Carrefour va tester un magasin virtuel à Lyon Part-Dieu
Transcription
Carrefour va tester un magasin virtuel à Lyon Part-Dieu
Carrefour va tester un magasin virtuel à Lyon Part-Dieu Le format cube, sélectionné par Carrefour, a été inventé par le belge Delhaize. DR I»)lé'é;<i:il»ÏM"i Les voyageurs en transit à la gare de Lyon Part-Dieu pourront bientôt consacrer leur temps d'attente à leurs courses, façon e-commerce. En début de semaine prochaine, Carrefour y installera un cube sur lequel se trouvent des flashcodes de produits. Il suffira de les scanner avec son smartphone pour remplir son panier, à retirer ensuite dans un magasin ou livré à domicile. Casino aussi testera bientôt son mur virtuel, également à Lyon, dans des « zones de flux» (gares, Abribus...). L'enseigne a choiside ne pas utiliser les QR codes, mais la technique sans contact NFC, réputée plus rapide. Chez Casino, il s'agit de compléter des achats déjà effectués et de proposer plutôt des idées menu. Toujours en dehors de ses magasins (Casino, Géant, Vival..,), le groupe testera aussi un « mur numérique », sorte de tablette tactile géante, qui permet de voir les produits en situation. Carrefour et Casino imitent ainsi de nombreux distributeurs étrangers. Le britannique Tesco avait été le premier à installer une supérette virtuelle dans le métro de Séoul en juin 2011. Cet été, l'enseigne a fait de même dans l'aéroport Gatwick de Londres. Le format cube, sélectionné par Carrefour, a été inventé par le belge Delhaize, qui l'a expérimenté début avril no- tamment en gare de Bruxelles Midi. Le dispositif est très simple ; sur quatre bâches se trouvent les QR codes des 300 produits les plus vendus, comme les bouteilles de Coca-Cola et les chips Lay's. Le résultat a dépassé les attentes de l'enseigne, qui a vu le nombre de visiteurs et de commandes bondir sur son site. Un résultat atteint au prix d'un investissement bien moins élevé que pour la construction d'un magasin. A. H.