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Comitéconsultatifsurlafonction publiquenommépar lePremierministre Neuvièmerapportannuel Mars2015 Messagedescoprésidents MonsieurlePremierministre, Nousvousprésentonsnotrepremierrapportentantquecoprésidentsdevotre Comitéconsultatifsurlafonctionpublique.Nosdeuxpremièresrencontresavecla nouvellegreffièreduConseilprivéontétéagréables,etnousnousréjouissonsàla perspectivedepouvoirjouerunrôleactifdemobilisationaucoursdesprochaines annéesrelativementàcertainesdesquestionslesplusurgentesenlienaveclagestion delafonctionpublique. Noussommesconscients,àl’instardetouslesmembresduComité,durôle essentielquejouelafonctionpubliqueàtitred’institutionnationaleetentantque partieintégrantedecequel’onpourraitappeler«l’infrastructurehumainedelasociété civile»denotrepays.Nousconnaissonségalementlesnombreusesréalisations importantesdesfonctionnairesdansl’intérêtdesCanadiens.Noussommesd’avisquele renouvellementdelafonctionpubliquecommenceparlareconnaissancedurôle essentielqu’ellejoueàsoutenirunpaysprospèreainsiqu’unesociétéhumaine, productiveetlibre. Commevouslesavez,lesmembresduComitépossèdentuneexpérience diversifiéeacquiseauseindugouvernement,danslemondedesaffairesainsiquedans lemilieuuniversitaire.Certes,nousavonstousunintérêtmarquépourlespolitiques publiques.Toutefois,notremandatvisel’efficacitédelafonctionpubliqueentant qu’institution,cequisignifiequ’ilfautporternotreattentionsurlesgens,lesstructures, leleadershipetlessystèmesservantàlaprisededécisionsetàlaredditiondecomptes pourtirerpleinementpartidesmilliersdeCanadiensdévouésquiformentlafonction publiquefédérale. Nousnoussoucionsautantd’efficiencequed’efficacité,notammentauchapitre desservicesàlapopulation.LesfonctionnairesfédérauxserventbienlesCanadiensde milleetunefaçons,etce,auquotidien.Ilimportedesoulignerlesréussitesetde reconnaîtrequ’ilyatoujoursplaceàl’amélioration.Afinderépondreauxbesoinsdes Canadiensetd’êtreàlahauteurdeleursattentes,lesfonctionnairesdoiventdisposer d’outilsetdecompétencesmodernes,maispar‐dessustout,ilsdoiventêtredirigéspar desgestionnairestalentueuxetsetrouveraucœurdestructuresdegestionquileur permettrontd’exécuterleurstâchesefficacement.Lespolitiquesdoiventêtremisesen œuvreefficacementpourdonnerlesrésultatsescomptés. Commenousvousl’avonsécrit,quatreélémentsmajeursconstituentnotre programme;d’ailleurs,nousavonsdéjàcommencéàdiscuterdecertainsd’entreeux: Rythmeopérationneletmiseenœuvreefficacedesdécisionsdu gouvernement,dontlaréductiondesdélaisd’exécutionetlerecoursàdes techniquesmodernesdegestiondeprojets; Utilisationoptimaledescadresintermédiaires; i Recrutement,perfectionnementprofessionneletenleadership; Prestationdesservicesaxéesurlesclients. Certes,ils’agitd’unprogrammeconsidérable,maisquenousaborderonsavec enthousiasme. L’honorableHughSegal,C.M. RickWaugh,O.C. ii Tabledesmatières PartieIIntroduction...............................................................................................................1 LeComité..................................................................................................................................................1 Notrerôle..................................................................................................................................................1 2015:Uneannéeimportante..........................................................................................................2 Objectif2020...........................................................................................................................................2 PartieIITravauxduComitéaucoursdeladernièreannée.....................................3 PartieIIICertainsenjeuxparticuliers.............................................................................4 a)Objectif2020......................................................................................................................................4 b)Médiassociaux..................................................................................................................................5 c)Mobilisationdesemployés...........................................................................................................5 d)Recrutementetperfectionnementprofessionnel.............................................................6 e)Cultureetvaleurs.............................................................................................................................6 f)Miseenœuvre:Obtenirdesrésultats.....................................................................................6 PartieIVRegardversl’avenir.............................................................................................7 PartieVConclusions...............................................................................................................8 Annexe:MembresduComitéconsultatifsurlafonctionpublique nomméparlePremierministre................................................................10 PartieIIntroduction Le Comité Depuissacréationen2006,leComitéconsultatifaleprivilègedejouerunrôle actifdemobilisationquantàlagestionetàl’orientationfuturedelafonctionpublique duCanada.LeComitéseveutunetribuneoùsesmembresrencontrentlagreffièreet lesous‐greffierduConseilprivéàintervallespériodiques,danslecadredeséancesde journéesentières,etlePremierministre,unefoisparannée.Nousrencontrons égalementdessous‐ministresetd’autrescadressupérieursquijouentunrôlede premierplandansdesdossiersetdesinitiativesquisontaucentreduprogrammede gestiondelafonctionpublique. Lesdiscussionsquisetiennentàl’occasiondecesséancessontouvertes, franchesettoujoursapprofondies.Lesparticipantsydiscutentdeleursactivitésainsi quedesdéfisqu’ilsdoiventreleverafindepouvoirrépondreauxattentesdu gouvernementetdelapopulationrelativementàdesprogrammesetàdesservices efficacesetdegrandequalité.Nousformulonsdevivevoixnosconseilsàces personnes,etparécritauPremierministreetàlagreffière.Enfin,noussommesfiers decommuniquercesconseils—dansnotrerapportannuel—auxmembresdela fonctionpubliqueetàtousceuxquipeuventyavoirunintérêt. Notre rôle LesmembresduComitésaventques’ilssouhaitentchangerleschosesau Canada,leurtravailsedoitd’êtreciblé.Lafonctionpubliquefédéraleestune institutiontropgrandeetcomplexepourqu’unseulcomitésepenchesurl’ensemble desgrandsenjeuxquitouchentlesgestionnairesetlesemployésaujourd’hui.Notre défi,quiestlemêmedepuislamisesurpiedduComité,portesurlapertinenceetles incidences.Noussommesresponsablesdesoumettredesidéesetdeformulerdes conseilsquiaurontuneffetpositifsurlagestiondel’unedesplusimportantes institutionsduCanada. Noussavonsquenoussommesuncomitéconsultatif,etnonunconseilde gestion.Notretravailconsisteàprésenterdesidéesetdesconseils,àfairepartde notreexpérienceetàsoumettredespointsdevuedel’extérieurausujetdesdéfis importantsquedoiventreleverlesfonctionnairesetleurscadressupérieurs.Avecle soutiendelagreffièreetd’autressous‐ministres,c’estauPremierministreetàses collèguesduCabinetqu’ilincombedeprendrelesdécisionsrelativementauxdossiers prioritaires,auxmesuresafférentesàprendre,etauxsecteursdanslesquelsilfaut investir.Noussommesdesconseillersquidanslecadredenosactivités professionnelles—danslemondedesaffairesoudansunautredomaine—avonseu àprendredesdécisionssemblablessurdespriorités,desorientationsstratégiques,le 1 changementinstitutionneletleressourcement.Notretâcheestdereleverles anomalies,deréglerlesproblèmesayanttraitàlaclartéetàlaredditiondecomptes, etdedéfinirlesélémentsàaméliorer,pourensuiterecommanderauPremierministre etàlagreffièrelesmesuresàprendre. Entantqueconseillersprovenantdel’extérieurdugouvernement,noussavons quecederniern’estpasuneentrepriseetquelesleçonstiréesdusecteurprivé doiventêtreappliquéesàlafonctionpubliqueavecprudence.Parallèlement,nous croyonségalementqu’ilyatantàapprendredesorganisationsexternes—qu’il s’agissedesociétés,d’universitésoud’organismesdusecteursansbutlucratif—au sujetdelagestiondurendement,duperfectionnementenleadership,del’efficacité desprocessusainsiquedelaqualitédesservicesetdeleuramélioration. 2015 : Une année importante L’année2015marqueunimportanttournantdansl’histoiredelafonction publiqueduCanada.Eneffet,lesministèresetlesorganismesontmaintenantabsorbé presquetouteslesréductionsbudgétairesdescinqdernièresannées.Unegénération defonctionnairesplusjeunes,dotéedenouvellescompétencesetdeconnaissances technologiquesquiauraientimpressionnésesprédécesseurs,estmaintenantprésente danslesmilieuxdetravail.Enoutre,onaapportédeschangementsd’enverguredans l’infrastructuredetechnologiedel’informationdugouvernementfédéral.Ces changementspermettrontauxorganisationsgouvernementalesdefourniraux Canadiensdesservicesplusefficacesetadaptés. Ils’agitégalementd’uneannéeélectorale.Lafonctionpubliquefédéraledoit êtreprêteàservirlegouvernementquiseraforméautermeduscrutin.Elledoitêtre enmesuredeproposerdesidéesetderenouvelersonengagementàl’égarddu gouvernementaupouvoir,soitdeleservirdefaçonprofessionnelle,loyaleet impartiale.Cetteresponsabilitétraditionnelleréaffirmel’importancedecontinuer d’investirdanslescapacitésstratégiquesetanalytiquesàl’appuid’unefonction publiquemodernedegrandequalité. Objectif 2020 En2013,lafonctionpubliqueaentaméunprocessusdemodernisationetde renouvellement—Objectif2020—visantsarestructuration,àtitred’institution nationale,afinqu’ellepuisseréussirauXXIesiècle.Noussommesheureuxdeconstater quelanouvellegreffièredonnesonappuiàcetteinitiative;leComitéensuivra étroitementlesprogrèsaucoursdesprochainesannées. L’initiativeObjectif2020aétéélaboréedefaçonàtenircomptedespratiques exemplairesdécoulantd’expériencesdiversesàl’égardduchangement organisationnel.Cetteinitiativeestaxéesurdesprincipes;elleestlefruitd’une mobilisationactivedesemployés,elles’appuiesurlesprogrammesdechangement 2 propresàchaqueorganisation;etelledéfinitclairementdesobjectifsderéussite mesurables.L’unedesclésdusuccèsestdonclagouvernancerigoureusedecette initiativederéformeexhaustive. Lareconnaissanceetlamiseàprofitdesnouvellestechnologiesde l’informationquitransformentaujourd’huinosviespersonnellesetprofessionnelles —nonseulementaugouvernement,maisaussidanslasociétéqu’ildessert—sont desélémentsdéterminantsdeceprogrammederenouvellement.LeComités’est entretenurégulièrementavecdeshautsfonctionnairessurl’élaborationetlamiseen œuvred’Objectif2020.Nouscomprenonsbienlavisionquisous‐tendcetteinitiative etl’approuvons,surtoutencequitouchel’utilisationdesnouvellestechnologies (notammentl’utilisationàmeilleurescientdesmédiassociaux)etlesinvestissements danslespersonnes.Noussavonsdeparnotrepropreexpérienceàquelpointces élémentssontimportants. PartieIITravauxduComitéaucoursdeladernièreannée LeComitéatenutroisréunionsaucoursdesdouzederniersmois.Les membresontdiscutédeplusieursquestionsdegestionpropresàlafonctionpublique, maisuncertainnombredethèmescommunssontressortis: Lerythmeopérationnel,estuneexpressionquirenvoieàlavitesseàlaquelleles ministèresetlesorganismessontenmesuredeprévoirlesbesoinsetlesattentes desCanadiensetdugouvernement,etd’yrépondre.Ils’agitd’unequestionqui préoccupelesministresetlesresponsablesàtouslesniveaux,surtoutaurythme actuelauquelsurgissentlesenjeuxetlesoccasionspourleCanadaetlafonction publique. Nousconvenonsquepouraméliorerlerythmeopérationneldugouvernement,il nes’agitpas«d’enfaireplusavecmoins»,nidepromouvoirlesintérêtsdes gestionnairesauxdépensdeceuxdesemployés.D’ailleurs,cesontlesemployésde premièreligneeux‐mêmesquisedisentfrustrésdesretardsinutiles,dutrop grandnombredeniveauxd’approbationetdelalourdeurdesprocessus administratifsquilesempêchentdemieuxfaireleurtravail. Noussommesfermementd’avisqu’ilestdansl’intérêtdetous,àplusforteraison deceluidelapopulationcanadienne,d’apporterlesaméliorationsquis’imposent auxprocessus(danslesecteurprivé,ilestquestionde«réductiondesdélais d’exécution»etdurecoursàdestechniquesmodernesdegestiondeprojets). Nousreconnaissonsquecertainesentitésdugouvernementréussissentbien,etce, surleplantantdel’exactitudequeceluidel’efficacité,maisnouscroyonsque toutesnerespectentpascettenormeélevée. Lacomplexitésanscessecroissantedesenjeuxetdesresponsabilitésconnexes.La complexitédespolitiquespubliquesestbienconnue,maiscequil’estpeut‐être 3 moinscesontlescoûtsdesresponsabilitéscomplexesetsouventcontradictoires auseindugouvernement.Aucoursdesannéesantérieures,leComitéapermisde préciseretdesimplifiercesresponsabilitésàl’égarddelagestiondesressources humaines.Desinterventionssemblablesdansd’autressecteurssauraientprofiter augouvernementetauxpersonnesouentitésquitransigentaveclui. Lanécessitédesedoterd’unefonctionpubliqueplusagileetmieuxadaptée,prêteà mettreenœuvrelesprioritésdugouvernementdansl’avenir.Ils’agitlàd’unautre thèmequivadanslemêmesensquelesopinionsexpriméesparlesfonctionnaires lorsdel’élaborationd’Objectif2020.L’agilitén’estpassimplementunequalitéque peuventafficherlespersonnesetleséquipes;ils’agitégalementd’unecapacitéqui peutsedévelopperàl’échelledel’institution,notammentdanslecontextedela réaffectationstratégiquedespersonnesetdesressources. Lebesoindemieuxmesurerlerendementetlesrésultats.Desprogrèsconsidérables sontdéjàaccomplisàcetégard,maisilestpossibled’enfairebeaucoupplus.Parmi lesprogrèsdignesdemention,notonsceuxliésaurenforcementdela responsabilisationgrâceàl’instaurationduprocessusd’évaluationdurendement àtouslesniveauxdelafonctionpublique. Bienqu’ils’agissedemesuresutiles,nousencourageonsvivementlesministèreset lesorganismescentrauxàenfairedavantageencequiatraitàlamesurede l’efficacitéduserviceàlaclientèleetàladéfinitiondes«résultats»quipourraient servird’indicateurslorsdesévaluations,ensefondantsurlespratiques exemplairesetlesoutilsdusecteurprivé. UnedespréoccupationsduComitéquisubsisteestl’importanced’attirer,de perfectionneretdemaintenirenpostelestalentsdelafonctionpublique.Ils’agitde l’unedesplusimportantesresponsabilitésdelahautedirectiondanstoute organisation,qu’ellesoitpubliqueouprivée.Ilfautnonseulementattirerles bonnespersonnesàlafonctionpublique,àtouslesniveaux,maisaussitirer pleinementpartidecellesdéjàenpostegrâceàdesinvestissementsadéquatset ciblésdanslaformationetlacertificationdesemployéstoutaulongdeleurcycle professionnel. PartieIIICertainsenjeuxparticuliers Uncertainnombredethèmesetd’enjeuxsontressortisdenosdiscussions jusqu’àmaintenantetprésententunintérêtparticulierpourleComité.Nousnousy attarderonsdoncaucoursdesprochainsmois. a) Objectif 2020 Commeonl’adéjàmentionné,notreComités’estengagéd’embléeàl’égardde l’initiativeObjectif2020etdurapportDestination2020quienadécoulé.Dansce 4 contexte,laresponsabilitéduComitén’estpasderecommanderdenouvelles mesures,maisplutôtdecontribueràlapromotionduprocessusàvoletsmultiplesde renouvellementquiestencours.Toutefois,forceestdeconstaterqu’uncertain nombredesprincipauxthèmesd’Objectif2020ontétémisdel’avantdansdes rapportsantérieursduComité—pensonsnotammentauxinvestissementsdansla technologieetledéveloppementdescompétences,àlamobilitéentrelafonction publiqueetlesecteurprivé,àlapromotiondel’agilitéetdelacapacitéd’adaptationà l’échelledel’institution,etàl’engagementàl’égarddel’innovationautravail.Nul doutequecessujetssontaussiimportantspourlesemployésquepourlahaute direction. b) Médias sociaux D’autresvecteursaucœurdel’initiativeObjectif2020,commel’utilisationdes médiassociaux,sontdessujetsquiintéressentgrandementleComité.Commenous avonspuleconstaterlorsdenotredernièreréunion,lesnouveauxoutils électroniquespermettentd’établirdesrelationsplusétroitesentrelesfonctionnaires etl’ensembledelacollectivitécanadienne.Puisquecesoutilsmultiplientlesréseaux etlespossibilitésd’obtenirunerétroactionimmédiate,ilspeuventégalementfaciliter lacoordinationetlescommunicationsinternes.Ledéficonsistemaintenantà déterminercommentoptimisercesoutilstoutenrespectantlesresponsabilitésetles pouvoirspolitiquesfondamentaux.Ilestnécessairedetoujoursrépondreaux préoccupationslégitimesenlienaveclaprotectiondelavieprivéedescitoyenset celledel’intégritédesdossiersdugouvernement. c) Mobilisation des employés L’undesrôlesfondamentauxduComitéestd’encouragerlagreffièreetles sous‐ministresàmaintenirlecapquantauxinitiativesquenousconsidérons essentiellesàlaréussitedurenouvellementdelafonctionpublique.Àtitred’exemple, l’initiativeObjectif2020estuniquedufaitqu’elleaétéélaboréeparsuited’une démarcheascendanteetàlalumièredesobservationsformuléesparplusde 100000fonctionnaires.Leursidéesetpréoccupationsseretrouventdansleplan d’ensembleainsiquedansdesinitiativesparticulièresélaboréespardesministèreset desorganismesetmaintenantmisesenœuvreàl’échelledugouvernement.Ilesttout aussiimportantdemaintenirledialogueentrelahautedirectionetlesemployésde touslesniveaux.Selonnotreexpérience,l’engagementd’uneorganisationàl’égardde latransparence,undialogueouvertetdescommunicationspériodiques—dansles deuxsens—sontessentielsafindefavoriserunecultured’innovationetdeconfiance, etc’estexactementcequel’onsouhaiteaccompliravecObjectif2020. 5 d) Recrutement et perfectionnement professionnel Commenousl’avonsdéjàdit,nouscroyons,commelagreffière,qu’ilest importantdecontinuerderecruterdespersonneshautementqualifiéesdans l’ensembledugouvernement.Aucoursdesdernièresannées,toutel’attention accordéeaudossierdelaréductiondelatailledel’effectifaeupoureffetdeminerle moral,cequiadonnélieuàunecertaineréticenceàl'égarddurecrutement,même modeste,denouveauxtalents.Etc’esticiqu’uneorientationdescendanteainsiqu’un engagementcommundelapartdessous‐ministresàl’égarddurenouvellement prennenttouteleurimportance.Lafonctionpubliquenepeutpassepermettreun écartdémographiquequicauseraitdesproblèmesaucoursdesannéesàvenir.La fonctionpubliquesedoitdecontinuerd’offrirdescarrièresenrichissantesauxjeunes diplômés,etd’accorderàsesemployésdespromotionssurlabaseduméritesielle veutêtreenmesuredesoutenirlesministresgrâceàdesconseilsdehautequalité,et d’offrirauxCanadienslesmeilleursprogrammesetservicesquisoient.Lemaintien desprogrammesvisantàrecruterlesdiplôméslesplusprometteurspourenfaireles leadersdedemaindoitdemeurerunepriorité.Deplus,ondevraitprendre l’engagementd’accroîtrelenombrededétachementsd’employésdelafonction publiquedetouslesniveauxàdespostesdusecteurprivé(etvice‐versa).Cesontdes échangesquisontbénéfiquespourtouslesintervenants. e) Culture et valeurs UneautredesgrandespréoccupationsduComitéportesurlacultureetles valeurs.Ànotreavis,laseulefaçonpourlafonctionpubliquedebiens’adapteràun environnementpublicenconstanteévolutionestd’instaureruneculture institutionnelleoùlechangementconstituelanormeetoùl’engagementàl’égardde l’innovation—plutôtquel’aversionaurisque—estunevaleur.Ils’agitdel’undes conceptsd’Objectif2020quenousconnaissonségalementdeparnotrepropre expérience.Noussavonségalementquel’établissementdecetteculturenepeutse fairesansquelaphilosophiedegestionnesoitaxéesurdesvaleursplutôtquesurdes règles.Cettetransitions’effectueraàlongtermeetnécessiteradeschangements considérablesàlagestiondelafonctionpublique. f) Mise en œuvre : Obtenir des résultats Pourquelafonctionpubliquepuissedesservirlapopulationàlafoisavec efficacitéetefficience,ellesedoitd’atteindrelesobjectifsstratégiquesfixés,de répondreauxexigencesdelaréglementationetderecourirjudicieusementaupouvoir discrétionnairedontelledispose.Ilnefautpasuniquements’attarderaux contradictionssouventobservéesentre«équitéetuniformité»,«efficacitéetpriseen comptedesdifférencesrégionalesetlinguistiques»,ainsique«respectdela procédureétablieetrapiditéduservice»;ilfautaussilesrégler. 6 Lagreffièreaindiquéquelamiseenœuvreefficacedesdécisionsdu gouvernementestessentielle,etnousappuyonssansréserveleseffortsencesens.Un changementaussisimplequeceluivisantleperfectionnementdel’espritd’équipe dansdesprojetsdegestionamélioreraitlasituation.Ils’agitd’unenjeusurlequel nouscomptonsnouspencheraucoursdesprochainsmois. PartieIVRegardversl’avenir En2015,nouscomptonsaccorderuneattentionparticulièreauxquestions portantsurlerythmeopérationneletlamiseenœuvreefficacedesdécisionsdu gouvernement,notammentparlaréductiondesdélaisd’exécutionetpar l’établissementdetechniquesmodernesdegestiondeprojetsauseindes organisationsgouvernementales.Noussavonsqu’iln’estpasfaciledefairebougerles chosesaugouvernement,maiscommenoussommestémoinsdeprogrès,noussavons aussiqu’ilestpossibled’envoirdavantage. Noussuivronsdeprèsl’engagementdelagreffièreàl’égarddurecrutementde jeunesCanadienstalentueuxàdespostesauseindelafonctionpublique,ainsiqueles questionsconnexesliéesauperfectionnementprofessionneletauperfectionnement enleadership. LeComitéacommandéuneétudeexhaustivesurlatailleetl’utilisation adéquatedel’effectifdescadresintermédiaires,soitunecomposantecléàl’appuidu bonfonctionnementdetouteorganisation.Nousenconnaîtronslesrésultatsaucours desprochainsmois,etprévoyonsainsiprésenternosconclusionset recommandationsdansnotreprochainrapport. Laprestationdeservicesaxéesurlesclientsestuneautredenospriorités pour2015.Eneffet,nousavonsconsacréunebonnepartiedenotredernièreréunion àcettequestion,carnoussouhaitonsmieuxcomprendrelesfaçonsdefaireauseindu gouvernementdemanièreàcequenouspuissionsdéterminerlameilleurefaçond’y appliquerlesleçonstiréesdenotreexpériencedanslesecteurprivé.Nousnous concentreronssurdescasparticuliersafindesaisircequifonctionnelemieux.Une choseestsûre:sil’onsouhaiteaméliorerlesservicesofferts,ilestessentielde comprendrelesdifférentsclientsdugouvernementetd’obtenirleurscommentaires. Danslebutd’assurerl’exécutionefficacedepolitiques,leComitéprônela clartéetlasimplicité,tantdansuneorganisationensoiquedanssesactivités.Nous sommespréoccupésparleshiérarchiescomplexesdepouvoirsetderesponsabilités augouvernement,etsouhaitonsfairetoutennotrepouvoirafindesimplifierles choses. 7 PartieVConclusions Nousl’avonsdéjàdit,maisilconvientdelerépéter:Unefonctionpubliquede grandequalitéethautementperformanteestessentiellepourassurerlacompétitivité duCanadadansl’économiedel’informationmondialed’aujourd’hui.LesCanadiens ontdegrandesattentesàl’égarddeleurfonctionpublique,etilsontraison.Ilssonten droitdes’attendreàdesservicesefficaces,rapidesetaccessibles,commeceuxqu’ils reçoiventdesentreprisesprivées.LesCanadienss’attendentégalementàcequedes professionnelsbienformésethautementmotivésfournissentauxministresdes analysesetdesconseilsquilesaiderontàs’acquitterdeleursresponsabilitésliéesàla directiondupays.Commenous,ilss’attendentàcequelesfonctionnairesfédéraux travaillentétroitementavecleurshomologuesdesprovincesàcerneretàréglerles problèmescommunsàtouteslesadministrations. MonsieurlePremierministre,cettetâchenécessiteral’engagementdesplus hautséchelonsdugouvernement,c’est‐à‐diredevotrepartetduCabinet,ainsiquede lagreffièreetdessous‐ministres,unengagementquevousetlagreffièrenousavez déjàconfirmé.Votreappuiàl’égarddelafonctionpubliquefavoriseralaconfiancedes employésainsiquecelledelapopulationenverslegouvernementdanssonensemble. L’économiemondialesetrouvedansunepérioded’incertitude.Noussavons quelesressourcessontlimitéesetquetouteslesorganisationsdusecteurpublic devrontfairepreuved’innovationafinderépondreauxattentesdesCanadiens. Toutefois,nouscroyonségalementquel’innovationfructueuseetlesgainsen efficienceméritentd’êtrerécompensés.Selonnotreexpérience,lorsquel’onchange lesrésultatsescomptés,ilfautégalementchangerlesmesuresincitatives.Pourlasuite deschoses,ilseraessentieldeprocéderàdesréinvestissementsfondéssurdes analysesderentabilisationdansdessystèmesmodernespermettantd’accroîtrela productivitédanslaprestationdeservicesauxCanadiens. LeComitéentamesaneuvièmeannéed’activité,convaincudurôleessentielde lafonctionpubliqueduCanadaetconfiantensesvaleursimmuables.Nous reconnaissonségalementquecerôleetcesvaleursnepeuventpasêtremaintenusà moinsquelafonctionpubliqueneserenouvelleetnesemodernise,etqu’ellesoiten mesuredetirerpleinementpartidesoutilsetdesressourcesduXXIesiècle.L’objectif estdesedoterd’organisationsagiles,novatricesetadaptéesquipeuventfièrement servirlesCanadiensetlesgouvernementsentouttemps. __________________________________ _________________________________ L’honorableHughSegal,C.M. RickWaugh,O.C. 8 ___________________________ ____________________________________ DominicBarton __________________________________ _____________________________________ R.PeterMacKinnon,O.C.,c.r. MoniqueLeroux,C.M.,O.Q. JohnOliver _________________________________ _____________________________________ SusanPaish,c.r. EugenePolistuk 9 Annexe:MembresduComitéconsultatifsurlafonctionpublique nomméparlePremierministre DominicBarton,directeurgénéral,Servicesmondiaux,McKinsey&Company MoniqueLeroux,C.M.,O.Q.,présidenteduconseil,présidenteetchefdedirection, MouvementDesjardins R.PeterMacKinnon,O.C.,c.r.,recteur,UniversitéAthabasca,etancienrecteuretvice‐ chancelier,UniversitédelaSaskatchewan JohnOliver,présidentindépendantduconseil,KinrossGoldCorporation SusanPaish,c.r.,présidente‐directricegénérale,LifeLabsDiagnosticLabsInc. EugenePolistuk,fondateuretancienprésident‐directeurgénéral,CelesticaInc. L’honorableHughSegal,C.M.,maître,CollègeMassey RickWaugh,O.C.,ancienvice‐présidentduconseil,présidentetchefdeladirection, BanqueScotia 10