Chargée de Communication

Chargée de Communication
Laura CLAESSEN
26 ans
06 80 05 11 37
[email protected]
• Communication interne et institutionnelle
Développement, mise en place et suivi de l’Intranet
Suivi de l’arrivée des nouveaux collaborateurs pour la mise à jour des outils
Élaboration et suivi des différents supports de communication (bureaux de Paris et de Province)
Respect des chartes graphiques et éditoriales dans les supports de communication
• Marketing
Création et diffusions mensuelles de newsletters nationales et internationales
Mise en page et envoi des emailings (fréquents)
Création des visuels pour les supports presse
Coordination avec les filiales (charte grapique respéctée)
Gestion de la fidélisation de la clientèle (opérations calendriers, cartes de vœux, goodies ...)
Gestion de fichiers clients et ciblage
• Site Internet
Refonte et gestion du site internet
Stratégie web
Traitement et mises à jour des informations
Optimisation et suivi du référencement (SEO/SEM)
Mise en place et suivi d’une veille informative et concurrentielle
• Evénementiel
Soirées clients
Conférences sur Paris et en province
Teambuilding et autres évènements internes (220 personnes)
Réalisation, envoi et suivi des invitations
Mon CV en ligne : doyoubuzz.com/laura-claessen
Compétences
• Relations Presse
Gestion du plan média (négociation et production) national et international
Promotion et représentation du Cabinet auprès des guides et réseaux juridiques
Création et mise à jour du press-book
• Outils informatiques
Environnement Mac & PC - Pack Office
Maîtrise des logiciels de PAO (Photoshop, Illustrator, In design)
Création et animation de blogs, de sites internet et de sites de réseaux sociaux professionnels
Parcours Professionnel
Juil. 2011 à aujourd’hui : Chargée de communication (CDI) - Cabinet Plasseraud, Paris 9ème
2009/2010 : Assistante Communication - Cabinet Plasseraud, Paris 9ème
2008 : Vendeuse - Décathlon, Herblay (95)
2006 à 2009 : Animatrice en Centre de loisirs - Cormeilles-en-Parisis (95)
Formation
2011/2012 : Master II Responsable Communication, CESACOM (Ecole de Communication) PARIS XX (mention bien)
2010/2011 : Année de césure en Australie, Perfectionnement du niveau d’anglais
2009/2010 : Master I Communication des Organisations, Université PARIS XIII (avec mention)
2007/2009 : Licence Culture & Communication, Université PARIS VIII (avec mention)
2006/2007 : Licence de Psychologie (1ère année), Université PARIS VIII
Juin 2006 : Baccalauréat ES (Sciences Economiques et Sociales) option Sciences Politiques
Loisirs
Organisations évènementielles : voyages, mariages, anniversaires, soirées à thème...
Assure la promotion d’un magicien professionnel (site web, page Facebook, cartes de visite, plaquettes...)
Auteur du blog : condommunication.wordpress.com
• Gestion des relations clients
Opération fidélité
Création d’une base de données clients
Suivi et négociation des budgets
Assistance dans les réponses aux appels d’offres et autres documents destinés aux clients