32 1070 Anderlecht Tél. : 02/522.98.69 Fax : 02/524.18.16 E-mail : [email protected] Site : www.syndicat-des-locataires.skynetblogs.be Page 51/97 Antenne de Schaerbeek Rue Vandermeersch,53 1030 Bruxelles Tél. : 02/242.42.06 Fax : 02/245.55.06 E-mail : [email protected] Pour tous problèmes opposant (candidat-)locataires et les sociétés immobilières de service public (logements sociaux). L’ATELIER DES DROITS SOCIAUX asbl Rue de la Porte Rouge, 4 1000 Bruxelles Tél. : 02/512.71.57 - 02/512.02.90 Fax : 02/512.76.68 Site : www.atelierdesdroitssociaux.be Tous les jours de la semaine de 9h à 12h et de 13h à 16h. Pour tous problèmes opposant locataires et propriétaires. Il y a également une cellule « aide sociale », « droit du bail » et « emploi et sécurité sociale ». SERVICE JURIDIQUE D’ESPACE SOCIAL TELE-SERVICE Boulevard de l’Abattoir, 27-28 1000 Bruxelles Tél. : 02/548.98.00 Fax : 02/502.49.39 E-mail : [email protected] Site : www.espacesocial.be Permanence sociale du lundi au vendredi de 9h à 13h. Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 13h30 à 17h. INFOR-DROITS Chaussée de Wavre, 154 A 1050 Ixelles Tél. : 02/512.13.14 Fax : 02/502.66.83 E-mail : [email protected] Site : www.freeclinic.be Page 52/97 TELEBARREAU Tél. : 02/511.54.83 Site : www.aidejuridiquebruxelles.be Informations téléphoniques relatives aux problèmes juridiques. Tous les jours de 14h à 17h00. CENTRE DE PLANNING FAMILIAL MAROLLES Rue de la Roue, 21 1000 Bruxelles Tél. : 02/511.29.90 Fax : 02/513.45.56 Centre spécialisé en droit familial : divorce, pension alimentaire, autorité parentale. Vous pouvez également vous adresser aux services offerts par la maison de justice, Rue de la Régence, 61-63 (4ème étage) à 1060 Bruxelles. Tous les jours de 9h à 11h. C. AVOCATS PRO-DEO LE BUREAU D’AIDE JURIDIQUE Rue de la Régence, 63 ( 1er étage) 1000 Bruxelles Tél. : 02/508.66.57 - 02/519.85.59 Fax : 02/514.16.53 E-mail : [email protected] Site : www.aidejuridiquebruxelles.be SERVICE JUSTICE DE PROXIMITE Rue Vanderschrick, 71 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/542.62.40 Fax : 02/542.68.98 E-mail : [email protected] Organise des permanences de juristes et possibilité d'obtenir un pro-deo. SOS AVOCAT Site : www.sosavocat.be Page 53/97 D. JUSTICES DE PAIX Les Juges de Paix sont des magistrats de proximité et de la famille. Ils sont en principe compétents pour traiter tous les litiges dont l’enjeu est inférieur à 1.860 euros. De plus, ils sont compétents pour certaines matières particulières, quel que soit le montant en jeu : - les questions de pension alimentaire ; - les litiges relatifs aux baux et aux copropriétés ; - les mesures urgentes et provisoires en cas de mésentente conjugal ; - les tutelles des enfants mineurs ; - les administrations provisoires ; - la protection des malades mentaux Anderlecht Place de la Résistance, 3 1070 Anderlecht Tél. : 02/521.55.99 (1er canton) et 02/523.46.00 (2ième canton) Fax : 02/527.17.29 (1er canton) et 02/521.50.49 (2ième canton) Auderghem Chaussée de Wavre, 1789 bte 19 1160 Auderghem Tél. : 02/672.87.58 Fax : 02/675.16.68 Bruxelles Palais de Justice Place Poelaert, 3 1000 Bruxelles Pour les 1er et 2ème cantons Tél. : 02/508.65.41 (1er canton) – 02/508.63.10 (2ème canton) Fax: 02/508.67.24 – 02/508.67.68 Rue Ernest Allard, 40 1000 Bruxelles Pour les 3ème et 4ème cantons Tél. : 02/506.42.20 (3ème canton) – 02/506.42.10 (4ème canton) Fax: 02/506.42.19 (3ème canton) – 02/506.42.18 (4ème canton) Rue Fransmann, 89 1020 Laeken Pour le 5ème canton Tél. : 02/426.28.03 Fax: 02/426.65.23 Page 54/97 Rue Heembeek,2 1020 Laeken Pour le 6ème canton Tél. : 02/243.13.00 Fax: 02/243.13.01 Etterbeek Rue de l’Etang, 4 1040 Etterbeek Tél. : 02/627.08.60 Fax : 02/627.08.65 Forest Chaussée d’Alsemberg, 296 1190 Forest Tél. : 02/347.19.34 – 02/347.13.60 Fax: 02/344.24.15 Ixelles Rue Alphonse De Witte, 28 1050 Ixelles Tél. : 02/648.08.02 Fax : 02/648.79.43 Jette Place Cardinal Mercier, 11 1090 Jette Tél. : 02/425.53.15 Fax : 02/425.99.12 Molenbeek Rue du Niveau, 7 (2ème étage) 1080 Molenbeek Tél. : 02/411.57.90 Fax : 02/411.11.25 Saint-Gilles Parvis Saint-Gilles, 1 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/537.95.49 Fax : 02/537.22.38 Page 55/97 Saint-Josse Rue du Méridien, 29 1210 Saint-Josse Tél. : 02/217.35.25 Fax : 02/223.08.36 Schaerbeek Rue Royale, 271-273 1030 Schaerbeek Tél. : 02/215.11.28 (1er canton) et 02/215.11.74 (2ième canton) Fax : 02/215.97.15 (1er canton) et 02/245.83.10 (2ième canton) Uccle Parvis Saint-Pierre, 26 1180 Uccle Tél. : 02/344.42.93 Fax : 02/347.29.81 Woluwé-Saint-Pierre Avenue Grand Champ, 147 1150 Woluwé-Saint-Pierre Tél. : 02/762.00.16 Fax : 02/762.40.75 Page 56/97 10. INTERVENTIONS SOCIALES ET PONCTUELLES A. REPERTOIRE DE L’AIDE ALIMENTAIRE La Fédération des Services Sociaux Rue Gheude, 49 1070 Anderlecht Tél. : 02/223.37.74 E-mail : [email protected] Site : www.fdss.be La Fdss a répondu à la demande de nombreux acteurs de l’aide sociale en répertoriant les services dispensant de l’aide alimentaire à Bruxelles : distribution de colis, restaurants sociaux, épiceries sociales mais aussi la distribution de repas dans les gares. 1. RESTAURANTS SOCIAUX Des restaurants offrant le couvert à des prix démocratiques… ARMEE DU SALUT Rue Bodegem, 27 1000 Bruxelles Tél. : 02/512.17.92 CLUB 112 Rue Vanderveken, 112 1083 Ganshoren Tél. : 02/469.00.11 MARCONI – CLUB SENIOR Rue Marconi, 41 1190 Forest Tél. : 02/345.05.12 PETERBOS Place du Peterbos, 14 1070 Bruxelles Tél. : 02/521.60.86 RESTO CENTRE KRIEKENPUT Rue du Kriekenput, 14 1180 Uccle Tél. : 02/375.10.07 Page 57/97 RESTO DU COEUR L’AUTRE TABLE Rue Stéphanie, 27 1020 Laeken Tél. : 02/420.60.87 RESTO DU COEUR DE SAINT-GILLES Rue de Bosnie, 22 1060 Molenbeek Tél. : 02/538.92.76 RESTO-CLUB BOONDAEL Chaussée de Boondael, 482 1050 Ixelles Tél. : 02/515.60.21 RESTO-CLUB MALIBRAN Rue du Viaduc, 8 1050 Ixelles Tél. : 02/515.60.29 LES UNS ET LES AUTRES Rue du Comte de Flandre, 13 1080 Molenbeek-Saint-Jean Tél. : 02/410.09.60 WAYEZ Chaussée de Mons, 593 1070 Anderlecht Tél. : 02/524.53.37 – 02/523.40.89 Les restaurants sociaux qui ne sont pas repris dans ce REPERTOIRE d’ADRESSES, sont repris dans le REPERTOIRE DE L’AIDE ALIMENTAIRE EN REGION DE BRUXELLES-CAPITALE. (voir internet) 2. EPICERIES SOCIALES LES EPICERIES SOCIALES sont également reprises dans le REPERTOIRE DE L’AIDE ALIMENTAIRE EN REGION DE BRUXELLES-CAPITALE. (voir internet) 3. DISTRIBUTION DES COLLIS LA DISTRIBUTION DE COLLIS est également reprise dans le REPERTOIRE DE L’AIDE ALIMENTAIRE EN REGION DE BRUXELLES-CAPITALE. La banque alimentaire vous est certainement connue : Page 58/97 BANQUE ALIMENTAIRE BRUXELLES-BRABANT Rue de Glasgow, 16 1070 Anderlecht Tél. : 02/ 522.97.00 Fax : 02/522.20.74 4. REPAS GARE OPERATION THERMOS Des repas gratuits sont distribués dans le hall de la gare centrale à 20h30 du 1/11 au 30/04 . L’AIRE DE RIEN Chaussée d'Alsemberg, 136 1060 Bruxelles Des repas pour 40 personnes chaque soir. Hébergement possible. Page 59/97 B. VESTIAIRES SOCIAUX Des magasins offrant des vêtements à des prix démocratiques… OXFAM-SOLIDARITE Boulevard Lambermont, 47 1030 Bruxelles Tél. : 02/215.05.11 (+livres et meubles) E-mail : [email protected] Site : www.oxfamsol.be Du lundi au vendredi de 9h à 17h. OXFAM-SOLIDARITE Rue Haute, 243 1000 Bruxelles Tél. : 02/502.39.59 E-mail : [email protected] Site : www.oxfamsol.be Du mardi au samedi de 10h à 17h – le dimanche de 11h à 15h. OXFAM-SOLIDARITE Rue de Flandre, 102-104 1000 Bruxelles Tél. : 02/522.40.70 E-mail : [email protected] Site : www.oxfamsol.be Le lundi de 14h à 18h et du mardi au samedi de 11h à 18h. OXFAM-SOLIDARITE Rue des Chartreux, 37 1000 Bruxelles Tél. : 02/502.30.03 E-mail : [email protected] Site : www.oxfamsol.be Du lundi de 13h à 17h30h et de mardi à samedi de 11h à 18h. Page 60/97 OXFAM-SOLIDARITE Chaussée de Neerstalle, 66 1190 Forest Tél: 02/332.59.91 E-mail : [email protected] Site : www.oxfamsol.be Du lundi au samedi de 10h à 17h30. OXFAM-SOLIDARITE Rue Vanderkindere, 248, 1180 Uccle Tél. : 344.98.78 E-mail : [email protected] Site : www.oxfamsol.be Du lundi au samedi de 10h à 18h. LA POUDRIERE Rue de la Poudrière, 64 et 52 1000 Bruxelles Tél. : 02/512.90.22 Fax / 02/512.32.86 E-mail : [email protected] Site : www.lapoudriere.org Du lundi au vendredi de 14h à 17h – Mardi de 14h à 20h. ARMEE DU SALUT Boulevard D’ypres, 24 1000 Bruxelles Tél. : 02/217.61.36 E-mail : [email protected] Site : www.armeedusalut.be Du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 12h30 à 16h30. BIG BANG Rue de Laeken, 110 1000 Bruxelles Tél. : 02/223.32.05 Page 61/97 SHOP LEZABI D’ESPACE SOCIAL TELE-SERVICE Boulevard de l’Abattoir, 27-28 1000 Bruxelles Tél. : 02/548.98.00 CHEZ NOUS Rue des Chartreux, 60 1000 Bruxelles Tél. : 02/513.35.96 E-mail : [email protected] CENTRE SOCIAL PROTESTANT Rue Cans, 12 1050 Ixelles Tél. : 02/512.80.80 E-mail : [email protected] Site : www.csp-psc.be LES PETITS RIENS Rue Américaine, 101 1050 Ixelles Tél. : 02/537.30.26 E-mail : [email protected] Site : www.petitsriens.be/les-magasins/ ACCUEIL MONTFORT Rue Eglise St Pierre, 12-18 1090 Jette Tél. : 02/424.17.53 Du lundi au samedi de 12h à 17h30. ENTRAIDE DE JETTE Rue Henri Werrie, 11 1090 Jette Tél. : 02/428.90.56 Fax : 02/428.85.38 Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30. Page 62/97 ENTRAIDE SECTEUR SAINT-GILLES Rue de l’Eglise Saint-Gilles, 65 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/538.49.94 Le Lundi, mercredi et vendredi de 9h à 12h. LA CHIFFONERIE Avenue de L’Eglise Saint-Julien, 12 1160 Auderghem Tél. : 02/675.38.23 Site : www.paroisseauderghem.be Mardi de 10h à 12h. C. DEMENAGER Déménager à un prix abordable ... LA POUDRIERE Rue de la Poudrière, 60-64 1000 Bruxelles Tél. : 02/512.90.22 Site : www.lapoudriere.org Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30. SERVICE DES PETITS BOULOTS DE TELE-SERVICE Boulevard de l’Abattoir, 27-28 1000 Bruxelles Tél. : 02/548.98.00 Réservez bien à l’avance ! ENTRAIDE SECTEUR SAINT-GILLES Rue de l’Eglise Saint-Gilles, 59 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/538.49.94 Petits déménagements. Page 63/97 SAINT-VINCENT DE PAUL Avenue Rogier, 45 1030 Schaerbeek Tél. : 02/524.51.53 E-mail : [email protected] Site : www.vincentdepaul.be LES COMPAGNONS DEPANNEURS Rue de la Glacière, 37 1060 Bruxelles tél. 02/537.51.30 E-mail : [email protected] Site : www.compagnonsdepanneurs.be Permanence du lundi au vendredi de 9h30 à 12h. D. SE MEUBLER Des meubles d’occasion ... ARMEE DU SALUT Boulevard d’ypres, 24 1000 Bruxelles Tél. : 02/217.61.36 Lundi au samedi de 9h à 11h45 et de 13h30 à 16h45. CENTRE SOCIAL PROTESTANT Rue Cans, 12 1050 Ixelles Tél. : 02/512.80.80 Lundi au vendredi de 13h30 au 17h30. EMMAUS Rue du Libre Examen, 15 1070 Anderlecht Tél. : 02/523.80.45 Le mardi de 16 à 18h et le vendredi de 16h à 18h. Page 64/97 ENTRAIDE DE JETTE Rue Werrie, 11 1090 Forest Tél : 02/428.90.56 Du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h. ENTRAIDE SECTEUR SAINT-GILLES Rue de L’Eglise Saint-Gilles, 59 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/538.49.94 Samedi de 8h30 à 12h. LES PETITS RIENS Rue Américaine, 101 1050 Ixelles Tél. : 02/537.30.26 Du lundi à vendredi de 10h à 17h30 – Samedi de 10h à 13h. LA POUDRIERE Rue de la Poudrière, 60-64 1000 Bruxelles Tél. : 02/512.90.22 Du lundi à vendredi de 10h à 12h et de 15h à 18h. E. SERVICES DE DEPANNAGE ET DE PETITS TRAVAUX SERVICE DES PETITS BOULOTS DE TELE-SERVICE Boulevard de l’Abattoir, 27-28 1000 Bruxelles Tél. : 02/548.98.00 ENTRAIDE ET CULTURE Avenue Van Volxem, 525 1190 Forest Tél. : 02/539.43.60 Fax : 02/539.43.70 E-mail : [email protected] Site : www.entraideetculture.be Page 65/97 SERVICE SOCIAL DE LA VILLE DE BXL LAVAGE DES VITRES POUR PERSONNES AGEES ET INVALIDES Tél. : 02/279.34.73 BONNEVIE Rue Bonnevie, 40 1080 Molenbeek Tél. : 02/410.76.31 E-mail : [email protected] Site : www.bonnevie40.be LES COMPAGNONS DEPANNEURS Rue de la Glacière, 37 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/537.51.30 E-mail : [email protected] Site : www.compagnonsdepanneurs.be BOULOT asbl Rue Fransman,131 1020 Laeken Tél. : 02/217.24.62 Fax : 02/215.15.79 E-mail : [email protected] Site : www.boulotasbl.be Equipe de techniciens et de professionnels du bâtiment, qui résolvent vos problèmes pratiques relatifs aux petits travaux de parachèvement de logements. Pour les personnes à faibles revenus, handicapées et âgées (7euros de l’heure, compter entre 2 et 4euros pour les déplacements). MULTIJOBS asbl Rue de Beyseghem,125 1120 Bruxelles Tél. : 02/262.31.58 Fax : 02/269.31.44 E-mail : [email protected] Site : www.multijobs.be Essentiellement destiné aux locataires sociaux de la société « LOREBRU ». Page 66/97 F. SERVICES D’ACCOMPAGNEMENT SOCIAL POUR SANS-ABRI CHEZ NOUS / BIJ ONS Rue des Chartreux, 60 1000 Bruxelles Tél./fax : 02/513.35.96 E-mail: [email protected] Cette asbl offre notamment des repas à prix modique, un espace de rencontre agréable et organise des permanences sociales chaque jour de la semaine ou sur rendez-vous. Vous pouvez également consulter le répertoire des services d’aide aux sans-abri sur le site internet de la Coordination sociale des Marolles : www.lesmarolles.be/annuaire/repertoire-sans-abri G. SERVICES D’ACCOMPAGNEMENT GENERAL a) Pour toute personne ACCOMPAGNER Rue Felix Vande Sande, 40 1081 Koekelberg Tél. : 02/411.87.54 Fax : 02/411.54.51 E-mail : [email protected] Site : www.accompagner.be Sur rendez-vous. Pour toute personne ou famille qui se trouve dans une situation difficile. L’aide consiste en l’écoute, les conseils et l’accompagnement dont les démarches ont pour objectif d’améliorer leur situation. SOLEIL DU NORD Place Gaucheret, 20 1030 Schaerbeek Tél. : 02/204.05.40 E-mail : [email protected] Site : www.schaerbeek.be BABBELKOT Rue des Charteux, 20 1000 Bruxelles Tél. : 02/511.02.38 Site : www.babbelkot.be Au babbelkot, on peut échanger et trouver de la chaleur humaine. On y vient lire, jouer à divers jeux de société, bavarder, écouter et être écouté, se détendre, retrouver des habitudes ou se faire de nouveaux amis. On se sert aussi, à prix modiques, des boissons non alcoolisées et de la petite restauration. Page 67/97 b) pour les locataires sociaux SASLS-Service d’Accompagnement Social aux Locataires sociaux asbl Crystal Palace Rue de la Borne, 14 1080 Bruxelles Tél. : 02/502.88.15 E-mail : [email protected] Site : www.fdss.be/SASLS Les accompagnateurs sociaux s’engagent, entre autre, à : - prévenir et/ou désamorcer des conflits de voisinage ; - faire des enquêtes de précarité dans le cadre des réductions sociales spécifiques; - accompagner les locataires dans leurs démarches administratives ; - faire de l’accompagnement budgétaire en élaborant un plan d’apurement de dettes pour rembourser les arriérés locatifs ; - guider pédagogiquement les locataires sur les règles d’entretien du logement et du respect de leurs obligations ; - aider les locataires dans le cadre de la révision annuelle des loyers ; - réorienter les locataires vers les services capables d’assurer un suivi efficace de leurs problèmes ; - développer un réseau de partenariat. H. SERVICES D’AIDE PAR TELEPHONE APPEL URGENCE EUROPEEN : 112 POLICE : 101 POMPIERS ET AMBULANCE : 100 ODEUR GAZ : 02/549.41.00 CROIX-ROUGE (ambulance) : 105 ECOUTE ENFANTS DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE : 103 TELE-ACCUEIL (en cas de crise) : 107 CHILD FOCUS (enfant disparus) : 116 000 CENTRE ANTI-POISON : 070/245.245 CENTRE DES BRULES : 02/264.48.64 CENTRE DE PREVENTION DE SUICIDE : 0800/32.123(fr)–02/649.95.55 (nl) SOS VIOL : 02/534.36.36 Page 68/97 CONTRE LES VIOLENCES CONJUGALES 0800/30.030 (numéro vert pour les femmes) SOS JEUNES : 02/512.90.20 SOS MEDECINS BRUXELLES: 02/513.02.02 ECOUTE JEUNES : 078/15.44.22 INFOR DROGUES : 02/227.52.52 AA (alcooliques anonymes) : 02/513.23.36 AIDE INFO SIDA ( du lundi au vendredi de 18 à 21h) : 0800/20.120 CANCERPHONE : 0800/15.801 SERVICE DE GARDE DE PHARMACIENS : 070/66.01.60(fr et nl) SERVICE DE GARDE DE MEDECINS : 02/479.18.18(fr)-02/242-43-44(nl) SERVICE DE GARDE DENTAIRE : 02/426.10.26 (fr et nl) SERVICE DE GARDE VETERINAIRE : 02/479.99.90 SOINS ANIMAUX (gratuit) : 02/511.66.46 CARD STOP : 070/344.344 TABACSTOP 0800/111.00 MEDET-FOON (AIDE EN ARABE) Page 69/97 070/22.33.55 I. SERVICE D’AIDE AUX FAMILLES ESPACE RENCONTRE BRUXELLES Chaussée Saint-Pierre, 258a 1040 Etterbeek Tél. : 02/742.22.64 Fax : 02/742.22.64 Ce centre s’adresse aux familles en situation de rupture, de divorce lorsque le droit de visite est interrompu. Ce service assure l’accompagnement de l’exercice du droit aux relations personnelles ( père, mère, grands-parents,….) lorsque celui-ci est interrompu, conflictuel ou difficile. RELAIS ENFANTS-PARENTS Rue de Bordeaux, 62 A 1060 Bruxelles Tél.: 02/534.88.13 Fax : 02/534.88.15 E-mail : [email protected] Service pour le maintien des relations entre un enfant et un détenu. SERVICE DE PRETS SUR GAGES Rue Saint-Ghislain, 19-21-23 1000 Bruxelles Tél.: 02/512.13.85 Fax : 02/502.57.39 E-mail : [email protected] Site : www.montdepiete.be Pour disposer rapidement et discrètement d’argent sans devoir vendre des objets, vous pouvez vous rendre au Mont de Piété. Le Mont de Piété vous offre la clef de la solution de tous vos problèmes financiers et vous donne un prêt sur gage et sur objets de valeurs dans les meilleures conditions. Page 70/97 11. SERVICES DE SANTE MENTALE (SSM) Conflit familial, inquiétude pour l’évolution d’un enfant, dépression, douleur ou tristesse liée au sort d’un parent, comportement inexplicable d’un proche, problèmes avec la justice, avec le monde du travail,… Dans bien des cas, l’entourage et les forces personnelles suffisent pour passer ces moments difficiles. Mais parfois, les problèmes de la vie quotidienne deviennent insurmontables. Dans ces cas-là, vous pouvez faire appel à un service de santé mentale. Une sélection parmi tous les services existants : LE GRES Rue des Trois Ponts, 51 1160 Auderghem Tél. : 02/660.50.73 Fax : 02/672.20.84 E-mail : [email protected] Site : www.legres.be Tous les jours du lundi au vendredi sur rendez-vous. CENTRE DE GUIDANCE – SSMULB Rue Haute, 293 1000 Bruxelles Tél. : 02/503.15.56 Fax : 02/289.07.46 E-mail: [email protected] Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 16h. Le mardi jusqu'à 17h30. SSM CHAMP DE LA COURONNE Rue du Champ de la Couronne,73 1020 Bruxelles Tél.: 02/410.01.95 Fax : 02/414.12.15 E-mail : [email protected] LE NOROIS Rue Ernest Salu, 74 1020 Laeken Tél./fax : 02/478.82.40 E-mail: [email protected] Page 71/97 CENTRE DE GUIDANCE D’ETTERBEEK Avenue des Casernes, 29 1040 Etterbeek Tél. : 02/646.14.10 Fax : 02/646.91.96 E-mail : [email protected] PSYCHO – ETTERBEEK Rue Antoine Gautier, 106 1040 Etterbeek Tél. : 02/735.84.79 Fax : 02/735.08.71 E-mail : [email protected] LE SAS – CENTRE DE GUIDANCE D'EVERE Rue de la Marne, 85 1140 Evere Tél. : 02/242.07.63 Fax : 02/245.10.33 E-mail : [email protected] CENTRE DE GUIDANCE – UCCLE/FOREST/WATERMAEL – (Bel Air) Avenue Bel-Air,88 1190 Forest Tél. : 02/343.22.84 Fax : 02/346.83.66 E-mail : [email protected] Accueil du lundi au vendredi de 9h à 12h et le jeudi de 17h à 18h30. Consultation sur rendez-vous. L’ADRET Avenue Albert, 135 1190 Forest Tél. : 02/344.32.93 Fax : 02/346.11.93 E-mail : [email protected] CENTRE DE GUIDANCE D’IXELLES- Département Enfants, adolescents et famille Rue Sans Souci, 114 1050 Ixelles Tél. : 02/515.79.01 Fax : 02/644.28.94 E-mail : [email protected] Page 72/97 CENTRE DE GUIDANCE D’IXELLES – Département adultes Rue de Naples, 35 1050 Ixelles Tél. : 02/515.79.10 Fax : 02/513.33.73 E-mail : [email protected] FREE CLINIC Chaussée de Wavre, 154A 1050 Ixelles Tél. : 02/512.13.14 Fax : 02/502.66.83 E-mail : [email protected] Site : www.freeclinic.be NOUVEAU CENTRE PRIMAVERA Rue Stanislas Legrelle, 48 1090 Jette Tél. : 02/428.90.43 ou 02/428.37.04 Fax :02/420.38.16 E-mail : [email protected] CENTRE MEDICO-PSCYCHOLOGIQUE DU SERVICE SOCIAL JUIF (CMP) Avenue Ducpétiaux, 68 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/538.14.44 Fax : 02/538.37.04 E-mail : [email protected] Site : www.servicesocialjuif.be SSM SAINT-GILLES Rue de la Victoire, 26 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/542.58.58 Fax : 02/538.84.74 E-mail : [email protected] LE MERIDIEN Rue du Méridien, 68 1210 Saint-Josse Tél. : 02/218.56.08 Fax : 02/218.58.54 E-mail : [email protected] Page 73/97 LA GERBE Rue Thiéfry, 45 1030 Schaerbeek Tél. : 02/216.74.75 Fax : 02/215.18.79 E-mail : [email protected] SSM FOREST, UCCLE, WATERMAEL-BOITSFORT (DE FRE) Avenue de Fré, 9 1180 Uccle Tél. : 02/375.10.06 Fax : 02/375.55.27 E-mail : [email protected] SSM DE FOREST, UCCLE, WATERMAEL-BOITSFORT Avenue Wiener, 66 1170 Watermael-Boitsfort Tél. : 02/672.78.16 Fax : 02/673.32.57 E-mail : [email protected] CHAPELLE AUX CHAMPS Clos Chapelle aux Champs, 30 bte 3049 1200 Woluwé-Saint-Lambert Tél. : 02/764.31.20 Fax : 02/764.39.55 E-mail : [email protected] Site : www.chapelle-aux-champs.be LE WOPS Chaussée de Roodebeek, 471 1200 Woluwé-Saint-Lambert Tél. : 02/762.97.20 Fax : 02/772.61.30 E-mail : [email protected] Site : http://wops-asbl.be LE CHIEN VERT Rue Eggerickx, 28 1150 Woluwé-Saint-Pierre Tél. : 02/762.58.15 Fax : 02/772.48.63 E-mail : [email protected] Site : www.lechienvert.be Page 74/97 12. SERVICES DE MEDIATIONS DE DETTES A) POUR TOUTE PERSONNE ARCHIPEL – GRANDE ILE Rue de la Grande Ile, 84 1000 Bruxelles Tél. : 02/502.66.00 Fax : 02/512.67.38 E-mail : [email protected] ESPACE SOCIAL TELE SERVICE Boulevard de l’Abattoir, 27-28 1000 Bruxelles Tél. : 02/548.98.00 PLANNING FAMILIAL LEMAN Rue Général Leman, 110 1040 Etterbeek Tél. : 02/230.10.30 FREE CLINIC Chaussée de Wavre, 154A 1050 Ixelles Tél. : 02/512.13.14 Fax : 02/502.66.83 E-mail : [email protected] Site : www.freeclinic.be CENTRE SOCIAL PROTESTANT Rue Cans, 12 1050 Ixelles Tél. : 02/512.80.80 Fax : 02/512.70.30 E-mail : [email protected] Site : www.csp-psc.be L’ARMEE DU SALUT Rue du l’Eglise Sainte-Anne, 102 1083 Ganshoren Tél. : 02/414.19.16 Page 75/97 CENTRE DE GUIDANCE DE MOLENBEEK Rue d’Ostende, 26 1080 Molenbeek Tél. : 02/410.01.95 CAFA Rue du Fort, 25 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/600.57.30 E-mail : [email protected] SERVICE SOCIAL JUIF Avenue Ducpétiaux, 68 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/538.81.80 Site : www.servicesocialjuif.be Tous les jours de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h. LE NOUVEAU 150 Rue Haute,150 bte 25 1000 Bruxelles Tél. : 02/508.12.91/92 Fax : 02/508.12.98 E-mail : [email protected] Accessible aux familles suivies par le service social de cette asbl. P.S. : N'oubliez pas que la plupart des CPAS disposent également d'un service de médiation de dettes !!! B) POUR LES LOCATAIRES SOCIAUX SASLS Service de médiation de dettes s’adressant aux locataires des logements sociaux de la Région de Bruxelles-Capitale Boulevard Barthélémy, 25 1000 Bruxelles Tél. : 02/500.10.00 E-mail : [email protected] Le service s’adresse exclusivement aux locataires des Sociétés immobilières de service public (logements sociaux) rencontrant des problèmes de surendettement. Page 76/97 LA CITE MODELE Siège social :Square Prince Léopold, 49 1020 Laeken Tél. : 02/477.19.90 Fax : 02/477.19.99 E-mail : [email protected] Site : www.foyerlaekenois.be Des permanences sont également organisées ailleurs qu’au siège social. Vous trouverez toutes les informations utiles sur le site internet du Foyer Laekenois. Page 77/97 13. INSERTION PROFESSIONNELLE A. SERVICES D’ALPHABETISATION LIRE ET ECRIRE BRUXELLES Rue de la Borne, 14 1080 Bruxelles Tél. : 02/412.56.10 Fax : 02/412.56.11 E-mail : [email protected] Site : www.lire-et-ecrire.be Cette asbl a pour objet de promouvoir et de développer les actions bruxelloises d’alphabétisation. Celles-ci s’adressent à un public peu ou pas scolarisé désireux d’apprendre à parler, lire et écrire en français. Par la suite, les intéressés peuvent participer à un atelier de recherche active d’emploi afin d’augmenter leurs chances sur le marché du travail. COLLECTIF ALPHA Il y a 3 centres d’alphabétisation : COLLECTIF ALPHA DE SAINT-GILLES Rue de Rome , 12 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/533.09.24 Fax : 02/538.27.44 E-mail : [email protected] COLLECTIF ALPHA DE MOLENBEEK Rue Piers, 48 1080 Molenbeek Tél. : 02/411.09.36 Fax : 02/411.45.60 E-mail : [email protected] COLLECTIF ALPHA DE FOREST Bd de la II° Armée Btitannique, 27 1190 Forest Tél. : 02/349.82.30 Fax : 02/349.82.31 E-mail : [email protected] Les cours d’alphabétisation ont comme but de : permettre aux adultes qui le souhaitent d’acquérir les bases en lecture, en écriture et en mathématiques. A Apprendre à parler, lire, écrire et calculer pour se débrouiller dans la vie quotidienne. Mais aussi pour pouvoir se situer, participer et agir dans la société ainsi que de l’alphabétisation et le droit de toute adulte à suivre une formation de base de qualité près de chez lui. Page 78/97 promouvoir B. ACTIRIS Siège social : Boulevard Anspach, 65 à 1000 Bruxelles Rue Marché aux Poulets,7 1000 Bruxelles Tél. : 02/800.42.42. (de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30) Fax : 02/511.30.52 E-mail : [email protected] Site : www.actiris.be (vous y trouverez les adresses des différents bureaux d’Actiris) Service de Guidance Recherche active d’emploi (e-mail : [email protected]) Sachez que ACTIRIS dispose d’une maison d’enfants ouverte tous les jours de 7 à 18 h ( tél. : 02/505.16.35.) . Celle-ci accueille vos enfants pendant que vous avez rendez-vous chez un employeur, que vous participez à un test de sélection ou que vous visitez un des multiples services d' ACTIRIS. C. MISSIONS LOCALES Les missions locales ont pour but de vous guider dans le choix d’une formation ou d’une activité professionnelle. Pour consulter leurs coordonnées : www.mission-locale.be MISSION LOCALE D’ANDERLECHT Rue Ropsy-Chaudron, 7 1070 Anderlecht Tél. : 02/555.05.60 Site : www.missionlocaleanderlecht.be MISSION LOCALE DE BRUXELLES Boulevard d’Anvers, 26 1000 Bruxelles Tél. : 02/211.10.30 Site : www.missionlocalebxlville.be MISSION LOCALE D’ETTERBEEK Avenue des Casernes, 29 1040 Etterbeek Tél. : 02/626.15.40 MISSION LOCALE DE FOREST Boulevard de la Deuxième Armée Britannique, 29 1190 Forest Tél. : 02/349.82.10 Page 79/97 MISSION LOCALE D’IXELLES Place du Champ de Mars, 4 1050 Ixelles Tél. : 02/515.77.40 Place Flagey, 33 1050 Bruxelles Tél.: 02/650.07.40 E-mail : [email protected] Site : www.missionlocalexl.be MISSION LOCALE DE MOLENBEEK (AMIS) Boulevard Léopold II, 101-103 1080 Molenbeek Tél. : 02/421.68.60 E-mail : [email protected] Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30. MISSION LOCALE DE SAINT-GILLES Chaussée de Waterloo, 255/2 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/542.63.20 E-mail : [email protected] MISSION LOCALE DE SAINT-JOSSE Rue de l’Union, 31 1210 Saint-Josse Tél. : 02/210.89.30 E-mail : [email protected] MISSION LOCALE DE SCHAERBEEK Rue de Jérusalem, 46 1030 Schaerbeek Tél. : 02/247.77.20 E-mail : [email protected] Site : www.milocs.be Page 80/97 D. SELOR Bureau de sélection de l’administration fédérale. Une carrière dans un Service Public (fédéral, régional ou communautaire) ou un organisme public vous intéresse ?N’hésitez pas à contacter le SELOR et à participer aux épreuves de sélection. Boulevard Bischoffsheim, 15 1000 Bruxelles Tél. : 0800-505.54 E-mail : [email protected] Site : www.selor.be E. SOCIETES D’INTERIM Il y a tellement d’agences d’intérim qu’il est impossible de les reprendre toutes ici. Trouver un job en ligne ? www.randstad.be www.manpower.be www.unique.be www.startpeople.be www.adecco.be www.accent.be www.tbrussels.be www.ago.be www.ADinterim.be www.Pageinterim.be www.Reflexinterim.be www.Verainterim.be www.konvertinterim.be www.tempo-team.be Page 81/97 Sociétés d'intérims sociaux : www.exaris.be www.interS-interim.be potentia via www.randstad.be F. SITES OFFRES D’EMPLOI www.stepstone.be www.monster.be www.references.be www.jobat.be www.vlan.be www.vacature.be www.selor.be www.rapido.be www.wheelit.be (pour les personnes handicapées) Pour étudiants : www.studentenjob.be Page 82/97 14. SERVICES MEDICAUX ET VETERINAIRES A. POUR LES PERSONNES BENEFICIANT DE LA MUTUELLE Les maisons médicales sont des associations proches de la population. Elles s’insèrent dans leur quartier dont elles connaissent les spécificités et les problèmes. De plus, vous ne payez que votre quote-part, ce qui est un réel avantage. Pour connaître la liste des maisons médicales, vous pouvez notamment consulter le site internet de la Fédération des maisons médicales et des collectifs de santé francophones : www.maisonmedicale.org ou téléphoner 02/514.40.14 Sachez également que si vous fréquentez toujours le même généraliste, vous pouvez bénéficier des avantages liés au dossier médical global . Renseignez-vous auprès de votre généraliste ! B. POUR LES PERSONNES QUI NE BENEFICIENT PAS DE LA MUTUELLE MEDECINS DU MONDE Centre d'accueil, de soins et d'orientation CASO) Rue d'Artois, 46 1000 Bruxelles Tél. : 02/513.25.79 E-mail : [email protected] Site : www.medecinsdumonde.be Consultations sans rendez-vous les lundis et vendredis à 13h et le jeudi à 9h. A d’autres moments sur rendez-vous en téléphonant au 02/513.28.97. INFIRMIERS A DOMICILE Avenue Henri Conscience, 75 1140 Evere Tél. : 02/850.63.24 GSM : 0479/084.710 E-mail : [email protected] Site : www.verslebienetre.be ASBL INFIRMIERS DE RUE Rue de la Caserne, 80 bte4 1000 Bruxelles Tél.: 0477/48.31.50 ou 02/265.33.00 Fax : 02/502.67.04 E-mail : [email protected] Site : www.infirmiersderue.be Page 83/97 DISPENSAIRE VETERINAIRE DE BRUXELLES Place du Jeu de Balle 72/73 1000 Bruxelles Tél : 02/511.66.46 Fax : 02/511.07.37 E-mail : [email protected] Site : www.fondation-prince-laurent.be Consultations du lundi au vendredi de 10h à 12h. Page 84/97 15. SOINS ESTHETIQUES ESPACE BIEN-ETRE Rue du Vivier, 26 bte 4 1050 Ixelles Tél. : 02/640.66.43 Fax : 02/640.82.15 L'Espace Bien-être est un lieu de soins esthétiques, de coiffure, de pédicurie- podologie, et de couture…qui propose des services à prix doux afin de rencontrer les besoins des personnes à petits revenus ou vivant de difficultés sociales. LE SALON DES FEMMES Rue Malibran, 45 1050 Ixelles Tél. : 02/646.00.16 Ce salon permet aux femmes défavorisées de se laisser « soigner » dans leur propre salon pour le prix de 5 €. De plus, elles reçoivent des conseils vestimentaires des assistantes sociales en vue d'un interview ou en vue de leur intégration sociale. Celle qui est le plus active dans sa recherche du travail, est prioritaire dans le salon, et ce afin de stimuler les autres femmes. Page 85/97 16. AIDE A LA JEUNESSE L’aide à la jeunesse vise à venir en aide aux jeunes (et/ou leurs parents) qui souhaitent être aidés, qui rencontrent des problèmes ou qui vivent des situations difficiles. DIRECTION GENERALE DE L’AIDE A LA JEUNESSE Boulevard Léopold II, 44 1080 Molenbeek Tél. : 02/413.23.11 Fax: 02/413.20.49 Site : www.aidealajeunesse.cfwb.be (vous trouverez sur ce site de nombreuses adresses de services concernés par l’aide à la jeunesse). SERVICE DE L’AIDE A LA JEUNESSE à Bruxelles Rue du Commerce, 68 1040 Etterbeek Tél. : 02/413.39.18 Fax : 02/413.38.42 E-mail : [email protected] Sur base volontaire. SERVICE DE PROTECTION JUDICIAIRE à Bruxelles Rue de Birmingham,68 1080 Molenbeek Tél. : 02/413.25.52 Fax : 02/413.40.00 E-mail : [email protected] Si un jeune ou un enfant est considéré en danger, si sa santé ou sa sécurité sont menacées et si lui et sa famille n'acceptent pas l’aide proposée par le SAJ, le Tribunal de la Jeunesse intervient et peut imposer une mesure d’aide. Le SPJ met alors en œuvre la décision du tribunal en tenant compte de l’intérêt du jeune, par exemple placement en famille d’accueil. TRIBUNAL DE PREMIERE INSTANCE DE BRUXELLES – SECTION JEUNESSE Greffe : Site Portalis – Rue Quatre Bras, 4 1000 Bruxelles Tél. : 02/508.71.11 Fax : 02/519.88.37 Page 86/97 SERVICE DROITS DES JEUNES Rue Marché aux Poulets, 30 (courrier et rendez-vous) 1000 Bruxelles Permanences organisées : Rue Van Artevelde, 155 1000 Bruxelles Tél.: 02/209.61.61. Fax. : 02/209.61.60 E-mail : [email protected] Site : www.sdj.be Accueil : Lundi, mardi, mercredi et vendredi de 13 à 17h ou sur rendez-vous. Aide aux enfants et jeunes de – de 18 ans et à leurs proches. Page 87/97 17. PERSONNES AGEES A. SERVICES A DOMICILE En raison de l’âge, d’un accident, d’une maladie, d’un handicap, il vous est difficile, voire impossible de vous déplacer… Vous avez cependant besoin de soins médicaux, d’aide pour vos repas, vos courses, l’entretien de votre ménage, vos démarches administratives…. Les services à domicile de Bruxelles sont à votre disposition. Le but est de procurer l’aide la plus adaptée à toute personne en perte d’autonomie afin de lui permettre de rester dans son environnement familier le plus longtemps possible. LA FEDERATION DE L’AIDE ET DES SOINS A DOMICILE (FASD) (La Croix Jaune et Blanche et les Aides Familiales) Rue Malibran, 53 1050 Ixelles Tél. : 02/647.03.66 Fax : 02/648.22.12. E-mail : [email protected] Site : www.fasd.be/bruxelles CENTRALE DE SERVICES A DOMICILE BXL (CSD BXL) Rue Saint-Bernard, 43 1000 Bruxelles Tél. : 02/537.98.66 E-mail : [email protected] Site : www.csdbxl.be Soins infirmiers, distribution de repas , aide à domicile, coiffeur,…. SOINS ET AIDE A DOMICILE Tél.: 078/15.60.20 Fax : 02/546.14.67 E-mail : [email protected] Site : www.fmsb.be Soins infirmières, kiné, pédicure, soins dentaire, logopédie, coiffure, repas chauds, nettoyage,… COSEDI asbl Rue des Palais, 4 1030 Bruxelles Tél. : 02/218.77.72 Fax : 02/218.77.73 E-mail : [email protected] Site : www.cosedi.be Page 88/97 SOINS CHEZ SOI Avenue A. Wansart, 12 bte 10 1180 Uccle Tél. : 02/420.54.57 Fax : 02/428.90.44. E-mail : [email protected] Site : www.soinschezsoi.be Toutes les Mutuelles procurent des soins à domicile. Renseignez-vous auprès de la votre. B. CENTRALES DE SURVEILLANCE Vous êtes insécurisé, vous craignez un accident, un malaise… on est jamais à l’abri d’une mauvaise chute. Vos proches ne peuvent pas être présents à tous moments. L’installation d’un système de surveillance à domicile peut pallier cette situation angoissante. Il suffit d’exercer une simple pression du petit appareil que vous portez sur vous toute la journée, au poignet, en collier ou en clip. La centrale de surveillance est ainsi prévenue dès que la difficulté survient. Celle-ci avertit la personne la plus adéquate, celle qui viendra à votre secours. C’est vous qui établissez la liste des personnes à contacter en cas d’alerte. Certaines personnes peuvent bénéficier d’une intervention financière accordée par la Commission communautaire française (tél. : 02/542.84.75). Des centrales de surveillance à Bruxelles sont : CENTRALE DE SERVICES A DOMICILE BXL (CSD BRUXELLES) BIOTEL Rue Saint-Bernard, 43 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/537.98.66 Fax : 02/539.38.36 E-mail : [email protected] Site : www.csdbxl.be TELE-SECOURS Boulevard De Smet De Naeyer, 578 1020 Laeken Tél. : 02/478.28.47 E-mail : [email protected] Site : www.tele-secours.be Page 89/97 18. PERSONNES HANDICAPEES A. SPF SECURITE SOCIALE- DIRECTION GENERALE PERSONNES HANDICAPEES SPF Sécurité sociale Direction générale personnes handicapées Boulevard jardin botanique 50 boîte 150 1000 BRUXELLES Un seul numéro de téléphone central : 0800/987.99 (de 8h à 17h) Site : www.handicap.fgov.be Délivrance d’attestation, de cartes de stationnement,… aux personnes handicapées, organisation d’expertises médicales. B. SERVICE BRUXELLOIS FRANCOPHONE DES PERSONNES HANDICAPEES Rue des Palais, 42 1030 Schaerbeek Tél. : 02/800.80.00 Fax : 02/800.80.01 E-mail : [email protected] Site : www.cocof.irisnet.be Le Service Bruxellois octroie, entre autre, des aides matérielles individuelles pour favoriser l’autonomie et l’intégration sociale et professionnelle : - adaptation du véhicule ; - aménagement de la maison ; - accompagnement pédagogique ; - tickets horaires de traduction pour les personnes sourdes ; - videoscope pour la lecture ; - collaboration avec des services de formation professionnelle ; - contrat d’adaptation professionnelle ; - prime d’insertion ; - prime d’installation ; - adaptation du poste de travail ; - intervention dans les frais de déplacement C. SERVICES D’AIDE AUX PERSONNES HANDICAPEES INFO-SOURDS DE BRUXELLES Rue du Duc, 100 1150 Woluwé-Saint-Pierre Tél./Fax : 02/644.68.84 E-mail : [email protected] Site : www.infosourds.be Offre un service social, un service d’interprétation et un service emploi et orientation. Permanences du service social : Mardi de 14 à 17h et jeudi de 9 à 12h et de 14 à 19h + sur rendez-vous. Page 90/97 PARTHAGES ASBL Rue de la Poterie, 20 bte 9 1070 Anderlecht Tél. : 02/527.33.41 Fax : 02/527.33.45 E-mail : [email protected] Site : www.parthages.be L’asbl s’occupe de la participation des personnes handicapées à la société. ŒUVRE NATIONALE DES AVEUGLES (ONA) Avenue Dailly, 90-92 1030 Bruxelles Tél. : 02/241.65.68 Fax : 02/215.88.21. E-mail : [email protected] Site : www.ona.be Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30. Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 15h30. L’ONA offrent différents services : Un accompagnement social : informe, oriente, conseille les personnes déficientes visuelles dans la quotidienne. Un accompagnement scolaire : pour un accompagnement pédagogique et à aider à bien vivre sa scolarité. La bibliothèque : pour emprunter des livres en braille ou sur support sonore. La ludothèque : pour sentir, explorer, rencontrer, partager, sensibiliser, s’amuser, s’intégrer… par le jeu : touche-àtout. Le Centre de Transcription adapté : pour l’adaptation des livres sur support sonore ou en braille. Le service accessibilité Web : agir pour que l’internet soit plus accessible aux personnes déficientes visuelles. LA LIGUE BRAILLE Rue d’Angleterre, 57 1060 Saint-Gilles Tél. : 02/533.32.11 Fax : 02/537.64.26 E-mail : [email protected] Site : www.brailleliga.be La Ligue Braille vient en aide aux personnes aveugles et malvoyants dans tous les domaines : social, professionnel, culturel,…. La Ligue Braille offre les mêmes services que l’ONA. Page 91/97 LIGUE NATIONALE BELGE DE LA SCLEROSE EN PLAQUES Rue Auguste LAMBIOTTE, 144 bte 8 1030 Bruxelle Tél.: 02/736.13.38 Fax : 02/732.39.59 E-mail : [email protected] Site : www.ms-sep.be LE HUITIEME JOUR asbl Rue du Midi,133/50 1000 Bruxelles Tél.: 02/253.82.08 Fax : 02/514.39.35 E-mail : [email protected] Site : www.lehuitiemejour.be ASSOCIATION NATIONALE D'AIDE AUX HANDICAPES MENTAUX Avenue Albert Giraud, 24 1030 Bruxelles Tél.: 02/247.28.29 Site : www.anahm.be D. AIDE AUX TRANSPORTS POUR PERSONNES A MOBILITE REDUITE a) Société de Transport Intercommunale de Bruxelles (STIB) La ligne de bus 71 est accessible aux personnes circulant en fauteuil roulant. Les personnes à mobilité réduite peuvent demander une assistance au voyage dans le métro, 1 jour à minimum 1h avant le voyage. Tél. : 070/23 2000 ( du lundi au vendredi de 8 à 19h – 18h en période de vacances scolaires- et le samedi de 8 à 16h) Site : www.stib.be (vous y trouverez un formulaire de réservation ) Les personnes à mobilité réduite peuvent également faire appel au MINIBUS, 8 jours à l’avance Ce service est assuré du lundi au vendredi de 6h30 à 23h STIB Service Minibus Rue Royale, 76 1000 Bruxelles Tél. : 02/515.23.65 Fax : 02/515.23.63 E-mail : [email protected] Page 92/97 b) Autres services de transport UNITAX Maalbeekweg, 1-3 1930 Zaventem Tél. : 02/725.25.25 ou 02/720.01.01 Fax : 02/715.40.24 E-mail : [email protected] Site : www.unitax.be TAXIS VERTS Rue des Carburants, 54-56 1190 Bruxelles Tél. Général : 02/349.49.49 Fax : 02/349.49.00 E-mail : [email protected] Site : www.taxisverts.be HENDRIKS Tél. : 02/752.98.00 Fax : 02/752.98.00 E-mail (fr) : [email protected] e-mail (nl) : [email protected] Site : www.hendriks.be GIMIDO Tél. : 0476/95.41.93 Fax : 02/771.16.02 E-mail : [email protected] Site : www.gimido.eu Chiens d’assistance admis SOCIAAL VERVOER BRUSSEL Tél. réservation : 02/544.12.44, tél. info : 02/534.27.54 Fax : 02/534.27.54 E-mail réservation : [email protected] e-mail info : [email protected] Site: www.sociaalvervoerbrussel.be TRANSPORT HOME SERVICE Tél. : 02/527.16.72 Fax : 02/424.12.70 Les chiens d’assistance ne sont pas admis. Vous pouvez également vous adresser à votre administration communale qui pourra vous communiquer des coordonnées de services actifs près de chez vous. Page 93/97 19. ETRANGERS FEDASIL Agence fédérale pour l’accueil des demandes d’asile Siège central :Rue des Chartreux, 21 1000 Bruxelles Tél. : 02/213.44.11 Fax : 02/213.44.22 E-mail : [email protected] Site : www.fedasil.be (vous trouverez notamment sur ce site les coordonnées des centres d’accueil fédéraux). L’OFFICE DES ETRANGERS – SPF INTERIEUR World Trade Center, tour II Chaussée d’Anvers, 59 B 1000 Bruxelles Tél. Général : 02/793.95.00 Helpdesk Tél. : 02/793.80.00 Fax : 02/274.66.91. E-mail : [email protected] Site : www.dofi.ibz.be Information sur, et application de, la législation concernant l’accès, le séjour, l’établissement et l’éloignement des étrangers en Belgique. CENTRE DE L’EGALITE DES CHANCES ET LA LUTTE CONTRE LE RACISME (CECLR) Rue Royale, 138 1000 Bruxelles Tél. : 02/212.30.00 – n° vert : 0800/12800 (lundi et vendredi de 9h à 12h, mardi et mercredi de 9 à 12h et de 13 à 17h). Fax : 02/212.30.30 E-mail : [email protected] Site : www.diversite.be Accessible sans rendez-vous le jeudi matin de 9h30 à 12h. COORDINATION ET INITIATIVES POUR REFUGIES ET ETRANGERS (CIRE) Rue du Vivier, 80/82 1050 Ixelles Tél. : 02/629.77.10 Fax : 02/629.77.33 E-mail général : [email protected] Site : www.cire.be Page 94/97 Le CIRE a mis en place 6 services : - un service d’interprétariat social (cfr SETIS Bxl asbl) ; - une école de français et d’alphabétisation, e-mail du service : [email protected] - un accueil des demandeurs d’asile, e-mail du service : [email protected] - un service d’insertion socio-professionnelle, e-mail du service : [email protected] - une aide à l’établissement des équivalences des diplômes - un service logement. Le Service d'Interprétariat du CIRE est devenu SETIS Bxl asbl Rue Gallait,60 1030 Bruxelles Tél.:02/609.51.80 Fax: 02/609.51.81 E-mail : [email protected] Site : www.setisbxl.be Service International de Recherche, d’éducation et d’action sociale asbl (SIREAS) Rue du Champ de Mars, 5 1050 Ixelles Tél. : 02/649.99.58 Fax : 02/274.15.58. E-mail : [email protected] Site : www.sireas.be Les objectifs du Siréas sont : - informer les personnes étrangères de leurs droits et devoirs ; - établir une relation de confiance avec ces personnes ; - résoudre les problèmes administratifs et juridiques ; - orienter les personnes vers les structures adéquates ; - assurer un suivi dans leurs différentes démarches. CENTRE MEDICO-PSYCHOSOCIAL POUR VICTIMES DES VIOLATIONS DES DROITS DE L’HOMME, DE LA TORTURE ET POUR PERSONNES EXILEES (EXIL) Avenue de la Couronne, 282 1050 Ixelles Tél. : 02/534.53.30 Fax : 02/534.90.16 E-mail : [email protected] Site : www.exil.be Permanences : du lundi au vendredi de 9h30 à 17h. Guidance médico-psycho-social des réfugiés, victimes des tortures et de mineurs sans famille. Page 95/97 MENTOR ESCALE asbl Rue Souveraine, 19 1050 Ixelles Tél: 02/505.32.32 Fax : 02/505.32.39. E-mail : [email protected] Site : www.mentorescale.be Permanences : lundi et mardi de 9h30 à 17h30, mercredi de 12 à 20h, jeudi de 13h à 20h et vendredi de 9h30 à 20h Mentor escale assure l’encadrement éducatif et social indispensable aux jeunes demandeurs d’asile non accompagnés : - assistance juridique ; - recherche et gestion de logement ; - orientation et suivi scolaire ; - aide à la gestion budgétaire ; - activités de groupe ; - aide psychologique. MEDIMMIGRANT Rue Gaucheret, 164 1030 Schaerbeek Tél. : 02/274.14.33 ou 02/274.14.34. Fax : 02/274.14.48 E-mail : [email protected] Site : www.medimmigrant.be Permanences téléphoniques : lundi et vendredi de 10 à 13h, mardi de 14 à 18 h. Medimmigrant offre une aide individuelle aux personnes en séjour illégal ou précaire ayant des besoins médicaux afin de leur permettre de mener une vie digne de ce nom. L’asbl se bat pour : - le droit à l’aide médicale urgente des personnes en séjour illégale ; - le droit à l’assistance sociale des personnes, qui, du fait de leur maladie, ne peuvent retourner dans leur pays d’origine. CONVIVIAL Rue du Charroi, 33-35 1190 Forest Tél. : 02/503.43.46. Fax : 02/503.19.74 E-mail : [email protected] Site : www.convivial.be Sur rendez-vous. Page 96/97 Convivial écoute les réfugiés et leur propose un accompagnement : écoute et accompagnement individuel ; accompagnement psychosocial collectif ; fêtes et excursions ; projet jeunes ; antenne logement ; aide matérielle d’urgence ; formations. Page 97/97