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La Chambre de commerce et de l’industrie de Cologne (Industrie und Handleskammer, IHK) est une organisation publique dont la mission est d’intégrer les entreprises et organisations régionales et internationales. Son but consiste à stimuler le commerce vers l’intérieur et vers l’extérieur de la grande région de Cologne. Les entreprises régionales sont membres automatiquement et peuvent accéder à une archive et à un réseau de ressources à l’échelle régionale, nationale et internationale, pour les assister dans leur développement d'affaires. Des comités d’examen de l’État en matière d’éducation et de formation sont animés par IHK et des mesures sont utilisées pour harmoniser les compétences régionales avec les exigences du marché. Chambre de commerce et de l’industrie de Cologne « La modernisation de notre système BS2000 s’est faite sans risque et sans heurts et nous avons atteint nos objectifs. Nous avons réduit considérablement nos coûts de licences et de maintenance… et nous sommes maintenant à l’épreuve du temps. » - M. Thomas Kirchrath, Directeur des TI, IHK Cologne LA SITUATION DE L'ORGANISATION IHK avait un système de TI stable, mais devait réduire les coûts de licences et de maintenance, créer un environnement homogène et acquérir une plus grande flexibilité en vue d’un développement futur adapté aux besoins changeants du marché. VUE D'ENSEMBLE Faisant face à un défi sur deux fronts, soit celui de diminuer les dépenses d’exploitation des TI tout en élargissant ses services de TI afin de gérer la complexité croissante de l’entreprise, l’équipe de gestion d’IHK devait moderniser le grand système BS2000. Il était important de pouvoir conserver toute la fonctionnalité de son application ERP personnalisée, IBBIS, et de maintenir la stabilité, la fiabilité et la disponibilité du système BS2000. Les dirigeants des TI ont transformé ces besoins en exigences détaillées relatives au matériel, aux systèmes d’exploitation et aux systèmes de gestion de base de données, tout en tenant compte des prévisions d’expansion future. Microsoft Windows 2008 a été choisi comme plateforme cible et Microsoft SQL Server 2008 comme système de gestion de base de données. Les prévisions initiales indiquaient qu’il serait possible de récupérer le coût d’un projet de réhébergement en seulement huit mois et les dirigeants prévoyaient économiser plus de 60 % par mois sur les licences, la maintenance et l’énergie. Ils s’attendaient également à une amélioration de la productivité de leurs équipes de développement et au renforcement des liens avec les organisations clientes. LE DÉFI : 5 000 UTILISATEURS SIMULTANÉS Le directeur des TI d’IHK, Thomas Kirchrath, a expliqué que : « Environ 700 utilisateurs internes simultanés accèdent au centre de traitement de l’information d’IHK, en utilisant un système ERP personnalisé pour effectuer une multitude de transactions, pour consulter, échanger et archiver de l’information en temps réel tout en assurant une présence LA VALEUR AJOUTÉE À L'ORGANISATION IHK a réhébergé son système BS2000 sur une plateforme Windows 2008 plus efficace et plus flexible, en perturbant le moins possible ses opérations et sans changer le fonctionnement de son application. Web très complète. » Par ailleurs, puisque six autres organisations de Chambres de commerce confient leurs opérations de TI à IHK, on estime donc qu’environ 5 000 utilisateurs effectuent des transactions simultanément. M. Kirchrath a ajouté : « La stabilité du système BS2000 constitue notre référence et celle-ci doit être garantie. » MOTIVATION : RÉDUIRE LES COÛTS MENSUELS Le début de la crise économique mondiale a entraîné des coupures sans précédent, mais IHR a toujours eu l’intention de maximiser le potentiel de ses actifs. Contrairement à la crise économique, cette mentalité était là pour rester. La motivation principale du projet de modernisation d’IHK était le coût mensuel exorbitant de ses opérations. Comme c’est souvent le cas avec le système BS2000, ces coûts se basent sur la capacité du système à traiter une quantité massive de transactions en temps réel. En termes simples, les coûts dépendent de la puissance du système. Les TI peuvent vous faire sourire À l’inverse, les systèmes d’exploitation et applications modernes sont plus efficaces et n’exigent pas le même niveau de puissance informatique. La méthode logique était d’utiliser la suite de logiciels de réhébergement XFRAME® de HTWC pour migrer les applications d’IHK vers le système d’exploitation Windows 2008, qui utilise 75 % de la puissance informatique et qui réduit les coûts en conséquence. En outre, à l’aide du compilateur d’applications, l’application IBBIS a été migrée vers un environnement de développement plus efficace, permettant l’expansion de l’application et l’intégration d’applications clés en main. La portée du projet englobait le réhébergement des applications suivantes, avec un minimum de modifications : 481 programmes COBOL, 335 bibliothèques de copie, 71 fichiers LEASY, 285 tâches ENTER et 575 procédures. LES AVANTAGES : Les objectifs initiaux du projet ont été atteints sans risque et en respectant l’échéancier et le budget prévus, permettant à l'entreprise de retirer les avantages suivants : Après le projet de réhébergement, M. Kirchrath a conclu : « Notre système n’a pas été modifié, il est simplement plus efficace et plus flexible. À aucune phase sa stabilité initiale n’a été menacée d’être compromise. » EN AVANT VERS L’AVENIR L’application ERP personnalisée IBBIS a été développée par IHK en fonction de l’architecture de son système BS2000. L’objectif principal de ce projet était le réhébergement biunivoque de cette application dans un environnement plus ouvert. Le but de ce projet était d’émuler l’application IBBIS de l’environnement FSC BS2000/OSD vers Windows Server 2008 sur Unisys ES7000. Après un examen des composants logiciels utilisés dans l’application IBBIS, la suite d’applications XFRAME a été utilisée pour migrer l’application héritée vers le nouvel environnement. XFRAME est une solution entièrement extensible, fiable et hautement automatisée, qui exécute des programmes écrits en COBOL, EASYTRIEVE, PL/1 et C dans un environnement Windows. Il comporte un serveur de transactions pour exécuter les applications CICS et IMS/DC ainsi qu’un environnement de traitement par lots complet pour exécuter le traitement par lots des systèmes BS2000. Une réduction considérable des dépenses d’exploitation des TI; Une infrastructure homogène et plus facile à gérer; La simplification du développement futur et de l’intégration de solutions clés en main; Le maintien de la stabilité et de la satisfaction de la clientèle; Aucun changement aux applications ou au déroulement des opérations; La préservation entière de l’investissement initial dans les applications. Le logiciel de conversion de HTWC, VSAM 2 Relational®, a été utilisé pour convertir le système de base de données hiérarchique LEASY ISAM au SGBDR de SQL Server, dans lequel l’application IBBIS fonctionne actuellement. Le composant de gestion à une source, HOST2WIN, a été utilisé pour permettre aux applications par lots et en ligne de s’exécuter dans l’environnement Windows, ce qui a exigé très peu de modifications au code. Ainsi, seul un court gel du code de 2 à 3 jours a été nécessaire. La méthode Fresche TM 1 2 3 4 5 Examiner Penser Concevoir Créer Améliorer CETTE ÉTUDE DE CAS MET EN VALEUR NOTRE MÉTHODOLOGIE : L'étape « EXAMINER », qui nous permet d'examiner soigneusement toutes les facettes de votre infrastructure de TI. L'étape « PENSER », qui nous permet d'évaluer de façon stratégique les performances réelles et optimales de votre environnement informatique en fonction de votre environnement professionnel. L'étape « CONCEVOIR », durant laquelle nous mettons à profit nos capacités uniques et innovantes de leadership éclairé afin de concevoir votre future infrastructure informatique. L'étape « CRÉER », lors de laquelle nous effectuons la migration de vos applications. 995, rue Wellington, bureau 200, Montréal, Québec, Canada, H3C 1V3 Tel: 514-747-7007 Fax: 514-747-3380 freschelegacy.com Les TI peuvent vous faire sourire