CHEF-Caissier/Caissière

Offre d’emploi :
CHEF-Caissier/Caissière
Nombre d’heures : 35h à 40h / semaine
Expérience demandée : 1 à 2 ans
Précision du lieu travail
La Vie Sportive est une entreprise de pointe spécialisée dans les articles de sports destinés au plein
air, l’activité physique pratiquée individuellement et la mode prêt-à-porter et sportive. Elle offre à
ses clients des équipements hauts de gamme et de première qualité qui leur permettront d'atteindre
les objectifs qu'ils se fixent et de vivre pleinement leurs passions.
Sommaire du poste
Sous la supervision du contrôleur de la qualité et de l'administration, le ou la chef caissier (ière)
organise le travail aux caisses en matière de service à la clientèle et d’opérations, de gestion du
personnel et de suivi des résultats. Il optimise les procédures de travail, le rendement sur les actifs et
la masse salariale en agissant à titre de meneur dans son secteur et en supervisant les actions
nécessaires à l’atteinte des objectifs de l’entreprise. Le chef caissier effectue le travail de caisse,
finalise les transactions de vente des produits et encaisse les sommes dues. Il exécute différentes
tâches pour le service de comptabilité. Il collabore à la planification des événements et des
promotions pour promouvoir La Vie Sportive et ses produits.
Tâches et responsabilités :
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Accueillir le client à son entrée en magasin et développer une connaissance approfondie des
services, de la marchandise, des marques et des fournisseurs pour guider la clientèle ;
Recevoir les clients avec courtoisie, diplomatie et professionnalisme et traiter avec célérité et
exactitude les achats effectués ;
Informer la clientèle sur les différents services disponibles en magasin (garanties, location,
financement, etc.) et le diriger vers les services ou les personnes ressources pouvant répondre
aux besoins énoncés ;
Établir ou identifier les prix des produits et des services à l’aide d’une caisse enregistreuse
électronique, d’un lecteur optique ou autre et établir le montant du paiement total ;
Recevoir et traiter les paiements en espèces, par chèque, par carte de crédit ou par débit
automatique ;
Désécuriser les articles achetés, emballer les marchandises ou les mettre dans des sacs ;
Effectuer le traitement et le suivi des certificats cadeaux, coupons rabais, items en commande et
certificats crédits ;
Gérer les mises de côté conformément aux politiques et procédures établies ;
Balancer quotidiennement sa caisse, préparer le rapport de caisse et identifier les surplus et
déficits de caisse ;
Opérer les équipements requis et les tenir en bon état de fonctionnement, signaler tout
problème à ce sujet ;
Veiller au maintien d’un lieu de travail propre et organisé et assurer l’ordre de la marchandise du
tour de caisses ;
Toutes autres tâches connexes à l’emploi ou à l’organisation.
À l’occasion, le caissier peut être assigné à la vente dans différents départements, au comptoir de
service à la clientèle, à l’accueil de la clientèle ou en soutien à d’autres services (entrepôt, Café, etc.).
Profil :
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Diplôme d’études secondaires ;
Expérience dans un poste de caissier dans le commerce au détail (un atout) ;
Connaissance des produits du sport et de la mode sportive ;
Connaissance des outils et logiciels de traitement de l’information ;
Maitrise de la langue française et bonne connaissance de la langue anglaise (un atout).
Qualités recherchées :
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Aptitude et intérêt à offrir un service à la clientèle de qualité ;
Habileté à faire des calculs rapidement et à travailler avec exactitude et minutie ;
Rapidité et concentration pour gérer les périodes d’achalandage ;
Capacité d’analyse en mathématique ;
Fiabilité et sens des responsabilités ;
Entregent et sens politique développés ;
Souci de la confidentialité des informations.
Conditions de travail :
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Poste à temps plein ou à temps partiel. Disponibilité requise minimale de 15 heures par semaine
;
Disponibilité requise de jour, de soir et de fin de semaine et ce, selon un horaire régulier autant
que possible ;
Travail presque exclusivement debout à la caisse (95 % de l’horaire de travail) ;
Accès aux programmes d’avantages sociaux (à quelques exceptions pour les employés travaillant
généralement moins de 20 heures par semaine).
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