LA COMMUNICATION - Universitatea"Petru Maior"

LA COMMUNICATION - QUELQUES ASPECTS THEORETIQUES ET
APPLICATIVES
Autori :
Alexandra Silvaş
Lector univ. Universitatea « Petru Maior » Tg. Mureş
Emilia Albu
Conf.univ.dr. Universitatea « Petru Maior » Tg. Mureş
La communication éducationnelle est une forme spécifique de communication humaine,
étant un processus d`emission-reception de certaines messages comme des
connaissances, sentiments, émotions, habiletés, habitudes etc. Elle se base sur les
relations interpersonnelles entre l`éducateur et les éduqués, sous l`aspect de la
véhiculassions des informations sur des actions, des situations, sur la participation,
l`influencions, l`adaptation etc. Dans le processus didactique la communication
éducationnelle peut faciliter l`apprentissage des rôles sociales et des contacts
humaines, ce que signifie l`assimilation des règles de dialogue civilisé, d`écouter et de
parler, de poser des questions et de répondre, d`émettre et de déchiffrer les messages
verbales, para verbales et non verbales.
La communication éducationnelle ou la communication pédagogique représente un
transfère complexe, multiphasiale et par plus des sources d`informations entre les
individus ou groups qui assument simultanément et successivement les rôles
d`émetteurs et de récepteurs, signifiant des contenus désirables dans le processus
d`enseignement.
La communication éducationnelle implique une interaction de type feedback,
concernant aussi les informations explicites, que celles adjacentes, transmises par
d`autres sources.
La notion de communication implique une certaine réciprocité, étant plus
générale et plus complète que l`information, qui est seulement une cote de la
communication.
La communication éducationnelle suppose une processualité circulaire, qui s`inscrit
dans une certaine temporalité du quelle tient compte et qui a son tour la modèle.
Conformément aux analyses faite par certaines chercheurs , la communication peut
être hiérarchique et réciproque.
La communication hiérarchique se caractérise par le fait que les interlocuteurs
occupent des position différents, un étant supérieur, émettant plus, un autre inferieur,
recepant surtout des messages. L`interlocuteur sur la position superieur a souvent
l`initiative du message, et le message est codé, prévisible et de type prescriptif.
La communication réciproque, au contraire, est celle dans laquelle les
partenaires n`occupent aucune position privilégié, l`initiative du message appartenant
à chacun également, et le message est moins prévisible , plus informé et ainsi le
processus est plus ouvert aux perfectionnements.
La communication éducationnelle implique toutes les deux stratégies, la prédominance
d`une dans un certaine contexte étant justifiée par les objectifs visées, le contenu
transmit, les méthodes et les moyennes didactiques déroulées. Pendant que le
professeur émette , le locuteur-élève construit, sur les éléments informationnelles
remettes, son message, qui partiel , sera retourné explicitement ou par la transparence
de la mimique, des gestes du professeur. Celui-ci fait deux action en même temps, il
parle et il écoute ses élèves. La communication didactique a un aspect improbable,
parce que la stratégie didactique peut être à chaque moment ré signifié.
L`éduction se réalise par des interventions des éducateurs, prépondérant par la
communication, dans la mentalité et le comportement de la personnalité de ceux qui
sont éduqués. Dans le contexte de l`analyse de la communication éducationnelle,
extrêmement opportun c`est le
concept d`intervention éducative, introduit par
Constantin Salavastru (1995). L`intervention éducative vise n`importe quel acte
humain par l`intermède du quel se réalise une certaine influence sur l`individus,
influence capable à déterminer une certaine réaction de celui-ci, une certaine
modification de sa personnalité. L`intervention éducative suppose la production d`une
relation de communication par l`intermède du langage naturel, artificiel ou celui du
geste, le langage éducationnel constituant un moyen de réalisation d`une intervention
éducative.
Să
lă
vă
stru (1995) distingue trois types fondamentaux d`intervention
éducative :
Interventions éducatives par soi ou auto interventions-dans lesquels le porte
intervention se concrétise dans des processus, des états intrinsèques à la personnalité
du récepteur, et l`intervention se déclenche a la suite de l`impact de ces états ;dans le
cas de ce type d`intervention celui qui réalise l`intervention et celui sur lequel se
réalise l`intervention sont la même personne.
Interventions éducatives par un autre- représente le cas classique de
l`éducation, dans lequel le récepteur souffre l`influent ion d`une autre personne ou de
des réalités personnalisées .
Interventions éducatives par « mentalités » communautaires – dans lesquels le
porte-intervention se concrétise dans des valeurs des groups, et la relation du récepteur
avec tels valeurs déclenche un intervention éducative.
La communication pédagogique/didactique-éducationnelle est une forme
spécifique de la communication humaine, étant un processus d`emission-reception des
certaines messages comme des connaissances, sentiments, émotions, habitudes,
habiletés etc..elle se base sur les relations interpersonnelles entre l`éducateur et les
éduquât, sous l`aspect de la véhiculassions des informations sur des actions, des
situations, sur la participation, l`influent ion, l`adaptation etc..
De la perspective du management de la classe des élèves, la communication est
vue comme une « communion des éléments cognitives-affectives, ayant le but de
transmettre l`information, d`inspirer de la confiance, d`induire une émotion ou de
dévoiler un comportement par un processus alternant d`interaction entre écrit, visuel,
non verbal, vocal, auditif, symbolique et comportement (Level et Golk apud
Salavastru, 1995).
La communication pédagogique présente quelque traites générales :
 Se déroule entre moins des deux partenaires de type : éducateur - élève, élève éducateur, élève – élève ;
 Le message est formule, organise et structure logiquement par l`éducateur,
conformément à des objectives ;
 A un effet d`apprentissage, en suivant l`influencions, la modification et la
stabilisation des comportements individuels ou du group ;
 Génère apprentissage, éducation et développement, en même temps, par
l`implication active de l`élève dans l`acte de la communication ;
 Est complexe, en intégrant des types divers de communication : verbale, para
verbale, (empathique), non verbale (des gestes suggestives, descriptives,
expressives),écrit, visuel à fonction informative, de stimulation de la pensée
indépendante , de l`esprit d`observation et de la créativité.
Le langage didactique est un langage intentionnel ( instrumental) –il utilise le
langage habituel, le vocabulaire, les structures grammaticaux, le moyen d`exposition,
parce qu`il va recourir aux notions de transmis à l`aide de celui-ci –et, ce pour ça,
explicitement pendant l`utilisation. La communication pédagogique instrumentale a
objectif, veut effet et peut se modifier en fonction de la réaction de l`interlocuteur, du
feed-back reçut. L`intention s`exprime par les objectifs établis et annonces du
commencement, sans tenir compte de la forme du déroulement de l`apprentissage. Les
explications sont accompagnés des descriptions auxiliaires, plus amples : des
expériences, des matériaux, des instruments ou des résultats qualitatifs ou quantitatifs.
la communication pédagogique se déroule conformément aux définitions, en recourant
aux verbes qui désignent, invoquent ; équivalences(en ne manquant les parenthèses);
caractérisation(des comparaisons-directes/implicites, scientifiques/communes ; des
analyses et synthèses, des induction ou des déductions. Chacun d`entre ces éléments se
retrouve dans l`activité didactique et a prépondérance dans le group classe auquel on
s`adresse. Cette détermination inévitable transforme l`acte de transmission des
connaissances dans une communication interpersonnelle/intersubjective, parce qu`il y
a deux personnes qui communique, l`une en s`adressant à l`autre. L`éducateur ne peut
pas ignorer l`élève, ainsi comme ni celui-ci ne se jamais détache complètement du
professeur-parleur, coordinateur d`une activité.
La communication doit faciliter l`apprentissage des rôles sociaux et des
contacts humaines, ce que signifie l`assimilation des règles le dialogue civilisé,
d`écouter et de parler, de poser des questions et de répondre, d`émettre et de déchiffrer
les messages verbales, para verbales et non verbales.
Les relations de communication peuvent s`instaurer facilement dans les conditions où ,
dans la classe (group), se crée une atmosphère agréable, de respect et de sympathie
avec un effet stimulait. Une communication pédagogique se fondera sur respect
(respect réciproque), quand l`éducateur l`évidence. Les interlocuteurs ont besoin
d`accomplir le désir de connaître, et dans la situation d`apprendre, sans renoncer aux
propres identités.
La communication pédagogique est une directionnelle (orientée), de diriger, de
guider en fonction des objectifs proposes. On fait ça par l`ordre de présentation des
connaissances; par les procédées d`évidence des mots clef et des principes
d`interpretation-par les signes el les symboles utilisés; par les instructions offris ;par le
mode de formuler et ordonner les questions ; par l`organisation de l`introduction de la
thème ; par les résumâtes offris ;par les exemples et les schèmes utilisés. C`est, donc,
une communication basée sur les objectifs et les nécessités, les possibilités et les désirs
des élèves.
Le centrage sur les objectifs qui visent l`élève, l`éducateur et le moyen de
s`instruire
représente
l`enseignement de l`instruction. Autrement dit, la
communication pédagogique est l`une évaluative et auto évaluative, aussi pour le
professeur que pour l`élève. Centrée sur l`idée « apprendre s`instruire », l`action
didactique suivit :
 La capacité de mettre en relation les informations antérieures avec les
nouveaux ;
 L`évaluation par rapport aux nouvelles acquisitions ;
 La mobilisation unitaire des connaissances vers la création de la nécessité de
recherche ;
 L`incorporation des informations offris dans la vie sociale, scientifique et
culturelle.
Du point de vue du code utilisé, au moyen de communication et aux fonctions
de celui-ci, la communication pédagogique bénéficie de classifications et de
soulignements importants, en retenant l`utilisation intégrale de la communication orale
et écrite, du mot dit et présenté, soit seulement sonore, seulement écrit ou en
combinaison audio-visuelle, en bénéficiant de simultanéité. Les codes utilisés dans la
communication pédagogique sont accompagnés des codes d`interprétation, par
l`intermède duquel on met en valeur les fonctions de la communication, la fonction
formative étant dominante.
Etant une communication interpersonnelle et de group, la communication
pédagogique est une action dans laquelle ont lieu des actions explicites/
implicites/indirectes. Les actions verbales sont prédominantes. Parler, ne signifie pas
changer des informations et , moins, modifier le statut interne de l`écouteur. Il est
nécessaire que l`énonce soit comprit, être identifie le contenu de l`information, mais
aussi l`intention de locuteur, en suivant que cela définie l`attitude, le comportement,
ses propres réaction vers ce qu`il a dit. Il n`existe pas de communication sans un
message implicite, quelque fois autre que celui exprimée. Ça sera dit toujours par le
comportement non verbal, dans la diversité des formes de présentation.
Dans la communication pédagogique le contexte dans laquelle ça se déroule a
aussi un rôle important, a la fonction sélective, créative, complémentaire, orientative,
d`individualisation, transformative. A l`absence du connaitre le contexte, peuvent
apparaitre facilement dans la mémoire des élèves/des étudiants des différences de
perception, de compréhension, de pouvoir, de pénétrer et d`abstractisation.
L`éducateur- dans la communication pédagogique- doit assurer permanent
l`adaptation à la situation éducative, à la situation d`enseignement. Un premier
demande de l`augmentation de l`efficience de l`activité instructive-éducative est celle
que l`éducateur connaît très bien le niveau des connaissances et le vocabulaire des
élèves avec lesquels il travaille, pour pouvoir accorder la communication au niveau de
l`expérience des connaissances et linguistiques de ceux-ci.
Dans la littérature de spécialité, la communication éducationnelle connait un
multitude des définitions. Luminita Iacob (1998) propose les acceptions suivantes :
L`acte de la communication est vu comme un unité de l`information avec la
dimension relationnelle, celui-ci étant la porteur des significations, en mettant en
contexte l`information (une information verbale impérative – lis !, viens! écris ! – en
fonction de situation et de la relation entre les acteurs de la communication, peut être :
ordre, provocation, suggestion, encouragement etc.).
La perspective télégraphique sur la communication est remplacée par le
modèle interactif, qui analyse 1`acte communicatif comme une relation d`échange
entre des partenaires qui ont chacun, simultanément, un double statut –émetteur et
récepteur ; donc, la vieille attribution d`émetteur du professeur et de récepteur de
l`élève est discutable ;
L`analyse exclusive des informations codifiés utilisés (mot, son, geste, image)
et l`acceptation de la multi canalisation de la communication (visuel, auditif, tactile,
olfactif) ;
La communication comme forme est interaction, suppose de gagner et
d`activer la compétition communicative, qui est en même temps acquisition et
aptitudinale. Son absence ou sa présence défectueuse explique l`échec
ou les
difficultés que les professeurs, parmi eux très bien préparés, ont dans l`activité
courante. Etre professeur signifie non seulement avoir des connaissances de spécialité
mais aussi la capacité de transposer et de traduire didactiquement, c`est à dire la
possibilité de savoir quoi, combien, comment, quand, avec quoi, à qui etc. offre ces
connaissances. La communication est un circuit qui se auto édifie et auto règle
permanent, quant à l`information tient plus des règles constants.
Dans le cas d`un processus de communication, dans l`opinion des spécialistes, les
interlocuteurs créent et inventent pas seulement des contenus mais aussi des processus,
des règles, des procédées et des moyens de leur échange. L`intelligence consommée
dans la communication est surtout de l`ordre stratégique, quant à celle subordonnée à
l`information elle est plutôt de l`ordre logique.
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