Livret d`accueil BR 2012

RESIDENCE BON REPOS
2, rue du Docteur Roux
01000 BOURG-EN-BRESSE
04.74.32.77.00
04.74.32.77.08
E-Mail : [email protected]
Année 2012
-1-
BIENVENUE A BON REPOS
Sommaire
Vous nous avez fait l’honneur de prendre des renseignements sur
notre établissement et nous vous remercions de votre confiance.
Vous êtes devant un choix difficile. Votre état de santé ou votre
situation familiale ou sociale ne vous permet plus de rester seul(e)
dans votre logement actuel.
Présentation de
l’établissement
P.3
Buts de l’établissement
P.4
Processus d’admission
P.5
Journée type
P.6
Donc, vous recherchez une place en E.H.P.A.D..
Le mode de vie étant très différent d’un établissement à l’autre, il
est parfois difficile de comprendre et d’imaginer sa nouvelle vie.
Vous avez déjà recueilli les principaux renseignements sur notre
établissement, mais vous avez besoin de reprendre toutes ces
informations à tête reposée. Ce livret a pour simple ambition de
vous familiariser avec le fonctionnement de la résidence.
Pour bien réussir votre arrivée en E.H.P.A.D., il faut que vous
soyez convaincu(e) que ce nouveau lieu de vie, va vous apporter
des réponses adaptées à votre situation personnelle.
Charte de service
P.8
Droits des usagers et
Droits des malades
Parmi les résidents ou leurs familles, vous allez probablement
retrouver d’anciennes connaissances et vous faire de nouveaux
P.11
amis…
Vous bénéficierez d’une aide personnalisée pour les repas, pour
Historique de l’Association
l’entretien de la chambre et du linge ainsi que pour vos soins.
LE BON REPOS
P.12
Enfin, vous pourrez recevoir votre entourage comme si vous étiez
chez vous et même les garder à déjeuner ou dîner (sans avoir à
préparer le repas…).
Charte des droits et libertés
de la personne accueillie P.14
La résidence propose un mode de vie qui respecte la dignité de la
personne âgée. Ici, on y vit un peu comme chez soi. La vie en
collectivité n’y est pas pesante.
Les principaux tarifs
P.16
Les rapports entre les résidents et le personnel sont empreints de
courtoisie, de confiance et aussi de convivialité.
Nous espérons que ce livret vous apportera toutes les informations
utiles pour répondre aux questions que vous vous posez.
Nous restons à votre entière disposition pour vous fournir tout
renseignement complémentaire.
Pour l’équipe médico-sociale,
le Directeur d’établissement.
Année 2012
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Présentation
de l’établissement
Historique
Situation géographique
Topographie
Créée en 1855 sous le terme de « Maison des femmes incurables »,
l’établissement s’est ensuite orienté vers l’accueil de personnes
âgées. La résidence est une réalisation médico-sociale gérée par
l’Association LE BON REPOS dont le siège est à Bourg-en-Bresse (01).
Implantée au centre ville de Bourg-en-Bresse, à proximité de la gare
SNCF, la résidence bénéficie de toutes les commodités pour l’accès
aux services administratifs et culturels. Elle jouxte un jardin public.
Il est possible de se promener aux alentours en toute sécurité.
L’établissement se compose de trois bâtiments. Le plus ancien
accueille sur trois étages les chambres individuelles et au rez-dechaussée les services généraux (accueil, bureaux, restaurant,
cuisine, chapelle, salon, salle d’animation, salon de coiffure…) ; le
tout étant desservi par deux ascenseurs. Le second bâtiment
accueille sur un seul niveau des résidents valides et d’autres ayant
des troubles du comportement. A chaque niveau, une tisanerie, un
salon et des toilettes sont à libre disposition.
Le troisième bâtiment abrite le service administratif et la direction
des établissements.
Capacité d’accueil
Agréments
La résidence peut accueillir 105 personnes en chambre individuelle
ou en chambre double.
L’établissement est habilité à recevoir des bénéficiaires de l’aide
sociale. Si vos ressources sont insuffisantes pour régler en totalité
les frais de séjour, il est possible de faire une demande d’admission
à l’aide sociale auprès du Conseil Général.
La Caisse d’Allocations Familiales ou la Mutualité Sociale Agricole
de Bourg-en-Bresse peuvent attribuer l’Allocation Personnalisée au
Logement (sous certaines conditions de ressources).
Fonctionnement
Animaux
Accueil
Direction
Année 2012
La résidence est ouverte toute l’année. Elle reçoit des personnes
âgées de plus de 60 ans (homme, femme, couple) pour un séjour
définitif. Dans la limite des places vacantes, elle accueille pour des
séjours temporaires.
Les résidents ne peuvent pas avoir d’animaux de compagnie qui
partagent leur chambre. Mais, ils peuvent recevoir la visite de leurs
amis accompagnés de leurs animaux familiers à la condition que
ceux-ci ne troublent pas la quiétude de la résidence.
Le secrétariat de la résidence est ouvert du lundi au samedi.
Les horaires sont affichés à l’accueil.
Le cadre infirmier, le responsable du service Hébergement et le
directeur reçoivent sur rendez-vous. La secrétaire d’accueil est à
votre disposition pour fixer une date à votre convenance.
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Buts de
l’établissement
Finalités
Anciennement « maison de retraite », la résidence Bon Repos est
devenue en 2002 un E.H.P.A.D. (établissement d’hébergement pour
personnes âgées dépendantes).
Elle propose à toute personne retraitée un hébergement temporaire
ou permanent, avec une prise en charge globale, dans un cadre de
vie communautaire.
La qualité de notre accueil repose sur un concept en sept points :
1- Une organisation en équivalence du domicile ; c’est-à-dire :
* Une maison ouverte sur l’extérieur
* Un accès aisé pour les résidents et leurs familles
* Des chambres personnalisées et accueillantes
* Une modulation des soins en fonction de l’état de santé
2- Une admission réfléchie
3- Un accord préalable : le contrat de séjour
4- Une participation du résident aux décisions le concernant
5- Un règlement de fonctionnement clair
Approche contemporaine
de la vieillesse
6- Une structure participative : le Conseil de la Vie Sociale
7- Le respect des droits et libertés des résidents.
La résidence s’engage à respecter les chartes des droits de l’homme
et celle des droits et libertés de la personne accueillie (cf. p11).
Un état d’esprit :
La solidarité entre les générations empreinte de convivialité,
de courtoisie et de confiance mutuelle.
Un mode de vie :
Un Chez soi dans un Chez nous.
Pour une satisfaction maximale des besoins et des souhaits des
résidents, la qualité des prestations passe par la responsabilité,
l’efficacité, le dévouement et la liberté d’action de chacun des
collaborateurs de I’établissement.
Quelle que soit sa fonction, chaque agent a un rôle important à
jouer dans la prise en charge des résidents.
Une relation de confiance et cordialité est créée avec chaque
résident et sa famille. Elle est générée par des rapports humains
conviviaux, courtois et chaleureux.
Année 2012
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Processus d’admission
dans l’établissement
Dossiers
administratif et médical
Visite de la résidence
Visite médicale
Rencontres avec les
responsables de service
Préparatifs
Arrivée – Installation
La date de réception du dossier complet (administratif et médical)
sert à définir le rang dans la liste d’attente. Il est actualisé dès
votre arrivée.
Dès que vous aurez reçu une réponse positive concernant votre
admission, nous vous invitons à prendre rendez-vous pour une visite
complète de notre établissement, à y déjeuner et à rencontrer les
responsables de service (Hébergement et Paramédical).
Plusieurs mois peuvent s’écouler entre votre demande et la
disponibilité d’une chambre. Votre état de santé peut avoir évolué.
Un E.H.P.A.D. n’est ni un établissement de santé ni un centre de
convalescence. Il est des pathologies que nous n’avons pas les
moyens de prendre en charge. Avant toute admission définitive,
vous serez reçu(e) par le médecin-coordonnateur pour faire le point
sur votre état de santé.
Sauf contre-indication sur le plan médical, vous poursuivrez le
processus d’admission en rencontrant le cadre infirmier et le
responsable de l’Hébergement. Au cours de ces entretiens, vos
besoins en termes de soins et vos attentes en matière de cadre de
vie (repas, animation, aménagement de la chambre, entretien de
votre linge…) seront approfondis.
Une fois la décision prise et la date fixée pour votre arrivée, il sera
nécessaire de préparer avec votre entourage votre emménagement.
Il faudra choisir le mobilier, la décoration de votre chambre et les
objets utiles pour la vie de tous les jours.
A votre arrivée, vous serez accueilli(e) par un membre de la
direction. Il sera disponible pour vous guider et vous aider à vous
repérer dans l’établissement.
Notre agent d’entretien sera à votre disposition pour fixer aux murs
la décoration de votre chambre.
Durée de séjour :
Temporaire ou Permanent
Pour un séjour inférieur à six mois, l’établissement vous appliquera
les modalités de l’accueil temporaire. Au-delà, vous bénéficierez des
dispositions prévues pour un accueil permanent.
Vous avez, à tout moment, la liberté de quitter définitivement la
résidence selon des modalités précisées dans le contrat de séjour.
Année 2012
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Une journée type
à la résidence
Matinée
Le réveil : c’est quand on veut !
Chaque personne vit à son rythme dans la résidence.
Avant sept heures, il faut éviter de faire du bruit pouvant déranger
le voisinage.
Petit déjeuner
Soins
Le petit déjeuner est servi dès 7h30 et jusqu’à 9h00 dans la chambre.
Chacun garde le libre choix de son médecin traitant et des autres
professionnels de santé (à l’exception des infirmières). En fonction
de la prescription du médecin, les soins et la toilette sont réalisés
par le personnel paramédical de l’établissement.
Si nécessaire, les soins actifs et de convalescence sont assurés par
les structures hospitalières et sanitaires compétentes.
Les personnes autonomes et valides organisent leur matinée en toute
liberté.
Entretien de la chambre
L’entretien complet de la chambre est assuré au moins une fois par
semaine par les agents hôteliers.
Pour des raisons d’hygiène et de suivi des soins, l’infirmière peut
décider d’une fréquence d’intervention plus importante pouvant
aller jusqu’à un passage journalier. Les résidents les moins valides
sont aidés pour faire leur lit. Chacun reste libre de faire l’entretien
de sa chambre quand il le souhaite.
Le personnel de service assure régulièrement le changement des
draps et le ramassage du linge de toilette et des effets personnels.
En fin de matinée, la secrétaire distribue le courrier du jour dans
les chambres.
En attendant l’heure du déjeuner, chacun vit à son rythme… lecture,
TV, promenade dans le jardin, causette au salon.
Déjeuner
Le repas est servi à midi dans la salle de restaurant (en chambre
pour les personnes malades). Vous déjeunez toujours à la même
table avec d’autres résidents. Si votre état de santé nécessite une
aide particulière, un personnel vous assistera.
Si un plat proposé ne vous convient pas (goût, texture…), il est
possible d’obtenir un plat de remplacement (entrée, plat principal
ou dessert).
Vous pourrez recevoir votre famille, vos amis à déjeuner tous les
jours de l’année. Il convient de prévenir à l’avance.
Année 2012
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Une journée type
à la résidence (suite)
Après-midi
L’après-midi est un espace de temps libre.
Du lundi au vendredi, l’animatrice propose des activités : jeux de
société, films, sorties, travaux manuels, chants… Chacun y participe
en fonction de ses centres d’intérêts.
Un goûter est servi vers 16 heures en salle à manger.
Fêtes
Repas du soir
Soirée
Plusieurs fois dans l’année, la résidence organise des fêtes (Noël,
fête de la maison…). Votre famille et vos amis y sont cordialement
invités.
Le repas du soir est servi à 18H45 dans les mêmes conditions que
celui du midi. Ensuite, chacun peut regagner aussitôt sa chambre ou
plus tard après avoir fait une halte au salon ou une promenade dans
le jardin.
Il n’y a pas d’heure pour se coucher.
Chacun organise sa soirée comme il le souhaite. Cependant, il est
demandé de ne plus faire de bruit entre 22 heures et 7 heures du
matin (baisser le niveau sonore de la télévision…).
Nuit
Une veilleuse de nuit assure une présence permanente. Si votre état
de santé le nécessite, elle passera régulièrement vous voir.
Les portes de l’établissement sont fermées à 21 heures.
Visites
Vous pouvez recevoir des visites quand vous le désirez. Si vous avez
des soins, il est préférable de différer les visites après 11 heures.
Vous êtes libre de recevoir dans votre chambre ou dans les salons.
Un distributeur de boissons chaudes et une fontaine à eau sont à
votre disposition gracieusement.
Boutique
Coiffure
Coffre-fort
Année 2012
Des bénévoles assurent la gestion d’une boutique vous permettant
d’acheter des produits de toilette (savon, gel douche, dentifrice…),
de la papeterie et des confiseries.
Des coiffeurs (hommes et dames) interviennent régulièrement dans
le salon de coiffure de l’établissement. Les dates de passage sont
affichées dans les étages.
Un coffre-fort est à la disposition du résident qui souhaite déposer
un objet ou un document de valeur. Afin d’assurer la confidentialité
et la sécurité, la secrétaire et les personnels de direction sont seuls
habilités à faire les transactions des objets déposés.
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Charte de
l’établissement (extraits)
ROLE D’UN E.H.P.A.D.
Une réponse à différents
degrés de dépendance
La résidence propose un hébergement temporaire ou permanent,
avec une prise en charge globale de la personne accueillie, dans un
cadre de vie communautaire.
L'établissement est, pour la personne qui y réside, l'équivalent de
son domicile. Elle s'y voit garantir le respect de sa personnalité et
de son intimité, pour y mener une existence normale en rapport
avec son histoire personnelle, son état de santé et son patrimoine
relationnel, familial, social et culturel.
La résidence accueille des personnes âgées de plus de soixante ans
autonomes ou dépendantes dans la limite des moyens dont elle
dispose (finances, personnels, locaux…).
En lien étroit avec tous les professionnels de santé, l'établissement
permet aux résidents de rester dans leur cadre de vie le plus
longtemps possible ou de réduire la durée des hospitalisations.
Cependant, la résidence n'est pas un établissement de santé. En
conséquence, les soins aigus, la détérioration intellectuelle
importante (violence, cris, insociabilité…), la désorientation
prononcée (fugue…) ne peuvent être pris en charge.
Quel que soit son état de santé ou son degré de dépendance, le
résident participe à la réflexion, puis aux choix et aux décisions
concernant son accueil et son séjour.
Des prestations communes
et/ou individualisées
La procédure à suivre
Au sein d'une structure immobilière adaptée, la résidence offre un
ensemble de prestations, communes et/ou individualisées, dont la
liste et les modalités de gestion sont précisées dans le règlement de
résidence et le contrat de séjour.
Nous recommandons vivement au futur résident de venir visiter
l'établissement avec ses proches avant toute décision. Il est possible
de prendre un repas pour tester notre cuisine et l'ambiance du
restaurant (sur réservation 72 heures à l'avance). Sur rendez-vous,
un membre de la direction aura le plaisir de vous faire découvrir la
résidence (locaux communs, chambres, programme d’animation…).
A l'issue de cette visite, le dossier d'admission (administratif et
médical) à remplir et le règlement de résidence sont remis. Dès que
ce dossier est complet, il est examiné par une commission interne
(Directeur, médecin-coordonnateur, cadre de santé, chef de service
hébergement). Une réponse de principe est donnée sous quinzaine.
Dès qu'une chambre se libère, le futur résident (ou son mandataire)
est prévenu. Une visite médicale est réalisée par le médecin
coordonnateur pour s’assurer que l’état de santé du résident est
toujours compatible avec nos capacités de prise en charge. Si l’avis
est favorable, les dates de réservation et d’entrée sont fixées.
Année 2012
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LES SERVICES RENDUS
Un cadre de vie
Le résident est assuré de bénéficier des services suivants :
¤ hébergement en chambre individuelle (16 ou 22 m²) ou en chambre
double (30 m²) avec WC et salle d’eau, prise T.V. et Téléphone ;
¤ accès aisé à des sanitaires communs et à des lieux de convivialité
(petits salons…) ;
¤ présence (24 H/24 et 7 jours/7) d'une aide de première urgence,
disponible lors de difficultés ou de petits incidents de vie ;
¤ aide aux tâches de la vie quotidienne (entretien des chambres, du
linge, remise et envoi quotidien du courrier…) ;
¤ service de restauration en salle à manger (ou en chambre en cas
de maladie) ;
¤ libre accès aux praticiens médicaux et paramédicaux extérieurs,
appelés par un résident ou son mandataire (sous réserve des règles
de prise en charge des actes dans le cadre de la tarification) ;
¤ commodités d'accueil pour les visites familiales ou amicales ;
¤ programme diversifié d’animation ouvert à l’entourage ;
¤ facilités pour une pratique religieuse ou culturelle, personnelle ou
collective et l'exercice de ses droits civiques.
Un accès aisé
Une chambre personnalisée
et accueillante
Un accès modulé aux soins
La résidence Bon Repos est située en centre ville, ce qui favorise
l'accès aux nombreux services locaux (administrations, commerces,
transports, culture…). Le réseau de bus de ville dessert la résidence.
Un arrêt est situé à proximité de l’entrée de la propriété.
Les conditions concrètes d'occupation de la chambre (apport du
mobilier personnel ou utilisation du mobilier de l’établissement,
décoration de la chambre, installation de la télévision, de la radio
et du téléphone, fourniture du linge de maison, modalités de
visite…) sont précisées dans le règlement de résidence et le contrat
de séjour.
En fonction de son état de santé et tout en conservant le libre choix
de son médecin traitant, le résident peut bénéficier sur place :
¤ de soins courants d’hygiène et de confort ;
Une aide qualifiée
¤ d'une assistance complète pour les actes de la vie quotidienne,
notamment lors d'un retour d'hospitalisation ou après la stabilisation
d'une affection somatique ou psychique. Il reçoit alors les soins
appropriés à son état.
La résidence s'engage formellement à :
¤ sélectionner rigoureusement les salariés et les bénévoles mobilisés
pour aider les résidents (stabilité, honnêteté, écoute, discrétion…) ;
¤ faire suivre à ses intervenants une formation continue adaptée à
la prise en charge des personnes âgées ;
¤ suivre régulièrement l'action de chacun des intervenants ;
¤ appliquer la charte des droits et libertés de la personne accueillie.
Année 2012
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LA RELATION ENTRE L’ETABLISSEMENT ET LE RESIDENT
Une relation contractuelle
Un contrat de séjour, signé entre le résident et l'établissement,
précise de manière claire et exhaustive les obligations réciproques
et personnalisées prises par la résidence et la personne accueillie.
Ce document aborde les points suivants :
¤ conditions d'admission et la période d'essai ;
¤ coût des services (prix de journée) et modalités de paiement ;
¤ conditions de jouissance de la chambre (présence et absences) ;
¤ modalités du maintien à disposition de la chambre en cas
d’absence prolongée et d'hospitalisation ;
¤ conditions de résiliation du contrat de séjour ;
¤ responsabilité de l'établissement sur les biens et objets personnels.
En conclusion, le contrat de séjour énumère les prestations
convenues, fixe les tarifs et leurs modalités d'évolution.
Un état des lieux est réalisé lors de la remise des clés.
Les conseils d’un tiers
Le futur résident peut demander à un tiers, qu'il choisit librement,
de le conseiller lors de la négociation du contrat de séjour.
Chaque mois, la direction invite les résidents à échanger sur la vie
dans la résidence (assemblée de résidents).
Un Conseil de la vie sociale regroupant des délégués des résidents,
des familles, du personnel et de l’organisme gestionnaire, se réunit
au moins trois fois par an.
LE COUT DES PRESTATIONS
Les prix de journée
Hébergement
Dépendance
Soins
Les prix de journée « Hébergement » et « Dépendance » sont fixés
annuellement en janvier par le Président du Conseil Général après
examen du budget prévisionnel présenté par l’établissement. Ils
comprennent l’hébergement, l’entretien du linge, la restauration,
l’animation et l’aide à la vie quotidienne.
Sous certaines conditions, le résident peut demander le bénéfice de
l'A.P.A. (Conseil Général) et celui de l’A.P.L. (C.A.F./M.S.A.).
L’établissement perçoit une dotation globale de soins de l’assurance
maladie pour prendre en charge les charges paramédicales.
La facturation du séjour
Le résident s'acquitte mensuellement de ses frais de séjour à terme
échu (prix de journée augmenté de ses dépenses personnelles). Un
dépôt de garantie est exigé à l’entrée dans l’établissement. Il est
restitué sous conditions lors du départ.
L’établissement est habilité par le Président du Conseil Général à
recevoir des bénéficiaires de l'aide sociale. Le résident, ne disposant
pas des ressources suffisantes pour faire face au coût de pension,
peut solliciter une prise en charge.
Les informations et les dossiers concernant les aides financières
sont communiqués sur simple demande par le Secrétariat.
Année 2012
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Droits des usagers
et des malades
Réglementations
¤ Loi n°2002-02 du 2 janvier 2002 portant sur la rénovation de l’action
sociale et médico-sociale : ce texte redéfinit toute l’organisation de
l’action sociale et médico-sociale et en particulier les obligations des
établissements accueillant du public (personnes âgées…).
- Le conseil de la vie sociale est une instance dont l’objet premier est
d’associer à la définition des orientations et des modes de prises en
charge tous les acteurs de l’établissement (résident, famille, personnel
et représentant de l’organisme gestionnaire). Il se réunit trois fois par
an en présence du directeur.
- Le règlement de fonctionnement (règlement de résidence) définit les
droits de la personne accueillie et les obligations et devoirs nécessaires
au respect des règles de vie collectives au sein de l’établissement.
- Le contrat de séjour est conclu entre l’établissement et la personne
accueillie. Il précise les obligations des deux parties. Il énumère les
prestations, les prix et les modalités d’évolution (déductions…) ainsi que
les clauses appliquées en cas de non respect des règles de vie collective.
- Le résident peut faire appel à un médiateur en vue de l’aider à faire
valoir ses droits. Le médiateur essaiera par le dialogue de trouver une
solution à la difficulté soulevée par la personne accueillie.
--------------------------------¤ Loi n°2002-303 du 4 mars 2002 (dite loi Kouchner) sur les droits des
malades et la qualité du système de santé : elle a pour principal objet de
clarifier les rapports et les droits des malades face aux établissements et
professionnels de santé (hôpital, médecin…).
- Information du malade : il a le droit d’être informé (ou de rester
dans l’ignorance sauf risque pour les tiers…) de son état de santé. Cette
information, qui incombe au professionnel de santé dans la limite de ses
compétences, est délivrée dans le cadre d’un entretien individuel.
- Consentement du malade : il prend les décisions concernant sa santé
(respect de sa volonté par le corps médical). S’il ne peut l’exprimer, une
personne de confiance sera consultée (famille, représentant légal…).
- Dossier de soins du malade : il contient des informations formalisées
recueillies en cours et en fin de séjour. Une copie des informations utiles
à la continuité des soins est remise au patient à sa sortie afin de faciliter
la prise en charge ultérieure par d’autres professionnels de santé.
- Communication des informations contenues dans le dossier médical :
toute personne a accès aux informations concernant sa santé détenues
par un établissement ou un professionnel de santé. Le malade peut
accéder à ces informations soit directement ou par l’intermédiaire d’un
médecin qu’il désigne selon des modalités prévues par la loi.
- Obligation d’assurance : les établissements et les professionnels de
santé doivent souscrire des assurances pour garantir leur responsabilité
civile ou administrative et couvrir les dommages subis par les patients
dans le cadre d’une activité de diagnostic ou de soins.
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Association LE BON REPOS
Une histoire – des projets
Histoire
Si depuis 1977, l’association porte la dénomination de « Association Le
Bon Repos », elle fait suite à la Maison des Incurables, créée en 1855
par des femmes charitables chrétiennes de Bourg-en-Bresse.
Depuis le début de l’œuvre, les actions développées ont une inspiration
chrétienne. Pendant de nombreuses années et parfois avec beaucoup de
difficulté, l’Evêché a nommé un prêtre résident, chargé d’enseigner les
valeurs religieuses.
L’œuvre initiée par Mme d’ORIGNY a été portée au fil du temps et
jusqu’à nos jours par des hommes et des femmes de bonne volonté et
d’un grand dévouement.
L’œuvre des Incurables doit beaucoup aux sœurs de Saint-Joseph, qui
dès l’origine et jusqu’en 1967, ont assuré la prise en charge des
pensionnaires avec un grand dévouement dans des conditions
extrêmement difficiles. Après Sœur Alexandrine, Mère Aloysia la
remplaça comme Supérieure. Ensuite, il y eut Sœur Angèle…. L’œuvre
des Incurables est intimement liée au Diocèse de Belley-Ars qui a
toujours participé à sa gestion tant par la désignation d’aumôniers
attitrés à l’établissement que par sa collaboration active au sein du
conseil d’administration.
Année 2012
1840
Sous l’impulsion de Mme Joséphine DANANCHER (Veuve PALLORDET), une
sorte d’Hôtel Dieu de la « Maison de la Sainte Famille » est créé avec la
collaboration d’une religieuse de Saint Joseph (Sœur Alexandrine). La
maison, (située à Bourg-en-Bresse), accueille à peu de frais ou
gratuitement, des vieillards, des domestiques sans emploi, des enfants
abandonnés.
1851-1852
Certaines dames d’œuvre font scission avec Mme DANANCHER. Mme
d’ORIGNY acquiert un immeuble « Allée de Challes » à Bourg-en-Bresse.
Après quelques travaux sommaires, installation de trois malades avec la
contribution des sœurs de Saint-Joseph.
1855
Le 23 juin 1855, en l’étude de Maître LAGRANGE, notaire à Bourg-enBresse, des dames d’œuvre sous l’impulsion de Mme d’ORIGNY créent
une société civile par actions au porteur sans but lucratif qui prend le
nom de « Maison des Incurables ». Le 28 juin 1855, sous la présidence du
curé de Bourg, Mme d’ORIGNY informe l’assemblée que la Maison de
Challes devient trop petite et qu’il faut songer à déménager. Une
opportunité se présente avec l’ancienne maison du Bon Pasteur
d’Angers (Bd Leclerc), qui reçut des jeunes filles en détresse jusqu’en
1848. La société donne son accord pour acheter cette maison pour la
somme de 32 000 francs. Mme d’ORIGNY offre un prêt sans intérêt pour
l’acquisition de la maison.
1867
Dépôt des statuts de l’œuvre.
1869
Un décret impérial de Napoléon III en date du 7 août 1869 reconnaît
d’utilité publique l’œuvre des Incurables.
1879
Fête patronale de la maison : on inaugure la chapelle et deux
infirmeries le 4 avril 1879.
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Suite…
1901
Promulgation de la loi du 1er juillet 1901 sur la liberté d’association.
1967
Les Sœurs de Saint-Joseph ne pouvant plus assumer la charge de
l’Institution (50 résidents), l’œuvre se réorganise avec l’embauche de
personnels civils dont une première directrice (Melle FAVIER).
1977
Huit ans après les premières délibérations en assemblée générale, le
ministère de l’Intérieur valide les nouveaux statuts. L’œuvre change de
nom et devient l’Association Le Bon Repos.
1978
Les contraintes de sécurité pèsent sur l’ancienne maison. Afin que
l’œuvre continue sa mission, et grâce à la ténacité de Mme Marthe
ROILLET, Présidente, un bâtiment neuf est construit par la société HLM
de BOURG et inauguré le 24 juin 1978. Deux annexes sont rénovées
permettant à l’établissement d’accueillir 99 résidents.
1984
L’établissement se médicalise dès 1984 par l’octroi d’une section de
cure médicale financée par l’assurance maladie (vingt places).
1992
Un nouvel établissement d’hébergement pour personnes âgées est
réalisé par l’association diocésaine de Belley-Ars sur la commune de
Péronnas. La résidence « Seillon Repos » ouvre le 3 septembre 1992 et
peut accueillir 82 résidents dont une communauté de prêtres retraités
du diocèse et des sœurs aînées de la communauté des Sœurs
franciscaines de Seillon. La gestion de l’établissement est confiée à
l’association Le Bon Repos. La médicalisation se réalisera dix ans plus
tard (2002).
2001
Etant contraint de fermer les deux annexes pour cause de nouvelles
normes de sécurité, une unité de vingt-quatre lits est construite sur le
site de la résidence Bon Repos pour accueillir des personnes âgées ayant
des troubles de démence sénile ou de type Alzheimer.
Des projets…
Le conseil d’administration de l’association réfléchit à des projets de
nouvelles structures pour prendre en charge les personnes âgées,
malades et dépendantes (en particulier la maladie d’Alzheimer…).
ASSEMBLEE GENERALE
des adhérents de l'association
CONSEIL D'ADMINISTRATION
18 MEMBRES ELUS
Des hommes
SECRETAIRE
au service de l’association
et des établissements
qu’elle gère.
PRESIDENT
TRESORIER
DIRECTEUR D'ASSOCIATION
ASSISTANTE DE DIRECTION
UNION REPOS
RESIDENCE BON REPOS
ACCUEIL
MEDECIN-COORDONNATEUR
RESIDENCE SEILLON REPOS
ACCUEIL
SIEGE ADMINISTRATIF
MEDECIN COORDONNATEUR
SERVICES LOGISTIQUES
COMPTABILITE/FINANCES
SERVICE HEBERGEMENT
RESSOURCES HUMAINES
SERVICE PARAMEDICAL
CUISINE
SERVICE HEBERGEMENT
SERVICE PARAMEDICAL
SYSTEME QUALITE
HOTELLERIE
SOINS INFIRMIERS
PLONGE
LINGERIE
HOTELLERIE
SOINS INFIRMIERS
COMMUNICATION
LINGERIE
PEC PSYCHOLOGIE
SYSTEME D'INFORMATION
PEC PSYCHOLOGIE
LIVRAISON
RESTAURANT
BLANCHISSERIE
RESTAURANT
MAINTENANCE
MAINTENANCE
PLONGE
Année 2012
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Charte des droits et libertés
de la personne accueillie*
Art.1 – Principe de non
discrimination
Dans le respect des conditions particulières de prise en charge et
d’accompagnement, prévues par la loi, nul ne peut faire l’objet d’une
discrimination à raison de son origine, notamment ethnique ou sociale,
de son apparence physique, de ses caractéristiques génétiques, de son
orientation sexuelle, de son handicap, de son âge, de ses opinions et
convictions, notamment politiques ou religieuses, lors d’une prise en
charge ou d’un accompagnement, social ou médico-social.
Art.2 – Droit à une prise
en charge adaptée
La personne doit se voir proposer une prise en charge ou un accompagnement, individualisé et le plus adapté possible à ses besoins, dans la
continuité des interventions.
Art.3 – Droit à
l’information
La personne bénéficiaire de prestations et de services a droit à une
information claire, compréhensible et adaptée sur la prise en charge et
l’accompagnement demandé ou dont elle bénéficie ainsi que sur ses
droits et sur l’organisation et le fonctionnement de l’établissement, du
service ou de la forme de prise en charge ou d’accompagnement. La
personne doit également être informée sur les associations d’usagers
oeuvrant dans le même domaine.
La personne a accès aux informations la concernant dans les conditions
prévues par la loi ou la réglementation. La communication de ces
informations ou documents par les personnes habilitées à les communiquer en vertu de la loi s’effectue avec un accompagnement adapté de
nature psychologique, médicale, thérapeutique ou socio-éducative.
Art.4 – Principe de libre
choix et du consentement
éclairé de la personne
Dans le respect des dispositions légales, des décisions de justice ou des
mesures de protection judiciaire ainsi que des décisions d’orientation :
1/ la personne dispose du libre choix entre les prestations adaptées qui
lui sont offertes soit dans le cadre d’un service à son domicile, soit dans
le cadre de son admission dans un établissement ou service, soit dans le
cadre de tout mode d’accompagnement ou de prise en charge ;
2/ le consentement éclairé de la personne doit être recherché en
l’informant, par tous les moyens adaptés à sa situation, des conditions
et conséquences de la prise en charge et de l’accompagnement et en
veillant à sa compréhension.
3/ le droit à la participation directe, ou avec l’aide de son représentant
légal, à la conception et à la mise en œuvre du projet d’accueil et d’accompagnement qui la concerne lui est garanti.
Lorsque l’expression par la personne d’un choix ou d’un consentement
éclairé n’est pas possible en raison de son jeune âge, ce choix ou ce
consentement est exercé par la famille ou le représentant légal auprès
de l’établissement, du service ou dans le cadre des autres formes de
prise en charge et d’accompagnement. Pour ce qui concerne des prestations de soins délivrées par les établissements ou services médicosociaux, la personne bénéficie sur sa demande des conditions d’expression et de représentation qui figurent au code de la santé publique.
* Arrêté du 8 septembre 2003 :
ce texte concerne tous les types
d’établissements sociaux et médicosociaux
Année 2012
La personne accueillie peut être accompagnée de la personne de son
choix lors des démarches nécessitées par la prise en charge ou
l’accompagnement.
-14-
Art.5 – Droit à la
renonciation
La personne peut à tout moment renoncer par écrit aux prestations dont
elle bénéficie ou en demander le changement dans les conditions de
capacités, d’écoute et d’expression ainsi que de communication prévues
par la présente charte, dans le respect des décisions de justice ou
mesures de protection judiciaire, des décisions d’orientation et des
procédures de révision existantes en ces domaines.
Art.6 – Droit au respect
des liens familiaux
La prise en charge ou l’accompagnement doit favoriser le maintien des
liens familiaux et tendre à éviter la séparation des familles ou des
fratries prises en charge, dans le respect des souhaits de la personne, de
la nature de la prestation dont elle bénéficie et des décisions de justice.
En particulier, les établissements et les services assurant l’accueil et la
prise en charge ou l’accompagnement des mineurs, des jeunes majeurs
ou des familles en difficultés ou en situation de détresse prennent, en
relation avec les autorités publiques compétentes et les autres
intervenants, toute mesure utile à cette fin.
Dans le respect du projet d’accueil et d’accompagnement individualisé et
du souhait de la personne, la participation de la famille aux activités de
la vie quotidienne est favorisée.
Art.7 – Droit à la
protection
Il est garanti à la personne comme à ses représentants légaux et à sa
famille, par l’ensemble des personnels ou des personnes réalisant une
prise en charge ou un accompagnement, le respect de la confidentialité
des informations la concernant dans le cadre des lois existantes.
Il lui est également garanti le droit à la protection, le droit à la sécurité
y compris sanitaire et alimentaire, le droit à la santé et aux soins, le
droit à un suivi médical adapté.
Art.8 – Droit à l’autonomie Dans les limites définies dans le cadre de la réalisation de sa prise en
charge ou de son accompagnement et sous réserve des décisions de
justice, des obligations contractuelles ou liées à la prestation dont elle
bénéficie et des mesures de tutelle ou de curatelle renforcée, il est
garanti à la personne la possibilité de circuler librement. A cet égard,
les relations avec la société, les visites dans l’institution, à l’extérieur
de celles-ci, sont favorisées.
Dans les mêmes limites et sous les mêmes réserves, la personne résidente
peut, pendant la durée de son séjour, conserver des biens, effets et
objets personnels et, lorsqu’elle est majeure, disposer de son patrimoine
et de ses revenus.
Art.9 – Principe de
prévention et de soutien
Les conséquences affectives et sociales qui peuvent résulter de la prise
en charge ou de l’accompagnement doivent être prises en considération.
Il doit en être tenu compte dans les objectifs individuels de prise en
charge et d’accompagnement.
Le rôle des familles, des représentants légaux ou des proches qui
entourent de leurs soins la personne prise en charge, doit être facilité
avec son accord par l’institution, dans le respect du projet d’accueil et
d’accompagnement individualisé et des décisions de justice.
Les moments de fin de vie doivent faire l’objet de soins, d’assistance et
de soutien adaptés dans le respect des pratiques religieuses ou confessionnelles et convictions tant de la personne que de ses proches ou
représentants.
Art.10 – Droit à l’exercice
des droits civiques
Année 2012
L’exercice effectif de la totalité des droits civiques attribuées aux
personnes accueillies et des libertés individuelles est facilité par
l’institution, qui prend à cet effet toutes mesures utiles dans le respect,
si nécessaire, des décisions de justice.
-15-
Charte des droits et libertés de la personne accueillie (suite)
Art.11 – Droit à la
pratique religieuse
Les conditions de la pratique religieuse, y compris la visite de représentants des différentes confessions, doivent être facilitées, sans que cellesci puissent faire obstacle aux missions des établissements ou services.
Les personnels et les bénéficiaires s’obligent à un respect mutuel des
croyances, convictions et opinions. Ce droit à la pratique religieuse
s’exerce dans le respect de la liberté d’autrui et sous réserve que son
exercice ne trouble pas le fonctionnement normal des établissements et
services.
Art.12 – Respect de la
dignité de la personne et
de son intimité
Le respect de la dignité et de l’intégrité de la personne est garanti.
Hors la nécessité exclusive et objective de la réalisation de la prise en
charge ou de l’accompagnement, le droit à l’intimité doit être préservé.
Résidence BON REPOS
Principaux tarifs en 2012
Hébergement
Dépendance
- Chambre individuelle (bâtiment central) :
54.58 €
- Chambre individuelle (Maison du Soleil Levant) :
55.50 €
- Chambre double (Maison du Soleil Levant) :
-------------------------------------------- Dépendance GIR 1-2 :
18.62 €
49.54 €
- Dépendance GIR 3-4 :
Autres prestations
- Dépendance GIR 5-6 :
5.02 €
-------------------------------------------- Dépôt de garantie :
1 500,00 €
- Forfait téléphonique :
5 € par mois (facultatif)
- Repas de semaine :
11,50 €
- Repas du dimanche :
15,50 €
- Déjeuner à thème :
15,50 €
- Repas jours fériés :
15,50 €
NOTES
PERSONNELLES
Année 2012
11,81 €
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