Italien des affaires

FORMATION
ITALIEN
Italien des affaires
Objectifs
•
•
Acquérir les structures de base de la langue
•
Communiquer à l’oral dans des situations simples de la vie quotidienne
Reconnaître et utiliser le vocabulaire et
les expressions les plus courantes
Public
Tout public devant pratiquer l’espagnol dans un cadre professionnel
Prérequis
Niveau intermédiaire en italien
Programme
Communiquer en face à face
- Exprimer clairement son avis sur une idée
- Mener un débat
- Argumenter et négocier
- Poser ses questions diplomatiquement
- Reformuler une idée
- Mémoriser des automatismes de langage
Communiquer par téléphone
- Présenter sa société
- Préciser l'identité de l'interlocuteur
- Faire patienter
- Gérer ses rendez-vous
- Gérer les contentieux
Communiquer de manière informelle
- Mener une discussion décontractée
- Les sujets de discussion personnelle
- Gérer un repas d'affaires
- Formules de politesse
Vocabulaire des affaires
- Vocabulaire administratif
- Vocabulaire commercial
- Vocabulaire juridique
- Vocabulaire bancaire et financier
- Vocabulaire spécifique à votre activité
Conventions de l'écrit
- Demande de renseignements
- Lettre de réclamations
- Abréviations, dates et chiffres, mots de liaison
- Compte-rendu de réunion
Activités pédagogiques
Analyse de vidéos – Jeux de rôle – interviews - Tests
Exercices - Grilles d’auto-évaluation
DUREE : 25 heures (organisation à convenir)
DATES & LIEU : Campus Sallanches
INTERVENANT : Véronique Charpentier
COÛT : En inter, forfait de 490 € HT comprenant
ressources pédagogiques (repas en sus) pour un groupe
au minimum de 5 personnes
En intra, formation sur mesure et sur devis
Cîmes Formations – ECS - Le Campus - 390, rue du Colonney - 74700 SALLANCHES
Tel : 04.50.58.89.98 - Fax : 04.50.58.46.92 - SIRET 529 801 078 000 13 - CODE NAF 8531Z
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