Formations VMware Zimbra

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Table des matières
1 Prise en main par les utilisateurs...................................................................................................................3
1.1 Description ............................................................................................................................................3
2 Formation aux utilisateurs Zimbra (1 jour).....................................................................................................4
2.1 Description ............................................................................................................................................4
2.2 Détails....................................................................................................................................................4
3 Transfert de compétences Administration.....................................................................................................6
3.1 Description ............................................................................................................................................6
4 Formation officielle VMware Zimbra Administration avancée.......................................................................7
4.1 Description ............................................................................................................................................7
4.2 Détails....................................................................................................................................................8
5 Formation développement de Zimlet............................................................................................................9
5.1 Description ............................................................................................................................................9
2
1 Prise en main par les utilisateurs
Cette prise en main permet aux utilisateurs du client Webmail d'avoir une meilleure vision de ses
fonctionnalités :
• messagerie
• annuaire
• carnet d'adresses
• agenda
• partage
• préférences
1.1 Description
•
Durée de cours : 3 heures
•
Objectifs : familiariser les participants au client Webmail.
•
Détails :
◦ Présentation générale de l'interface Web
◦ Explication des fonctionnalités via l'interface Web.
•
Public : Ce cours s'adresse aux utilisateurs finaux, y compris des informaticiens de métier.
•
Pré-requis : Connaissances de base des fonctionnalités d'un navigateur Web.
•
Compétences acquises : Après cette formation, le participant aura une compréhension transversale
des fonctionnalités de l'interface Web. Il sera autonome dans l'usage du produit.
•
Lieux :
◦ Paris en inter-entreprises
◦ Marseille en inter-entreprises
◦ Conférence Web
◦ intra-entreprise : jusqu'à 50 personnes.
3
2 Formation aux utilisateurs Zimbra (1 jour)
Ce cours Zimbra est destiné aux utilisateurs et permet de découvrir puis de maîtriser les différents aspects
de l'interface proposée par Zimbra Collaboration Server. Sur une seule journée, il permet de fournir les
connaissances nécessaires pour :
•
se connecter, utiliser les différentes fonctions et les différents clients de messagerie
•
adapter son environnement de travail à ses besoins
2.1 Description
•
Durée : 1 journée
•
Objectifs : former les participants aux principales fonctionnalités du client Web de Zimbra
•
Description : Présentation générale de l'interface Web/AJAX de Zimbra. Exercices pratiques mettant
en œuvre les fonctionnalités de messagerie, calendrier et contacts.
•
Public: Utilisateurs finaux du client Web.
•
Pré-requis : Connaissances de base des fonctionnalités d'un navigateur Web.
•
Compétences acquises : Après la formation, le participant sera apte à utiliser le client Web de
Zimbra.
•
Lieux :
◦ Conférence Web et Lab à distance
◦ intra-entreprise : avec 8 personnes maximum et un poste de travail par personne.
2.2 Détails
Ce que vous apprendrez (programme non contractuel) :
•
Introduction
◦ Principes de base de Zimbra.
◦
Client web, Client poste de travail (mode déconnecté), Client Outlook
◦ Accès smartphone et tablette
◦ Configuration des préférences
•
Fonctions de base (+ exercices)
◦ Messagerie
◦ Carnet d'adresses
◦ Calendrier
◦ Tâches
4
◦ Porte-Documents
•
Fonctions collaboratives (+ exercices)
◦ partage de dossiers de messagerie
◦ partage de calendriers
◦ gestion des listes de diffusion
◦ réseaux sociaux
•
Fonctions avancées (+ exercices)
◦ gestion des tags
◦ recherches avancées et sauvegardées
◦ utilisation des filtres
◦ gestion de plusieurs profiles
◦ redirection automatique
◦ émission de messages en tant qu'un autre profile
5
3 Transfert de compétences Administration
Le transfert de compétences permet aux administrateurs d'un service informatique de pouvoir comprendre,
mettre en œuvre et intervenir en cas de besoin sur une infrastructure Zimbra déjà installée sur leur site. Le
programme abordé dépend directement de l'installation mise en place.
Cette formation est destinée aux administrateurs de l'infrastructure VMware Zimbra.
3.1 Description
•
Durée du cours : 2 jours
•
Objectifs : Comprendre les moyens d’administration, maîtriser les fonctions avancées, être
autonome sur l’administration courante (Gestion des utilisateurs et des boîtes mail)
•
Afin de profiter aux mieux de la formation, il est nécessaire de connaître les bases de
l'administration Linux.
•
Détails :
◦ Présentation et explication de l’architecture de la plate-forme ;
◦ Présentation de l’interface d’administration ;
◦ Gestion des utilisateurs, quota, sauvegarde et restauration ;
◦ CLI
•
Public : Administrateurs systèmes et réseaux.
•
Compétences acquises : Après cette formation, le participant sera capable d’intervenir sur le
serveur afin d’administrer au quotidien la plate-forme VM Zimbra.
•
Lieu :
◦ intra-entreprise : avec 6 personnes maximum.
6
4 Formation officielle VMware Zimbra
Administration avancée
Formation réalisée par le formateur agréé par VMware pour l'europe (formation en français ou en anglais).
Intitulé VMware : VMware Zimbra Collaboration Server : Install, Configure, Manage
Le cours Zimbra est destiné aux informaticiens administrateurs systèmes. D'une durée de trois jours, il a
pour objectif de fournir les connaissances nécessaires pour :
•
Installer, adapter, résoudre les problèmes, assurer la maintenance et la gestion au quotidien de
Zimbra Collaboration Server (1er et 2e jour).
•
Configurer et administrer un déploiement multi-noeuds de Zimbra Collaboration Server, y compris
les décisions à prendre concernant l'architecture, les clusters, les performances et la conception du
système de stockage (3e jour).
4.1 Description
•
•
Objectifs : transmettre aux administrateurs toutes les connaissances nécessaires pour une gestion
experte
•
Détails : Les 2 premiers jours constituent la formation Administrateur Basic. Le 3ème jour complète
le cours par la formation Administrateur Avancé : configuration d’une architecture multi-noeuds,
installation d’un cluster pour haute disponibilité, etc.
•
Public : Administrateurs Systèmes responsables d'une installation ZCS
•
Pré-requis : Expérience en administration système, connaissance de Linux. Pour la 3e journée une
connaissance des scripts shell est utile.
•
Compétences acquises : Après la formation, le participant sera pleinement capable de mettre en
œuvre et de maintenir une installation de VMware Zimbra, y compris pour le dimensionnement et
l'architecture d'une infrastructure.
•
Lieux :
◦ intra-entreprise : avec 8 personnes maximum
7
4.2 Détails
Ce que vous apprendrez (programme non contractuel) :
•
Jour 1 : Installation de ZCS, résolution des problèmes, console d'administration, commandes en
lignes :
◦ Informations générales ;
◦ Présentation de l'architecture Zimbra ;
◦ Mode de licence ;
◦ Installation de Zimbra Network Collaboration Server ;
◦ Présentation de la Console d'Administration ;
◦ Utilitaires en ligne de commandes : zmprov, zmmailbox, zmcontrol, zmlocalconfig, ... ;
◦ Surveillance du système ZCS ;
◦ Utilisation de l'aide : recherche interne, bugzilla, wiki et documents.
•
Jour 2 : Sauvegarde/Restauration, Réglages des performances, planification des mises à jour et des
migrations :
◦ Révision et Questions ;
◦ Sauvegarde/Restauration ;
◦ Réglages des performances ;
◦ Planification et options de migration ;
◦ Gestion de la mise à jour de ZCS ;
◦ Présentation des nouveautés de la version 8
◦ Résolution des difficultés rencontrées lors de la mise à jour et astuces générales ;
◦ Personnalisation du déploiement de ZCS : zimlet, skins, thèmes
◦ Archivage légale et recherche avancée
•
Jour 3 : Extension vers un environnement multi-noeuds, décisions à prendre concernant
l'architecture, présentation de la configuration du cluster Red Hat et intégration de l'annuaire :
◦ Révision et Questions ;
◦ Architecture Zimbra multi-serveurs ;
◦ Déploiement multi-serveurs de ZCS ;
◦ Considération d'architecture et de stockage (dimensionnement des configurations ZCS);
◦ Installation multi-serveurs, clusters et mise à jour ;*
◦ ZCS et Red Hat Cluster 1+1 ;
◦ Délégation d'administration ;
◦ Intégration de l'annuaire et de la GAL.
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5 Formation développement de Zimlet
Cette formation intensive sur 2 jours avec exercices pratiques permet aux participants d'avoir une
compréhension précise sur l'API de la solution Zimbra et d'être ensuite capable de développer des Zimlets.
5.1 Description
•
•
Objectifs : transmettre aux développeurs toutes les connaissances nécessaires sur l'API Zimbra
•
Détails : Après un rappel sur les notions de bases JavaScript, AJAX et SOAP, cette formation aborde
tous les aspects du Zimlet, gestion des aspects visuels, pop-up, menu, gestion des événements
clavier/souris, … de la définition d'un Zimlet à l'écriture de Zimlet intégrant une communication
avec un Webservice externe, en passant par le mise en place d'un environnement de
développement basé sur le Zimbra Desktop.
•
Public : Développeur
•
Pré-requis : Expérience en développement XML, AJAX, SOAP, JAVA.
•
Compétences acquises : Après la formation, le participant sera pleinement capable de développer
des Zimlets et de l'intégration de Webservices.
•
Lieux :
◦ intra-entreprise : avec 8 personnes maximum
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