GUIDE DE FORMATION AT PATRIMOINE

GUIDE DE FORMATION
AT PATRIMOINE
Le spécialiste de la formation professionnelle
auprès des salariés de copropriétés
Plus de 7000 gardiens et employés d’immeubles
formés en 2012
Vos contacts
Christophe ADRIET
Président Directeur Général
06.22.30.26.65 / 04.67.99.62.40
E-mail : [email protected]
Lionel LOPES
Directeur Général Délégué
06.09.51.83.73 / 09.65.18.52.52
E-mail : [email protected]
Marc LAUPIE
Responsable du Développement
Régions PACA/Rhône Alpes
06.46.31.15.81
E-mail : [email protected]
Clément CAMPOS
Responsable du Développement
Régions IDF /Nord
06.16.63.17.44
E-mail : [email protected]
Magali PERRIER
Responsable du Développement France
06.24.26.70.95
E-mail : [email protected]
www.atpatrimoine.com
Fiche d’identité de l’entreprise :





SAS au Capital Social de 152 000 euros
Siège social : Le Lancaster – 455 Rue Alfred Sauvy – ZAC de l’aéroport – 34470 PEROLS
Standard téléphonique : 04.67.99.62.40 – Télécopie : 04.67.65.81.59
Code APE : 8559 A - SIRET : 438 600 108 000 56
8 Agences : Montpellier – Lyon – Nantes - Bordeaux – Lille – Paris – Marseille - Nice
Une organisation interne structurée :
La Direction :

-
Président Directeur Général : Christophe ADRIET - [email protected]
-
Directeur Général Délégué : Lionel LOPES - [email protected]
-
Directrice Administrative : Sabine ADRIET - [email protected]
-
Directrice Marketing/Communication : Emilie FRESSINET – [email protected]
 Le Service Pédagogique :
-
Directeur Pédagogique : L.LOPES - [email protected]
-
Adjoint au Directeur Pédagogique : J.C LUCCIONI – [email protected]
-
Pole Sécurité Technique du Bâtiment : J.L COSTA - [email protected] /
B. Magdelenne -
[email protected]
-
Pôle Sécurité Collective : M. CLOTAIRE – [email protected]
-
Pole Basics Métiers: M .OGER – [email protected] / A. Ray : [email protected]
-
Pole Entretien des Espaces Verts : L. FAVIER – [email protected]
-
Pôle Gestion Relationnelle : L. BOURDON – [email protected]
-
Chargé d’intégration des nouveaux collaborateurs : J.L COSTA - [email protected]
+13 formateurs spécialisés sur un ou plusieurs thèmes
 Le service administratif :
-
Directrice administrative : Sabine ADRIET- [email protected]
-
Assistantes administratives : Blandine BARES/ Angélique CARBONNEL/ Céline CLEMENTE/
Virginie DELEUZE/ Perrine LACOSTE/ Aurély NICOL/ Maryline THELLIER/ Marie VAN DER
MEULEN.
-
Comptables : Eric BONNIN / Marjorie CENATIEMPO
 Le service commercial :
-
Directeur commercial : Christophe ADRIET - [email protected]
-
Responsables du développement : Lionel LOPES - [email protected]
Marc LAUPIE - [email protected]
Clément CAMPOS – [email protected]
Magali Perrier – [email protected]
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Immeuble Le Lancaster – ZAC Aéroport – 455, rue Alfred Sauvy – 34470 PEROLS
Tel 04 67 99 62 40 – Fax 04 67 65 81 59 –
SAS au capital de 152.000 € Email : [email protected]
TVA INTRA/SIRET: FR89 438600108 00056 - NAF 8559 A - RCS Montpellier
LES ETAPES D’UN PROJET DE FORMATION
95% DU PROJET PRIS EN CHARGE
PAR NOTRE SERVICE ADMINISTRATIF
3 ACTEURS
 VOUS : SYNDIC DE COPROPRIETES (cf Annexe 1 : Nos principales références)
 NOUS, AT PATRIMOINE : Organisme de Formation
 AGEFOS PME : Organisme Collecteur de Fonds
EN AMONT
1- Choix du thème de formation et de la période de réalisation. VOUS nous communiquez la liste
des salariés participants (bulletins de salaires).
Programmation de la formation
Définition des groupes
Définition du secteur géographique
2- NOUS VOUS communiquons tous les documents nécessaires
Lettre explicative pour les gestionnaires et présidents de conseils syndicaux
Listing de répartition des stagiaires
3- Après validation des dates, VOUS adressez les convocations à vos salariés.
PENDANT LA FORMATION
4- NOUS effectuons la formation choisie et nous nous chargeons de toutes les formalités
administratives (signature des feuilles de présence, centralisation des feuilles de D.I.F etc.)
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EN AVAL
5- NOUS VOUS adressons une demande de gestion de stage et le listing des présents à NOUS
retourner tamponnés et signés.
6- NOUS adressons à AGEFOS PME le dossier complet de prise en charge (attestations de présence,
feuilles d'émargement, listing des présents et demande de gestion de stage).
7- AGEFOS PME enregistre la demande.
8- NOUS vous communiquons un bilan pédagogique
Réalisation d’un compte rendu pédagogique
Edition des attestations de stages
Edition des habilitations électriques (pour la formation aux risques électriques)
9- AGEFOS PME NOUS règle la formation.
10- VOUS pouvez retrouver tous les documents liés à la formation sur notre site internet
www.atpatrimoine.com grâce à votre compte client.
Demande des identifiants sur simple demande : [email protected]
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LES OBLIGATIONS LEGALES EN TERME DE
FORMATION PROFESSIONNELLE
La contribution conventionnelle à la formation professionnelle :
Art. L.951-1 du Code du Travail – Loi n°91-1405 du 31.1.91 et Loi n°2004-391 du 4.5.04.
Tous les employeurs occupant moins de 10 salariés sont dans l’obligation de contribuer à la
formation professionnelle continue à hauteur de 0.55 % de la masse salariale brute de l’ensemble
des salariés.
Le versement de la contribution s’effectue auprès d’AGEFOS-PME (Chambray les Tours : - de 10
salariés ; votre région : + de 10 salariés) avant le 28 février de chaque année.
 En tant que syndic de copropriété ou administrateur de biens, vous devez verser cette
contribution pour le compte des copropriétés que vous gérez et qui emploient des
gardiens, concierges ou employés d'immeubles.
Les formations obligatoires en matière de sécurité :
Loi du 6/12/76 – Art. L 4141-1 / L4141-2 / L4141-3
Tout employeur a l'obligation d'organiser des formations pratiques et appropriées en matière de
prévention d'accidents du travail, d'hygiène et de sécurité afin d’avertir ses salariés des risques
attachés à leur activité professionnelle.
 En tant que syndic de copropriété ou administrateur de biens, vous devez former les
gardiens et employés d’immeubles sur les risques qu’ils encourent dans le cadre de leur
activité professionnelle (cf. documentation Règlementation et obligations légales).
- Risques électriques (Habilitation BS, renouvelable tous les 3 ans)
- Manipulation des charges / Risques sanitaires infectieux
- Sécurité collective
- Techniques de nettoyage (R 231-54-4 et R 231-54-5 Code du Travail)
- Phytosanitaire (R 231-54-4 et R 231-54-5 Code du Travail)
- La communication en copropriété (L 4121 Code du Travail)
- Entretien piscine (R 231-54-4 et R 231-54-5 Code du Travail)
Nos prestations pédagogiques sont intégralement financées par AGEFOS-PME.
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TVA INTRA/SIRET: FR89 438600108 00056 - NAF 8559 A - RCS Montpellier
LE FINANCEMENT DE NOS FORMATIONS
PAR AGEFOS-PME
Nos prestations pédagogiques sont intégralement financées par AGEFOS-PME.
NOS PRINCIPAUX THEMES DE FORMATION
Nous vous proposons des programmes de formation spécifiques au métier de gardien et
d’employé d’immeubles, répondant à la fois aux besoins des employeurs, aux attentes des salariés
et aux contraintes administratives et juridiques en matière de formation professionnelle (voir notre
documentation Règlementations et obligations légales).
SECURITE
Maintenance technique de la copropriété (3 jours)
Objectifs : Savoir détecter les pannes, anomalies éventuelles au sein de la copropriété.
Organiser, planifier ses activités et connaître ses limites d’interventions.
Accomplir ses tâches dans le respect des règles de sécurité.
Maîtriser les techniques de base nécessaires à la réalisation des menus travaux en copropriété.

Cette formation permet de délivrer l’habilitation électrique BS
Sécurité collective (3 jours)
Objectifs : Identifier le rôle et les missions du gardien au sein de la résidence et ses limites d'intervention.
Savoir prévenir les dangers et intervenir efficacement en cas d’incendie ou d’accident.
Mettre en sécurité les habitants ou visiteurs.
Acquérir les réflexes à développer en cas d'incidents.
Risques sanitaires, infectieux et gestion des charges (3 jours)
Objectifs : Acquérir les connaissances techniques nécessaires à la gestion et au recyclage des déchets.
Connaître les bons gestes et postures à accomplir afin de réduire la fatigue et de limiter les accidents.
GESTION RELATIONNELLE
BASICS METIERS (ENTRETIEN)
Techniques de nettoyage (4 jours)
Objectifs : Acquérir ou améliorer les connaissances
La communication en copropriété (4 jours)
techniques nécessaires au maintien de la propreté.
Objectifs : Acquérir les connaissances indispensables
Entretien des Espaces verts (2 jours)
conflictuelles et faire face à des situations de stress.
Phytosanitaire (2 jours)
Gestion des conflits (2 jours)
Gestion du stress (2 jours)
Formation Entretien Piscine (2 jours)
pour améliorer le relationnel. Gérer les situations
Pour prendre connaissance de l’intégralité des thèmes de formation que nous proposons,
consulter notre catalogue de formation AT Patrimoine.
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LE DROIT INDIVIDUEL A LA FORMATION
(D.I.F)
Loi du 4 mai 2004 – Avenant n° 66 du 9/06/06 à la Convention collective des gardiens, concierges
et employés d’immeubles sur la réforme de la formation professionnelle.
Ces textes créent une nouvelle modalité d'accès à la formation: le Droit Individuel à la Formation.
Ce DIF permet au salarié de prendre l'initiative de la formation et de construire ainsi, en accord
avec son employeur, son parcours professionnel.
Chaque année le salarié capitalise 21 heures de formation, cumulable sur six ans (soit un plafond
de 126h de formation. Au prorata de son temps de travail)
Ces actions de formations peuvent se dérouler tout ou partie en dehors du temps de travail:
-
hors temps de travail, le salarié perçoit alors une allocation de formation (50% de sa
rémunération nette),
-
en partie pendant le temps de travail, le salarié perçoit son salaire habituel.
Conditions pour bénéficier du DIF

Conditions d'ancienneté:
Salarié en CDI : un an d'ancienneté auprès du même employeur
Salarié en CDD : avoir été en CDD pendant 4 mois consécutifs ou non au cours des 12
derniers mois (dès l'accord de l'employeur sur le choix de la formation, le salarié doit
adresser sa demande de DIF au FONGECIF qui assure la prise en charge de la formation).

Procédure :
Pour les Salariés en CDI (1 an d'ancienneté, 21 h /an sur 6 ans, ils dépendent des AGEFOS) ou en
CDD (21 h /an, au prorata temporis, ils dépendent de L’OPACIF)
1. Information écrite et annuelle de l'employeur au salarié *
2. Demande écrite du salarié à l'employeur, sa demande doit mentionnée les informations
suivantes :
L'intitulé de l'action de formation
Date de début / Date de fin
La durée en heures
Les coordonnées de l'organisme de formation
Le coût pédagogique
3. Concertation sur l'action de formation
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4. Réponse écrite de l'employeur *
Délai de réponse : 1 mois maximum. (attention : le défaut de réponse dans le délai d'un
mois vaut acceptation)
* N'hésitez pas à nous demander des courriers types
En cas d’accord
Formaliser les modalités de mise en œuvre : nature de l'action, organisme, dates, nombre
d'heures, pendant ou hors temps de travail,…
Faire une demande de prise en charge auprès d'AGEFOS-PME Centre
En cas de refus
Formaliser une lettre de désaccord sur le choix de la formation
Si désaccord pendant 2 ans : le salarié peut présenter une demande, à la fin de la 2ème année,
auprès de l'OPACIF régional.
Accord de l’OPACIF : L'employeur paye à l'OPACIF l'équivalent de l'allocation formation + les
frais de formation sur la base du forfait 9.15 € / h (à ce jour)
Refus de l’OPACIF

L'employeur communique par écrit sa décision (dans le mois qui suit la réception de la
demande).
En cas de refus pendant deux années consécutives, le salarié peut contacter le FONGECIF de sa
région qui arbitrera.
Actions éligibles au titre du DIF
-
actions de promotion (bilan de compétences, VAE etc.),
-
actions d'acquisition, d'entretien ou de perfectionnement des connaissances,
-
actions de qualification,
-
actions validées par AGEFOS PME.
 Toutes nos actions de formation sont éligibles au titre du DIF
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ANNEXE 1
NOS PRINCIPALES REFERENCES
 Organisations nationales :
L’ U.N.I.S (Agrément national sur la formation des gardiens, employés d’immeubles)

 Groupes :

CITYA (Référent National)

FONCIA (Référent National)

BELVITA (Référent National)

CREDIT AGRICOLE IMMOBILIER (Référent National)

BILLON BOUVET BONNAMOUR – (Référent National)

IMMO DE FRANCE (Référent National)

LOISELET DAIGREMONT (Référent National)

NEXITY

SQUARE HABITAT (Référent National)

ORALIA (Référent National)

TAGERIM

SERGIC
 Cabinets et régies :

Cabinet LIEUTAUD

Cabinet SABIMMO

Régie GALYO

Régie FRANCHET

Cabinet FAVRE DE FOS

Etc.
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